精準定位加強和改進新醫改形勢下公立醫院思想政治工作

張帆

【摘 要】 分析了公立醫院思想政治工作存在的問題以及新醫改形勢下加強和改進公立醫院思想政治工作的重要性。論述了要通過精準定位，以人為本，建設和諧的職工隊伍，創建良好的醫院文化，創新探索新媒體的應用，加強和改進公立醫院思想政治工作。

【關鍵詞】 精準定位 加強和改進 新醫改形勢 公立醫院 思想政治工作

2009年3月國務院發布《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》以來，我國公立醫院按照要求，積極推進公立醫院的各項改革，成效顯著。隨著我國逐步實現小康目標，人民群眾對醫療服務質量的要求越來越高；醫療體制改革目的是解決老百姓看病貴、看病難的問題，因此必須充分發揮公立醫院醫療服務的公共性，并建立相應的配套機制。新醫改背景下如何做好公立醫院的思想政治工作，對提高醫療服務質量，真正落實黨的群眾路線，推進公立醫院的科學發展，有著至關重要的意義。2015年2月《安徽省深化醫藥衛生體制綜合改革試點方案》開始實施，標志著作為四個省級醫改試點省份之一的安徽省率先啟動試點工作。在我國大力實施新醫改形勢下，思想政治工作是黨的工作法寶，必須進一步提高對公立醫院思想政治工作重要性的認識，以改革創新的精神，積極加強和改進思想政治工作，特別是要將思想政治工作融入到提高醫療服務質量和加快醫院發展當中，精準定位，提升思想政治工作的實效性。

一、當前公立醫院思想政治工作存在的問題

1、思想政治工作認識不深刻全面

部分公立醫院領導對思想政治工作認識不深刻全面，重醫療業務發展，輕思想政治工作。沒有意識到醫院的思想政治工作與醫院管理水平的相關性。近年來由于國家對公益性公立醫院經費投入嚴重不足，醫院為自身的生存發展，以經濟效益為中心，以醫療業務為核心，片面追求經濟效益，一定程度上弱化了思想政治工作。甚至少數領導認為思想政治工作是醫院黨委、工會的工作范圍，與醫院行政管理關系不密切，未能形成黨政工團齊抓共管的良好局面。隨著當前社會的高速發展，部分公立醫院重經濟利益，輕思想建設，也在一定程度上激化了醫患矛盾。

2、思想政治工作定位不精準到位

思想政治工作是做人的工作，對象是人。部分公立醫院的思想政治工作定位不精準到位，工作走過場，未能做到教育引導及轉變人的思想，未能加強人的形勢任務教育以及愛崗敬業教育，未能用先進的思想凝聚力量，引領醫務人員思想使之統一到醫院的中心工作當中。雖然大多數醫務人員道德高尚，在工作中以患者為中心，救死扶傷，恪盡職守，實現自我人生價值，為醫院的發展及人民群眾的生命健康做出了貢獻。但也不可否認存在部分醫務人員有拜金主義、享樂主義的思想，出現吃回扣、收受病人紅包等現象。我們在思想政治工作中要牢牢以人為本，找準新形勢下公立醫院思想政治工作定位，充分發揮思想政治工作的作用，推動醫院經濟效益的提升、醫療服務質量的提高，為公立醫院的科學發展提供強有力的支持。

3、思想政治工作方法還簡單陳舊

公立醫院思想政治工作存在方式方法陳舊，機制手段落后，不適應當前社會高速發展的要求。社會在發展，信息技術在進步，思想政治工作的新媒體也在日新月異。我們還在用組織醫務人員專題大討論，集中學習書面材料，召開職工思想研討會， 邀請專家講解形勢教育，開辦職業道德學習班，開展院內“宣講團”等傳統思想政治工作形式，這種說教灌輸的陳舊思想政治工作方式必然使人對枯燥的思想政治教育產生反感，使思想政治工作效果平淡，對要求學習和領會的思想理論采取左耳進右耳出，必然使思想政治工作效果大打折扣。

