遠程開放教育的網上課程論壇交互的現狀與對策研究

程春華

摘 要： 隨著遠程開放教育的興起，如何強化網上教學效果成為人們日益關注的焦點，而網上交互學習能否發揮其作用更是起到至關重要的作用。本文首先介紹了開放教育網上課程論壇交互的概念及作用；其次分析了開放教育網上課程論壇交互的現狀及存在的問題；最后提出今后加強遠程開放教育中網上課程論壇交互的對策。

關鍵詞： 遠程開放教育 網上課程論壇交互 網上交互學習

當前，隨著計算機和互聯網的進一步普及多媒體技術的發展，遠程開放教育中的在線學習作為一種全新學習方式，正被越來越多的人接受。在這種學習方式中，網上課程論壇搭建了一個重要的師生之間和學生之間的交互平臺，有助于教師和學生之間及時溝通，調動學生學習的積極性和主動性，進而提高學習效率。

一、網上課程論壇交互的定義

“交互”是計算機領域的一個概念，隨著互聯網技術的飛速發展，交互具有更多特性。遠程開放教育的交互定義為：在信息化學習情境下，兩個個體或者兩個以上的個體為了實現教學任務、目的或建立某種社會關系而進行的雙向或多向溝通。

在線交互是交互的其中一種形式，也是遠程教育中使用最廣泛、最有效的一種交互形式。

網上課程論壇交互屬于在線交互的一種方式，它是指在開放教育的網上教學活動中，針對一門具體課程，專門設置的供教師和學生進行交互討論的論壇。一般分為實時交互和非實時交互。實時交互是指學生必須同時但可以不同地地在同一個網上課程論壇內進行溝通和交流，這種方式比較適合于學生之間的交流和討論，能及時反饋溝通交流結果，體現交互的真實性和生動性，弊端是學生只有在同時處于聯機和在線的狀態下才能實現同步交互。非實時交互則不受時間和地點限制，學習者將問題發至課程論壇上，會得到教師或者其他參與人員對于問題的有效反饋，異步交互由于不受時間限制，且信息具有公開性和共享性，參與人員可隨時進行自由的溝通和交流，弊端是比同步交互反饋信息的時間要長，不適用于學生集體之間的共同討論。

二、網上課程論壇交互在開放教育中的作用

網上課程論壇在信息傳遞與交互方面發揮巨大作用，在開放教育中也得到高度重視。論壇已成為遠程開放教育中師生互動、教學溝通的重要渠道，其重要作用主要表現在以下幾方面。

1.加強師生之間的聯絡，克服遠程開放教育師生分離的弊端。

在網上課程論壇上，教師可以根據自己對課程的教學安排做好網上教學工作，同時，科學設計一些課程相關問題供學生討論。此外，可以幫助學生進行個別化學習，幫助學生解答疑難問題，消除開放教育學生的學習孤獨感。

2.教師之間、學生之間可以探討切磋相關的教學內容。

通過網上教學論壇。教師可以適時解決教學問題，實現實時和非實時交互討論，這在以文字教材為教學媒體手段的教學過程中是難以做到的。

3.及時掌握學生的學習心理和學習狀態。

通過網上教學論壇，可及時掌握學生學習心理和學習狀態，以便調整教學策略。網絡教學與傳統教學的不同在于它始終是一個動態教學過程，可以通過論壇交互，根據學生的反饋隨時調整網上輔導形式和內容，充分滿足學生的學習需求。

三、當前遠程開放教育的網上課程論壇交互現狀及存在問題分析

在遠程開放教育的課程教學中，每門課程都設置了網上課程論壇，有些學校甚至在每一門課程項目又分別設置了學生論壇和教師論壇，用于開展網上教學和網上教研活動。以筆者所在的天津廣播電視大學為例，每學期要求每門課程進行實時的網上教學3次，網上教研2次。課程責任教師在每學期開學前，即在課程論壇設置了兩個非實時的網上專題討論題，用于引導學生進行跟帖討論。同時，各個分校也對學生在每門課程論壇上的發帖數提出硬性要求，比如至少五條。要求課程責任教師在兩個工作日之內回復學生的帖子。在采取多種促進網上課程論壇交互的措施的背景下，網上課程論壇交互活躍度不斷提高，在推動網上教學方面發揮了一定的積極作用。但在網上課程論壇交互表面上比較活躍的情況下，仍然存在一些問題，影響網上課程論壇交互的實際效果。主要表現在以下方面。

1.學生在網上課程論壇發帖大多迫于完成發帖任務。

如果沒有學校對學生的硬性要求，那么，網上課程論壇基本形同虛設，學生很少主動發帖提問或者按照教師設置的專題討論進行網上交流。在學校制定了發帖與課程考試掛鉤的要求下，學生主要為了發布自己的新帖完成任務，基本不瀏覽他人帖子。這說明，大部分學生是被動發帖子，很少與其他學生互動，雖然他們希望獲取更多信息，但無奈缺乏學習的積極性和主動性。

