研究生“助管”激勵與約束機制研究初探

摘要：助管作為研究生“三助一輔”中重要的一項，既是研究生提高自身綜合能力的一個途徑，也是研究生成長成才的重要環節。建立研究生助管激勵與約束機制，對研究生助管管理和研究生培養具有重要意義，本文以重慶高校為例，對研究生助管激勵與約束機制進行初步研究，分析建立激勵與約束機制的重要性，并提出相關一些意見措施為之參考。

關鍵詞：研究生助管；激勵；約束；機制研究

中圖分類號：G643 文獻標識碼：A 文章編號：1671-864X（2016）03-0000-01

一、激勵與約束機制概述的內涵

所謂激勵，是指激發人的行為動機的心理過程，即調動人的積極性，煥發人的內在動力， 使其朝著組織所期望的目標前進。激勵的形式主要有兩種：目標激勵和獎罰激勵。在研究生助管的管理過程中形成一個高效、有序的機制，是發揮激勵作用的前提和關鍵。這種機制包括環境激勵和自我激勵兩個方面。環境激勵，從人性角度分析，人多有惰性的一面。當外界壓力降低時，努力的動力和加速度也就降低了；相反，若外界壓力增加了，努力的動力和加速度也就自然而然地增加了。自我激勵是指個體具有不需要外界獎勵和懲罰作為激勵手段，能為設定的目標自我努力工作的一種心理特征。

約束機制則是指為規范組織成員行為，便于組織有序運轉，充分發揮其作用而經法定程序制定和頒布執行的具有規范性要求、標準的規章制度和手段的總稱。約束包括國家的法律法規，行業標準，組織內部的規章制度，以及各種形式的監督等。研究生助管的約束主要體現在自我約束、相關規定的約束之上，約束機制需要遵循一定的規律，來制約和限制研究生助管的某些行為舉止等。

二、建立激勵與約束機制的重要性分析

（一）有利于優化研究生助管管理。

隨著研究生招生規模的不斷擴大，研究生助管這一隊伍也隨之壯大起來。據調查，重慶地區高校研究生，做過助管的比例接近20%，也就是說五位研究生中，就有一人做過助管。這一隊伍的壯大，給研究生助管管理帶來了新的問題、新的挑戰。研究生助管人數不斷增加，分散式的管理也日益凸顯不足，經常遇到一些問題。在助管招聘、培訓、獎懲、請假等方面，面臨著管理的缺口。同時，也制約了一部分研究生參與助管工作的積極性。因此，需要建立相關的激勵與約束機制，優化研究生助管的管理。

（二）有利于為研究生助管提供更好的服務。

研究生助管隊伍的擴大，分散式的管理已經不能滿足助管管理的需要，應進一步加強研究生助管的集中管理。在研究生助管的日常管理中，建立相關的激勵與約束機制，可以為研究生助管提供更好的服務。研究生助管需要進行一定的培訓，提高其自身的業務技能、辦公技巧和辦公禮儀。這就需要為研究生助管提供相應的服務，以提升自身的綜合能力，適應各個助管崗位的需求。在沒有集中管理之前，很難為研究生本身提供這些服務。集中管理后，建立健全激勵與約束機制，對于研究生助管來說，是提高服務質量的重要途徑。

（三）有利于提高研究生培養質量。

社會對研究生的素質要求是全方面的，將科研與實踐相結合，在學習之余做一些管理工作，有助于提高研究生綜合能力。研究生助管表現為協助學校或院系管理部門做一些事務性工作，或利用自身是學生身份的優勢，結合自己的成長歷程和理論積累，參與對學生黨團組織、群眾社團的管理和指導，在自我教育、自我管理和自我服務中起到與學校、院系、老師及學生之間的上傳下達和橋梁紐帶作用。因此，在研究生助管的日常管理中，建立相關的激勵與約束機制，鼓勵和支持研究生大膽創新、勇于實踐、增長知識、增長才干，對提高研究生的培養質量具有重要意義。

三、建立研究生助管激勵與約束機制的意見措施

（一）搭建管理服務平臺。

建立研究生助管激勵與約束機制，首先就需要搭建一個研究生助管管理平臺，對研究生助管進行集中管理。搭建研究生助管管理平臺，目前就重慶地區高校來說，只有重慶工商大學建立研究生“三助”管理服務中心，讓研究生進行自我管理，自我服務。搭建這樣一個平臺的目的在于，落實相關政策法規，進一步健全研究生“三助”管理體制和運行機制，充分發揮勤工助學“崗位育人、實踐育人”的作用，激發研究生在協助教學、科研、管理等工作中不斷提升自身能力與綜合素質的自覺性與積極性。

（二）改進研究生助管考核體系。

對于研究生助管的考核體系，重慶地區高校一般是由用人單位進行考核和評價的，而工資補貼一般有研究生院進行支付，其中沒有第三方進行監督，很容易出現問題。據調查，重慶地區高校研究生助管工資補貼在300-500元之間，而工作時間和工作量很大，考核體系不健全，也就難以維護研究生的相關利益。一些用人單位經常讓研究生加班或做一些指導老師的私事，在一定程度打擊了研究生做助管的積極性和主動性。因此，需要改進研究生助管的考核體系，對考核指標進行量化和公開，進一步維護研究生助管的權益和利益。

（三）完善研究生助管獎懲辦法。

在進行調查研究中，重慶地區高校或多或少制定了研究生“三助”管理辦法或研究生助管實施細則等文件。總體來講，還存在一些不足，主要體現在研究生助管的獎懲方面。沒有對研究生助管的獎懲做出明確的規定，也沒有出臺詳細的評優評獎細則，在研究生助管獎勵、懲罰、評優等方面很隨意。因此，需要進一步完善研究生助管獎懲辦法，對研究生助管獎勵和懲罰做出詳細、合理的規定，對于研究生助管評優秀、評先進出臺公開的文件，嚴格按照相關規定和文件進行獎懲。做到公開、公正、公平，提高研究生助管的工作積極性和效率。

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作者簡介：鄧士杰， 男，重慶工商大學馬克思主義學院2014級思想政治教育研究生，研究方向：思想政治教育創新與實踐研究。