市場營銷專業學徒制教學模式探討

摘 要：近年來社會經濟的迅猛發展，對高職教育和教學提出了新的要求，學徒制教育在此新形式下應運而生，本文暢述了市場營銷專業學徒制實現的設計思路，分析其中可能面臨的主要問題，并探討了解決的辦法。

關鍵詞：市場營銷；學徒制；模式

近年來經濟的高速發展、科技的日新月易突顯出傳統的教學模式與社會需求的矛盾，尤其是社會科學技術迅速更新與學校傳授內容的相對滯后的矛盾、企業對職場新人培訓成本增加與人才流動過快之間的矛盾。現在迫切需要建立全新的高職教育教學模式——現代學徒制，讓學校培養出的技術人才更好適應社會的需要。

一、市場營銷專業學徒制教學模式設計背景

郴州自大規模承接各種產業轉移以來，大量企業涌入造成對市場營銷人才的大量需求，同時也對市場營銷專業人才提出了更高要求。但從人才質量上看，受過正規專業教育不多，大部分只受過短期培訓或從其它專業轉型而來，難以應對愈來愈激烈的市場競爭，因而亟需提升營銷人才隊伍的整體素質和技能。

市場營銷專業一向以培養應用型人才為首要任務，以實踐教學為重點，理論知識要求夠用即可，因此完全可以進行“現代學徒制”的教學試驗。

二、設計思路

市場營銷專業“邊工邊讀的現代學徒制教學模式”的核心內容就是將學生安置在相關企業營銷崗位中工作，實施輪崗，教師下企業和企業師傅一起完成理論教學，一起做實踐與理論考核。在該體制下，專業建設將打破傳統的校內教學模式構建校內+企業雙向模型培養學生，這種全新的專業建設模式應有如下步驟：

首先是對原有課程體系重新設計。以“依托行業、對接產業、鎖定職業、服務就業”為思路，對市場營銷職業專業適應就業的崗位進行歸納分析，將這些崗位對應課程。如下表舉例：

對于課程的開設不再取決于課程本身而是由其是否有對應的工作崗位及崗位需求狀況。根據輪崗的情況來安課程，輪到什么崗就上什么實踐課程，并盡量考到相應的證書，而國家規定的必修課程如思想品德、理論體系、體育、職業道德等課程則貫穿在六個學期中安排或直接在第一個學期全部安排修完。其次是對課程內容進行重構，打破原有課程框架，重新編著教程，選取課程內容應該把具體的崗位工作過程進行分解，細化成若干工作能力點，參照企業的用人要求，依據行業組織制定的職業能力標準和國家統一的職業資格證書制度，把崗位所需能力轉化為理論課程的內容和實踐考核的標準。在此基礎上對課程內容再重構，即按工作過程或項目編排課程的內容。以此為參照，抽象出市場營銷職業的典型工作任務，并在職業成長規律分析的基礎上，將職業典型工作任務序化。

最后根據教育廳關于學徒制方面的指導意見和專業要求在郴州市范圍內尋找合作企業，完成校企合作、學生輪崗、教師上崗及考評機置四大塊的管理功能設計，原則上以教師學期授課任務定企業，學生在一學期內通過在不同企業的不同崗位跟隨不同教師完成該功課的學業學習。通過這種一名教師帶幾名學生的學徒制教學模式提早讓學生進入職業場所，學生既懂理論又懂業務。

三、現代學徒制教學模式改革面臨的主要問題

自2016年2月，湖南省教育廳下發《關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的實施意見》，提出要創新校企合作育人的途徑與方式。可以說學徒制教學理念從政策上已經解決了教學方向的問題，學徒制教育必然受到越來越多的關注，并得以實施，但具體落在市場營銷專業的實施時仍然存在若干問題。

首先，實踐的相關當事人熱情不高。目前現代學徒制出現“高校熱，企業冷”的境遇，企業對現代學徒制還沒有充分認識，而且存在誤解，很多企業不愿意參與，即便參與也是一個師傅帶很多徒弟，教學效果小，同時對企業自身的管理也會出現新的管理難題，同時高校教師對企業指導學生學習也存在抵觸情緒。

其次，課程內容與行業的變化不一致，缺乏動態的調整與改造。目前使用的教材存在內容落后的問題，跟不上行業日新月異的變化，導致學生在教材上學到的知識，在實訓室、仿真實訓室學到的技能，在實踐中、工作中用不上。所以，開發適合崗位職業能力的課程是非常必要的。

另一方面，學生管理問題。由于把教學班辦到企業中，給學校學生管理提出了一系列問題，學生的考核如何安排、學生的學習與工作時間沖突如何解決。

最后，企業師傅與學校教師在課程內容、課程考核、傳授方法等方面磨合問題。學校教師是按學分、有系統地給學生上課，是一種結構化的教學，而企業師傅主要是以經驗來傳授知識，是一種非結構化的傳授，因此需要雙方共同探討課程內容。在課程考核方面，學分考核和企業業績考核可以結合在一起，這也需要進一步量化規定。在授課方法上，企業師傅缺乏系統的方法論指導。

四、解決對策

這些問題中最主要的是打破企業的顧慮，對于這點請學校所在地的勞動部門作為第三力見證人，與相關企業簽訂長期深度合作協議既要走出去，也要請進來將企業的管理人員及一線員工中的佼佼者請到學校作為企業導師給學生做相關的培訓，培養學生的職業道德，提高學生的自我認識能力，同時學校要派遣老師常駐企業，一方面可以協助企業管理學生，另一方面也是教師進行學習的機會，對培養“雙師型”教師一舉兩得。校企合作是對職業教育的新的認識，也是大勢所趨，學生跳槽頻繁是對企業某些力而的小滿，只有對企業進行有效的改善，才能真正留住人才而企業自身培養的學徒對企業也是有所眷戀的。

對于企業與學院在傳授內容與傳授方法方面磨合的問題，個人認為這兩個方面應分開來處理，對于傳授內容以學院指導老師為主，對于傳授方法則以企業導師為主。因為企業傳授的內容只注重實用而會忽視理論，這需要學院指導老師在課程設計時加以引導，而對于傳授方法則因學生放在企業后有企業導師根據個人情況進行。

作者簡介：

顏威（1977.9—），男，湖南郴州，漢族，講師，教研室主任，市場營銷方向。

（作者單位：郴州職業技術學院）