企業人力資源管理電子信息化現狀及問題

摘 要：在互聯網快速發展的背景下，人力資源管理信息化也逐漸的走向世界管理舞臺，國外企業的人力資源管理信息化大多已經達到高發展水平，而我國企業由于經濟體制不同以及管理理念的不同，人力資源管理信息化的程度較低，發展較為緩慢，仍然具有較大的提升空間。

從全國范圍來看，我國企業人力資源管理信息化水平在不斷的提高，但是發展不平衡，發展的過程中國也缺乏正確理念的指導，出現了一些或大或小的問題。基于此，本文通過理論分析和實證研究，對我國企業人力資源管理信息化進行研究和探討。系統的闡述企業在人力資源信息化管理過程中出現的問題，針對這些問題提出一些實用性較強的改進措施。

關鍵詞：人力資源；信息化；管理策略

一、引言

在互聯網快速發展的背景下，人力資源管理信息化也逐漸的走向世界管理舞臺，國外企業的人力資源管理信息化大多已經達到高發展水平，而我國企業由于經濟體制不同以及管理理念的不同，人力資源管理信息化的程度較低，發展較為緩慢，仍然具有較大的提升空間。

從全國范圍來看，我國企業人力資源管理信息化水平在不斷的提高，但是發展不平衡，發展的過程中也缺乏正確理念的指導，出現了一些或大或小的問題。本文建議，企業應當根據自身實際情況，吸收國外企業的成功經驗，不斷的改進本企業人力資源信息化管理的措施和方案，爭取把信息化管理的優勢發揮到最大程度。

二、人力資源電子信息化的概念

企業人力資源電子信息化管理通俗來講就是利用電子信息系統對企業的人力資源進行系統的管理。它的全稱為電子化人力資源管理，具體來講就是利用互聯網技術以及高效的電子設備，將企業員工的信息進行集中化處理，這是一個開放式的平臺，面向整個企業，實行企業信息共享，有利于企業人員的交流以及對人員信息的管理，有利于提高企業人力資源管理的效率，降低企業管理費用，提升企業的整體服務水平。

三、企業人力資源管理電子信息化現狀及問題分析

1.企業人力資源管理電子信息化使用現狀和普及程度

我國進行人力資源電子信息化管理的實踐起步較晚，雖然近兩年來發展進程有所提高，但是和國外國家比仍然存在著較大的差距。針對這一情況華信惠悅公司對一些高新技術企業、制造企業以及金融企業進行了調查研究，以下是關于調查結果的幾點總結：

（1）據華信惠悅公司的調查數據顯示，目前我國的人力資源電子信息化管理變革仍然處于起步階段，雖然大多數的企業對人力資源的電子信息化管理模式表示支持，但是只有少部分企業進行了實踐。調查數據顯示我國企業實施人力資源電子信息化管理和企業的員工人數相關，一般來說企業員工低于500人的對人力資源管理的要求不太高，因此在人力資源管理電子化方面發展滯后，而企業員工超過500的企業多數搭建了人力資源管理系統。

（2）華信惠悅公司的調查顯示，在所調查的企業中幾乎所有的企業都在使用電子郵件進行交流溝通，這說明幾乎所有的企業都有著利用互聯網進行管理的意識，以及基礎條件，只是還沒有建立起一個完整的電子化管理平臺。

（3）調查結果顯示在我國大部分實施人力資源管理電子化的企業的系統還不夠完善。由于國內企業進行電子信息化管理的時間較短，還處于摸索階段，因此設備還不夠完善，系統也比較的簡單，存在著一些問題。

2.企業實施人力資源管理電子信息化過程中出現的問題

（1）觀念認識方面

人力資源管理電子化能否推廣和企業員工的觀念有著重要的聯系，根據調查顯示，目前國內企業有將近一般的員工仍然習慣與利用傳統的人力資源管理方式處理公司人力資源管理方面的問題，對于互聯網的接受程度較低，認識不足。而且缺乏電腦工作的能力，害怕利用電腦處理信息，不愿意進行變革嘗試。

