高校輔導員實踐性知識的表征及生成策略研究

【摘要】輔導員實踐性知識，是在思想政治教育和學生事務管理工作中實際使用和表現出來的具有“實踐感”和“行動性”的知識，表現為對學生思想問題的識別，對突發狀況的應對，對學生干部的組織領導，與其他教職人員的協作技巧等。輔導員可通過工作手記、互助合作、行動研究等方式促進實踐性知識的生成。

【關鍵詞】輔導員 實踐性知識 表征 生成策略

【基金項目】本文系2015年湖州師范學院黨建與思政研究項目成果（項目編號：QG15101）。

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）04-0176-01

隨著大學生管理和思政教育工作的日益精細與復雜，兼具教育者和管理者雙重身份的高校輔導員，其崗位的不可替代性逐漸增強，走上專業化發展道路已是大勢所趨。完善的知識結構和深厚的理論基礎是輔導員專業化的必備前提，除了教育學、心理學等理論知識以外，關于特定工作情境之下高度經驗化的個人知識，即實踐性知識，直接影響輔導員的決策與行為。學會識別與感知此類關于“如何做”的知識，并有意識地促進實踐性知識的生成，是高校輔導員提升專業水平的重要途徑。

一、輔導員實踐性知識的內涵與表征

實踐性知識的概念最早出現在教師實踐過程的研究之中，關注的是教師如何在工作場景中作出決策。這類知識涵蓋了學科理論知識和管理教學技能以及關于自我和工作對象乃至教育環境的認識，被稱為實踐者所發現和洞察的自身實踐與經驗中的“意蘊”。輔導員實踐性知識，是在思想政治教育和學生事務管理工作中實際使用和表現出來的具有“實踐感”和“行動性”的知識。輔導員與教師在身份特征和崗位職責方面均有所重疊，因此輔導員的實踐性知識與教師實踐性知識具有共性，表現在以下方面：首先，實踐性知識是個人經驗的凝結，帶有明顯的個人化標簽，由個人信念與價值觀念統領，產生于實踐者親歷的工作場景，最終有利于實踐者自身實際處事能力的提升；其次，實踐性知識是情景化的知識，越是復雜多變、充滿不確定性的情境越是能夠催生關于如何選擇、如何行動的知識，且能夠被有效運用與類似情境中；最后，實踐性知識具有隱匿性，它源于實踐者的感悟與反思，日本學者佐藤學認為這是無意識地運用默會知識的潛在知識，呈現出“說不清道不明”的特點。

鑒于崗位職責、工作內容、身份特征等多方面的差異，結合輔導員崗位所需必備能力的劃分，可將輔導員實踐性知識的特殊表征歸結為以下幾方面：第一，對學生思想問題的識別。思想政治教育是輔導員的主要工作，學會敏銳觀察學生的言行，辨別學生意識形態的偏差，發現學生的心理問題，這些都是輔導員必備的實踐知識。第二，對突發狀況的應對。輔導員工作情境具有復雜性和靈活性特征，學生日常管理中的突發事件需要輔導員能夠及時采取應對策略，控制突發局面。第三，對學生干部的組織領導。輔導員具備管理者角色，需具備一定的組織領導技巧，調動學生干部的積極性，引導學生自我管理，從而提升工作效率。第四，與其他教職人員的協作技巧。大學生教育與管理工作需要專任教師、輔導員與其他教輔人員的合力，因此，與工作環境中教職員人的溝通協作方法，也是輔導員需具備的實踐性知識。

二、輔導員實踐性知識的生成策略

輔導員實踐性知識形成于個人工作場景之中，離不開個人的教育理念、工作經驗和生活背景，因此實踐性知識的生成需要輔導員立足行動，善于發現與總結規律，將習慣性、無意識的行為策略加以澄清，具體策略包含以下方面：

（一）借助工作手記，積累經驗心得

關于如何做的知識容易在忙碌工作結束之后被遺忘和忽略，因此實踐性知識的形成離不開輔導員對自我經驗的回顧與反思。工作手記是將日常工作思路和操作方法以及處理成效加以記錄的方法，便于輔導員將行動過程轉化為文字資料加以留存和分析。同時，完成工作手記的過程，也是再現工作場景和自身行動的過程，能夠有效幫助輔導員積累工作經驗。

（二）開展互助合作，促進經驗共享

輔導員較難意識到存在于自身的實踐性知識，相對容易的是從他人的工作實踐中觀察到實踐性知識。因此，工有必要形成一個輔導員共同體，彼此展開分工合作與相互學習。這種學習包括兩個方面，一是觀察，在作情景中觀察輔導員如何處理實際事物，如何針對學生開展思想教育，從而識別關于如何做的實踐性知識；二是交流，輔導員的個人智慧在交流分享中轉化為集體智慧，提供類型情境中處事原則的范本。

（三）實施行動研究，加強實踐反思

行動研究在共同合作的過程中邊研究邊以解決實際問題為目的的一種研究方法，目標指向實踐能力的提升，結合合作探討、自我反省等多種方法。輔導員需轉變角色意識，承擔工作者和研究者雙重身份，以自己的日常工作為研究對象，在實際問題處理中尋找課題，并借助實際工作開展研究，從而加強對工作經驗與技巧的理解、掌握和整合。

參考文獻：

[1]鐘啟泉.實踐性知識問答錄[J].全球教育展望.2001（4）.

[2]佐藤學.課程與教師[M].北京.教育科學出版社.2003.

作者簡介：

陸韻（1986-），女，浙江湖州人，碩士，講師，研究方向：高等教育管理。