當前高校學生管理風險與風險管理系統

摘 要：風險在高校學生管理中不容忽視，其帶來的影響可能會影響到學生的一生，甚至波及整個高校教育。本文先簡單介紹了學生管理中幾種常見的風險類型，然后構建起風險管理系統，并對系統各個模塊作了分析。

關鍵詞：高校學生管理；風險管理系統；監測評估；預防

學生作為學校的主體，對學校生存發展以及國家人才教育培養事業影響重大，應當采取有效手段，加強學生管理。然而現實情況頗為復雜，學生自身的差異性、管理人員的能力，以及學校制度、政策、社會環境等因素都會對高校學生管理產生不同程度的影響。可見，管理工作并不容易，期間存在諸多風險，這就要求建立起風險管理系統，做好防范措施，將風險降至最低，提高管理效率。

1.成立風險管理部門

高校高層應該清楚地認識到學生管理工作難度很大，面臨著諸多問題，比如學生質量參差不齊、學校管理存在缺陷，等等。同時也要認清一個事實，即風險具有客觀性和不確定性，不管開展任何管理活動，都可能出現各種情況，而且風險不以人的意志為轉移，并非管理者想要風險不出現，風險就不出現。現實中的管理風險不可消除，只能預防或者降低風險發生率。所以，高校應當成立專門的風險管理機構，負責處理學生管理過程中出現或潛在的各種風險，以降低損失。

當然，該機構要強化風險管理意識，并建立一套健全可行的管理體系，制訂相應的制度條例，確保制度落實，起到實際作用。比如面對大學生成長中出現的心理風險，可以在校內設置心理咨詢室，或將心理課納入到日常課程中。網絡對大學生的心理變化影響極大，必須優化校園網絡環境，如有違反規定，應當嚴懲。

風險管理機構還應做好本職工作，積極深入學生群體展開調查，了解大學生的共同特點和個性，在大量研究數據的支撐下，根據大學生的成長規律，采取相應的解決對策。

2.明確風險管理目標

任何一項活動都有其目標，高校學生風險管理亦是如此，因為管理工作復雜，表面的和潛在的風險較多，而且還不可預知，所以必須結合實際情況，制訂科學合理的目標。不少高校采取了很多措施，但效果不佳，很大一部分原因在于缺乏合理的目標。沒有經過調查，對實際情況不了解，就盲目制訂計劃，設定目標，實際上并不可行。尤其是一些很難處理的風險，需要長期調研，而某些管理人員急功近利，目標遠大，在短時間內卻不可能實現。

因此，高校在風險管理時，應制訂明確可行的目標。一方面，目標要符合實際，具有可行性，與高校的發展目標保持一致。風險管理是為了降低風險，提高學生管理水平，維護學校紀律穩定和教育秩序，為國家和社會培養出現代化需要的人才。另一方面，設定目標前，對自身實力要有客觀準確的認識，根據已有的資源和實力設定目標，并積極準備所缺資源。目標同樣可以分為總目標和子目標，步步實現，不但方向明確，工作量少，而且完成后可以增強信心，及時提供動力。

3.做好監測評估工作

凡事預則立，不預則廢。風險發生后固然應當在第一時間內進行處置，但更重要的是如何加強防范，如何在風險還未形成時就將其消除。這就要求在風險管理系統中，還應建立風險識別和預估體系，前者負責各種風險的監測和識別，后者負責風險類型及影響力的評估預測，為防范工作做好準備。

4.風險的防范和處置

優化風險管理系統內部結構，實行層級制度，建立具有校園性質的風險管理委員會，負責處理較大的風險，并對其他工作加以指導，由校方領導層擔任相關職務，具有制訂制度和政策的權力。其次以院系為單位，成立風險管理組織，負責上下級信息的傳遞和院系相關事務，全力配合風險管理委員會的工作，同時適度指導各專業和班級的工作。然后以班級為單位，成立風險管理小組，負責基層的具體事務，將上級政策徹底落實。

高校學生管理工作異常重要，然而管理過程并非一帆風順，而是存在著各種不確定的風險，加大了管理難度。這就要求管理者必須正視風險，積極建立風險管理系統，并將其不斷完善，運用先進的技術和方法，做好風險處置和防范工作，降低風險發生率。

參考文獻：

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