出國留學培訓基地學生管理模式探析

李靖

摘 要：隨著經濟全球化和教育國際化的不斷深入，高等教育國際化越來越突出，成為世界教育的發展趨勢。在此背景下，中國高校出國留學培訓基地成為我國高等教育實現國際化戰略的一個重要組成部分。以中國石油大學（華東）出國留學培訓基地為例，對留學基地學生的現狀及特點、目前學生管理存在的問題以及針對問題所相應的解決方案進行探討和分析，希望可以提高和完善出國留學培訓基地學生管理的針對性和有效性，從而進一步培養更多全方位發展的高素質國際化人才。

關鍵詞：出國留學培訓基地；學生管理

中圖分類號：G72 文獻標識碼：A

一、出國留學培訓基地現狀分析

隨著我國國際化進程的日益發展，本科及以上學歷的中外合作教育已成為培養高層次國際化人才的有效途徑。出國留學培訓基地的應運而生有針對性地彌補了我國中外合作教育領域存在的空白。出國留學培訓基地是經中國留學服務中心批準授權的專業化出國留學培訓機構。基地依托國內知名高校優質的國內外教育資源，借鑒國際先進的教學模式，優化已有的國際合作辦學項目，致力于為有出國留學意愿的學生提供語言培訓、專業課學習、學分轉移、國外院校和簽證申請等全方位的配套服務。中國留學服務中心對留學基地的建設予以政策指導，并保障學生回國后學歷學位順利認證。

作為一種新興的教育、教學機構，中國石油大學（華東）出國留學培訓基地積極尋求合作政策、合作機制以及培養方式的不斷創新，使得學校中外合作高等學歷教育得到不斷的繁榮和發展，為學校人才定位、人才培養及學校長遠發展帶來了新機遇。同時也為學生管理工作帶來了新的挑戰。

二、出國留學培訓基地學生管理目前存在的主要問題

（一）生源的特殊性

1.學習基礎較為薄弱，學習態度不積極

出國留學培訓基地學生的錄取成績在高考三本線上下，學習基礎較為薄弱，學習意識不強，同時缺乏足夠的上進心，在學習態度、能力、習慣、方法及目標等方面與統招本科生存在較大的差距。進入大學學習之后，由于缺乏對知識的主動探討，加上自我管理能力較差，導致學生不能快速適應大學的學習方式、方法，久而久之形成了“不會學、學不會、不想學”的惡性循環，從而使學校在專業課學習和語言培訓等教學環節產生一定的挑戰性。

2.學生家庭背景特點及其影響

出國留學培訓基地的學生家庭條件普遍比較優越，學生在校學習和生活可以得到很好的物質保障。與普通本科生相比，他們可以更大程度上地滿足對豐富的物質生活的需求，因此，出國留學培訓基地學生的優越感很強。部分家長對孩子的教育方式、對問題的處理方法也對學校的管理產生了一定的消極影響。有的學生追求奢侈消費，追求安逸和舒適，缺乏刻苦學習的精神；有的學生思考問題和為人處事多以自我為中心，更多地考慮個人感受和個人意愿，自由渙散，集體意識、責任意識淡薄；還有的學生承受挫折的能力差，遇到小事也會有很大的情緒反應，有時甚至會采取過激的行為。

（二）管理模式缺乏專業化分工及協作

出國留學培訓基地一般沿用國內高校的學生管理模式，由班主任或輔導員統一管理。班主任從招生咨詢、學習管理、宿舍管理、學籍管理、出國咨詢、出國申請甚至專業課教學全部承擔。這種“一站式”的管理模式分工不明確，班主任經常處于超負荷運轉狀態，無法使老師做到術業有專攻、工作精細化。

同時，國內高校絕大多數班主任出于對學生工作的責任感和熱情，但凡學生有需求、尋求幫助，都會盡量滿足和施援。而在國外學習，學生需要很強的自我管理能力。從網上選課到交費、上課，從宿舍選擇到一日三餐，都是由學生自行解決處理。這種直接移植中國本土大學生的管理模式，不符合出國留學的辦學和管理理念，會導致學生獨立意識下降，依賴思想嚴重，以致于出國后無法很快適應和融入當地學校的學習和生活，不利于學生綜合能力的培養和提升。

