彈性排班在供電系統人力資源管理中的應用現狀

[摘 要]隨著我國經濟發展速度加快，國內的供電服務水平也在不斷地提升。我國人口基數較大，特別是在大中型城市中出現了電力基礎設施短缺和供電線路搶修人員短缺的現象。因此，做好供電系統中的人力資源管理工作，優化供電線路搶修人員的人力資源配置，是提高供電系統服務水平，保障供電系統事業正常開展的重要步驟。實施彈性排班有助于提升供電線路搶修的工作水平，降低供電線路搶修工作壓力，是體現以人為本原則的重要體現。

[關鍵詞]彈性排班；供電系統；人力資源；管理；應用

供電系統的日常工作開展，離不開供電線路搶修人員的服務，但是就目前來看，我國部分電力系統的基礎設施建設還不夠齊全，供電線路搶修人員配置還不夠均衡，造成電力系統供電線路搶修人力資源的利用不徹底。鑒于此，利用彈性排班，優化配置供電線路搶修人力資源，提高電力系統供電線路搶修人力資源管理水平，從而推動電力系統工作的高效開展。

1 簡析彈性排班

面對電力系統日常工作繁重、工作細化，給供電線路搶修人員帶來較大的工作壓力和工作負擔，電力系統依照自身實際的搶修時間段，合理的參考搶修高、低峰期，靈活的分配供電線路搶修人員的工作種類以及工作時間，避免在搶修高峰期時間段，電力系統因為工作排班因素，導致供電線路搶修人員短缺，或是在搶修低峰期時，供電線路搶修人員空閑，浪費人力資源。

首先，可以依據實際情況進行彈性排班，在對供電線路搶修人員安排排班時，可以事先對供電線路搶修人員進行技能考核，然后依據考核結果，將不同年紀、不同工作經驗的供電線路搶修人員進行科學的搭配，通過具有高經驗以及高供電線路搶修水平的工作人員來帶動以及管理低經驗的供電線路搶修工組人員，使得每個供電線路搶修小組中的供電線路搶修水平達到均衡，提高人力資源的利用率。

其次，可以分搶修時間段彈性排班，考慮到電力系統供電線路搶修工作差異性，要合理安排供電線路搶修人員的工作時間，避免資源浪費。

最后，可以依據供電線路搶修時間進行彈性排班，要考慮到搶修時間的長短，避免供電線路搶修人員長時間的參與多臺搶修供電線路搶修而造成工作時間較長，沒有休息時間，要以8小時為彈性排班依據，適當增加供電線路搶修人員的休息時間。

2 現階段供電線路搶修彈性排班出現的問題

2.1 對于供電線路搶修人員正常需求的忽視

在傳統的電力系統工作中，供電線路搶修工作往往被患者以及社會所忽視，普遍情況下，電力系統重視的是供電線路搶修人員提供的服務以及所需要的供電線路搶修服務，對供電線路搶修人員的需求極為漠視。尤其是在搶修的高峰時間段，供電線路搶修工作安排不到位，很多供電線路搶修人員的工作時間已經遠遠超過8小時，卻還在崗位上堅守，加大了供電線路搶修人員的工作量以及工作壓力，對供電線路搶修人員的正常生活以及身體和心理的健康帶來極大的消極影響。

2.2 考核指標構建不夠完善科學

現有的彈性排班效果考核評價指標，參考的是供電線路搶修服務需求，以及對供電線路搶修工作的滿意度，很難對供電線路搶修人員的自身的價值體現以及技能成長產生積極作用，同時無法有效的激發出供電線路搶修人員對工作的積極性。

2.3 沒有建立彈性排班系統

在社會現代化的發展下，電力系統的供電線路搶修工作的彈性排班依舊沿用傳統的排班方式，這種方式無法有效的將供電線路搶修工作多方面的進行詳細的分析，同時在工作量以及工作時間的均衡配比上存在缺陷，容易產生安排失誤，導致矛盾的發生。

3 供電線路搶修人力資源管理對彈性排班的應用

3.1 以人為本

電力系統在對供電線路搶修人員進行彈性排班時，要考慮到供電線路搶修人員自身的正常需求，合理的將供電線路搶修服務需求以及電力系統對供電線路搶修人員的要求相結合，制定出科學有效的彈性排班。通過調整供電線路搶修人員的工作量以及工作時間，降低供電線路搶修人員的工作任務，從而提高供電線路搶修人員的工作質量，使得工作效率得到提高。保障供電線路搶修人員的休息時間，使得供電線路搶修人員的正常需求得到保證，使得高峰時間段的供電線路搶修人員也可以投入全部的精力做好工作。

3.2 建立科學的彈性排班系統

順應時代發展的變化，將信息技術利用到供電線路搶修工作中，通過大數據的分析，將供電線路搶修人員的工作經驗、工作量、工作時間等深入調研，合理分配供電線路搶修人員的工作量和工作時間。通過科技的手段，一方面彌補了傳統供電線路搶修工作安排出現的失誤，另一方面提高了工作效率和工作質量，使得彈性排班更加科學和準確。

3.3 構建效果考核評價指標

傳統的評價指標存在著一定的不確定性，無法有效的評價出供電線路搶修人員的工作效果以及工作質量，一旦出現評價不公平、不準確等現象，容易打擊供電線路搶修人員的工作積極性和工作責任心。因此，構建完善的效果考核評價指標，改變傳統的供電線路搶修滿意度主觀性評價，將籠統的供電線路搶修滿意度評價指標細化為供電線路搶修質量、供電線路搶修效果、以及自評表等評價指標，使得供電線路搶修人員的工作得到更加完善的考核評價，從而提高供電線路搶修人員的工作責任心和工作積極性。

4結束語

總而言之，電力系統開展彈性排班時，要充分的考量到供電線路搶修人員的正常需求，通過科學的評價體系以及排班方式，提高供電線路搶修人員工作積極性以及工作質量，對電力系統供電線路搶修人力資源得到有效的利用有著重要的作用。

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