基于消費(fèi)者情感需求的日用品設(shè)計(jì)研究

【摘要】：日新月異的變化使得人們的生活方式變得非富多彩，在這樣一個(gè)多種生活方式并存的背景下，人們?cè)絹?lái)越注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，不同的人都會(huì)有自己不同的情感需求。人們對(duì)產(chǎn)品的需求已經(jīng)跨越了一開(kāi)始的使用功能，越發(fā)的關(guān)注產(chǎn)品的情感訴求。所以，針對(duì)這一現(xiàn)象，本文進(jìn)行了一系列的研究與探討。

【關(guān)鍵詞】：需求層理;心理需求;產(chǎn)品設(shè)計(jì);情感需求;情感化設(shè)計(jì)

第一章 消費(fèi)者情感需求產(chǎn)生的原因

隨著時(shí)代的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，新材料新技術(shù)的應(yīng)用使得新的產(chǎn)品類(lèi)目豐富多彩。人們?cè)谶@樣一個(gè)環(huán)境里，一方面使人們可以迅速快捷地獲取大量資訊，提高工作和學(xué)習(xí)的效率，增強(qiáng)個(gè)體的獨(dú)立性;另一方面，人們?cè)谶@樣一個(gè)選擇多樣的環(huán)境里越來(lái)越注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，自我感情的宣泄。因此，越來(lái)越多的產(chǎn)品開(kāi)始注重到消費(fèi)者的情感需求。

產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有很多因素的影響，其中主要有兩大因素的推動(dòng)作用：一是外部的客觀條件，如社會(huì)生活環(huán)境的變化、社會(huì)消費(fèi)風(fēng)氣的變化、商品本身的發(fā)展變化等。二是消費(fèi)者由于自身意識(shí)的發(fā)展，本身的需求在不斷的提升，進(jìn)而引起消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變。根據(jù)西方營(yíng)銷(xiāo)理論的研究， 消費(fèi)者的需求發(fā)展大致可以分為三個(gè)階段;第一是量的消費(fèi)時(shí)代;第二是質(zhì)的消費(fèi)時(shí)代;第三是感性消費(fèi)時(shí)代。

第二章 情感化趨勢(shì)的必然性

正是由上文所論述，在這樣一個(gè)背景條件下，現(xiàn)如今的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求已經(jīng)超越了產(chǎn)品的本身，由使用功能上升到為了滿足自己的情感需求的物品。而隨著時(shí)代的進(jìn)步消費(fèi)者如今已經(jīng)進(jìn)入感性消費(fèi)時(shí)代。面對(duì)這樣的情況，現(xiàn)如今的產(chǎn)品設(shè)計(jì)逐步開(kāi)始認(rèn)識(shí)到之一現(xiàn)象，愈發(fā)的注重精神層面的設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展到現(xiàn)如今的階段，功能合理，實(shí)用有效或是有某種外在美感已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求了，情感和體驗(yàn)成為設(shè)計(jì)的新焦點(diǎn)。

根據(jù)曼斯洛需求層次理論，人們?cè)跐M足了生存的物質(zhì)需求之后就會(huì)開(kāi)始追求自我價(jià)值的需求，也就是精神上的需求。對(duì)映到消費(fèi)領(lǐng)域，消費(fèi)者需求由于各種主觀和客觀條件的影響著眼點(diǎn)也從商品的物質(zhì)屬性轉(zhuǎn)向它所承擔(dān)的情感屬性。情感已經(jīng)成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要元素，并且還會(huì)進(jìn)一步的提升，關(guān)注多樣化的具體情感。

第三章 基于情感化需求的日用品設(shè)計(jì)分析

日用品作為日常生活中最常見(jiàn)的基本用品，具有體積較小、結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單、功能單一、科技含量不高、消費(fèi)面廣、消費(fèi)頻率高、價(jià)格低廉的特點(diǎn)，用戶(hù)對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品的要求一般只要能滿足基本的可用性，都可以說(shuō)是“能接受的”，然而，正因?yàn)槿沼闷肪哂械纳鲜鎏攸c(diǎn)，造成了商品生產(chǎn)無(wú)過(guò)多的技術(shù)制約，大量同類(lèi)商品充斥著市場(chǎng)，商品競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷。如何使產(chǎn)品在激烈的同類(lèi)商品競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，如何通過(guò)設(shè)計(jì)使日用品這類(lèi)和人們的日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品在心理和情感上與使用者產(chǎn)生共鳴，為情感化設(shè)計(jì)思想在日用品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的引入提供了契機(jī)。

日用品在生活中除了部分是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵罚鄶?shù)是一些小的輔助性的用品，它們的存在主要是為人們提供方便，解決日常生活的小麻煩，提高生活質(zhì)量。這就要求產(chǎn)品的功能切入點(diǎn)要放在關(guān)懷性和新奇性上，找到生活中哪怕是細(xì)微的令人困擾的地方，通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q，設(shè)計(jì)出令人快樂(lè)的產(chǎn)品，讓生活變的更美好。