（三）學生干部的持續培養得不到有力保障

由于出國留學培訓基地辦學模式的特殊性，使得學生干部的培養、發展得不到有力的保障。以中國石油大學（華東）出國留學培訓基地為例，學生均為“2+2”的培養模式，按照高校學生干部培養、發展的程序，學生進入大學后，先要經歷對其學生干部身份的確立，經過一學期后重點考察與培養。第二年則是優秀學生干部培養與發展的關鍵時期。而出國留學培訓基地的學生干部正當二年后可以委以重任之時，同時也轉入了國外學校進行下一階段的學習，致使學生干部的培養缺乏銜接性、無法有效地開展工作。

（四）中西方教育無法做到無縫銜接

由于中西方社會文化背景、教育體制、生活習慣的差異，使得中外高等院校學生的學習和生活方式呈現出極大的不同。

在教學上，不同的教學觀念與方式會為學生管理工作帶來極大的難題。中國教師通常習慣充分備課，在課堂上按照講義講授課程內容，采用的是“授課型”的教學方式。中方課程的學習任務基本由學生個體獨立完成，期末考試成績最終決定學生本門課程是否及格。國外教師比較注重課堂氛圍，常常提出機動靈活的問題，需要學生的大力配合，與教師共同完成教學任務，偏重于“互動性”的教學方式。教師在課堂不僅能有效帶動課堂氛圍，還能極大的提高學生的參與感，提高學生的獨立思考、善于動腦的精神和自主學習意識。外方部分專業課的考核方式以小組presentation的形式進行匯報，教師結合小組成員的綜合表現給予成績認定，最終成績則由學期中的多次測驗、presentation及期末成績共同認定，期末考試成績一般僅占總成績的30%。

對于一些即將走出國門就讀國外高校的學生來說，在國內期間盡多盡早的了解西方文化和教育體制對于出國后適應國外的學習和生活環境至關重要。然而，目前大多數學生對西方文化知之甚少，對于國外的教育體制也較為陌生。外加很多學生自身適應能力不強，解決困難能力差，在學習和生活中遇到困難時不知道如何應對。這些同學一旦走出國門，由于文化所帶來的沖擊以及對教育體制和語言環境的不適應會使他們壓力倍增，從而影響學生正常學習甚至身心健康。

三、出國留學培訓基地學生管理的幾點建議

（一）加強學生思想教育，建立心理危機預警機制

應通過開展多種形式的主題教育活動加強學生的思想教育，營造良好的班風、學風，使學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，增強其辨別是非的能力，提高自身的理性修養。班主任老師應盡可能地培養并督促學生養成良好的學習習慣。同時，每學期要參與聽課，了解學生的學習情況及班級的學習風氣，堅決杜絕無故請假、曠課、上課秩序差等現象的發生。個別問題學生需重點關注并加強輔導、監督，使其從“要我學”向“我要學”轉變，化被動為主動。班主任還應注重學生人文素質的培養和團隊意識的培養。

針對學生在學習壓力、環境適應、人際交往等方面可能存在的心理問題，開展多種形式的新生入學教育、心理健康系列講座等，對問題進行適時地干預和正確地引導；以座談會或經驗交流會的形式，邀請具有海外留學背景的老師或同學分享國外學習、生活經驗，幫助同學們更加深入地了解留學國家教育體制和風土人情，做到有的放矢；召開出國留學動員會，將學校申請、簽證申請的流程和要求做出詳細講解，組織學生簽訂出國留學協議及安全承諾書等相關材料，明確學生權利、義務；學校統一組織學生辦理出國手續，減少學生個人辦理帶來的困難，為學生和家長做好學生支持服務。

（二）完善管理機制，實現崗位管理精細化

應當建立健全的學生組織管理機制，配備專職管理人員和任課教師隊伍以滿足教學需要。中國石油大學（華東）出國留學培訓基地在崗位劃分中設立了招生管理、教學管理、學籍管理、考務管理等崗位。崗位職責分別是：

招生管理崗：制定招生工作計劃并進行監督與實施，提升品牌知名度；進行市場分析與策劃，制訂市場推廣計劃、招生計劃，有效完成招生任務；負責對日常的電話咨詢、網絡咨詢、現場咨詢等進行規范化監督及管理；負責對學生報名過程中遇到的問題進行協調與解決；負責對招生合作機構進行專業的招生培訓，處理招生機構推薦的學生咨詢、報名等事宜。

教學管理崗：負責常規教學教務管理、處理日常教學組織工作；根據出國留學培訓基地總體發展規劃和各語區各專業教學計劃，制定相關的教學規章制度和教學改革方案，并組織實施；負責教學質量監控體系的建設及組織運行，組織教學工作評價；負責教師教學工作量、代課津貼的計算等工作，辦理教師的調課、請假等有關手續。

