高校畢業生英語應用能力需求與大學英語教學改革的調查研究

苗昱佶 張晨虹

摘 要：本次調查主要采用問卷調查的方法，調查用人單位對畢業生英語應用能力的需求，以及畢業生在職場中實際應用英語的能力，力圖從用人單位的角度審視高校英語教學，并對高校大學英語教學改革提供借鑒。

關鍵詞：大學英語；職場英語應用能力；教學改革

一、研究背景

隨著經濟全球化的影響，英語能力對于企業和個人的成功都起到至關重要的作用。越來越多的企業把英語作為工作語言，職場英語的能力被認為是高校畢業生重要的競爭力之一。大學英語作為高校重要的公共基礎課之一，肩負著培養學生英語綜合能力的重任。教育部頒發的《大學英語教學課程教學要求》明確規定大學英語教學目標為“培養學生的英語綜合應用能力，以便使他們在今后的工作和社會交往中能用英語有效地進行信息交流，以滿足社會發展和國際交流的需要”。 由此可見，英語知識能力和英語應用能力是高校英語教育的兩大主要目標。然而多年來，由于受到傳統教育理念的影響，高校大學英語課堂英語教學的重點是語言知識的傳授，導致學生在職場中實際應用英語的能力欠缺。同時，各高校在課程設置、教學模式、教材建設方面與企業對于員工英語的需求脫節。

二、研究設計

本次調查主要采用問卷調查的方法，對用人單位進行高校畢業生英語應用能力以及用人單位對畢業生英語的職業需求的調查，力圖從用人單位的角度審視高校英語教學，并對高校大學英語教學改革提供借鑒。

1.調查問卷的設計

根據高等教育英語課程教學要求和相關研究，編寫調查問卷，內容主要包括以下兩個方面：首先，了解畢業生走上實際工作崗位后，用人單位對畢業生英語應用能力的評價，其次，企業對高校畢業英語應用技能的需求。問卷問題采取兩種形式設計，即選擇題和填空題。選擇題包括單選和多選，旨在更全面的覆蓋研究內容。

2.調查問卷的發放

本次調查問卷通過網絡形式對畢業生用人單位人力資源部門或人事單位進行發放，力圖覆蓋社會各個行業，以期獲取更全面的畢業生職場英語應用能力和社會需求的信息。本次調查共收回有效問卷181份，分別使用SPSS 13.0和Excel對有效數據進行分析。

三、研究結果及分析

1.用人單位的性質及所屬行業分析結果

本次問卷調查的對象為企事業單位的人力資源或人數部門，采用Excel 對各用人單位性質進行分析，結果如表1：

從表1 可以看出，本次調查幾乎涵蓋了社會各個行業。其中黨政機關、高等院校、民營企業和國有企業參與數量較多，而科研院所和外資企業數量較少。從傳統意義角度而講，外資企業對于專業英語人才需求較大，而本次調查的定位為高校大學英語的教學，因此用人單位的性質對于本次調查的影響不大。

2.用人單位對畢業生英語的職業需求

問卷調查數據顯示，所有用人單位均認為畢業生應具備良好的英語應用能力，其中34.44%的單位在招聘員工時對大學英語四級證書有硬性要求，25%的人對大學英語六級證書由硬性要求。由此可見，有將近60%的用人單位認為大學英語四、六級證書能夠體現出畢業生的英語能力。

此外，用人單位在招聘時最看重畢業生英語能力為多項選擇排序題，使用SPSS 13.0軟件，將ABCDEFGH 8個選項分別對應定義8個變量，每個變量的Value都做同樣的如下定義：“1” 未選，“2” 排第一，“3” 排第二，“4” 排第三。以變量的Value值錄入，得出以下結果：

從表2可以看出，用人單位對于畢業生英語能力要求中，口語表達能力和溝通交際能力最為重要，而寫作能力排名最后。這一數據表明，用人單位更加注重畢業生在職場中實際使用英語的能力，如口語表達，溝通交際能力，而對于寫作、閱讀能力要求不是很高。

3.用人單位對畢業生職場英語應用能力的評價

用人單位對畢業生職場英語應用能力的評價為項數（三項）確定多選題，使用SPSS 13.0軟件，定義三個變量，將ABCDE 5個選項分別對應定義5個數值，錄入到相應的變量下，結果如表3：

表3顯示，有超過一半的用人單位對畢業生使用英語進行有效溝通的能力以及用英語操作具體業務的能力不滿意。由此可以看出，高校畢業生雖然經歷了十幾年的學習，但畢業生的英語能力，尤其是將理論應用于實踐的能力都有待提高。

畢業生在工作出現的主要問題為項數不確定多選題，使用SPSS 13.0將每個選項定義為一個變量，每一個變量Value值均作如下定義：“0” 未選，“1” 選，分析結果如表4：

表4顯示，畢業生在工作中出現的問題主要集中于實踐能力較弱，其次，畢業生在知識面方面的表現也不盡人意。此外，當被問及造成畢業生就業難的主要原因時，有將近39%的企業認為畢業生的英語能力與用人單位實際需求有很大差距。相反，只有6.7%的用人單位將此歸結為高校擴招造成的人才供大于求。

通過Excel分析用人單位如何看待現在的高校外語教學能否滿足社會需求，得出以下結果：

表5顯示超過60%的用人單位認為高校外語教學需要進行較大或實質性改進，這一數據說明當前高校外語教學與社會需求存在較大程度的脫節。

四、基于用人單位需求的高校英語教學改革分析

1. 從調查問卷的數據來看，用人單位對高校畢業生英語的口語交際能力非常看重

而口語交際能力屬于產出性能力，是大學英語教學中的難點。針對這一特點，在教學中教師應對學生的聽說訓練有所傾斜。教師可以通過任務型教學，將學習的過程融入到特定的任務執行過程中，增強學生語言意識，激發學生興趣，從而培養學生綜合的語言運用能力。

2. 調查問卷數據表明，用人單位普遍認為畢業生在職場中實際應用英語能力有待提高

高校教師應轉變教學理念，打破原來以傳授知識為主，重知識，輕能力培養的教學理念。課程設計應盡量從學生的職業發展需求出發，結合外語教學的特點和規律，科學、合理地設計、完善教學過程，不斷提高教學的有效性。

3. 調研顯示，從用人單位角度來說，企業對于大學英語四、六級證書是有要求的，這一職業需求與大學英語教學目標是一致的

然而，近年來社會對四、六級考試的批評越來越多，認為應試教學妨礙了學生交際能力和綜合素質的發展，對大學英語教學帶來很多負面影響。教師應理清教學與考試的關系，真正抓住大學外語教學的基本目標，既要重視四、六級的過級率，又不能忽視對學生語言應用能力的培養。

五、結語

英語作為畢業生求職、升職的一項重要條件，具有極其重要的作用。企業需求與高校英語教學密切相關，因此在教學過程中，教師應高度重視企業的需求，高校和教師必須改革教學方法以更好地適應社會發展的需要。

參考文獻：

[1] 劉艷玲，任麗波. 應用型本科畢業生英語應用能力社會調查分析 [J]. 長春工程學院學報：社會科學版，2005，（4）

[2] 樓青青. 基于職業需求下的高職公共英語教學改革 [J]. 《英語廣角》 2013 （01）

[3] 教育部高等教育司，大學英語課程教學要求 [M]. 北京：高等教育出版社，2007：12

作者簡介：

苗昱佶（1976— ），女，河北唐山人，華北理工大學輕工學院，講師，研究方向：應用語言學。

張晨虹（1978— ），女，河北唐山人，華北理工大學輕工學院，副教授，研究方向：外國語言文學。