基于網絡環境下大學生閱讀心理的研究與對策

摘要：隨著科技、網絡通訊的快速發展，本文從大學生的閱讀現狀、閱讀心理定義及影響因素、閱讀心理特點及類型等方面進行分析，指出圖書館應充分發揮其教育和服務職能，針對大學生讀者的閱讀需求、閱讀動機、閱讀目的、閱讀情趣的研究，通過實施“讀者第一，服務至上”的辦館理念和“以人為本”服務理念、 注重內容選擇、建立網絡閱讀交流平臺、做好閱讀鏈配合協調、實施“閱讀療法”等具體策略，借助社會、學校、圖書館、網絡等多個平臺，為社會培養一專多能、德藝雙馨的復合型人才。

關鍵詞：網絡環境；閱讀心理 ；研究與策略

閱讀是一種人類社會生活中特有的精神活動，人們通過閱讀不斷地獲取知識，增長才干，提高認識世界改造世界的能力。隨著網絡時代的到來，科技通訊設備的迅速發展，大學生的閱讀心理、閱讀需求、閱讀習慣發生了很大變化，圖書館由傳統圖書館向移動圖書館轉變，傳統閱讀向網絡閱讀轉變，圖書館的服務模式以圖書為中心轉變為以用戶需求為中心，而研究大學生的閱讀心理、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀習慣，引導大學樹立正確的人生觀，促進心理發展和人格完善，對高校圖書館而言顯得尤為重要。

1.網絡環境下大學生閱讀現狀

21世紀是經濟時代，是人才競爭的時代，大學生的綜合素質對社會的進步、國家綜合競爭力產生極大影響。隨著科技、通訊設備的飛速發展，計算機、網絡時時處處地滲透到大學校園，而大學生的閱讀現狀令人擔憂。

1.1閱讀時間較少，利用率不高。

閱讀時間的多少，在一定程度上反映其對書籍、閱讀的重視程度。在校大學生大部分時間用于課堂學習，課外活動相對較多，課外閱讀的時間很少。

1.2閱讀目的和動機

大學生閱讀目的與動機隨不同年級不同階段而發生不同變化。低年級以休閑娛樂為主，涉獵面寬而不系統，閱讀具有盲目性。高年級學生隨著心智發展成熟，閱讀圖書要求專而深，信息量大，涉及面寬，盡可能地翔實而深入地全面了解某方面的信息資料，以完成畢業論文、畢業設計、求職、科研課題的撰寫。為了考試、考級、考公務員，他們必須專而精地閱讀，從而順利完成學業與社會就業。

1.3閱讀內容

大學生閱讀文學類圖書占比大，小說閱讀排在最前列，中國古典書籍位居其后，對于經典圖書，只是停留在基本了解層面的泛泛而讀，并未進行研究性的深度閱讀。其次，語言、傳記類圖書閱讀較多，高年級計算機、專業類圖書閱讀較多。但隨著電子圖書的大量涌現，此類圖書因更新快而逐步淘汰，因此，大學生借閱此類圖書有逐步減少的趨勢。網絡圖書與正規紙質圖書的系統性、權威性存在一定的差距。

1.4閱讀方式

大學生閱讀由傳統的紙質圖書、報紙、雜志向網絡電子圖書、音像、光盤、視頻轉變。盡管傳統紙質閱讀仍然是一種重要的閱讀方式，隨著科技的進步，網絡閱讀越來越盛行，如網上新聞、網上聊天、微信、博客等，大學生的閱讀方式呈現多樣性、復雜性。

1.5網上閱讀存在不良現象

網絡閱讀是大學生獲取知識的重要渠道，由于受個人專業愛好、興趣、社會思潮及活動的影響，他們在網絡閱讀中普遍存在著盲目閱讀、逆反閱讀、獵奇閱讀、戀網閱讀、惡意閱讀等不良傾向。

2.閱讀心理概念及影響因素

閱讀心理，是指讀者在閱讀過程中所產生的一系列心理活動。在此活動過程中，閱讀需要、閱讀動機、閱讀目的、閱讀興趣、閱讀情緒都不同程度地影響制約著讀者的閱讀心理，從而影響讀者的閱讀活動及閱讀效果。閱讀需要因讀者個體、閱讀目標不同而具有明顯的差異性，閱讀層次越高的讀者更具有閱讀持久性和自覺性。閱讀動機有內在與外在動機，共同影響支配著讀者閱讀心理。閱讀興趣隨著時間、地域、年齡、職業、性別、文化程度、環境、社會風氣等發生變換遷移而不斷變化，文學興趣具有明顯的共性而存在。閱讀目的因人而異，明確強烈的閱讀目的，閱讀預期效果更顯著。閱讀情緒受內在自身情緒波動及外部閱讀情境影響制約，對閱讀成效產生較大影響。閱讀心理是閱讀的誘因及維系力量，對閱讀起著持久及重要的制約作用。

