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阿爾及利亞屬地化勞務(wù)風(fēng)險管理及規(guī)避策略研究

2016-04-29 00:00:00李玉普
中國國際財經(jīng) 2016年9期

[摘 要] 隨著國家“走出去”戰(zhàn)略的不斷深入,越來越多的中國企業(yè)紛紛加入開拓北非海外市場的浪潮,而項目的屬地化管理,特別是屬地化勞務(wù)資源管理逐漸成為提升企業(yè)國際核心競爭力的主要手段。本文分析總結(jié)了北非阿爾及利亞屬地化勞務(wù)管理中存在的各類法律風(fēng)險,并根據(jù)阿爾及利亞法律法規(guī),結(jié)合海外屬地化管理實例,對相應(yīng)的法律風(fēng)險進行研究并提出切實可行的規(guī)避策略。

[關(guān)鍵詞]阿爾及利亞;屬地化勞務(wù);法律風(fēng)險;規(guī)避策略

1 引言

近年來,我國政府從政治、外交、經(jīng)濟層面加大了對“走出去”企業(yè)的支持力度。李克強總理出訪非洲以及周邊國家時強調(diào)加強基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域合作,積極推動“中國標(biāo)準(zhǔn)”走出去。為了響應(yīng)國家的“走出去”戰(zhàn)略,越來越多的中資企業(yè)走出國門,在北非的建筑及基礎(chǔ)設(shè)施市場扮演著越來越重要的角色。為增強企業(yè)國際化經(jīng)營能力,提升項目管理水平,培育企業(yè)核心競爭力,國際工程承包商必須實施屬地化管理,充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,與當(dāng)?shù)毓餐l(fā)展屬地化經(jīng)營戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)在海外謀求生存和發(fā)展的重要出路。

2 屬地化勞務(wù)管理的必要性

屬地化勞務(wù)管理是指企業(yè)在跨國經(jīng)營時期,按照國際規(guī)范和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)制度依法聘用所在國家勞動力,并對其進行內(nèi)外部規(guī)范化管理,以鞏固和提高在當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幜ΓWC長遠(yuǎn)和健康發(fā)展。屬地化勞務(wù)資源管理,是企業(yè)屬地化管理的重要組成部分,是實現(xiàn)國際化發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑。

一方面,中國建筑類市場逐漸飽和,國內(nèi)勞務(wù)資源成本逐漸增高,一名中國勞務(wù)普工人力成本約80美元/天,而一名屬地化普工人力成本只有12美元/天,并且無需考慮往返機票、海外風(fēng)險以及外匯結(jié)算壓力。另一方面,阿爾及利亞對引進中國勞務(wù)控制十分嚴(yán)格,明確規(guī)定了項目所使用的中外勞務(wù)數(shù)量比例不得低于1:3,中國勞務(wù)進場要求最低為專業(yè)技工(TECHNICIEN)水平,且中國外派勞務(wù)必須取得指標(biāo)才能入境。然而,阿爾及利亞勞動部對勞動指標(biāo)的審批日益苛刻,阿國勞動簽證辦理手續(xù)極其復(fù)雜,從開始辦理到最終入境需要至少4個月的時間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海外項目施工需要。由此可見,屬地化勞務(wù)資源管理是企業(yè)降本增效,提高國際經(jīng)營管理水平的內(nèi)在需求,是企業(yè)實現(xiàn)屬地化、國際化的必經(jīng)之路。

3 屬地化勞務(wù)管理風(fēng)險規(guī)避的意義

“成也勞務(wù),敗也勞務(wù)”。中方勞務(wù)資源引入困難,成本高,如不能對屬地化勞務(wù)資源進行合理引導(dǎo),科學(xué)管控,容易出現(xiàn)罷工、法律糾紛以及巨額罰款等各類風(fēng)險,所以說海外項目的成敗很大程度上受制于屬地化勞務(wù)資源的管理水平。

