藝術地蹲下也是一種美

歐琳慧

摘要：本文從學生個體心理輔導案例入手，探討了教師正確處理與學生矛盾的方法——藝術性地蹲下。希望廣大教師產生共鳴。

關鍵詞：蹲下；教師；學生

中圖分類號：G632.0 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2016）03-0101

“知其心，然后能救其失也。”

——《禮記》

一、背景描述：一件不愉快的小插曲

案例情境呈現：

筆者班上學生葉××，對于學習，可謂興趣缺乏，且脾氣較拗。家長會上，曾經聽他的母親介紹，他還沒上小學的時候，父親就去世了，現在的學習和生活主要靠母親晚上替人看車棚來供養。跟他的交流，筆者一直都采取比較寬容平和的態度，因為，筆者相信，如果筆者對于他的態度是強硬的，那他的態度一定會比教師更強硬。但有一天下午，快放學的時候，不愉快的事情還是發生了……最后一節自修課上，他的表現較差，紀律委員把他的名字報到筆者這里，于是，放學后，筆者就把他“請”到了辦公室。剛進入辦公室，他就對著筆者說：“你有什么事快說，我還有事！”聽到他這種講話的語氣，筆者也沒好氣地說：“我還有事呢？你自修課上什么表現？”“什么什么表現？干嗎人家不記，就專門記我？狗腿子……”聽他這一罵，筆者更沒好氣了：“到老師辦公室還罵人，態度好一點！”“我的態度就這樣，你有什么話快點說呢！”聽他講話催促的語氣，筆者更是氣不打一處來，順手推了他的肩膀一下：“我還有很多話沒對你講呢，催什么催！”“你推什么推？”他的表情變得很陰沉，當時筆者還在氣頭上，沒注意到，又推了他一下，并說：“推一下能把你怎么樣？”沒想，他的眼眶一下子紅了起來，臉色也變得很氣憤，拿起書包就往往門外走去。“老師的話還沒說完呢，你先站住！筆者的呼喊沒有留住他的腳步，他頭也不回地走了。當時筆者是又生氣又難過，原來的問題非但沒有解決，筆者感覺自己又讓問題加劇了，明天筆者要怎樣面對和處理呢？在辦公室坐了半個小時后，筆者飯也沒吃，馬上打的去了他家。

他家鐵門緊鎖，問了好幾個鄰居，筆者才了解到，他每天晚上去他媽媽工作的車棚，十點多才回家。于是，筆者又馬上趕到了鄰居們指點的那個車棚。見到他媽媽，通過了解，筆者知道了每天晚上，他都在車棚附近的舅舅家寫作業，且每天要趕回來給他媽媽送飯。了解了他急著回家的原因，筆者感到該和他單獨交流一下了，如果單單靠家長去責備他今天在學校的表現，筆者相信效果肯定不好，他也只會當教師的家訪是為告狀。于是，筆者找到他舅舅家，想和他溝通一下。沒想，他一見到筆者，馬上避到陽臺上，一句話都不跟我說。但當時的筆者并沒有氣憤，而是到陽臺上先跟他表明了自己此次來的目的并不是為責怪他，而是想向他道歉，不知道他回家還有更重要的事情，也不該推他，并想以朋友的身份，換個地點，不要在學校里與他交流。起初交談的氣氛很僵，在筆者和他講了很多有關教師平時注意他的細節，如有時筆記記得較認真、衛生不用教師監督等之后，他的態度才稍有緩和，也愿意和筆者談話了。

筆者發現他在舅舅家談話還比較拘謹，于是筆者就讓他和自己換個地點聊一聊。我們選中了肯得基，筆者又約上了班里幾個和他較要好，也比較讓教師頭疼的學生，一起相聚肯得基，筆者想利用這樣一個機會，了解一下他們的心理，也許在一個輕松的氛圍里，更容易與他們拉近距離。那天聊天的效果是出奇得好，氣氛輕松，就好像朋友一樣，很多他們平時不想讓教師知道的事情也都愿意和筆者交流。

二、主題分析：溝通從“心”開始

蘇霍姆林斯基說過：“教師不僅要成為一個教導者，而且還要成為學生的朋友，和他們一起克服困難，一起感受快樂和憂愁，要忘記自己是個教師，而這時，孩子才會把一切告訴你。”我們都知道，人與人之間總難免有隔膜，有心理防線，學生與教師之間也是如此。學生總認為教師就是管自己，內心世界，讓教師知道了對自己不利，還有學生最害怕的就是教師通知家長來校或家訪，因為認為教師只會向家長告狀等等。藝術地蹲下來欣賞學生，使學生獲得一種被關注、關愛的情感滿足。使學生在獲得知識的過程中，始終伴隨著理解、信任、友愛、尊重、鼓舞的心理體驗，通過教師的賞識教育，也能學會去欣賞別人，這對學生的成長至關重要。

1. 誠心——用心教育的出發點

在班級中，有些學生由于學習成績較差，或因為行為上不夠規范，受到的批評較多，在同學中也時常受到埋怨，來自于教師、同學和家長的歧視、批評，使他們在學校中受到了冷落，在內心深處產生了自卑感。一有什么動靜，他們就變得很敏感，對教師的教育，即使是真心誠意的教育，他們也是心存戒備。但這是表面現象，說到底，在他們的內心中，他們非常渴望得到教師和同學的諒解、信任和理解，他們也渴望進步，期望成功。所以，教師對于學生，尤其是對犯了錯誤的學生，更要心平氣和，真心相待，要努力使學生相信教師這樣做是為他們好，切忌動輒當眾批評，挖苦，翻陳年老賬，體罰或變相體罰，因為這么做，只能加強師生對立，增加教師工作的難度。

