【摘要】:隨著社會的進步、網絡信息技術的快速發展和人民生活水平的不斷提高,網絡逐漸成為人們生活中重要的組成部分。隨之而來的是人們的消費理念逐漸由市場買賣轉變為網絡營銷方式,網絡營銷對人們生活的影響在日益加深。而當代90后大學生,儼然已經成為網絡商品交易的主力軍,這樣的形勢,使大學生的消費觀念、消費行為也隨之發生著巨大的變化,本文將對社會化營銷下的大學生消費行為進行淺略研究,進而指出社會化營銷對90后大學生社會價值觀的影響。
【關鍵詞】:大學生;社會化營銷;價值觀
一.關于社會化營銷對大學生價值觀的相關影響因素的具體分析
影響大學生價值觀的原因復雜多樣。一種行為的產生是由外因與內因共同作用的結果,外因指的是社會、學校、家庭相關的原因,內因指的自身的內部原因。
1.外部刺激
(1)社會因素
隨著社會的不斷發展,社會的價值觀的變動,營銷手段的增多,大學生對社交網站的熱衷等,微博微信營銷在促進大學生二次信息收集、二次傳播和購買行為作用明顯。有一個數據引起了我的注意,那就是中小和自助客戶從2014年初的8萬猛增到32萬,并且信息流廣告同比增長234%,微博支付用戶達3500萬。這從某種意義上意味著,微博營銷、微博廣告從前幾年的探索階段已經慢慢趨于成熟和穩定,越來越多的企業認可并嘗試這種營銷模式。在微博用戶中,年輕用戶越來越多,90后大學生在微博用戶中的數量不可小覷。因此,越來越多的企業加入微博營銷大軍也就意味著,他們越來越重視針對年輕人群體進行的微博營銷活動。而相對來說,微信營銷以及廣告模式依舊在初期摸索過程中,微信在朋友圈廣告測試也是剛剛嘗試新的廣告模式。然而,我相信,社會營銷對大學生生活的這種影響的持續性和穩固性都會更強,在未來也會成為常態。
(2)營銷手段影響
參與某些微博營銷活動是因為這種營銷活動設置的環節非常簡單方便,他們可以通過微博營銷信息就可以快速了解到活動內容,并且參與的環節也簡單,這也抓住了大學生的消費心理。如果給他們設置重重障礙,或者讓他們覺得精力投入過多,可能就會放棄參與。比如,有接受調查者說,“只要輕輕動動手就能看到信息內容”,那么他們就愿意參與到這個過程當中。
另外,他們對微博營銷信息的宣傳手法、方式和宣傳語方面非常重視,微博營銷的宣傳內容或形式有新意、獨特、新穎別致、創新、吸引人等都是能吸引他們主動關注該微博營銷的原因。對于年輕用戶來說,沉浸在混亂的信息時代,他們對營銷越來越有新的審美和要求。在目標用戶接觸的媒體上,用特殊的創意形式戳中目標用戶的痛點,這種創意形式并非傳統廣告的創意,而是結合了媒體平臺的特點和目標用戶口味的創意。只有先被吸引,后續的系列行為才不是扯淡。這則是營銷手段的重要性。
(3)利益因素
當然,轉發背后是存在激勵的,這種激勵在受訪90后大學生看來是需要具有“切實的好處”。他們比較看重直截了當的利益刺激,比如,轉發就能馬上得到他們想要的獎勵(電影票、可消費的優惠券、抽中獎品等),或者讓他們“感到獲利的機會和可能性較大”、“自己可以得到好處”,他們“就會特別愿意參與”。如果環節復雜、噱頭太多或華而不實,那么他們便會放棄參與。
2.內部因素
現在的大學生看中社會營銷很大一部分原因是消費心理作祟。90后大學生多為獨生子女,在大學校園里形成了攀比心態,而且消費心理尚不成熟。另外有一些大學生過度追求跟風潮流,見到網絡紅人的潮流打扮就肆意模仿,跟風購買,這是大學生從眾心理的結果。另外,大學生十分重視成就感,而在參與微博營銷活動這件事背后依然體現出較為明顯的成就感心理。不少參與過微博營銷活動的受訪者表示,他們希望將獲得的獎勵“向朋友炫一下”,并且希望自己的這種“炫”帶動朋友也參與到其中。因為如果自己分享的東西能獲得朋友的認可,并且能吸引朋友一起加入的話,便能跟朋友達到某種價值認同,在這個過程中,他們又會獲得某種意義上的成就感。因此,如果微博營銷活動能讓這群年輕人在參與中獲得成就感,那么他們就十分樂意跟身邊好友分享并傳播相關微博營銷活動信息,甚至主動邀請朋友參與。這都是大學生消費心理對他們消費觀價值觀的影響。除此之外,我們不難發現,大學生之間樂于分享,在互相分享的狀況下,蔓延了對社會營銷的影響。
二.大學生面對社會營銷化現象相關建議
很大一部分90后大學生具有思維理性,考慮問題也比較理性,這讓他們在嘈雜的網絡環境中能夠獨善其身。而很多受訪者對待微博營銷信息也十分理性,雖然微博營銷在引起他們最終的消費行為上有明顯作用,但是他們對于消費有一定主見,不會輕易受忽悠,也不會盲從,消費觀很理性。社會營銷化在越來越復雜和發達的網絡力量的發展下不可避免,但作為新生代的大學生,如何在社會營銷化中做好自己也是現在大學生應該注意的問題。
第一,作為大學生的我們,在大學這個舒適自由的環境下,也應該學會督促自我,勤儉節約,養成良好的生活學習習慣.在網絡社會中學會獨善其身。
第二,不要跟風隨所謂的網絡紅人,杜絕微博營銷出來一個產品就去買。要理智、合理、理性的去消費,貴的不一定是好的,適合自己的才是最重要的。
第三,凈化校園風氣,營造良好的氛圍,同學之間的攀比心理要做好督促,切勿讓攀比的風氣在學生之間傳開。
第四,微博營銷模式雖然趨于穩定,但狂轟亂炸、五花八門的信息也十分泛濫,所以作為大學生更應該對其加以判斷,以防上當。
參考文獻:
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