張嫣
捆綁了當下最熱IP(Intellectual Property知識產權)之一的“功夫熊貓”,3月20日,海口,全新寶來上市?!皹飞?,趣改變”,沒有領導講話,功夫熊貓阿寶公布價格,新的宣傳方式讓人們看到了一汽-大眾新的營銷策略。
贊助《功夫熊貓》電影,并以其主角阿寶作為宣傳廣告,導致寶來還沒上市,就在一定程度上引起了受眾的關注。
“年輕人或許不會關注廣告,但是當與他們感興趣的形象結合在一起時,也就引發了他們的關注。”
當天上午,在接受《汽車商業評論》專訪時,履新7個月的一汽-大眾銷售有限責任公司總經理董修惠如是說——這也是其第一次公開接受媒體采訪。
從2001年上市至今,累計銷量超過180萬輛,已經銷售了15年的寶來需要一個全新的形式,吸引日益年輕化的消費者,特別是在當下,整體銷售狀況進入新常態,從中高速增長進入中低速。
對于寶來營銷試水,董修惠顯然是滿意的,與此同時,他表示,品牌對于任何企業而言都是個“系統工程”,“品牌在梳理的過程中,戰略一定清晰并固化,慢慢往前走”。
在品牌重塑過程中,如何契合年輕用戶的感受,如何創新營銷模式?這是董修惠面對競爭環境變化提出的要思考的眾多問題之一。
2015年,一汽-大眾的大眾品牌年銷量繼續突破100萬輛達到114萬輛,但外在壓力卻不斷加大。
一方面是宏觀環境的變化,另一方面則是消費需求的變化,中國汽車市場上SUV與MPV的持續熱銷,而它卻只能依靠6款A、B級轎車車型,其產品線市場覆蓋度也下降到45%。
董修惠并不諱言,好在“SUV、MPV以及新能源產品也正在規劃當中”,產品布局工作進展比較順利,股東雙方給予了很大支持。預計到2019年至2020年間,大眾品牌“產品線覆蓋率將有一個大幅度的提升”。
不過,這還是“有個時間問題”——新產品需要進行適應性改造與再開發,以更適應中國市場。當前,還必須強化基礎,賣好現有的轎車產品。
當下的好消息是,大眾品牌車型家族化設計導致的前臉過于相似的“俄羅斯套娃”現象,在此次的新寶來上已經得到改觀,它體現全新設計理念,徹底擺脫了前任影子。
董修惠說,僅靠6款轎車就打下百萬輛天下,充分證明一汽-大眾的品牌力量和體系競爭力,但這還不夠,必須繼續前進。經銷商層面,如何讓旗下近800家經銷商保持穩定并贏利,是他正在考慮的一大挑戰。
2015年經銷商年會時,董修惠提出要與經銷商“相生共贏”,并強調,“這不簡單的是個口號”。
比如考慮到當前的外部環境,在渠道模式上將更靈活,降低建店成本以減輕經銷商壓力;比如幫助經銷商降低運營成本,從組織結構上幫助其精簡成本,“我們最高曾經幫助一家經銷商精簡了50%的成本”;再比如在傭金返還等方面,加快流程,提升經銷商現金流健康狀況。
除幫助經銷商減壓之外,一汽-大眾也進行內部體系的調整。在原有體系基礎上,董修惠提煉出“求變、求快和求細”的發展重心。
組織結構上“求變”。一汽-大眾銷售部門成立了負責策劃工作的銷售策略部,根據市場變化實時調整策略,通過這個部門把大區工作和本部工作實現有機整合和連接。同時,新成立了數字業務部。
應對市場環境變化 “求快”,尤其是對于經銷商的訴求和經銷商面臨的困境和壓力,更快響應。
董修惠說,一汽-大眾的體系能力已經很強大,但是要“追求完美”仍要不斷地改進、優化、提升,尤其是“細節”方面。
根據一汽-大眾的調研,消費者中,增車與換車的用戶已經成為主流。為此,廠家開始在后服務領域加緊對經銷商的指導。
董修惠表示,一汽-大眾已經有比較完善的二手車業務體系,相對獨立的業務渠道和組織架構與業務單元;以金融保險開拓經銷商的贏利點,今年1-2月,在經銷商端,其金融滲透率已經接近40%,董認為已經是“非常不錯的水平”。
2015年,寶來以20.4萬輛的銷售成績占據了一汽-大眾總銷量的18%,全新寶來在不斷強化的品牌形象和體系競爭力基礎上,相信會進一步鞏固和提升自己的地位。