王欣欣：探析檔案信息管理與知識管理之融合

【摘要】檔案管理是現代化社會生活中必不可少的組成部分，隨著科學技術的進步，在檔案管理的過程中，應該加強其與信息技術的相互融合，使我國的檔案管理事業朝著更加效率化的方向發展，當前的形式表明，目前的管理手段已經不能適應時代發展的需要了，所以才應該發展全新的管理手段，而我國當前所處的環境正是知識信息的時代，將檔案信息管理與知識管理進行有機的融合是時代發展的必然要求，同時也具有重要的意義，相信在這樣良好的環境下，檔案管理事業的發展一定會越來越好。

【關鍵詞】檔案；管理；知識管理；融合

在現代化的社會生活中，檔案管理的手段也在不斷提升著，新技術的出現為檔案管理提供了更加廣闊的發揮空間，隨著知識管理的出現，使得檔案管理的水平又上升到了一個嶄新的高度，這一管理方式可以有效的避開檔案管理中存在的突出問題，并且強化了檔案管理人員的專業素質，所以將檔案信息管理與知識管理進行融合是十分必要的，這一發展趨勢還有更加廣闊的空間能夠使得我國的檔案管理事業朝向更加完善的方向發展，本文針對其可行性等相關問題進行了分析，以此提供借鑒與參考。

一、檔案信息管理與知識管理融合的可行性

在檔案管理的過程中具有知識屬性，這一屬性告訴人們，檔案是途徑，知識是核心，只有通過檔案管理這一載體，才能將知識進行不斷的傳遞，最終將這些知識聚集在一起，形成了檔案管理這一行業，因此，知識管理是檔案管理中不可或缺的一個組成部分，在管理的過程中，又具有一定的特色是一般檔案管理的內容中所不具備的。我國在過去的知識管理中一直在不斷發展著，在不斷積累與探索中積累相關的經驗，并且也已經取得了很多顯著的成果。

二、知識管理對檔案信息管理的創新

2.1知識管理可以完善檔案信息管理職能。在檔案信息管理中，知識管理的出現是檔案管理的一種創新性發展，因此與一般的檔案管理內容有所不同，知識管理更加偏向于運用和科學化的手段對信息進行管理，因此這一創新性的管理所產生的影響也是不同的。目前，在檔案信息管理的過程中，知識管理已經占據了重要的地位，無法忽視其發展，并且也為檔案管理帶來了一系列的優秀成果，其中較為顯著的變化就是在管理的方式以及內容上都有所轉變，例如管理的側重點發生了變化，檔案管理是一種對知識進行傳遞的載體，所以在管理的過程中不再注重這一載體的形式了，而是將重點放在了管理內容上，并且運用現代化的科學手段進行管理可以使檔案信息獲得再次開發的目的，利用價值也在這一過程中得到了不斷的凸顯，在創新性的管理方式下，檔案管理的觀念也發生了一定程度的轉變，不再局限于固有的思維模式中，使得檔案管理的信息內容得到了創新性的發展，這是檔案信息管理與知識管理相結合才帶來的巨大成果。

2.2知識管理可以實現檔案管理業務流程再造。在傳統的檔案管理過程中，管理流程相對復雜，而通過知識管理，可以將過去復雜的流程得到進一步的簡化，通過嚴密的設計以及分析，可以制定出相對嚴格的檔案信息管理流程，這一過程不但可以看作是對業務流程的一種再創造，同時也是知識管理過程中的一種必要手段與合理化的要求。我國目前的發展環境是知識經濟的時代，因此檔案管理中的主要模式也發生了較大的變化，逐漸形成了在核心管理者的帶領下進行管理的方式，并且紙質檔案最終將會被電子檔案所取代，完全運用智能化的技術對檔案信息進行管理，這是發展過程中的一項創新性舉措。加強檔案流程的再創造，除了改變管理的模式，簡化流程外，還應該注重檔案文件的管理周期，如果將其看作是一個有生命的個體，那么就應該在管理的過程中實現檔案文件的一體化管理，將管理的整個流程進行優化設計，最大化的整合文件，將有價值的文件保留下來，同時銷毀無用的文件，以提升檔案管理的工作效率。這是知識管理對檔案信息管理所帶來的積極影響。

三、知識管理可以強化檔案知識智能化服務意識

不斷提高檔案信息管理工作的工作質量是知識使用管理的一個重要目的，同時也是連接檔案管理部門和其他部門之間的重要橋梁，信息化的發展與進步為檔案信息管理的發展與進步提供了一個重要的前提和基礎，網絡的發展更是使得檔案管理工作在工作方式上有了以此非常重要的轉變，知識管理不但能夠促進知識的傳遞與共享也能使檔案信息更加全面，相關的服務質量較以往也能夠有非常明顯的提升。因此，在檔案信息管理的過程中一定要加強包括網絡信息技術在內的各項現代化技術的應用，只有這樣才能不斷促進檔案信息管理工作的智能化，提高服務質量。

四、知識管理有助于提高檔案管理人員素質

現代管理飛速發展，在許多管理職位，從業人員的素質都在不斷提升，而檔案管理人員的素質一直是影響檔案信息管理水平的重要制約因素。知識管理要求作為參與信息管理、知識管理的檔案工作者必須掌握管理學和現代管理知識，熟悉業務流程，提高自身素質。從這個角度來講，檔案信息管理與知識管理的融合將有助于提高檔案管理人員的素質。這是檔案信息知識管理的前提，也是結果。從時間角度講，知識管理有助于完善檔案人員的知識結構，提高檔案人員掌握現代信息技術的能力；有助于檔案管理人員發揮自身的創造力和潛能；還有助于檔案管理人員了解客戶需求，提供知識服務。因此檔案信息管理工作創新離不開知識管理，知識管理使檔案信息資源優勢不僅止于歷史研究之用，檔案人員的目光將投入到廣泛的社會需求中去，檔案人員將盡可能利用一切可利用的檔案信息資源，多層次、多角度地為社會生活各領域服務，不斷對檔案信息去粗取精，創造社會服務價值。我們希望檔案工作者能夠通過自身的努力，成為成功的信息主管和知識主管。

五、結語

知識經濟在當代社會得到了非常迅猛的發展，檔案信息管理也應該更好地順應知識經濟的發展，在檔案管理的過程中一定要對傳統的理念和模式進行大膽的變革，只有變革才能有創新，只有不斷地進行創新才能更好地發展，檔案管理也是一樣，只有對其進行不斷創新，在管理的過程中與知識管理相結合才能更好地保證檔案管理工作的長久發展。

參考文獻

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