從管理理論演進看企業管理模式創新趨勢

肖波

摘要：管理理論作為一門學科也隨著科學技術的進步不斷深化。管理理論作為企業發展過程中的一項重要精神物質保障，在同企業發展共進退，企業管理理論從理性管理到非理性管理，再到兩者融合管理，最后與企業發展和諧的融為一體，為企業管理提供了重要的指導和引領價值。管理理論一路發展至今，較傳統的管理模式最大的區別即由物到人的管理，作為現代化企業管理理論必須做到與時俱進，以便更好地服務于企業。文章從管理理論的演進歷史分析出傳統企業與現代企業管理模式的區別，并探討思考未來企業管理模式創新發展的新趨勢。

關鍵詞：管理理論；演進；企業管理模式；創新趨勢

一、引言

管理，是指管理主體組織并利用其各個要素，借助管理手段，以便完成此組織目標的行為過程。對于企業而言，良好的管理模式對企業未來發展有非常重要的意義，而管理理論是指導企業管理付諸實踐的重要思想內涵，所以管理理論對于人類進步和企業發展都有突出的貢獻。現如今，我國的多數企業雖然擁有過硬的生產制造技術或是科學研究探索能力，但企業對于“管理”這一能動性行為的表達卻差強人意，許多企業空有管理理論卻不能講理論與實踐相結合，導致其管理理論不能發揮其真正的指導作用。因此，企業管理理論與企業管理實踐巧妙的結合在一起，并形成一套系統的企業管理模式，才能更好的服務于企業，促進企業更好、更長遠的發展。

二、管理理論的演進歷史

（一）理性管理階段

企業管理模式發展的萌芽階段，即企業管理的理性管理階段，也是傳統管理模式形成的初期，此階段主要是古典學家韋伯從他國的管理實踐中總結而來，但隨著企業的發展應用，發現他的思想并不適合新事物的管理。因此，泰羅和法約爾兩位理性管理代表提出了不同的觀點，泰羅認為合理利用時間和勞動力，提高生產效率是提高企業獲得經濟利潤的重要手段。而法約爾以人和組織為中心提出了十四項管理原則，通過此管理原則來引導和組織人們更好的工作，以促進企業獲得最優的經濟效益。

（二）非理性管理階段

之所以稱為“非理性”階段，是因為此時處于經濟危機的大背景下，世界各國的經濟學家都堂而皇之的對企業發展管理模式進行探索，力求在如此混亂的經濟環境下找到適合企業立足于社會市場的方法。在此研究過程中，梅奧、赫茨伯格等幾位經濟學家發現，企業提高經濟效益的關鍵在于具備高能力的領導者，其領導能力的好壞直接影響企業員工的滿意度，決定企業員工的工作效率。而員工滿意度的研究主要是對員工個體和組織行為的研究，其行為過程主要包括是活動對策的提出、制定、分析、創新和執行，此管理過程需要用企業文化、企業信譽和企業制度等共同作用，以保證企業更好發展。

（三）理性與非理性的融合階段

在經過非理性經濟危機的難過后，企業管理模式進行了深化改革，其管理理論要求企業在文化、制度、流程和組織等方面進行更新，并且逐漸將理性與非理性的觀點進行融合，經濟學家邁克爾等認為，只有改變企業的運營狀況才能更好地適應市場激烈的競爭趨勢，企業可以進行內部改革，也可以通過與其他企業進行合做到資源合理利用，已達到企業經濟效益的最大化，進而迎合市場經濟的發展。

三、現代企業管理與傳統企業管理模式的區別

（一）管理資源的差異

傳統企業管理重在對企業現有資源的控制、分配、處置，而現代企業管理重在對人的管理，其思想主體是人，旨在調動員工的工作態度，實現企業內部資源配置最優化目標。

（二）管理理念的差異

傳統落后的企業管理模式是利用企業冷漠的管理制度強制性的制約人的行為操作，以此來實現企業的管理計劃和目標。而現代新企業管理模式則更具有人性化，會重視人的思想發展、協調人們內部的關系、鼓勵和支持個人的未來發展，并不斷增加企業與員工之間良好融洽的關系，使企業具備團結向上的凝聚力，積極主動的實現企業的管理目標。

（三）管理本質和目標的差異

傳統的管理模式旨在對管理過程中某一要素進行針對性的干預，對于問題的原因、結果分析往往是單行線的平面式管理。而現代企業管理模式是對于某一問題的產生綜合多個方面進行全面的原因分析，是立體的多維管理方式。另外，傳統企業管理模式的目標單一的重視生產過程，而忽略其他方面對企業的作用；但現代企業管理模式會綜合考慮產品從無到有的整個過程所涉及到的環節，多元化的將企業內部系統的聯結在一起。