屬地化勞務(wù)管理的很多風(fēng)險是由于企業(yè)自身管理不到位引起的,通過研究阿爾及利亞勞動法規(guī),強化屬地化勞務(wù)管理“五大板塊”、“七個步驟”的關(guān)鍵程序,做好各個重要的法律風(fēng)險節(jié)點把控,可以將相關(guān)法律糾紛,經(jīng)濟賠償乃至對企業(yè)的聲譽影響降到最低限度。屬地化勞務(wù)管理風(fēng)險的規(guī)避,是企業(yè)進行跨國管理的題中之義,是關(guān)系到企業(yè)能否適應(yīng)激烈競爭的海外市場所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),關(guān)系到企業(yè)能否立足阿爾及利亞可持續(xù)發(fā)展的大事,具有重要的現(xiàn)實意義。

4 屬地化勞務(wù)管理中主要風(fēng)險點分析

4.1 工程開工前非法用工風(fēng)險

阿爾及利亞基礎(chǔ)設(shè)施類工程大都與部長或業(yè)主的政績形象掛鉤,業(yè)主出于政治和宣傳的需要,一般會提前舉行開工典禮,然后再為項目簽發(fā)正式的開工令(ODS)。在此期間,大部分中國企業(yè)都會招聘一些零星的屬地化員工,負(fù)責(zé)前期的場地平整、布置以及安保工作,并以現(xiàn)金的形式發(fā)放工資。

按照阿爾及利亞勞動法規(guī)定,在項目沒有取得正式的開工令(ODS),沒有申請到社保賬號(COMPTE DE EMPLOYEUR/ASSURANCE SOCIALE)的情況下,在法律層面來講,項目是不存在的,是沒有權(quán)利聘請當(dāng)?shù)貑T工,也不能為當(dāng)?shù)貑T工申報社保,辦理工傷補助等,從而導(dǎo)致很多企業(yè)的項目尚未開工,便面臨勞動監(jiān)察局“非法用工”的起訴。

4.2 招聘程序違規(guī)風(fēng)險

由于阿爾及利亞失業(yè)率較高,地方勞動保護主義盛行,為平衡勞動力的區(qū)域差異,規(guī)范勞動力資源的雇傭市場管理,阿爾及利亞勞動部委托阿爾及利亞就業(yè)局(Agence nationale de l’emploi,簡稱ANEM)負(fù)責(zé)阿爾及利亞勞動力資源的管理,儲備及推薦工作,任何企業(yè)不得隨意招聘。

受中國勞務(wù)管理思維影響,中國企業(yè)在阿爾及利亞會習(xí)慣性地越過就業(yè)局進行自主招聘,即通過員工、朋友互相介紹或廣告等形式直接進行屬地化員工招聘。就業(yè)局和勞動監(jiān)察局會不定時對項目進行檢查,如發(fā)現(xiàn)項目自行招聘屬地化員工,特別是招聘跨省的屬地化員工,監(jiān)察局會根據(jù)具體情況對企業(yè)開具罰款單甚至提起法律訴訟。

4.3 合同管理存在法律風(fēng)險

阿爾及利亞勞動法將勞動雇傭合同分為無固定期限勞動合同(CDI)和固定期限勞動合同(CDD)兩種,無論是哪種性質(zhì)的合同,都必須先簽訂合同,再上崗工作。

然而,部分在阿企業(yè)經(jīng)常以工期緊,崗位缺人等原因,先安排工人上班,之后再補簽合同。這樣就會造成:其一,此種行為繞開了合同簽訂的首要環(huán)節(jié),即構(gòu)成了事實上的非法用工,其二,倘若在不簽合同之前工人受傷,則不能申請到工傷補助及社保補助,一切責(zé)任均由企業(yè)承擔(dān)。

部分企業(yè)因不能完整區(qū)分開CDI和CDD的差別,不在合同“動機(MOTIF)”條款中列明“固定期限”的聘用原因,特別是在擬定合同的時候,往往漢語版本標(biāo)注了詳細(xì)原因,但法語或者阿拉伯語合同版本卻沒有進行詳細(xì)規(guī)定,這樣就會導(dǎo)致雖然簽訂了固定期合同(CDD),但在事實上卻變成無固定期合同(CDI),企業(yè)將承擔(dān)辭退無固定期合同員工的風(fēng)險。

對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,在三個月合同期滿后,大多數(shù)企業(yè)都會選擇不間斷自動續(xù)期。然而按照阿國勞動法規(guī)定,凡從事同一工作對象同一地點,只要合同續(xù)簽三次以上的,即該固定期限合同(CDD)自動轉(zhuǎn)變?yōu)闊o固定期限合同(CDI),也就是說這名屬地化員工變成了企業(yè)的長期正式工。隨著合同性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,屬地化員工的用工性質(zhì)也發(fā)了轉(zhuǎn)變,也就預(yù)示著企業(yè)將承擔(dān)更多的違約風(fēng)險。