現(xiàn)如今很多日用品的設(shè)計(jì)已經(jīng)注意到這方面的問(wèn)題，越來(lái)越多的日用品開(kāi)始為了增加情感設(shè)計(jì)這一方面來(lái)提高產(chǎn)品的附加值。在這一背景條件下日用品的設(shè)計(jì)逐漸出現(xiàn)這兩個(gè)局面，傳統(tǒng)的功能主義，用高質(zhì)量、高品牌度來(lái)贏得市場(chǎng)。而現(xiàn)在逐漸被市場(chǎng)所熟知的是新興的小眾設(shè)計(jì)師品牌，高人文情懷，高度的情感化，滿足現(xiàn)在大部分人追求的精神層面的滿足。

第四章 設(shè)計(jì)的完善與自我實(shí)現(xiàn)

人類(lèi)對(duì)自然界進(jìn)行改造的同時(shí)，“不僅創(chuàng)造了一個(gè)新的現(xiàn)實(shí)世界，同時(shí)也創(chuàng)造了自身，創(chuàng)造了一個(gè)新的自我”。這個(gè)自我是在馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)觀的指導(dǎo)下形成的，通過(guò)馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)觀對(duì)人的指引，“人類(lèi)從動(dòng)物式的本能的勞動(dòng)到造物的創(chuàng)造性勞動(dòng)，人不僅完成了自身的轉(zhuǎn)變，成為真正意義上的人，勞動(dòng)的人，而且成為會(huì)設(shè)計(jì)的人，創(chuàng)造的人”。這樣的設(shè)計(jì)師在自身的發(fā)展過(guò)程中逐漸成為有創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)師，自身的設(shè)計(jì)理念隨之完善 。完善的設(shè)計(jì)理念指引著設(shè)計(jì)的方向，依據(jù)個(gè)性化設(shè)計(jì)、綠色設(shè)計(jì)、人性化設(shè)計(jì)的理念設(shè)計(jì)出產(chǎn)品不再遙遠(yuǎn)。

在設(shè)計(jì)的發(fā)展過(guò)程中，為了建立一種理想的社會(huì)模式，除了情感設(shè)計(jì)，還逐漸出現(xiàn)了個(gè) "性化設(shè)計(jì)、綠色設(shè)計(jì)和人性化設(shè)計(jì)，使設(shè)計(jì)師考慮事物的本領(lǐng)提升，設(shè)計(jì)理念逐漸趨于完善， "設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品更加合理;同時(shí)，使使用者接觸到了更加優(yōu)秀可靠的產(chǎn)品。在這一過(guò)程中設(shè)計(jì)趨向了完善。

馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)觀使人不斷趨于完善，但個(gè)人的完善還不是自我的實(shí)現(xiàn)，自我的實(shí)現(xiàn)關(guān)注個(gè)人的自由、價(jià)值和獨(dú)特的存在方式。自我實(shí)現(xiàn)的人“ 更真正的成了他自己 ，更完善的實(shí)現(xiàn)了他的潛能，更接近他存在的核心，成了更完善的人 ”。這里的“更”字就說(shuō)明了比完善還要高一級(jí)的東西，這個(gè)更高一級(jí)的東西在這里就是自我的實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)便可以作為一 "種途徑使人經(jīng)由個(gè)人的完善獲得自我的實(shí)現(xiàn)。

小結(jié)

在這樣一個(gè)消費(fèi)者感性消費(fèi)的時(shí)代，我們消費(fèi)者不僅要順應(yīng)這個(gè)潮流來(lái)設(shè)計(jì)更加滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，更應(yīng)該使自己的設(shè)計(jì)趨于自己內(nèi)心的個(gè)人完善。為消費(fèi)者展現(xiàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的各種方式。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，人想要達(dá)到絕對(duì)完美是不可能的，但竭盡所能，向完美不斷靠近是絕對(duì)可能的。雖然馬斯洛設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)難以實(shí)現(xiàn)，但他同樣這樣認(rèn)為，即“自我實(shí)現(xiàn)是 在任何時(shí)候、任何程度上實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的過(guò)程，而絕非一種結(jié)局狀態(tài)”。因此，可以這樣看待馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)觀，它只是給人們劃定了一個(gè)完美人性的標(biāo)準(zhǔn) ，指引人們不斷向這一目標(biāo)前進(jìn)，不斷走向完美。在這一過(guò)程中， 人們就會(huì)逐漸朝實(shí)現(xiàn)自我的方向發(fā)展，這也是一種促使人不斷發(fā)展自我的動(dòng)力， 因此，要實(shí)現(xiàn)自我永遠(yuǎn)是一個(gè)過(guò)程和一條道路 。

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