小組工作方法在老年社會工作中的運用

李俊博

【摘要】：當今社會老齡化日益嚴重，老年人的需求日益多樣化和深層次，因此，老年社會工作成為社會工作的重要服務領域。而作為社會工作三大方法之一的小組工作，在服務老年人群中具有很大的優勢。同時，運用小組工作方法為老年人提供服務需要注意一系列環節，以此保證服務的效率與效果。

【關鍵詞】：小組工作;老年人;社會工作

2016年，我國60歲以上老年人口達2.1億多人，占總人口的比重超過15%;65歲以上老年人口達1.3億多人，占總人口的比重超過10%。我國人口老齡化日益嚴重。而老年人群由于其處在特殊的人生階段以及身體、認知等功能的退化，他們成為社會工作的重要服務對象。

一、老年社會工作中小組工作方法使用的必要性

小組工作方法是社會工作的三大經典工作方法之一。它是以小組或者團體為服務對象，在社會工作者的引領下，開展專業的小組活動，通過組員間的相互支持、積極互動和充分共享，幫助組員增強其社會功能，解決其遭遇的共性困難和問題。

（一）老年人面臨問題的共同性

在生理層面，老年人的各項功能都出現了比較大的退化，開始出現各類老年疾病，身體狀況明顯不如以前。在心理層面，盡管老年人的認知會更加成熟與穩定，但是不可避免地會出現衰退，思維與智力也會出現不同程度的衰減。在社會層面，老年人的社會角色會逐步減少、喪失，社會地位隨之下降，一定程度上會帶來老年人的失落感。因此，在這種現實背景下，老年人面臨著諸如身體健康、精神健康、失智失能、被歧視、被虐待甚至死亡等一系列共性問題。

面對如此龐大的老年人口和如此普遍的老年人的共性問題，相對于個案工作來講，小組工作方法的使用無疑將使專業服務活動更具效率。在小組工作中，專業工作者所設計開展的專業服務活動目標是服務于全部小組成員的，因此能夠幫助小組成員解決他們遭遇到的共性的困難與問題，提升他們共同缺乏的能力。因此，在開展老年人專業服務的過程中，小組工作是必不可少的。

（二）小組工作的互動性更有助于解決老年人面臨問題

互動性是小組工作方法的一個重要的優勢。在小組工作開展的過程中，通過專業工作者的引領，組員之間能夠進行充分的互動，互動的內容包括分享經歷、交流經驗、闡述見解等等，通過互動，一方面能夠使得小組工作的開展更具效率與效果;另一方面能夠拉近組員之間的距離，幫助組員建立起更加緊密的關系。

在老年人普遍面臨著共性問題的情況下，老年人之間加強互動將會為他們帶來相當多的益處。例如生活孤寂的老人通過在小組活動中與他人的互動，可以讓他交到更多朋友，增添在小組活動之外的生活中的樂趣;因社會角色轉變、消退而產生的失落感的老年人通過與他人互相回憶、分享年輕時候的事跡，能夠有效幫助老年人消除心理障礙，激發心理動力，減輕失落感。因此，小組工作方法在服務老年群體的過程中應是必不可少的。

二、小組工作方法在老年服務中應用的注意事項

在運用小組工作方法開展老年人服務的過程中，有以下幾點需要注意：

（一）小組活動時間要適宜

老年人由于年紀較大，身體和精神狀況大不如前，可能無法長時間在小組活動中投入足夠的精力，因此，工作者開設計開展小組活動時，要把握好小組工作時間，以保證小組活動的效果與效率。

（二）小組活動準備要充分

參加小組活動的老年人可能由于某些生理原因受到某些限制，因此，工作者在策劃活動時應充分考慮好活動是否適合老人參與，老人參與活動時應如何安排空間以及是否需要用到一些輔助的工具等，以保證小組活動能夠良好的進行。

（三）積極加強與組員的聯系

一些老年人由于其自身思想、經歷、經驗的關系，一開始對小組活動可能并不會接受和積極參與，因此，工作者應該樹立起良好的形象，并且應該花費足夠的時間去建立與組員之間的良好關系，讓老年人真正理解小組工作的相關信息以及能夠帶給他們的改變，讓那些有需求、需要被幫助的老年人群真正參與其中。

（四）要讓老人看到自身進步

一些老人由于身心狀況不佳而在小組活動中不積極，乃至處于被動的地位;或者一些老人過于關注自我，而忽視與其他組員的互動，這將會使小組活動的成效大打折扣。因此，工作者應該適時對老人們取得的細微進步進行鼓勵，通過正強化來讓老人促進和保持對小組活動的積極性和興趣度。

當然，存在某些特殊情況的老人，一般是不被建議參加小組活動的，比如具有精神性疾病或者嚴重行為問題的老年人，某些特殊器官性疾病的老人年等等。工作者需要根據現實情況去區分，以保證小組工作的合理有序進行。

三、專門適用老年人的小組活動

根據老年人的現實狀況和特殊需求，目前有一些專門適用于老年人的小組活動，例如辨識認知小組、興趣激發小組等。

（一）辨識認知小組

辨識認知小組的服務對象主要是具有輕至中度認知混亂的老人。小組成員不能太多，5到7人為宜，有1名社會工作者進行引領，每次活動時間半個小時左右，主要幫助小組成員對生活中的方位、時間和人進行基本確認。

（二）興趣激發小組

興趣激發小組主要針對的是欠缺參加集體活動、人際交往少或者精神空虛的老年人。工作者根據老年人不同的興趣愛好進行分組，并在小組內組織專業的小組活動，讓小組成員之間有更多的共同語言，增強小組成員的親和力，幫助小組成員廣交朋友，促進小組成員身心健康發展。興趣激發小組成員人數可稍多一些，但應在15人以內為宜，每周應至少保持一次活動時間。

隨著社會的發展與進步，小組工作方法在服務老年人群中的價值將愈加顯現。社會工作者們應充分利用好小組工作的功用，為老年人群提供更多更好更能滿足其需求的專業服務活動。

參考文獻：

【1】徐立忠.老人問題與對策——老人福利服務之探討與設計[M].臺灣桂冠圖書有限公司，1989.

【2】孫穎心.老年心理學[M].北京：經濟管理出版社，2007.

【3】王思斌.社會工作導論[M].高等教育出版社，2004.