4.4 薪酬管理不合法風(fēng)險

在薪酬管理中有四種常見問題發(fā)生:

低于最低工資:對于幫廚、保安及力工等輔助性崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)低于國家最低月工資標(biāo)準(zhǔn)18000第納爾。

加班時間超時:屬地化員工除了每月正常工作173.33小時外,累計加班時間超過了正常工作時間的20%。

節(jié)假日工資不計發(fā)或計算錯誤:扣除法定節(jié)假日休假人員的工資,對節(jié)假日加班的員工工資不按照1.5或2倍計算。

工資單漏項:不發(fā)放餐補、交通補、風(fēng)險津貼以及家庭婦女補助等,工資單漏項較多,違反勞動發(fā)相關(guān)規(guī)定。

4.5 社保手續(xù)不完備風(fēng)險

企業(yè)在與屬地化員工簽訂合同后未能及時申報社保,或不能連續(xù)繳納社保費用的,導(dǎo)致無保險或斷保,對員工醫(yī)療、工傷及退休造成巨大影響,會受到社保監(jiān)察局和屬地化員工的訴訟,特別是期間員工受傷的,會對企業(yè)造成較大的經(jīng)濟損失。

在惡劣天氣發(fā)生后和員工申請年休假時,企業(yè)如不能及時進行社保補助的申報,屬地化員工將不能收到惡劣天氣和年休假補助,那么企業(yè)將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,需要為員工逐一補發(fā)相關(guān)補助,無形中增加了項目的成本,增加了屬地化勞務(wù)管理的不穩(wěn)定風(fēng)險。

4.6 辭退程序存在“無理辭退”風(fēng)險

“無理辭退”,是中國企業(yè)在阿爾及利亞勞務(wù)案件中敗訴的最主要原因,導(dǎo)致法官判定企業(yè)“無理辭退”的,最主要原因為辭退程序的不合規(guī),不合法。

主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

合同性質(zhì)變化:簽訂固定期合同,由于原因限定不明,或連續(xù)續(xù)簽合同,導(dǎo)致合同性質(zhì)實際變更為無固定期合同,為“無理辭退”埋下隱患。

沒有內(nèi)部規(guī)章:《內(nèi)部規(guī)章》屬地化勞務(wù)管理的依據(jù),此文件需要向所在轄區(qū)法院和監(jiān)察局蓋章備案,然后實施。文件中其中對違反規(guī)定的處罰有詳細(xì)的規(guī)定,也是辭退屬地化員工的文件依據(jù),但很多企業(yè)沒有批復(fù)版的內(nèi)部規(guī)章。

內(nèi)部管理隨意性強:根據(jù)個人的好惡、沒有用工計劃,崗位設(shè)置不合理等主觀原因,擅自開除屬地化員工。

不注重法律手段的運用:在屬地化員工辭退前不簽發(fā)警告信,不提前發(fā)送預(yù)告函,不辦理最終結(jié)算,不使用掛號信,不使用司法執(zhí)達員進行司法派送等。

過程資料保管不善:屬地化員工每次的違規(guī)記錄、警告信,掛號信回執(zhí),司法執(zhí)達員PV等資料的收集整理及歸檔不及時,不能提供有效的呈堂證供。

4.7 勞務(wù)糾紛應(yīng)對不及時風(fēng)險

“打官司”,是中國企業(yè)最想回避的一個麻煩。然而,阿爾及利亞勞動法對勞動力的保護較為全面,監(jiān)察機構(gòu)可謂無孔不入,司法部門對勞動關(guān)系類案件尤其重視,加之阿國員工的勞動保護意識強,從而導(dǎo)致“打官司”的事情在阿國尤為常見。

一旦與屬地化勞務(wù)人員發(fā)生了糾紛,企業(yè)選擇推脫責(zé)任或置之不理,則會引起勞動監(jiān)察局的傳喚。如不積極參加勞動監(jiān)察局組織的調(diào)解,則監(jiān)察局以缺席調(diào)解為由宣告調(diào)解失敗,糾紛將進入司法訴訟程序。在司法訴訟環(huán)節(jié),如企業(yè)對法院傳票置之不理,或企業(yè)負(fù)責(zé)人不能準(zhǔn)時參加庭審,法院會以被告缺席為由,根據(jù)原告單方面陳述裁定原告勝訴。