2.1閱讀需求

閱讀需求是人們各種需求在閱讀現象中的表現，是人們通過閱讀活動來滿足各種愿望和意向，是讀者在一定客觀環境下對閱讀的內容、數量、質量和形式的需求和具體要求。閱讀需求對了解大學生的閱讀目的、閱讀嗜好、信息服務、導讀工作具有指導作用。閱讀需求是最本質的閱讀心理，它影響和制約著讀者的各種心理活動，是決定讀者閱讀行為最根本的因素。

2.2閱讀動機

閱讀動機是由與閱讀有關的目標所引導、激發和維持的個體閱讀活動的內在心理過程和內部動力過程。閱讀動機因讀者個體差異形成不同的閱讀動機。鄒育艷在其碩士論文中分析：求職學習是大學生課外閱讀的最主要和最重要的閱讀動機，占42.6%。專業考試動機是大學生必須接受的，具有強迫性，占25.7%。解惑釋疑的閱讀動機占3%，娛樂欣賞的閱讀動機占13.7%，跟隨時尚的閱讀動機占1.6%。

2.3閱讀興趣

閱讀興趣是大學生閱讀心理的重要內容之一，主要研究閱讀興趣低下原因及如何提高閱讀興趣。由于不良的閱讀習慣、過多的校園活動、老師的錯誤引導、學生的生活方式等都是引起閱讀興趣低下的原因。

2.4閱讀情緒

因學習、生活、就業、環境、社會思潮等壓力，大學生思想與情緒容易受波動而產生困惑或迷茫，閱讀心理出現各種不同程度的障礙，影響大學生正常的學習與生活。

3.閱讀心理類型及閱讀特點

高校大學生是一個龐大的閱讀群體，大學生的閱讀動態代表了一個時代的閱讀動態，大學生的閱讀心理也反映了一個時代和社會的需求。因為他們具有穩定的心理特征及相似的閱讀興趣，因而具有共性的閱讀心理類型及閱讀特點。

3.1閱讀心理類型

大學生閱讀需求類型具有多樣性，主要歸納為學習型、消遣型、研究型、實用型、治療型五種類型。①學習型。主要通過閱讀文獻獲取知識，拓寬知識面，提高文化素質及個自身修養。學習型閱讀需求是大學生閱讀群共有的、最為主要的閱讀需求。②消遣型。消遣型閱讀需求是滿足讀者興趣愛好的閱讀需求。具有明顯的個性特征。③研究型。研究型閱讀是承擔研究任務的大學生為完成科研課題、畢業論文、碩士論文、畢業設計等表現的閱讀需求。④實用型。實用型閱讀需求是大學生為日常生活、考試、求職、就業等方面問題尋求解決思路與方法而進行的閱讀需求。⑤治療型。因學習、生活、心理、就業、社會活動等壓力造成情感困惑及心理障礙，通過心理咨詢和閱讀相關圖書等釋放情緒、緩解壓力的一種治療。此種閱讀治療方法，雖處于初步摸索階段，但具有一定的前沿性與創新性。

3.2閱讀心理特點

①集體性。表現利用書刊資料的時間和品種具有一定的集中性，統一教學計劃、教學大綱、教學進度導致集中到圖書館借閱教材和教輔資料，受校園文化、新聞媒體、社會思潮影響的從眾心理而借閱相關書籍資料。②階段性。大學學習是由低年級到高年級、由淺入深、循序漸進的過程。學習的內容包括系統的理論知識、實驗、實習、社會調查、畢業論文、畢業設計、研究課題撰寫，不同的階段具有穩定的閱讀需求。低年級學生由于心智尚未發展成熟，閱讀興趣濃厚，涉獵范圍廣，閱讀心理具有娛樂性、消遣性、獵奇性。高年級學生，閱讀思維逐漸成熟，專業思想穩定，專業閱讀興趣濃厚，閱讀能力增強，閱讀目的明確，對閱讀文獻具有針對性、專業性、廣泛性、系統性、多元性。他們對文獻需求不但專、廣、深，而且還要對所需文獻系統了解，多元思維。臨近畢業，查找大量資料撰寫畢業，進行畢業設計，為了英語考級、考研、考托、考公務員閱讀相關書籍。③廣泛性。針對目前就業壓力大、公務員一職難求的求職現狀，大學生為了把自己培養成品學兼優、德藝雙馨的高素質人才，他們除專業知識過硬外，還需廣泛涉獵不同學科不同領域的文獻知識，閱讀需求具有廣泛性。

