田建立 姚培娟
摘 要:文章分析了高校門戶網站現狀及存在的主要問題,針對存在的問題,提出了通過整合網站資源,優化信息分類,強化搜索功能,實行后臺矩陣化管理,建立信息整合入口等具體措施,完善高校門戶網站功能及信息安全問題。
關鍵詞:高校;門戶網站;現狀;問題
為了響應教育信息化的要求,適應現代教育技術和信息技術的發展,我國不同級別、不同類型的高校都擁有自己的門戶網站,通過存儲、管理、發布有關教育、招生等信息,展示學校形象,加大了學校對外宣傳力度,使教師和學生及其他普通用戶通過該網站獲取所需信息。然而,由于高等學校人員相對緊張,財力、物力不足,一般沒有專門從事網站管理的人員,大多都是兼職管理人員,由此,高校門戶網站的信息量及安全等問題已成為網站建設的一項重要內容。
1 高校門戶網站的構成及運維特點
1.1 二級學院或部門網站數量、類型比較多
高等學校的門戶網站隨著學校規模的擴大、學生人數的增多、專業的增多,網站數量也在逐年增多,門戶網站類型各種各樣。如黃河科技學院二級網站由原來的十幾個增加到現在的四十多個。各高等學校的網絡操作系統和編程語言也不同,大多數高等學校使用的是微軟公司的視窗操作系統,個別也有使用類UNIX網絡操作系統如Linux系統的,腳本語言有使用微軟公司的技術 Active Server Pages(動態服務器頁面,簡稱ASP),也有使用Sun Microsystems公司倡導和許多公司參與共同創建的以Java語言作為腳本語言的Java Server Pages(簡稱JSP)技術的,還有使用超文本預處理語言Hypertext Preprocessor(簡稱PHP)的。
1.2 管理松散,分屬不同院系部門
大多數高等學校的網站管理相對來說比較分散,因為分別歸屬于各個院系業務部門自己管理,網站程序開發、內容更新等由各部門指定人員兼職負責,網站服務器的運維由學校網絡技術人員負責。
1.3 高校網站數據大、備份難
我國高等學校眾多,類型差別很大,對網站的設置管理一般采取開放政策,也就是說沒有嚴格的限制和要求。根據工作需要,只要部門負責人同意并報請學校領導或者是現代教育技術中心、網絡中心領導備案,就可以申請建立網站,網絡信息量每天都在增加,并還有上漲趨勢,造成數據備份困難,管理難度增加。
2 高校門戶網站的現狀和問題分析
經過近幾十年的不斷積累和建設,河南省各高校網站主頁經過精心構思和設計,力求體現本校的文化傳承及個性特點,網站內容非常豐富,但還有一些大學的門戶網站,離真正意義上的將高校的各類信息應用系統完美地融合在一起的校園門戶網站還有很大差距,還存在不少問題。
2.1 網站建設缺乏統一
網站建設缺乏統一不僅表現在部分高校門戶網站與部門網站的平臺不統一,還表現在關注點停留在網上服務層面,校級門戶網站與各級部門網站之間缺乏有效的信息調用、推送機制,對業務流程管理與在線交互功能的開發不夠。高校門戶網站應該是高校信息化發展的前沿陣地,應該是由多媒體元素組成的,是高校在信息化領域的一面旗幟,以網絡傳播的方式展示高校的信息資源。不能是站點門戶眾多,頁面五花八門。
2.2 內容分散,信息龐雜,分類欠清晰,尋找信息困難
有些高校門戶網站在首頁內容組織上顯得極其單薄,僅僅是對新聞的展示,造成網絡資源的浪費。有些如學籍、科研、財務等管理系統采用不同的信息標準,造成系統之間處于獨立隔離狀態,信息資源共享程度低,資源重復建設。大部分學校門戶網站信息量不足,更新太慢或者長期沒有更新,造成惡性循環以致訪問量太低,受眾面較窄,不方便閱讀,信息分類不夠清晰,信息龐雜,搜索精度不高,尋找信息困難。
2.3 內容更新不及時,時效性差,對學校實力的宣傳展示力度不夠
有些高校門戶網站的首頁新聞都是過時的信息,內容更新不及時。尤其是二級學院網站,一般也是沒有專人管理,內容更新不及時,新聞幾乎沒有,網站一直未維護,對學校或學院的科研教學成果宣傳展示力度不夠。
2.4 交互功能不強
要實現師生互動的一個方法就是開放互動式知識問答平臺,大大增強師生之間、同學之間的交流性。個別高校網站缺乏互動交流平臺,如論壇、留言本等,交互功能不強,內容很少,無法吸引師生,無法參與討論交流。
2.5 自身管理不完善,網站的服務意識有待提升
據調查,大多數高校基本都沒有專設機構或專門的網站管理、維護人員。部分高校網站沒有提供校園學習、出行、生活指南等實用信息;網站自身管理處于兼職管理人員自發管理階段,雖有制度但也不完善,網站的服務意識有待提升。
3 完善高校門戶網站的對策建議
3.1 整合資源,優化信息分類,強化網絡搜索功能
