梁巍
摘 要:采購環節是企業運轉過程中必不可少的環節之一,直接影響企業生產經營的效率和效益。基于電子商務的采購具有便捷、高效和低成本的特點,是未來全球化采購發展的必然趨勢。本文主要論述了基于電子商務的研發型企業采購的特點、模式、必要性,并結合我國研發型企業的特點,為實現效益最大化,從完善采購方案、體系,優化供應鏈系統、提高信息化水平和與供貨方結成相對利益戰略同盟三個方面給出優化現有采購模式的建議。
關鍵詞:電子商務;研發型企業;采購
根據我國的國情,研發型企業在我國大多為科研院所或其他專業化的科研機構。這類企業采購的商品相對小眾化、頻繁化和專業化,而且由于科研經費的限制,這類企業在采購過程中對成本、效率以及采購流程非常敏感。鑒于此,如何結合現代電子商務建立電子采購平臺,使采購電子化、商務化和集中化,已成為研發型企業現價段采購面臨的新問題。
一、基于電子商務的研發型企業采購特點及模式
1.基于電子商務的研發型企業采購特點
與傳統交易相比較,基于電子商務的企業采購主要有如下特點:
(1)便捷性。基于電子商務的企業采購,供貨商可以將自己的產品信息及優勢特點公布在網站上,消費者可以快速地搜索和查看所需商品的信息和供貨商信息,不管是供貨方還是購買方均不會受到時間和地點的限制,雙方可以隨時溝通交流,隨時隨地進行交易。
(2)高效性。電子商務的交易主要依靠互聯網技術,只要具備網絡條件,所有關于商品的信息能在世界各地廣泛傳播,雙方交易從協商、洽談到最后完成交易都能通過網絡完成,并且在瞬間就能完成交易,這克服了以往傳統交易每個環節都需要雙方同時參與甚至到場的弊端,大大縮短了交易的時間,提高了交易的效率,使整個交易過程快捷高效。
(3)低成本。相對于傳統交易方式而言,賣方可以通過網絡進行商品宣傳和交易,大大減少了租金、水電費等硬性費用,同時也節省了發放紙質材料和廣告的費用,進而降低了買賣雙方的交易成本;而買方可以在足不出戶的情況下采購到自己需要的產品,也節省了相應的人力成本、時間成本等;此外,基于互聯網技術的電子商務,減少了庫存、經銷商、代理商、總公司、分公司等中間環節,提高了市場響應速度,這也會降低交易成本。因此,基于電子商務的企業采購大大降低了雙方的交易成本。
2.基于電子商務的研發型企業采購模式
研發型企業因自身特點和管理模式各異,采購模式也不盡相同,總的說來,主要的采購模式有以下兩種:
(1)統一采購模式,即企業內部成立專門的采購部門,所有的采購項目均實行歸口申請、歸口管理,統一采購。這種模式的特點是便于經費和采購實行統一管理,有利于整體規劃,避免重復采購;但是由于研發型企業采購相對專業性的特點,容易導致采購的產品不符合研發需要,而且容易產生灰色地帶,造成貪腐。
(2)由采購中心和各個部門共同負責的采購模式,即企業成立專門的采購中心,但只負責采購政策、管理辦法、監管等事項,具體的采購計劃、需求以及采購標準由各部門具體負責。這種模式分工清楚,責任明確,更有利于采購的專業化,選擇合適的產品,有效避免采購的盲目性和傾向性;但是較強的傾向性也為專家評審提供了難度,難以進行約束和建議。此類模式目前采用較多。
二、研發型企業實施電子商務采購的必要性
在傳統采購模式中,供應雙方為了商業利益對市場信息進行封鎖或攔截,容易造成壟斷和非對稱信息博弈,對采購方不利;供求關系一般為短期的商業性行為,競爭為主,合作為輔,極易導致兩敗俱傷;面對快速變化的市場行情,供貨方無法快速響應市場需求并對采購方作出反饋;對于采購過程的無法追溯性,容易導致暗箱操作,好壞顛倒,貴賤沒有標準,產生腐敗。相比較而言,基于電子商務的采購有如下優勢:
1.通過互聯網技術搭建起來的公共采購平臺,使得供求雙方都能集中在一起,信息公開,避免信息封鎖,供求雙方在共同的規則下完成買賣交易,減少了人為參與和操作的可能性,使得采購招標公開、透明、高效,降低了時空阻隔,使得企業可能把更多的精力放在研發上。