2.學生利用網上課程論壇交互進行學習的效果不好。

目前，遠程開放教育幾乎都設置了網上課程論壇，要求師生之間和學生之間進行交互學習。但學生在交互之后取得的學習效果并不好，一些學生經常通過網上課程論壇發布帖子尋求作業和答案，大大挫傷了教師答疑的積極性。通過對遠程教育教師和學生的訪談，師生的共識是雖然學生在網上進行了交互和學習，但最終取得的學習效果并不理想。

3.網上交互缺乏深度，師生及生生之間的情感交互不足。

在遠程教育模式下，教師和學生是處于相對分離狀態，缺少交流和溝通，學生遇到困難會感到不知所措，因此，師生和學生之間的情感交互非常必要。情感交互可以幫助學生增強學習主動性和積極性，加強師生及生生之間的溝通和交流，使學生處于愉快、輕松的學習氛圍。目前，開放教育學生參與網上課程論壇的頻率低、時間少、主動性差，因而也不能取得應有效果。

四、加強遠程開放教育網上課程論壇交互的對策

為了提高開放教育的網上課程論壇交互的質量，具體對策包括以下幾個方面。

1.強化教師對網上課程論壇的設計與引領。

加強教師對網上課程論壇的設計與引領，教師應該根據課程特點和學生學習情況為每次的討論活動列出幾個討論主題，提前發布在網上課程論壇并置頂，并要求學生做好充分準備，針對許多開放教育學生都有日常工作，討論時間最好選在大家休息的時段，為保證參與者的數量，一次討論以不超過一個半小時為宜。最后，要做好網上課程論壇交互的點評和總結工作，吸引更多學員參與到網上討論中。

教師在組織網上課程論壇交互時應注意以下三點：第一，設置學生感興趣的討論主題。第二，采取適當強制措施，要求學生發帖子，并保證學生發帖數量和質量。第三，教師充分調動學生討論的主動性和積極性，適時為學生討論提供支持與鼓勵，使討論順利進行。

在網上課程論壇中，教師應及時回答學生提出的問題，這樣有助于維持學生參與的積極性。在網上課程論壇的交互討論中，教師的組織是否到位非常重要。

2.營造良好的網上課程論壇交互學習的氛圍。

積極的討論氛圍對交互學習來說非常重要。在交互學習過程中，教師和學生分別處于主導和主體地位。教師在網上課程論壇交互中要注意營造熱情、民主、平等、和諧、活潑的討論氛圍，創設合適的交互情境。首先，教師要充分發揮引導作用，引導大家圍繞主體深入開展討論。其次，教師盡可能用自己的經驗和知識啟發學生。特別是當學生的觀點有明顯欠缺的時候，要善于啟發學生暢所欲言，使問題在辯論中明晰，讓學生在比較中求真，切不可簡單粗魯，強加于人。

最后，教師要始終掌握主導權，循循善誘，啟發學生思考，不能使網上課程論壇交互演化成教師的自編自導和自言自語。

3.建立科學的網上課程論壇交互的反饋和評價體系。

有效的網上課程論壇交互的反饋和評價體系有助于及時了解教學進展情況、發現教學問題、進行教學調整和采取補救措施。在遠程開放教育的網上課程論壇交互學習中，為了及時了解學生學習情況，可以根據教學內容和教學目標設計靈活多樣的考核評價方法，客觀評價學生對課程教學內容的掌握情況及參與課程論壇交互的情況。評價應該包括對參與課程論壇交互過程的評價和參與課程論壇交互結果的評價。根據遠程開放教育學習的特點，可以選擇形式多樣又行之有效的評價方式，如在線非實時專題討論、在線實時小組討論和發言、網上案例分析及點評等，事先向學生公布評分標準，為學生提供自我評價工具，盡快反饋評價結果，讓他們及時了解自己和同學們的學習情況及存在的差距，并定期總結，公布在課程論壇并置頂置精華，向全體學生指明今后的努力方向。

同時，要加強制度建設，通過專家專業性檢查測評和學生的主體性評價檢測網上課程論壇交互質量與效果，要做到監控指標體系標準化、評估評價體系常規化，注重網絡監控及數據統計，發現問題及時修正解決，教師要根據反饋評價結果反思網上交互學習的各個環節是否科學合理，并且根據情況進行必要調整，以提升網上課程論壇交互的有效性。

總之，隨著遠程開放教育的不斷深入發展和多媒體教學技術的進步，網上課程論壇交互學習還將進一步得到發展。我們有理由相信，在不久的將來，通過廣大從事遠程開放教育的教師和網絡技術人員的不斷探索和總結，一定能夠為遠程開放教育的學員提供更加適合的網上課程論壇交互學習和更加周到的學習支持服務，幫助學生形成學習社區，分享學習資源，促進學生提高自主學習和合作學習能力，從而使遠程開放教育這種教學模式在我國的人才培養中發揮更大作用。

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本課題為天津市高等教育學會“十二五”教育科學規劃課題“遠程高等教育質量內涵及評價標準研究”（課題批準號125Y103）的階段性研究成果。