5 屬地化勞務(wù)管理風(fēng)險規(guī)避策略

5.1 全面了解阿國勞動法法規(guī)

依法辦事既是屬地化勞務(wù)管理的前提也是保障。1990年4月21日頒發(fā)的90-11號法令(Loi n° 90-11 du 21 avril 1990 relative aux relations de Travail Algérie),為阿爾及利亞勞動法,是對在阿爾及利亞一切勞動關(guān)系進行管理的法律依據(jù),各企業(yè)屬地化主管人員要認(rèn)真研讀此項法令及其配套的行政法規(guī),只有這樣才能做到依法辦事,降低屬地化勞務(wù)的管理風(fēng)險。

5.2 做好開工前的屬地化勞務(wù)轉(zhuǎn)移

鑒于阿爾及利亞基礎(chǔ)設(shè)施工程大都存在進場早,正式開工令(ODS)簽發(fā)晚的現(xiàn)狀,為保證前期工作的正常開展,海外項目需要做好屬地化勞務(wù)的轉(zhuǎn)移工作。

首先,尋找企業(yè)內(nèi)與新開項目最近的在施項目,以在施項目的名義與屬地化勞務(wù)簽訂正式的勞動合同并辦理社保等。其次,為相關(guān)的屬地化勞務(wù)員工辦理企業(yè)內(nèi)部的出差令(ORDRE DE MISSION),并要求新開項目業(yè)主開具允許工人進場施工的證明文件。最后,在項目取得正式的社保賬號(COMPTE DE EMPLOYEUR/ASSURANCE SOCIALE)后,將相關(guān)人員資料轉(zhuǎn)移至新開項目。雖然,勞動監(jiān)察局可能會對項目進行異地用工指責(zé),但鑒于時間相對較短,異地用工尚屬監(jiān)察局可接受的范圍,并不違反法律,因此,工程前期屬地化勞務(wù)的轉(zhuǎn)移,能夠規(guī)避企業(yè)非法用工的法律風(fēng)險和經(jīng)濟損失。

5.3 理順三種招聘方式內(nèi)在關(guān)系

屬地化勞務(wù)的招聘有三種方式:通過本地就業(yè)局招聘、通過外地就業(yè)局招聘、自主招聘。這三種遞進的招聘方式。

通過當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)局招聘:項目向就業(yè)局(ANEM)及時遞交用工申請,就業(yè)局根據(jù)用工申請向項目派送應(yīng)聘人員,應(yīng)聘人員會持有就業(yè)局簽發(fā)的“藍卡(CARTE BLEU)”到項目報到。如果企業(yè)同意接收應(yīng)聘者,需要在“藍卡”上加蓋項目公章,返還給就業(yè)局,換領(lǐng)“BULLETIN DE PRESENTATION”即就業(yè)局介紹證明的回執(zhí),完成招聘程序。

通過外地就業(yè)局招聘:只有在取得書面的證明,本地勞動力不能滿足的情況下,項目可通過外地就業(yè)局進行招聘。招聘程序與當(dāng)?shù)卣衅赶嗤枰诋?dāng)?shù)鼐蜆I(yè)局備案。

自主招聘:在上述兩種招聘都不能滿足項目需求的情況下,項目可以進行自主招聘,招聘資料需在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)局備案。

以上三種招聘形式,務(wù)必是逐級進行的,只有上一級招聘不能滿足,且上一級就業(yè)局出具勞動力不足的書面證明時,才能啟動下一級招聘程序。

5.4 強化法律支撐,堵塞合同漏洞

阿爾及利亞勞動法規(guī)定,一般情況下企業(yè)必須跟員工簽訂無固定期限勞動合同(CDI),只有在以下特殊情況下,雇傭雙方才可以簽訂全日制或非全日制的固定期限勞動合同(CDD):

