圖書館文化建設及環境營造設想

李秋霞

【摘 要】圖書館文化建設，有利于促進高校文化建設的發展，本文試圖通過對圖書館文化環境，人文環境的探討，結合我館實際提出自己對圖書館文化建設的設想，進一步提升圖書館核心競爭力。

【關鍵詞】圖書館；文化建設；環境

近幾年，隨著高校的擴召，招生規模不斷擴大，各高校普遍建設了新校區，新校區最漂亮的建筑，就是圖書館。再加上教育部的本科教學工作水平評估，這就使高校圖書館將主要精力放在了館舍的擴建和硬件設施的配備上，新設備、新技術給圖書館的各項服務帶來了很大的便利，如圖書的加工流程縮短了，圖書的流通服務更加便捷了，圖書的檢索功能更加齊全了等等。但是與日益更新的硬件設施相比，圖書館的軟設備，文化建設卻并沒有跟上整個圖書館發展的步伐。目前高校圖書館都或多或少地存在文化建設的滯后問題。圖書館的文化建設包括環境文化和服務文化，下面就這個問題談一下我的看法：

1 環境文化建設

很多高校圖書館雖然表面上高大氣派，裝修豪華，但卻忽略了營造其內部空間的文化氛圍。高校圖書館作為知識傳播的窗口，應當盡量為讀者創造良好的學習環境，使讀者受到心靈的凈化和熏陶，這是服務文化建設的一個重要內容。清新、整潔、優雅、和諧的學習環境不僅能吸引讀者，而且能催人向上，激發讀者的求知欲望和創造精神。心理學的研究表明，環境能對人的思想和行為起到誘導作用，使其受到潛移默化的教育。教育家陶行知先生說過：“一種生機勃勃、穩定和諧、健康向上的環境氛圍，本身就具有廣泛的教育功能”。因此，高校圖書館在加強館舍建設的同時，還應進一步加強對內部環境的美化，進一步提高圖書館內部環境的文化品位，打造寧靜、和諧、優雅、向上的文化氛圍，真正做到以優美的環境吸引讀者，使圖書館真正成為讀者求知治學的家園。

2 圖書館服務文化

服務文化是高校圖書館內在形象的核心和靈魂。在圖書館文化建設過程中，只有構建了優良的服務文化氛圍，升華文明服務的內涵，才能真正實現在滿足讀者對信息資源需求的同時，滿足讀者精神上的需求。但是目前我國許多高校圖書館的服務文化卻令人擔憂。表現在：服務意識不強。目前高校圖書館的工作人員普遍缺乏應有的奉獻精神，熱情服務、微笑服務不夠。現實中人們看到的圖書館員不茍言笑，管理人員因對職業的卷怠而生出的冷漠往往令讀者望而卻步。由于圖書館缺少對讀者應有的人性化關懷，缺少寧靜、親切、愉快、和諧的文化氛圍，所以即使高校圖書館擁有了先進的現代化設備，擁有豐富的藏書，但它在讀者的心目中仍然不是一個理想的學習家園。服務水平較低。目前高校圖書館職工隊伍呈現出人員知識水平參差不齊、女性占多數、疾病體弱者較多的特點。許多高校圖書館工作人員業務素質不高，一些職工缺乏工作激情，工作不思進取，耗鐘點，不認真鉆研業務，沒有系統的圖書館學知識和扎實的圖書管理經驗，服務手段還停留在簡單機械的重復勞動上，服務上沒有創新和發展，服務水平差，工作效率低，嚴重影響了高校圖書館服務文化的發展。

3 如何加強圖書館館的文化建設

3.1 堅持“以人為本”的辦館理念

根據21世紀我國高校的發展方向，國家教育部于2002年印發的《普通高等學校圖書館規程》明確指出：高校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的學術性機構；應以“讀者第一，服務育人”為宗旨，健全服務體系，做好服務工作。在這一文件指引下，我國高校圖書館將辦館理念和辦館宗旨定位在：積累、組織、開發和利用圖書館資源，全心全意為學校的教學和科研服務，為開展豐富多彩的校園文化服務，為提高大學生的綜合素質服務。在圖書館的各種服務活動中，應真正樹立以讀者為本的理念，使師生能夠公平、公正、自由、方便地利用和獲取各種文獻信息，平等享受各種服務，真正體現“圖書館是所有人都可以利用的場所”這一宗旨。