（四）在市場營銷方面的管理差異

傳統的企業營銷理念主要集中在產品的銷售范圍，通常局限在本地區的小市場范圍內，保證自給自足的社會市場需求，其范圍相對狹小。但現代的企業管理模式卻極為相反，現代企業奉行將產品推向更大更廣的地區市場范圍內，毫無其他地域、國境、種族等差異的顧慮，而且現代企業管理不僅會考慮銷售范圍因素，而且還會通過某些營銷手段對顧客進行引導消費，并調查客戶需求對產品進行創新研究，以實現企業更大的利潤以及更好、更遠的發展前景。

四、未來企業管理模式創新發展的新趨勢

（一）企業管理更具人性化

隨著科學技術和信息傳媒的高速發展，人力資源已經遠超過物資資源成為當今社會發展的核心要素。人的主觀能動性對社會的發展提供了無限的潛能，為人類歷史的發展做出了巨大的貢獻。所以，在人類地位較高的今天，現代企業格外注重人的主觀意識，在企業管理模式上本著“以人為本 ”的宗旨進行人性化的管理，采用剛柔并濟的管理方式，積極誘導和鼓勵員工發揮其主觀積極性投入到企業工作中，當員工對企業本身及發展前景極高認同時，加上企業內部資源配置，才能更好地促進企業長遠發展。所以，企業牢牢把握住以人為本的思想核心，實行人性化的管理，切身考慮到每個員工的個人利益，企業就能夠永久立于不敗之地。

（二）企業管理更重視企業文化建設

企業文化建設是企業在漫長的發展過程中逐步從實踐中總結出來的對企業發展有知道和督促作用，并能瞻望企業發展的企業精神文化內容，而且逐漸將其轉變成具體文本資源。企業文化建設是滲透在企業發展過程中的每一個環節，對企業形象的塑造、企業社會信譽度的建立、企業品牌的打造都有極為重要的作用。企業文化建設可以概括為三大部分：第一部分是明確的企業價值觀，即企業的核心文化，企業樹立明確的價值觀對企業運營和企業戰略的制定有導向作用，而且能加強企業內部員工和社會群體對企業的認同感。第二部分是突出企業的個性化發展特點，在日益激烈的市場競爭環境下，企業只有保證自身獨一無二的特征，才能具備良好的企業競爭力以更好的引領市場發展動態，才能保證企業不會在復雜的經濟環境中被淹沒。第三部分是加強企業知識文化水平的提高學習，知識文化作為一種無形資產，潛移默化的引導員工和企業的發展。

（三）企業管理信息化發展

隨著科學技術的不斷進步，加上高速信息傳播速度，企業的信息化管理和信息化交流日益頻繁，網絡貿易、電子商務、虛擬辦公、遠程操控等電子技術的運用，使企業的經營管理更高效快捷。傳統的物質資本管理模式已經遠跟不上現代社會的需求，所以，企業管理必須隨時代發展掌握新科技、新技術的動態信息傳達，并將新時代的信息綜合整理與企業發展的文化、經營理念等有機的結合在一起，確保企業不被新信息時代所淘汰。

（四）企業管理更具彈性化

為了更好地適應社會經濟發展的變化，提高企業自身的競爭力，企業必須根據市場浮動不斷地改變自身的企業運營狀況。社會經濟市場的發展和人們生活需求的不斷改變都使得企業不可能按照一成不變的發展模式進行，適當的對企業進行文化、產品、服務理念改革，改變原有固定思維在時間和空間等局限，對企業進行層級結構管理等，使企業的管理更具彈性能更快適應社會發展。因此，彈性化的企業管理模式是新時代社會的要求，是企業實現經濟效益最大化的最佳選擇。

五、結束語

綜上所述，管理理論隨著時間的推移與企業、社會、科學技術等共同進退，企業管理模式從萌芽到成熟階段，管理對象從單一的人、物逐漸發展到多元化的綜合管理，管理模式也在發展過程中不斷融入新的社會特征和時代元素。因此，未來企業管理模式的創新發展新趨勢一定是與時俱進，緊跟時代發展的步伐不斷地吸取國內外成功企業管理模式，融合東西方企業管理理論思想，取其精華，揚長避短，在企業發展的過程中逐漸改良和完善，以更好的推動企業向前邁進。

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（作者單位：大唐保定供熱有限責任公司）