2. 愛心——用心教育的根本點

沒有愛就沒有教育，作為人類靈魂工程師的教師，只有全心全意地愛學生，才能取得學生的信賴；愛得越深，教育的效果就越大。當然，教師的愛要細致而嚴格，愛學生不是一味地溺愛學生，而更要有嚴師之威，不僅要給各類表現好的學生，更要給所謂的“后進生”以教師之愛。但僅有愛是不夠的，教師更要教育學生樹立正確的人生觀，教會學生如何做人，明確人生的價值，從而明確學習的方向，把學習與國家建設聯系起來。

3. 耐心——用心教育的必要環節

一般地講，“好學生”聽話，接受教師的教育快，教師在感情上與這些同學比較接近。但教師的工作必須面對全體學生，否則，教師的工作就不能算成功。心理學知識告訴我們，中學生感情易沖動，情緒易波動，行為也常常變化無常，心理承受能力差而敏感，但又有強烈的自尊心。所以，教師對此要有充分的思想準備，教育學生是有一個過程的，教師一定要有耐心，當學生工作出現波動時，要客觀地分析原因，包括主客觀原因，分析波動之前的先兆，以及規律性的現象。然后，及時發現問題，幫助學生分析、解決問題，并在工作中適時提醒學生，做好誘導工作，最后消除波動。

4. 信心——用心教育的動力

如果“耐心”是側重于學生而言的，那么，“信心”就是針對教師講的，作為教師，應認識到教育工作是一個長時間的過程。所以，教師要有足夠的心理準備，同時，教師要允許學生犯錯誤，對學生來說犯錯誤是難免的，這時，教師的心態就顯得十分重要。不要因為學生出現反復，就喪失信心，放棄教育轉化工作；也不要因此而出現急躁情緒，對學生出現恨鐵不成鋼的言行。此時，教師更要冷靜地分析思考學生出現反復的各種原因，再努力幫助學生，教師自己要相信自己的工作，只要持之以恒，肯下工夫，對癥下藥，教育出現成功的那一天就會到來，但要得到這一結果，教師自己必須充滿信心，否則，會出現半途而廢的現象或功虧一簣的結局。

三、細節反思：蹲下來看學生

很多時候，我們會感到學生的所作所為與我們的想象格格不入，于是我們埋怨學生、責怪學生。其實，距離的產生是因為我們站得太高、離得太遠。要想真正成為學生的合作者，我們不僅身體要走近學生，更為關鍵的是心要貼近學生，與學生交流，一起活動，學會理解學生，尊重學生，共享其思維方法和思維成果，共建和諧的教學氛圍。在這件不愉快的小插曲的解決中，如果筆者始終堅守教師的“陣壘”，不“蹲”下來，像朋友一樣和學生聊天，這件事的解決肯定不能獲得良好的效果。

“教師要蹲下來看學生。”蹲下來，你和學生一般高，就容易走近學生，理解學生，與學生融為一體。蹲下來看學生，學生感受到的是尊重，哪怕面對的是學生的錯誤，甚至是有些幼稚、荒唐的言行舉止，保護好他們的自尊是教育成功的重要標尺。

蹲下來看學生，就會體諒學生的錯誤，采取學生能夠接受的、效果較好的處理方式和方法。陶行知先生說得好：“我們必須會變成小孩子，才配做小孩子的先生。”就是說教師要盡量使自己具備學生的心靈，走進他們的情感世界，去體驗他們的感覺，這樣，“便有驚人的奇跡出現：師生立刻成為朋友，學校立刻成為樂園；您立刻覺得是和小孩子一般大，一塊玩，一塊做工，誰也不覺得您是先生，您便成了真正的先生。”這時的教育才最能奏效。

四、結語：教育的意義

教育是人的靈魂的教育，而非理智知識和認識的堆積。教育本身意味著：一棵樹搖動一棵樹，一朵云推動一朵云，一個靈魂喚醒一個靈魂。因此，我們要說，沒有心靈的溝通，沒有精神的關懷，就沒有真正的教育。班主任是一個特殊的教師群體，是學校中進行道德教育的主要承擔者，因此班主任更要學會與學生的心靈溝通，運用好心靈溝通，讓教育的智慧與藝術貫穿于日常工作的每一個細節之中，擴展教育的領域和內涵，培養出更健康、更全面的“人才”。

教育學家蘇霍姆林斯基說過：“每個孩子都是獨一無二的，都是一個完全不同的世界。”的確，每個學生在教師的眼里，都是一本截然不同的書，一本豐富多彩的書；每個學生就是一個博大的天地，一個神秘的天地。教育就是要托起明天的太陽，讓我們用心靈與學生溝通，用愛心去解析學生的心，讓學生用童心讀懂教師的真情；讓我們獻出一顆真心，睜開一雙慧眼，譜就一曲溝通交流的協奏曲，托起每一個學生美好燦爛的、輝煌的明天！

（作者單位：浙江省溫州第十四高級中學 325000）