3.2 創建人文化的求知環境

高校圖書館建筑應該具有自己的文化內涵，其造型應與所處地域的自然環境和人文環境統一、融合，使讀者一進館區就有一種身心愉悅的感覺，并在特有的建筑文化中得到潛移默化的人性熏陶。圖書館的內部空間環境的氛圍也直接影響著讀者的情緒。因此，高校圖書館的內部環境設計應以“人”為中心組織空間，根據圖書館內部環境的特征，利用材料、光線、色彩、室內綠化及各種圖書設備創造出一種人為的和諧氛圍，實現圖書館的實用功能、社會功能和藝術美感的統一。例如，在圖書館大廳、閱覽室、辦公室擺放一些常青植物，墻上貼幾幅字畫，館員的語言親切自然，閱讀環境雅靜整潔，茶水的方便供應，借、閱、視聽一體化滿足不同讀者的需求等，所有這一切都散發出文化的氣息，體現出館員對讀者的關愛。

3.3 健全圖書館制度文化

高校圖書館的規章制度要充分體現以人為中心，尊重人的價值，適應和滿足現代人的自尊、自我實現等心理需要；員工參與管理，接受繼續教育的權利等在規章制度中要有所體現。這種科學合理、公平公正、和諧統一的高校圖書館制度文化，既能維護圖書館正常的工作秩序，又能營造一種激勵圖書館員工積極向上、主動敬業的文化氛圍，這對于館員和讀者的價值觀念、行為準則的形成起著十分重要的作用。

3.4 提高服務意識，創新服務文化

讀者是圖書館的主體，讀者服務是圖書館賴以存在和發展的根本依據。高校圖書館應進一步加強圖書館職業道德教育，提高館員的思想道德素質和愛崗敬業的精神，在各項工作中真正做到想讀者之所想，急讀者之所急，充分為讀者提供方便，在閱讀環境、開放時間、借閱方式、書架設置、信息產品的提供等方面，體現出“傾情”、“親情”的服務特色。堅決杜絕消極怠工現象，調動一切積極因素，創建文明、高效的服務文化。總之，高校圖書館在加強硬環境建設的同時，不能放棄對軟環境的開發，努力加強圖書館各方面的文化建設，把“以人為本”理念貫穿于圖書館文化建設之中，為讀者創建充滿文化氣息的讀書治學環境，使圖書館真正成為高校精神文明的窗口。

4 進一步的設想

圖書館內部環境的設計應高度關注讀者對綠色的心理需求，使圖書館內外建筑的實用空間與綠色觀賞空間有機地交織在一起，室內外自然環境相互輝映，令讀者感到愉快舒暢，增強圖書館的吸引力和親和力。利用綠色葉片和彩斑葉片互相襯映，構成景致各異而又富有自然氣息的生物角，注意不可妨礙讀者通行和環境通風。書庫和閱覽室綠化應以雅致、安寧風格為主，在窗臺、角落、走道上擺放綠色盆栽，消除了室內空間的生硬感。還可調節室內溫度，是讀者休息小憩的好場所。

通過文化氛圍的營造，使圖書館的整體環境有了較大的改觀，增強了文化氣息，提高了圖書館的文化內涵，使圖書館的閱覽環境有了較大的改變，使讀者對圖書館認識上了一個層次。有條件的圖書館可以每年設置一定的經費，購置一些花卉，作為育人陣地的圖書館，不僅要向大學生提供良好的知識資源，還應創造一種適合他們健康成長的文化氛圍和閱讀環境，創設人性化的閱讀空間。通過圖書館文化氛圍環境的建設，來潛移默化的影響學生文化修養和陶冶他們的性情，從而形成大學生自我激勵、自我約束、自我管理的文化環境，給讀者提供一個舒適、愉悅而又充滿文化氣息的精神家園。

【參考文獻】

[1]姜羨萍，郎杰斌.高校圖書館與新校區校園文化建設[J].大學圖書館學報，2013，03.

[2]張月群，俞海平，丁青.高校圖書館文化服務品牌建設策略[J].圖書情報工作，2014，19.

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