由于高校管理價值體系的個性化與多元化及高校管理視域的不同,高校網站在欄目分類設置上可以各具特色,也絕對不能要求統一模板,但需要遵循一定的信息分類原則。首先,一級欄目設置不宜過多,基本要素合理、完整,內容覆蓋全面即可,盡可能將網站所有信息歸納到一級欄目內。第二,欄目設定要有效,網站的服務和功能要適用、方便,尤其是一級欄目,需有高度的概括性且信息分類清晰,盡可能減少不相關的內容、圖片和多媒體文件等,使用戶能清楚準確地了解自己的訪問目的地,以盡可能少的點擊次數和盡可能短的時間獲得需要的信息和服務,最多3次點擊可達到所需訪問的詳細內容頁面。第三,網站一級欄目應保持結構統一,網站建設與網站管理維護要銜接并提供支持。此外,高校網站還應強化搜索功能,通過加強對網站結構和內容等基本要素的優化,以適合搜索引擎檢索、便于積累網絡資源,使用戶樂于使用、快樂體驗。
3.2 加強宣傳,培育濃厚學術氛圍
為使用戶全面了解高校的動態、工作實際情況、教學科研實力,網站應該更多的展示關于高校教學、科研的信息,應將師資團隊、研究強項、科研成果等放在主頁顯著位置,及時報道學校的學術建設及師生取得的科研成果,必要時在主頁上設置名人專欄,并要求專人一對一的負責,及時更新信息,以方便校內外人員了解,培育濃厚學術氛圍。
3.3 運用內容管理,建立信息整合入口
對于不方便用數據庫二維邏輯表來表現的數據(非結構化數據)資源,采用內容管理解決方案,通過對后臺的模塊選擇,有機集成到結構化數據的智能環境中,如辦公自動化(Office Automation)OA、客戶關系管理(Customer Relationship Management)CRM等,實現同一條消息可以在不同的路徑找到。為方便師生一站式獲取所需信息,還應該把各種應用系統、數據資源和互聯網資源統一整合,建立信息整合入口,根據不同用戶的特點,形成個性化的應用界面,建立快速訪問入口,將常用功能整合在一個網頁上。
3.4 完善網站細節,增加實用及提高安全功能
高校門戶網站不僅是高校自我宣傳的窗口,也是傳播知識、傳承文化、科技創新、服務地方的一個重要陣地,有著其他傳統媒體所不具備的優勢,所以應特別注意完善網站細節,盡量避免出現低級錯誤。還應注意增強網站的實用性,提高網站的安全性,因為校園網用戶群數量巨大,少則上千,多則上萬,互聯網應用豐富,如多點BT(BitTorrent)下載、在線影音視頻、大型網絡對抗游戲等,容易造成網絡負載過重;再者,學生對網絡技術充滿好奇,喜歡嘗試各種黑客工具,成為校園網的一大安全隱患。
4 結語
高校網站的管理及安全是整體的、動態的,建立一套有檢測、防護、有響應的高校門戶網站安全保障方案,不僅要用到虛擬網、防火墻、入侵檢測等安全技術,還要完善管理制度,設立專門管理人員,唯此,才能有效地實現高校門戶網站的正常運行。
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Analysis on the Present Situation and Its Security Protection Measures of the University Portal Website
Tian Jianli, Yao Peijuan(School of Information Engineering, Huanghe Science and Technology College, Zhengzhou 450063, China)
Abstract:The article analyzes in view of the existing problems of the University Website Portal, and puts forward the site through the integration of resources, optimize information classification, to strengthen the search function, implement background matrix management, establishment of information integration at the entrance of the specific measures, improve the website function and the problem of information security university website status and existing main problems.
Key words: universities; portal site; current situation; problems