學生管理崗：負責制訂并完善學生管理規章制度和學生手冊；負責學生綜合測評和評優方案的制訂，并指導和檢查各班評優工作；負責學生違紀處理的有關工作；負責學生醫療保險的數據處理工作；負責學生公寓管理工作；組織各類學生學術及文體活動。

考務管理崗：貫徹執行中國石油大學（華東）出國留學培訓基地有關考試的規章、制度，負責做好各科考試的組織管理工作；做好考場安排及監考人員的配備。加強考風考紀宣傳，嚴肅考風考紀。負責對考務人員進行業務培訓，貫徹有關考試條例和監考守則；負責相關考試材料的接收、保管、分發、運送、回收以及安全保密等工作；負責考生相關信息和考試數據采集、匯總、上報和管理工作；負責考生成績總表的匯總、統計分析和管理工作。

（三）加強學生干部隊伍建設，提高學生干部的自我管理能力

高校學生干部是校園文化的中堅力量，他們既是學校教育管理中最基層組織的具體實施者，也是學校做好各項工作的重要組成，在學生管理、學風建設中起著十分重要的作用。學生干部在“自我教育，自我管理，自我服務”中起著負責學生管理工作的老師不可替代的作用。因此，必須高度重視學生干部隊伍的建設。中國石油大學（華東）出國留學培訓基地應建立和完善了出國留學培訓基地學生干部管理機制，力求在學生干部管理工作保持系統化、科學化、規范化。主要秉承以下幾點：

一是加速更新機制。出于出國留學培訓基地學生學制的特殊性，對學生干部的選拔、培訓、任職和退出四個有機環節的時間進行了有效的縮減，既可以使優秀學生干部發揮其學生管理的組織才能，也可以保持學生干部工作的持續性，避免出現斷層、后繼無人的情況。

二是推行激勵機制。鼓勵學生干部積極爭三優、創三優，即優秀學生、優秀團員、優秀干部。學生干部首先是一名學生，學習對于學生來說永遠是第一位的。作為學生干部，除了要有誠實可信的品行和出眾的工作能力，更要具備優良的學習成績，這樣才能更好地在同學中樹立威信，開展學生工作。

三是完善的學生干部考核機制。

四是完善學生干部培訓機制，加強學生干部的自我管理。

（四）深化中外合作交流，營造國際化的學習和生活氛圍

依托出國留學培訓基地“語言學習”主線，多渠道、多角度開展形式多樣、豐富多彩的校園文化活動以促進學風建設，提升學生管理工作的水平。中國石油大學（華東）出國留學培訓基地主要開展了以下活動：

一是充分發揮學校外籍教師的優勢，開展有關西方國家風土人情、歷史文化底蘊的系列講座，便于學生更多、更細致的了解西方文化。留學基地每學期也定期邀請國外合作學校來訪進行宣講，分享合作學校的教育制度、教學模式、考核方法等，為同學們能夠提前、快速的適應國外學習提供全方位保障。

二是每年組織外文歌曲合唱比賽、外文書法大賽、外文話劇比賽、外文辯論賽等一系列的語言類學生活動，既陶冶了學生們的情操，又激發了學生對語言學習的興趣，同時也營造了良好的語言學習氛圍。

三是與外國合作學校共同組織暑期游學活動。學生在合作學校所在國家開展為期三周的暑期游學，其中前二周為語言培訓和專業課學習，意在訓練和培養學生們在新的語言環境下的溝通表達能力以及對相關專業知識的掌握。最后一周則安排多樣化的文化體驗之旅，例如參觀當地市政府、各類博物館以及游覽自然風光等，以豐富同學們的異國體驗。暑期游學活動可以使學生充分了解了西方多元文化，提前感受了當地留學生活，體驗了西式學習課堂，并在外語環境中快速提高了語言聽說水平，引導學生提前做好自己的留學規劃，為將來出國留學做好充分準備。

四、結語

出國留學培訓基地中外合作教育是一種新型的教育模式，是時代發展的必然趨勢，也是中西方教育的重要組成部分。學生管理工作是學生培養過程中的生命線，是培養學生成長成才的重要節點。這就要求中國高校出國留學培訓基地的教育工作者不斷探索和研究新模式下的學生管理工作，只有摸索出一套符合出國留學培訓基地學生特點的管理方法，才能提高學生管理工作的針對性和實效性，為我國各個領域培養國際化的復合型和創新型人才。

參考文獻

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