“互聯網+”環境下學生發展指導工作的開展

【摘要】：學生的學習與發展是大學人才培養的重要內容，“互聯網+”時代全面到來成為高校學生發展指導工作進一步深入、優化的動力和引擎。文章以電子科技大學學生發展指導中心為研究案例，分析其在 “互聯網+”環境下，在推廣模式的改寫、活動思路的重塑、評級體系的打造三個方面所作的探索與創新。

【關鍵詞】：學生發展指導;互聯網+;高校;大學生

隨著李克強書記于2015年初在十二屆全國人大三次會議上的政府工作報告中對“互聯網+”計劃制定的提出，“互聯網+”成為一項國家戰略，“互聯網+”時代全面到來。“互聯網+”廣泛深入推進的最終結果必將實現“萬物互聯”（IoE ：Internet of E vexythin），即“一切皆在互聯網中”。[1]這個全新的思維方式將互聯網的創新成果與社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革。在教育領域，這意味著教育行為面臨著從“實有范式”向“互聯范式”發展的趨勢。于高校而言，“互聯網+”的時代背景是學生發展指導工作進一步深入、優化的動力和引擎。成立于2010年的電子科技大學學生發展指導中心，在“互聯網+”環境下始終堅持“提高學生學習質量，服務學生全面發展”的工作理念，努力推進服務升級、工作模式轉型，以學習發展指導、留學指導、寫作指導三大中心為依托，為學生學習與發展提供新形勢下的個性化服務。

一、改寫推廣模式，學生發展指導工作開展聚焦互聯媒體

電子科技大學學生發展中心每學期定期定點開展課程指導講座，邀請師生下午茶共話學習、發展，鏈接優秀的高年級學生組織“朋輩幫”學習輔導，整合全方位留學咨詢提供“一對一”指導咨詢服務等，這些資源的充分利用離不開一定的宣傳與推廣。傳統的推廣行為，主要依托于紙質材料、校園廣播等自媒體以外的單軌網絡等媒介。信息的不自由流通、信息的不對稱導致的效率低下問題突出。新形勢下，高校學生發展指導工作的開展必須以“互聯范式”為基準，深入探索學生需求，挖掘數據價值;變革團隊運營策略，提升服務水平;優化工作開展思路，擴大輻射范圍。電子科技大學學生發展指導中心引進互聯媒體宣傳方式，創設“學在成電”官方微信公眾號，定期推送各類活動及競賽信息、課程及考試大綱、熱門知識及論點等，至今累計關注人數近萬人次;聯合學校網絡文化建設工作辦公室、面聊工作室，推出自制微視頻校園媒體循播、熱門活動網絡直播等。以互聯媒體作為學生發展指導系列工作的主陣地。

二、重塑活動思路，互聯思維改變主線路

1.按需眾籌，品質提升，開創活動新思路

互聯網的浪潮向教育領域襲來，傳統的學生發展狀態受其影響，學習方法走向開放，而學生狀態影響著教育方式，讓每個學生都有表達自己發展愿望與訴求的權利和機會，是學生發展指導工作在新形勢下開展的主要思路。按需眾籌即為新思路中的理性設計之一。

電子科技大學學生發展指導中心引入眾籌機制，線上線下雙向眾籌，引導學生提出自身需求，高效采集信息，集中精力、提升質量舉辦學生喜歡的活動、需要的活動。同時，作為學生發展指導工作的主導者，結合學校人才培養思路，優化眾籌方案，為學生發展前景做方向性指導，提升學生綜合能力。

2.線上發聲，線下互動，探索學習發展新方式

互聯網打造的的平臺化使得現場不再是活動的中心，“世界將真正成為一個大平臺，活動隨時都可以進行”。電子科技大學學生發展指導中心創新學校主流APP應用面聊，打造直播社區，改變活動受時間、場地、人數的限制，隨時隨地感受精神熏陶。

3.引入激勵機制，助力活動開展

互聯網時代將是游戲化學習機制盛行的時代。[2]把游戲化機制引入學生發展系列活動中，使其成為參與活動的重要“發動機”，必將極大改變學生發展的形態。

電子科技大學學生發展指導中心創新提出活動積分制：劃定活動等級，利用微信簽到，統計學生參與活動情況。每一階段匯總數據，根據積分量，給予一定獎勵，授予發展達人稱號。這一激勵方法的實行，極大地激發了學生參與活動的熱情，促進中心提升活動品質。

三、打造評價體系，互聯網絡統籌發展新局面

1.讓數據說話，關注學生自身

互聯網時代將推動基于大數據的教學及人的發展研究。教育的任何決策和行為都應當從學生出發，通過對學生行為過程所有的信息進行分析，進而找出更加符合學生個體發展需要的個性化學習方式和發展方式，以更加充分地提升學生學習與發展的效益。[3]

電子科技大學學生發展指導中心聯合學校大數據中心，通過大數據，從部分與整體兩方面優化學生發展指導系列工作。一方面追蹤個體數據，整合學生活動參與類型、興趣方向，實現指導工作個性化。一方面宏觀分析學生活動參與情況，總結活動開展經驗與教訓，探究不同群體綜合素質發展情況，針對性的進一步開展工作。

2.打造私人訂制，服務學生發展

學生的個性差異是客觀存在的，學生的發展需求也具有獨特性。互聯網技術為學生學習與發展的差異化需求提供“私人定制”的支持，從而實現學生個性化發展。電子科技大學學生發展指導中心在利用大數據了解學生發展情況之后，針對性提出構建學生發展評價體系。搭建多元化評價體系，通過學生自評、學生互評、教師評價、大數據分析綜合得到學生發展情況。[4]

針對評價體系給出的的數據分析，針對特定學生群體，提供個性化的學生發展服務也是電子科技大學學生發展指導中心工作變革重要內容。定期開設各類針對性的指導課程，為全校有提升寫作能力需求的同學、目標留學的同學、需要學習上的幫助的同學提供寫作培訓、留學咨詢、課程講座等有高效、價值的服務。

發展性評價是一種全新的理念，是從“表面到本質”的深刻評價，從“抽象到具體”的目標評價。[5]在“互聯網+”環境下，利用大數據，打造評價體系，強有力地推動學生發展指導工作是電子科技大學學生發展指導中心的前進方向。打造評價體系，統籌發展新局面，讓互聯網時代的學生發展評價體系更及時、有效地學生發展指導教育工作，為學校，為社會，為國家培養高端人才做準備。

[1]高鋼.物聯網和WEB3.0：技術革命與社會變革的交疊演進[M].北京：國際新聞界，2010. （2）

[2]梅子.“互聯網+”撬動教育未來 讓學生發展新生態.Wjage.com中國教育報2016

[3]張鵬高，羅蘭.基于大數據的教育決策支持.《中國教育信息化》2013（334）

[4]黃偉祥.網絡化學生發展性評價模式的構建與實施.

[5]韓立福. 全面發展性學生評價觀——一種面向未來教育的評價理念.《教育理論與實踐》，2004（5）：21-25