提升街道軟實力 傳播創城正能量

張曉霞

飲馬街辦事處位于城中區東北隅，東以花園北街、五一路為界，南以東大街為界，西以北大街、省衛生職業技術學院以西、七一路小學以東為界，北與城北區隔河相望。轄區總面積3.03平方公里，有漢、回、蒙、藏等民族23個，總人口38，935人，常住人口29，207人。有行政事業單位39家，宗教場所1處，私營企業42個，各類門店850個，其中各級文明單位21家。有晨練點5個，文物古跡5處。2015年飲馬街辦事處被中央文明委授予“全國文明單位”稱號，文化街社區被民政部授予“全國和諧示范社區”稱號。

創城工作開展以來，在市委市政府、區委區政府的正確領導下，該辦事處牢記中心城區主陣地職責，認真貫徹落實市區創城工作相關安排，凝心聚力做好各項工作。主要采取了以下做法：

一是拓寬宣傳渠道，創城深入人心。街道利用轄區各類宣傳資源，通過懸掛橫幅、制作創城展板和大型噴繪、設置遵德守禮提示牌、制作創城主題樓層貼、發放“致居民一封信”、制作發放創城小禮品等方式，廣泛宣傳社會主義核心價值觀、文明行為規范、創城知識等內容，今年共懸掛橫幅50余條，制作創城展板156塊、大型噴繪37處，設置遵德守禮提示牌190塊，作宣傳海報1000份，在轄區樓院醒目地方張貼，制作了5000份以社會主義核心價值觀和創城為主題的樓層貼、10000份宣傳彩頁、制作了13000余份“創城小禮品”，并入戶發放，著力提高居民對創城的知曉率和滿意度。挖掘媒體資源，加大宣傳力度，截至目前，編發飲馬信息179期，在《青海日報》《西寧晚報》《西海都市報》等媒體刊發稿件92條。同時根據街道實際，在社區圖書室和電子閱覽室開展了中華優秀傳統文化普及活動和孝老愛親主題活動，宣傳好家風好家訓，傳承中華孝道和敬老之風。同時聘請轄區單位負責人、兩代表一委員、網格長、樓院長、轄區服務行業前臺人員、物業公司工作人員、業主委員會成員等千余人，組建了飲馬街地區創城工作監督員和宣傳員隊伍，開展入戶宣傳、文明勸導等活動，在日常工作和生活中普及創城知識和文明理念。

二是評選道德模范，凝聚榜樣力量。飲馬街街道黨工委、辦事處連續四年開展了地區“最美飲馬人”道德模范評選活動，涌現出了一大批體現社會主義道德要求的先進人物，為飲馬街地區樹立了學習的楷模。“最美飲馬人”是通過群眾推薦、個人自薦、領導小組審核、先進事跡宣傳、群眾投票、綜合評定等程序進行評選的，截至目前共推選出孝老愛親、互助互愛、民族團結、愛崗敬業等33名“最美飲馬人”道德模范，并于每年10月份命名表彰。開展了“五星級文明戶”評選活動，并依托道德講堂、市民學校、社區家長學校、新聞媒體等陣地，對道德模范和文明家庭的先進事跡進行廣泛宣傳，組織開展10余次道德模范先進事跡學習活動，使模范的感人事跡和高尚品德深入人心，通過榜樣的力量引領創建。

三是豐富活動載體，創城喜聞樂見。街道將各類文化活動和主題實踐活動作為創城工作的重要支撐，通過活潑生動的形式和豐富多彩的內容普及創城理念，提升群眾文明素養。挖掘和整合轄區文化資源，培育和發展了飲馬街地區女子合唱團、三江源歌舞隊、老年晨練隊、文化街社區搖滾樂隊等文藝隊伍，在街道各類文化活動中發揮作用。2015年開展“文化大舞臺，幸福飲馬人”系列文體活動，舉辦文藝演出12場、趣味運動會2場、創城知識競賽4次，以“我們的節日”為契機，舉辦“迎新春”棋類比賽、乒乓球比賽、“迎新年”戲曲票友會、迎新春茶話會、飲馬街熱熱鬧鬧過小年包餃子活動、飲馬街地區元宵佳節猜燈謎主題等30次活動。開展慰問活動6次.通過群眾喜聞樂見的形式，切實拉近了創城與百姓的距離，提高了居民對創城的支持率和參與率。