4、思想政治工作專職隊伍建設需強化提升

公立醫院以臨床醫療為主，政工人員基本不是專業出身，甚至不少人還是兼職，專業理論水平不高，工作方法單一。由于不能掌握系統專業的思想政治工作方式方法，技能不高，缺乏思想政治工作方法的針對性和有效性。還有部分政工人員思想政治工作缺乏主動性和積極性，得過且過，維持現狀，或者出現問題時才救火，被動應對。甚至部分政工領導把思想政治工作當做對待上級檢查的應付手段，造成自身政治理論水平不高，工作開展不扎實，不能對公立醫院思想政治工作起到積極推進的作用。

二、新醫改形勢下加強公立醫院思想政治工作的重要性

1、有利于保障醫療體制改革的順利推進

2009年新醫改政策頒布實施以來，公立醫院作為新醫改的主體，在破除以藥補醫，取消藥品加成，合理提高醫療服務價格多方面進行了深入的改革，大大的緩解了人民群眾看病難和看病貴的現狀。但由于新醫改會影響到公立醫院醫務人員的自身利益，因而有部分醫務人員對新醫改有抵觸情緒，不能正確處理好“醫療公益性”與“自身效益性”之間的關系；特別是極少數醫生仍然存在著吃藥品回扣和收患者紅包的現象，雖然是少數，但對公立醫院公益性形象產生了負面影響。因此，新醫改形勢下公立醫院思想政治工作應緊跟形勢，緊密圍繞新醫改的核心任務，將新醫改的目的、方法、政策等向醫務人員講清楚，講透徹，徹底打消醫務人員對新醫改的疑慮，激發醫務人員參與改革的熱情，確保醫療體制改革的順利推進。

2、有利于緩解日趨緊張的醫患矛盾

近年來，醫患關系緊張的問題未能得到切實有效的緩解，始終是社會關注的熱點話題。因為各種原因出現醫患糾紛后，不僅影響病人的及時準確治療，也對醫院的社會聲譽產生了不良的影響。公立醫院改善日趨緊張的醫患關系，也要通過加強醫務人員思想政治工作，有效提高醫務人員的的職業道德水準，促進醫務人員以病人為中心，加強與患者的溝通，進一步提高醫療服務質量，緩解日趨緊張的醫患矛盾。

3、有利于推進公立醫院的醫院文化建設

公立醫院文化強調以醫院價值體系為中心，把人的思想觀念作為主體，把醫院管理哲學和管理行為作為出發點。良好的醫院文化建設，能更有效的凝聚、激勵醫務人員，提高醫務人員的整體素質，更好地樹立公立醫院的公益性形象。加強和改進思想政治工作是建設公立醫院文化的根本保證，扎實有效的思想政治工作能支持、引導醫院文化建設，引領醫院文化建設正確方向。醫院文化建設也是醫院思想政治工作的有效渠道和重要載體，表現形式生動活潑和文化內涵健康向上的的醫院文化，可以有效的改進思想政治工作的薄弱地方。

4、有利于提高公立醫院的醫療服務水平

作為公立醫院總體工作的重要組成部分，思想政治工作在提高醫院管理水平，搞好醫院自身建設、和諧穩定和科學發展方面起著重要的作用。黨的十八大報告明確提出，健康是促進人的全面發展的必然要求。公立醫院要以為人民健康服務為方向，積極推進醫療體制改革，為人民群眾提供方便價廉安全有效的公共衛生和基本醫療服務。加強和改進公立醫院思想政治工作，能夠將黨的群眾路線教育實踐活動更加深入的開展，能進一步提升公立醫院醫務人員的群眾意識和服務意識，對公立醫院提高醫療服務水平有重要的促進作用。

三、新醫改形勢下加強和改進公立醫院思想政治工作的建議

1、精準定位 扎實有效開展公立醫院思想政治工作

公立醫院改革能否成功，首先取決于醫院領導能否高度重視，能否在“做好做優思想政治工作”方面下真功夫，摸準新醫改形勢下的思想政治工作脈搏，為新醫改的順利推進提供藥效顯著的良方。加強和改進公立醫院思想政治工作，需要精準定位，新醫改形勢下加強和改進公立醫院思想政治工作也是持續開展群眾路線教育實踐活動的重要表現；扎實有效開展思想政治工作，要把人的全面發展作為思想政治工作的目標定位，以人為本，是科學發展觀的核心，是黨的宗旨和執政理念的集中體現；思想政治工作的目標是教育引導人、轉變人的思想，使之統一到醫院的中心工作當中；保持思想政治工作活力的任務定位是開拓創新，從思想政治工作的發展進程看，正在由經驗型向科學型轉變；從思想政治工作的方法措施看，正在由單一型向綜合型轉變；從思想政治工作的效能監測看，正在由定性型向定性與定量相結合的方法轉變。總之，只有精準定位，才能使思想政治工作針對性更強，方法更合適，效果更顯著。

