這是一本提供給書(shū)寫(xiě)商務(wù)報(bào)告和技術(shù)報(bào)告的專業(yè)人員的快速參考手冊(cè)。
從事商業(yè)、政府事務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域工作的專業(yè)人員經(jīng)常需要幫助同事、職員和經(jīng)理組織和書(shū)寫(xiě)報(bào)告。這本簡(jiǎn)捷的輔導(dǎo)手冊(cè)提供專家的技巧,以及書(shū)寫(xiě)技術(shù)報(bào)告所需的思維組織、報(bào)告構(gòu)成、情趣鋪墊等有用的思路。
本書(shū)為書(shū)寫(xiě)下列類型的報(bào)告提供深入的指導(dǎo):簡(jiǎn)短的正式報(bào)告,諸如工作進(jìn)展報(bào)告和監(jiān)查報(bào)告;半正式報(bào)告,諸如實(shí)驗(yàn)報(bào)告和中等長(zhǎng)度的調(diào)研和評(píng)估報(bào)告;正式報(bào)告,諸如分析和可行性研究報(bào)告及大型調(diào)研報(bào)告;各種復(fù)雜程度的技術(shù)性建議書(shū)和商務(wù)建議書(shū)。
作者采用一種金字塔方法來(lái)幫助書(shū)寫(xiě)任何類型的文件(從單頁(yè)建議書(shū)到充分詳盡的陳述報(bào)告),把書(shū)寫(xiě)人的信息組織妥帖而形成結(jié)構(gòu)最合理又最簡(jiǎn)潔的報(bào)告。這本簡(jiǎn)易的指導(dǎo)性手冊(cè)也對(duì)許多別的專題提供技巧,諸如:構(gòu)造參考列表和書(shū)目,數(shù)目字、縮寫(xiě)詞和度量符號(hào)的用法,報(bào)告中插入部分的預(yù)備性說(shuō)明,以及書(shū)寫(xiě)團(tuán)隊(duì)成員表述的協(xié)調(diào)一致性。
本書(shū)共分5部分,15章:第一部分 書(shū)寫(xiě)報(bào)告的實(shí)用方法,含第1-2章:1.如何使用這些指導(dǎo)原則;2.報(bào)告書(shū)寫(xiě)人的金字塔。第二部分 正式報(bào)告,含第3-4章:3.事件報(bào)告,實(shí)地考察報(bào)告和監(jiān)查報(bào)告;4.進(jìn)展報(bào)告,項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告和短的調(diào)研報(bào)告。第三部分 半正式報(bào)告和建議書(shū),含第5-7章:5.試驗(yàn)報(bào)告和實(shí)驗(yàn)室報(bào)告;6.調(diào)研報(bào)告和評(píng)估報(bào)告;7.建議和建議書(shū)。第四部分 正式報(bào)告,含第8章:8.正式報(bào)告。第五部分 報(bào)告的書(shū)寫(xiě)技術(shù)和方法,含第9-15章:9.備忘錄、信件和半正式報(bào)告的外貌和體裁;10.發(fā)展寫(xiě)作風(fēng)格;11.書(shū)寫(xiě)參考文獻(xiàn)列表或參考書(shū)目;12.報(bào)告中的插入說(shuō)明;13.縮寫(xiě)詞和數(shù)目字的拼寫(xiě)和處理的指導(dǎo)原則;14.報(bào)告的書(shū)寫(xiě)過(guò)程;15.對(duì)團(tuán)隊(duì)書(shū)寫(xiě)報(bào)告工作的指導(dǎo)原則。
本書(shū)作者Ron Blicq 和 Lisa Moretto 是一家從事指導(dǎo)口頭和書(shū)面交流技巧的顧問(wèn)公司RGI International Inc的資深顧問(wèn)。他們到世界各地為多種類型工業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)的人員講授本書(shū)所介紹的報(bào)告書(shū)寫(xiě)技術(shù)。