—勞動者所做的工作與不可延續(xù)的工程或服務(wù)有關(guān)。

—為了替換暫時離開工作崗位的正式員工,雇主為被替代的勞動者保留了工作崗位。

—勞動或本身性質(zhì)是間斷性、固定期限的或者是臨時性的。

—當(dāng)工作增加時或季節(jié)性原因而需要增加工作時。

根據(jù)以上法律條款的要求,企業(yè)在與屬地化員工簽訂固定期限勞動合同(CDD)時,務(wù)必要在上訴4個條件中找到與合同內(nèi)容相符合的理由,并詳細(xì)的寫在合同條款內(nèi)。

此外,在屬地化員工合同續(xù)簽上,要防止無固定期限合同的發(fā)生。按照勞動法規(guī)定,凡從事同一工作,只要合同續(xù)簽三次以上的,即該固定期限合同(CDD)自動轉(zhuǎn)變?yōu)闊o固定期限合同(CDI)。在實際工作中可以采取中間間隔3-5天的時間來續(xù)簽合同,同時,可通過細(xì)化合同工作對象或工作地點來區(qū)分范圍,以達到續(xù)簽合同對象和工作地點,從時間上和空間上能直觀區(qū)分開,以規(guī)避固定期合同轉(zhuǎn)為無固定期合同的問題。

5.5 嚴(yán)格關(guān)鍵節(jié)點把控,完善社保及薪酬管理

屬地化員工社保的管理,要嚴(yán)格對關(guān)鍵節(jié)點的把控。入職10天內(nèi)必須申報社保,24小時內(nèi)申報惡劣天氣,48小時內(nèi)申報工傷補助等,要通過對節(jié)點的把控,提高社保管理的時效性。

屬地化員工的薪酬要嚴(yán)格按照法律規(guī)定計算,法定休息日為2倍工資,約定休息日為1.5倍工資。屬地化勞務(wù)工人工資計算公式如下:

無加班工資: S=H*M/173.33 + H/8*(P+I)- R

有加班工資: S=M+H1*M/173.33*1.5 + H2*M/173.33*2 +H/8*(P+I)- R

其中,S為工資總額,H為工作小時,H1為正常加班小時,H2為法定節(jié)假日加班小時,M為基本工資,P為獎金,I為津貼,R為企業(yè)代繳社保扣款,

屬地化員工的工資單(BULLETIN DE PAIE)務(wù)必涵蓋基本工資、加班工資、工齡工資、補貼、津貼、獎金、社保扣款、工資稅扣款、缺勤扣款共九個科目,科目設(shè)置齊全,款項發(fā)放到位,規(guī)避工資單漏項帶來的風(fēng)險。

5.6 運用法律手段,完善辭退程序

提前做好項目的《內(nèi)部規(guī)章》(REGLEMENT INTERIEUR),規(guī)章中特別要詳細(xì)列明三級違規(guī)的情況及處罰措施,并及時向法院和監(jiān)察局備案,以指導(dǎo)屬地化勞務(wù)的日常管理。

對違規(guī)的屬地化員工要及時發(fā)放書面的警告函,累計三次警告可以發(fā)解除合同的函件,對解除合同的員工及時辦理結(jié)算聲明。對于拒簽處罰類文件的員工,可通過司法執(zhí)達員(HUISSIER JUSTICE)進行司法派送,并及時出具PV等,通過法律手段及日常具有法律效力的證據(jù)的收集,完善辭退程序。

5.7 據(jù)理力爭,積極應(yīng)對勞務(wù)糾紛

中國企業(yè)要逐漸轉(zhuǎn)變觀念,面對因勞務(wù)糾紛引起的調(diào)解或是訴訟,都應(yīng)準(zhǔn)備充分的證據(jù),積極應(yīng)對。特別是對監(jiān)察部門的調(diào)查函、法院的傳票等法律性文件,不能置之不顧,要主動出擊,尋找專業(yè)的律師積極應(yīng)訴,甚至要進行反訴,只有這樣才能最大限度規(guī)避風(fēng)險,樹立跨國企業(yè)形象。

6 結(jié)束語

在“走出去”戰(zhàn)略背景下,屬地化勞務(wù)策略已經(jīng)成為中國企業(yè)在阿爾及利亞尋求可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。只有通過對屬地化勞務(wù)管理存在的風(fēng)險進行全面的分析,強化過程中的風(fēng)險管控,才能切實提高企業(yè)屬地化管理水平,提升企業(yè)的國際核心競爭力。

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