4.圖書館采取的應對策略

4.1樹立“以人為本”理念，組建優秀團隊

圖書館繼續秉承“讀者第一，服務至上”的辦館宗旨，牢樹“以人為本”的辦館理念，打造一支業務精干、技術過硬、有著良好職業道德和服務理念的優秀團隊，全身心為讀者提供全方位的專業服務。他們探究讀者心理動機、預測讀者閱讀心理、強化閱讀指導，充分合理利用豐富的館藏資源。根據大學生閱讀的共性與個性特征，了解不同時期不同階段大學生的閱讀心理、閱讀目的、閱讀需求、審美情趣，定期分析大學生的閱讀狀況、閱讀傾向，主動熱情地做好針對性閱讀活動，引導讀者如何充分利用館藏資源，向良好的閱讀方向發展。

4.2注重內容的選擇，糾正不良閱讀傾向

針對大學生讀者在網絡閱讀過程中出現的不良傾向，高校圖書館應引起足夠的重視，加大批評教育力度，樹立正確的閱讀方向及閱讀目標。閱讀目標應遵循的三個原則：一是課外閱讀目標與學校育人一致性原則；二是知識擴展與科學世界觀、人生觀形成目標的協調性原則；三是自然科學知識與人文社會科學知識同步汲取的認同感原則。促使大學生學習與娛樂相結合，專業知識與交叉學科相結合，擴大視野及審美情趣與樹立正確的人生觀相結合，打造符合時代需求的一專多能的復合型人才。

4.3加強硬件建設，建立統一的網絡閱讀交流平臺

圖書館應高度重視，建立統一的網絡閱讀交流平臺，并指派一名專業人員負責交流平臺的網上咨詢、書目推薦、信息傳遞、征文比賽、專家論談等管理工作，與讀者進行充分的交流與互動，了解需求，定期梳理，及時制訂解決方案，最大限度地滿足廣大讀者的不同閱讀需求。

4.4通力合作，做好閱讀鏈的配套協作

大學生是整個閱讀鏈的環節之一，離不開與閱讀相關的各個部門的通力合作。政府和社會的重視與倡導、學校的辦學理念定位與濃厚的文化氛圍、圖書館先進的管理水平與豐富的館藏資源、優美的內外環境及配套設施，圖書館與各部門為搭建閱讀平臺的協調合作、圖書館與書商、出版商、出版社的合作共贏等，主要致力于學校教育教學、校園環境文化、圖書館建設等多方面入手，加大文獻資源的資金投入，創造良好的閱讀氛圍，營造智慧圖書館，創建書香校園。

4.5針對閱讀心理障礙，推行“閱讀療法”

目前針對大學生就業、情感困惑、困難學生生活壓力、人際關系協調不善等現象，大學生極易產生急躁不安情緒，產生種種心理障礙，影響正常的學習與生活。閱讀療法（bibliotherapy）又稱圖書療法、文獻治療等，源自希臘語，由“圖書”與“治療”兩個詞合成，原意為：在醫生指導下，有計劃、有引導、有控制地閱讀圖書和其他文獻資料，借以輔助醫治疾病，特別是情緒、情感方面的紊亂病癥。2000年起，宮梅玲率先在泰山醫學院圖書館推行的閱讀療法，取得了學術研究與治療效果的雙豐收，實現了閱讀療法實踐的零突破，為大學生心理健康開辟了一條新路，使學校的德育工作、思想政治工作成為創新亮點，同時為圖書館服務創新指出新的發展途徑和方向。宮梅玲的有效成功實踐，如建立大學生閱讀療法研究協會、精神醫學融入閱讀治療、音樂療法心理咨詢輔助治療、印發宣傳冊擴大宣傳渠道等值得圖書館同仁們借鑒。

結束語

綜上所述，高校圖書館要積極關注大學生群體，研究他們的閱讀需求和閱讀動機，充分發揮圖書館的教育和服務職能，培養良好的閱讀習慣，激發閱讀興趣及審美情趣，消除不良閱讀傾向與行為，讓閱讀成為自覺行為，讓閱讀成為一種時尚，讓閱讀住進每一個人的心里。提高大學生綜合素質，營造校園文化氛圍，建設智慧圖書館，創建書香校園。

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作者簡介：

徐玉梅（1972.01- ），女，本科，館員，研究方向：圖書館管理。