淺析新媒體發展對公共文化服務的影響

【摘要】：在互聯網信息技術的不斷發展下，新媒體的出現與繁榮影響到了人們生活的方方面面。在公共文化服務的建設過程中，新媒體也對其產生了巨大的影響。一方面，它革新了公共文化的傳統服務模式，不僅能夠精準地根據個體來匹配信息，還能夠為文化傳播搭建一個移動化的信息平臺。另一方面，它能夠幫助社會重塑公共文化環境，促進了信息的雙向傳播、網絡的構建和媒介的融合。本文力求通過以上兩大方面的論述來從公共文化服務的層面闡述新媒體的影響力。

【關鍵詞】：新媒體;公共文化服務;傳播;人民群眾

隨著現代社會信息化、多元化的發展，新媒體的出現推進了人類社會步入數字傳播時代。網絡媒體的影響力不斷上升，越來越多的群眾樂于通過新媒體等網絡形式來表達自己的看法和意見。在社會與新媒體的交融過程中，信息傳播環境發生了變化，人與人之間的接觸模式也進行了重新構建。就公共文化的發展和傳播而言，新媒體更需要順應時代潮流來承擔這份“文化傳承”的責任，幫助公共文化服務進行相應的發展和革新，并為其不斷注入新的活力和生機。文章基于此，將通過公共文化“服務模式”和“傳播環境”兩個不同的層面來展開，力求對新媒體于公共文化服務產生的影響進行簡要且具體的論述。

一、革新公共文化服務模式

（一）精準化的服務模式

網絡媒體的信息容納功能十分強大，可以在短時間內將大部分零散的內容和資源進行有機的整合和匯總，并同時形成便于人們交流和溝通的網絡文化平臺。在信息化的時代下，新媒體的出現將原本公共文化的形式進行了轉變，由紙質的、口頭的、傳統電視媒體的存在形式變為以數字壓縮為主的存在形式呈現在人們眼前。在這樣的條件之下，人人都有機會獲取并享受公共文化，新媒體的發展在真正意義上滿足了大眾對于文化的精神需求。與此同時，文化受眾群體的數量增長會使文化需求呈現多樣化和分散化的趨勢，這就需要為每個個體匹配與之相對應的文化定位，而新媒體在這方面正是十分具有優勢的。例如，現如今的網絡瀏覽器甚至是購物廣告都達到了精準定位的特性，它們能夠根據個體平時瀏覽的話題和購買的物品來判斷其喜好。因此，就公共文化服務而言，現階段的新媒體已經有能力為不同的人民群眾文化需求實現精準化的服務。

（二）移動化的接收平臺

新媒體技術和以往信息傳播技術的不同點在于其在最大程度上打破了時間和空間的限制， 將各個不同領域的文化和文明在同一個世界網絡平臺上進行文化傳播。我們以往認知下的傳統公共文化空間都是以地域為基本單位， 文化的傳播和接收都存在很多的限制性因素。盡管之后隨著信息技術的發展，人們可以通過網絡發布消息，傳播信息，但是接收平臺的地點限制依舊是公共文化傳播的阻礙。相比過去，現今的接受平臺已經十分普及，智能手機、移動電腦、數字電視等為代表的新型移動媒體已為廣大群體所熟知和利用，平臺的移動性同時也極大地縮減了文化與受眾群體的距離，為公共文化的發展提供了技術平臺。除此之外，接受平臺的普及和移動性的增強構建了與傳統公共文化服務系統相匹配的信息化公共文化服務系統，在融合新技術的同時并不是完全以消解舊的情懷為代價，而是逐步地實行一個過渡，使公共文化的轉變在大多數群體可接受的范圍內實行有效傳輸。

二、重塑公共文化傳播環境

公共文化服務向來是以政府部門的主導為核心，政府作為文化的主要傳播者，通過設置相應的文化設施來為全體人民群眾普及基本文化知識和豐富精神生活。然而，在新媒體的支撐下，文化傳播者由政府主導發展到由人民群眾主導，傳播的信息也由固定的形式走向多元化的形式，因此文化傳播的環境相應地也得到了重新的構建。

（一）單項傳播向雙向傳播的轉變

相較于傳統媒體，新媒體的發展將傳統的“單一信息傳播”轉向了“雙向信息傳播”。在這種文化傳播的過程中，文化傳播者和文化接收者的身份界限逐漸被消解，人們在接收信息的同時也往往會伴隨著傳播信息的過程。因此文化傳播者同時也是文化接收者，這樣的文化傳播模式容易引起“全民傳播”的現象，消息或是新聞一旦發出，全民都可以通過新媒體對其進行核實和評論，人民群眾將不再盲從，文化輿論的發展導向也將真正掌握在人民群眾手中。雖然部分網絡不法分子會制造假消息或是網絡暴力，但是相較于傳統信息文化閉塞的模式而言，新媒體的出現確實為公共文化的交流提供了一個無霸權的、和諧的、公平的傳播環境。

（二）信息網絡的構建

新媒體的發展不僅僅代表著文化傳播技術手段的革新，同時也意味著文化內容的不斷生成。在互聯網和信息技術的支撐下，新媒體為公共文化服務的傳播和儲存開辟了前所未有的巨大運行空間，這種運行空間的平等性、開放性和流動性能夠幫助公共文化服務有效地整合信息，構建出完整且龐大的信息網絡。

（三）傳播介質的融合

新媒體作為一種新型的傳播方式，其發展和革新自是長久而深遠的，在未來的很長一段時間內，公共文化服務的發展都需要依靠對新媒體的創新和利用。然而，現階段的公共文化服務的開展也并非完全是拋棄了傳統的媒體，而是將新舊二者相互融合再行利用。例如，電視機和報紙作為傳統媒介依舊被大量地使用，并且還借助新媒體技術與其的融入更大地挖掘了它們的功能。電視機的播放來源雖然仍然以衛星信號為主，但卻融入了數字電視和網絡電視。觀眾不僅可以獲取更優質的視頻畫面，同時還可以根據自己的喜好選擇節目進行觀看或是回看。就報紙而言，除了仍在發行的紙質報紙之外，很多部門更是推行了數字看報，利用機器來將報紙的內容和形象展現出來，同時還可根據視力調節文字大小。這種新舊媒體傳播介質的融合是一種新的傳播形態，同時也必然對文化傳播的環境產生一定的積極影響，充分地實現了多渠道的文化傳播路徑和產品的多功能服務。

新媒體的傳播速度快、范圍廣、不受階層限制且互動性較高。新媒體在公共文化服務領域的發展，不僅可以幫助社會中不同階層、不同年齡和不同知識背景的文化群體進行融合，同時也是文化傳播和發展的一個良好途徑和載體。通過新媒體，人民大眾可以更多地參與到公共文化的建設中來并為其建言獻策，地區公共文化服務的成果也可以通過網絡服務平臺進行較好的展示。因此，我們須高度重視新媒體與公共文化服務的融合和創新，并學會利用新媒體來從嶄新的視角傳承文化，展示成果，豐富人民群眾的文化生活。除此之外，我們還須重視起新媒體的環境建設，力求充分發揮新媒體的積極作用，將社會主義核心價值體系注入其中，來不斷地滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，為我國未來的繁榮和發展提供堅實的文化后盾。

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