2、以人為本 努力建設和諧的職工隊伍

新醫改會影響到公立醫院醫務人員的自身利益，加上當前較緊張的醫患關系，不少醫務人員工作身心疲憊，因此，新醫改形勢下公立醫院思想政治工作應注重建設和諧的職工隊伍，引導職工正確認識新醫改與自身利益之間的矛盾。醫院領導干部首先要端正自身的工作態度，自己要做到心里有組織、眼里有群眾、辦事有規矩、工作有激情；要改變過去只強調精神奉獻或說教僵硬的教育方式，和職工平等對話，幫助解決職工碰到的困難，積極幫助職工實現人生價值。同時，加強新醫改形勢教育，增強職工的改革意識，使職工工作有崗位、干事有舞臺、生活有保障、收入有提高。通過建設和諧的職工隊伍，使新醫改形勢下的職工能夠正確調整心態，提高對改革的認識；同時，也能營造醫院良好的工作氛圍與和諧的干群關系，保證新醫改的順利推進和醫院的科學發展。

3、營造氛圍 大力推進醫院文化建設

公立醫院文化建設要以中國特色社會主義理論為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真踐行群眾路線和“三嚴三實”的要求，以保障人民群眾的生命健康為已任，打造醫德高尚醫術精湛的醫療隊伍，用優質誠信的服務態度，為人民群眾的生命健康保駕護航。要充分發揮醫院文化的凝聚激勵作用，提高醫務人員職業道德和醫療水平，樹立公立醫院良好的社會形象，促進公立醫院快速科學發展。醫院文化建設重點要做到以下幾個方面：建設醫院思想文化，樹立職工隊伍正確理想信念；建設醫院物質文化，適應滿足社會高速發展需求；建設醫院制度文化，實現醫院工作目標的重要保證；建設醫院品牌文化，持續提高競爭力提升吸引力；建設醫院廉政文化，筑起思想防線更好為民服務。

4、管理創新 積極探索新媒體在新醫改形勢下思想政治工作中的應用

思想政治教育是一種社會教育實踐活動，是一種動態的、與時俱進的活動。隨著當今社會信息技術的高速發展，新媒體應用日新月異，對公立醫院加強和改進思想政治工作有著著重要的促進作用。利用新媒體工具來創新思想政治工作的新方法、新途徑，顯得尤為重要與緊迫。新媒體是報刊、書信、廣播、電影等傳統媒體基礎上興起的新的媒體形態，利用互聯網“+”、移動通信技術、數字技術等新技術，利用手機、計算機、數字電視機等終端，向用戶提供信息服務。通過應用新媒體技術，人與外界的交流溝通方式發生了重大變化，新媒體以其便捷的交流和豐富的信息資源，使人能在第一時間進行交流與溝通，及時獲取外部信息，為新醫改形勢下加強和改進思想政治教育提供了新的機遇與平臺?？梢酝ㄟ^建設思想政治工作網站，開設有特色的黨建欄目，用趣味性好、教育性強、生動活潑的信息資源，把思想教育由枯燥引向生動，由平面引向立體，由被動引向主動?？梢酝ㄟ^微信、微博等移動通信軟件，第一時間與人進行溝通與交流，既可以采用單獨交流的方式，也可以采用多人交互方式，及時掌握人的思想動態，確保公立醫院思想政治工作開展扎實有效。

在新醫改形勢下加強和改進思想政治工作是當前公立醫院思想政治工作的新要求，只有不斷創新探索思想政治工作的新實踐，精準定位，找到精準的“落腳點”，才能充分發揮思想政治工作的保障與促進作用，激發醫務人員工作熱情和奉獻精神，促進公立醫院全面建設和科學發展。

【參考文獻】

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