（2）軟件系統方面

人力資源管理電子化系統是專門涉及針對人力資源管理的系統，它包括多個模塊，信息源比較的多，系統本身操作比較的專業化和復雜，對于不懂電腦或是缺乏專業知識的員工來說具有很大的挑戰。即使有些公司對員工進行了相應的培訓，但對于那些習慣了傳統人力資源管理工作的員工來說，仍然較難適應，復雜的系統和專業化的操作步驟給員工帶來了額外的負擔和壓力。

（3）管理體制方面

企業的人力資源管理模式進行了改變，企業的管理體制也需要進行一定的調查，以適應新的人力資源管理制度，推動企業人力資源管理電子化不斷提高。但是調查結果顯示，許多企業雖然實行了電子化的人力資源管理方式，但是對于企業員工的管理方面以及整體工作的布局方面仍然保持原樣，這在很大程度上妨礙了電子化的管理模式發揮其真正的效用。

（4）培訓方面

企業人力資源管理電子化是否真的發揮作用和企業對于員工專業技能的培訓有著密切的關系據調查報告顯示，在調查的過程中有大約30%的受訪員工認為企業的培訓力度不夠、培訓的重點不夠突出、范圍也不清晰。企業更多的注重對員工計算機技能的培養而忽視了向計算機人員教授有關人力資源管理方面的理論知識，使得計算機人員在操作時難免犯專業方面的錯誤，造成不必要的麻煩。而且公司只是對于人力資源部門的員工進行了培訓而忽視了企業的其他員工，使得人力資源管理電子化不能在企業內部廣泛的實施。

四、企業人力資源管理電子信息化對策分析

1.加強人力資源管理思想、意識的培訓

要使人力資源管理電子化在整個企業得到推廣，并發揮其真正的效用，就必須要轉變企業員工的觀念，提高員工進行探索創新的意識。為此企業可以針對建設人力資源管理電子化這項變革，建立專門的討論小組，小組成員由每個部門每個階層的一名代表人員參加，針對各自對公司的看法，討論并制定出有關實施人力資源管理電子化的規章制度，并在各部門做好宣傳工作，加強員工的人力資源管理意識，并對員工進行電子化管理知識的培訓，鼓勵員工積極參與到管理過程中。

2.選擇符合企業實際情況的軟件系統

我國企業人力資源管理電子化面臨的另一個比較重要的問題就是系統軟件的實用性問題。目前我國大多數企業的系統軟件都比較的簡單，有些甚至與企業的實際情況不相符合，這大大的降低了人力資源管理電子化的效果。要改變這一現狀企業就必須要充分的了解自身的狀況，選擇一款適合自己的軟件系統，可以進行購買也可以和專門的軟件開發商合作開發一款符合公司自身情況的軟件，或是依靠公司內部的技術人員進行自主開發。

3.改進工作方式，適應新型管理模式

企業的人力資源管理模式進行了調整，就必須要對現有的工作方式作相應的調整，以適應新型的管理模式的需要。為了更好的推行人力資源管理電子信息化，企業需要改進內部管理機制，調整管理工作，完善管理工作的操作方式，幫助電子化管理模式發揮其最大的作用。

4.拓展培訓渠道，增加培訓方法

企業對于人力資源管理電子信息化的宣傳要盡量做到全方位，爭取貫徹到公司的各個部門，同時企業需要對各個員工進行相應的知識培訓，不僅要進行計算機技術的培訓同時還要向員工宣傳不同的人力資源管理理念，豐富員工的理論知識。企業對員工的培訓應當采取多樣的方式進行，避免員工對培訓產生厭煩情緒，此外企業還需要對員工進行階段性測試，督促員工不斷提高專業知識和技能，提高培訓效果。

五、結束語

通過本文對人力資源管理電子信息化的研究分析，可以看出，目前我國企業人力資源管理電子信息化實施程度還不夠，范圍還不夠廣。而且企業的人力資源管理電子信息化管理過程面臨著諸多問題，其中最主要是便是系統軟件是否符合企業實際情況以及企業對企業員工的培訓問題。企業的人力資源管理是個長期的問題，需要經過不斷的實踐和改進才能夠走向完善，最終提升企業的綜合實力。企業要提高自身的人力資源管理電子化水平不僅要靠技術設備的力量，還需要依靠專業人力資源管理理論知識的力量，理論聯系實踐，創建一個符合企業具體發展情況的人力資源管理體系。

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作者簡介：王慧芳（1981- ），女，碩士研究生，助教，研究方向：人力資源管理