2.基于電子商務的采購可以規范采購流程,使得整個采購流程不斷標準化、高效化而且還可以使采購行為和采購市場更加透明、規范,更容易進行追蹤監管。在電子商務平臺上進行的采購行為,必須按照系統事先規定的標準流程一步步地進行,不得省略步驟或人為刪減,有利于建立起良好的采購環境和市場規則,減少采購中的隨意性和不確定性。
3.訂單式的采購理念可以減少企業庫存,避免為了保證庫存而采購造成的資金積壓,滿足企業即時采購的需要,使得采購周期大大縮短。供貨方可以通過電子商務平臺迅速收集用戶的訂單信息,及時響應市場變化,調整生產計劃,提高庫存周轉率。
4.打破采購區域化的限制。鑒于全球經濟一體化的模式,采購全球化趨勢愈加明顯,這不僅可以降低采購成本,而且可以獲得更優質的產品服務,而電子商務平臺是實現采購全球化的必然選擇。
三、基于電子商務的研發型企業采購管理改善措施
1.完善釆購方案,規范采購體系
第一,成立專門的采購委員會,明確采購體系的組織框架,與研發部門、供貨商、上級主管部門進行充分溝通,制定符合企業發展的采購的整體戰略、采購政策、采購流程以及后期維護原則,將采購中心或采購部門的權利和義務付諸于紙質文件,并由第三方監管機構監管實施。
第二,整合企業內部的采購隊伍,實行領導責任制下的各部門負責制,明確采購部門的組織體系以及各工作人員的具體職責,制定詳細的考核標準,對采購人員實行競聘上崗以及定期崗位輪換的方式,避免裙帶關系,清除腐敗土壤。
第三,梳理現有采購流程,明確商務談判流程,制定合同簽訂流程,優化產品二次開發和購買流程,規范貨款結算流程,實現業績和供貨比例監控,定期更新新供貨商準入規則。最終實現“五個零”的目標:零缺陷、零延誤、零浪費、零庫存、零失誤,為企業打造精益求精的供應采購鏈。
2.優化采購供應鏈系統,提高信息化程度
影響研發型企業采購決策的不僅是價格、服務和技術價值等,更多的是供應鏈系統的完善性。企業內部應建立起符合自己發展利益和采購需求的供應鏈系統,在這個系統里充分實現供貨方檔案細化、采購配額合理分配以及供應鏈交易完成情況的統計分析等,在這個系統里主要參與人員是供貨方和采購部門相關人員。供應鏈系統的流程大致為:采購方通過系統發布招投標信息,完成競價和詢價過程;供貨方通過系統注冊,提交詳細信息資料,等待管理員審核確認;后臺管理員進行篩選確認后,符合條件的供貨方可以查看標書,并進行在線投標,議標,競標,最后公布中標結果。此外,針對每個采購項目進行垂直編碼,并對采購的訂單、合同、價格、庫存以及采購商品的使用效果等信息進行二次編碼,這不僅可為實現各部門信息的共享奠定基礎,而且還可為追根溯源提供可能性,同時也可以降低采購過程中的監管風險。
3.與供貨方結成相對利益戰略同盟
打破壟斷,引入競爭機制是提高供貨方服務水準和降低采購成本的基本常識,但是與供貨方結成戰略同盟、保持長期穩定的合作,能夠降低詢價、議價、調研的費用,最終降低交易價格,減少中間環節,提高采購效率和水平。這個思路與企業在初級階段通過不斷擴大生產規模以達到規模經濟效應,到一定程度之后,又通過降低規模以避免規模不經濟的思路有相似之處。[1]研發型企業在開始階段主要是吸引更多的供貨方參與,當供貨方達到一定數量之后,企業面臨的則是如何從這些眾多的供貨方中挑選出有潛力和競爭力的供貨商,建立高端供貨方數據庫,對于一些需要定制、大規模采購和二次開發的產品應考慮結成戰略同盟,實現長期合作。在這個過程中,要注意國內供貨方和國外供貨方的平衡,應積極扶持國內供應商,以預防國外廠商的壟斷和停產威脅。
研發型企業在業務標準、業務流程以及產品采購的需求方面與其他企業有著明顯的區別,因此必須因地制宜,順勢而動,盡可能地將研發型企業采購過程中的不確定風險通過管理、技術等手段轉變為可控風險,減少采購過程中的不可控因素,提高采購效率。
參考文獻:
劉湘梅,沈厚才.研發型企業物資采購問題與改進對策[J].現代管理科學,2013(6):36-37.