醫生就在手機里

余風

2015年7月27日，貴州省首家“健康云”在線醫療平臺——“貴醫云”正式上線運行。這一平臺由貴州醫科大學附屬醫院、信邦制藥股份有限公司、貴州信邦富頓科技有限公司利用移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等信息技術共同開發，是全國首家實現“24小時醫生在線接受咨詢”的服務平臺。

有了這一平臺，人們通過手機或終端視頻，就能隨時隨地免費進行用藥咨詢、掛號問診和健康咨詢。目前，“貴醫云”平臺每日問診量達到500人次，實現了“小病咨詢、大病預診、慢病管理”，開創了醫療健康管理的新模式。

隨時隨地免費問診

早上一覺醒來，你伸伸懶腰，打了個哈欠，卻發現自己鼻子有點堵，喉嚨也有點痛。糟了，感冒了。于是，你來到附近的藥店，面對滿架子的感冒藥，你眼花繚亂，不知道該選什么藥才好。

實際上，大部分人生病后都和你一樣不會選藥。一項調查顯示，77.19%的中國人生病后不去醫院，其中，14.04%的人會“上網搜搜自己買藥”，47.37%的人則會“根據經驗判斷自行購藥”。但醫生指出，“是藥三分毒”，亂買藥吃存在很多風險，容易延誤最佳治療時間、治標不治本或增加不良反應發生率。

那么，此時你應該怎么辦？實際上，你只需用手機下載“貴醫云”免費APP就能解決問題了。安裝好APP后，點擊“咨詢問診”或“疾病導診”，你就可以向“貴醫云”平臺上的數百名24小時在線值班醫生及藥師求助，實現小病足不出戶就可輕松搞定。

隨后，醫生會通過手機視頻對你的病情進行詳細問診并開出藥方。結束咨詢后，點擊“周邊藥店”，手機頁面會顯示離你最近的藥店，如果找不到藥店的具體位置，還可以點擊導航來指引。

為方便老人、沒有智能手機的用戶以及邊遠鄉鎮的用戶，“貴醫云”還專門開發了可視化遠程服務終端，目前已安裝在各大藥店、社區醫療機構、縣鄉村醫療機構及公共服務機構。這樣，即使你沒有智能手機，也能享受到免費的診療咨詢以及周邊藥店半小時送藥上門服務。

半小時送藥上門

不幸的是，你的感冒還引發了頭痛，而且渾身軟軟的，一點都不想動。雖然你此時已經通過“貴醫云”看了病，卻完全不想出門去買藥。

針對這種情況，“貴醫云”還貼心地提供了在線支付購藥功能。目前，全省已有1000多家藥店與“貴醫云”簽約合作，其中有部分藥店支持在線支付，500米范圍內提供半小時免費送藥上門服務。

因此，如果你不想出門，就可以在“貴醫云”主界面中點擊“周邊藥店”，這時，界面就會顯示附近所有的藥店信息，并用藍色氣球圖標標識出哪些藥店提供送貨上門服務；此外，紅色氣球圖標還會標識出最近在做藥品促銷優惠活動的藥店，只要拿著“貴醫云”在線值班醫生開出的藥方，在這些還可以享受會員價優惠。

線上掛號，拒絕排隊

你感冒好幾天了，但由于工作忙一直沒顧得上看病吃藥。幾天后，病情加重了，你一大早就請假去醫院。結果，排隊掛號就花了好幾個小時，看完病，天都快黑了。

為了解決“掛號排隊難”的問題，“貴醫云”還推出了預約掛號功能。在手機界面中，只要點擊“云端醫院”就能查詢到離你家最近的醫院。選定醫院后，再點擊手機界面左下角的“預約掛號”并選擇相關科室，就能看到該科室所有在線的醫生以及每個醫生的評分。點擊每個醫生的姓名后，根據醫生簡介、擅長治療的疾病及門診時間等信息，你就可以選定醫生并預約掛號了。

目前，“貴醫云”已組織包括貴州醫科大學附屬醫院、貴州省腫瘤醫院、貴醫安順分院等覆蓋全省的三甲醫院醫療資源，實現了最基本的網絡視頻在線問診及預約服務，人人都可以免費使用。除“線上掛號”外，貴醫云還推出“慢病管理”“健康軌跡”“私人醫生”等服務，以期更好地為大眾醫療健康服務。（編輯/秦揚）