四是開展志愿服務，播撒文明種子。充分發揮志愿服務在創城中的重要作用，對進社區報到的在職黨員和街道2496名注冊志愿者實行分類組織、分類管理、分類活動，建立起組織有序、管理規范、服務有力的志愿服務體系。近20個類別的志愿服務隊伍依據各自能力和特點，以“群眾滿意”為標準，千方百計謀民生，實實在在干實事。利以在職黨員七彩志愿者服務隊為平臺，開展“微心愿”認領、幫助貧困居民群眾、貧困大學生等活動。在職黨員便民利民服務隊為轄區老舊樓院公共綠地開展植樹活動；青年志愿者服務隊在社區清潔人行護攔、做關愛殘疾人、空巢老人等活動；鄰里互助民族團結花盛開志愿者服務隊在重要節日慰問各民族貧困家庭，環境衛生志愿者服務隊主動上小區樓院進行環境清潔、義診、關愛老人活動；文體宣傳文明勸導志愿者服務隊組織隊員們在轄區主要路口進行交通文明勸導、小區樓院宣傳創城知識等活動；治安巡邏志愿者服務隊在校區周邊、樓院進行義務治安巡邏活動；宣咨調解志愿者服務隊在節假日時間為社區義務宣傳法律法規知識、協助社區調解鄰里糾紛等活動。在志愿者們的帶動下，越來越多的居民擔負起了衛生清掃員、文明勸導員、治安聯防隊員、大媽巡邏隊員等角色，志愿者成為了創城的主力軍。成立志愿者服務隊以來，規范飲馬街1號物業管理，著力解決院內亂停車，管理混亂等問題；疏通修復社區老舊樓院下水管道，下水井蓋，安裝垃圾桶；為北玉井巷2號、小新街19號院安裝視頻監控，硬化樓院地面，建立門衛值班室，安裝健身器材；協調北玉井巷11號勤學巷1號安裝天然氣，為興隆巷5號安裝單元防盜門，為大新街4號、10號安休閑椅；協調解決法院街25號樓頂漏雨問題。

五是緊盯關鍵環節，共建和諧家園。作為老城區，老舊樓院管理一直是我們工作的重點和難點，我們把創城當作徹底解決這些難點問題的契機，全力攻堅，探索出“社區協調+社會參與+居民自治”的“一站三協會”管理模式，大力實施老舊樓院環境綜合整治，取得了初步成效。環境衛生整體改觀。全年疏撈下水管道2000米，疏通化糞池18處，綠化改造6400平方米，粉刷樓道墻面800平方米，修補樓頂漏水500平方米，清理垃圾100余噸，修復井蓋20處，粉刷垃圾桶64個。小區樓道安全暢通。對地區樓院、樓道進行了集中檢查，對問題較為嚴重的觀門街56號、小新街19號院等小區樓道進行了集中整治，及時消除安全隱患。居民自治管理有序。在符合條件的樓院成立了業主委員會，實現了居民對樓院事務的自我協商、自我管理。小新街19號院的打造得到了市區兩級政法委的多次觀摩指導，在8月中旬的街鎮觀摩中也得到了領導們的認可。同時以“世界衛生日”、“愛國衛生月”、“建衛日”為契機，大力開展“美化、綠化、凈化、亮化”綜合整治工作，堅持定期檢查和不定期抽查相結合，發現問題，及時整改到位。通過綠化改造、清理垃圾死角、安全隱患集中排查等措施，轄區內尤其是老舊樓院環境衛生整體改觀、小區樓道安全暢通，居民自治管理有序。

下一步，飲馬街辦事處將繼續拓寬宣傳渠道、豐富活動載體、突出價值引領，以長效化機制促提升，以常態化服務促創建，不斷提升街道軟實力，傳播創城正能量。在鞏固原有成果的基礎上，聯合街道、單位、社會、居民等多方力量，堅持共建共治共享，實現同心同向同行，努力建設管理更科學、服務更完善、治安更良好、生活更便利、人際關系更和諧的宜居家園，為建設“幸福西寧”貢獻力量。