淺談我國中小企業供應鏈管理

王榮康+薛玉玲

摘 要：自改革開放以來，伴隨我國經濟的全面復蘇與快速發展，到如今，我國經濟已經完成融入全球金融體系之中，成為全球經濟的重要的組成部分。與此同時，我國中小企業也伴隨國家經濟的發展處于較快增長時期，但是快速的發展所帶來的是日益復雜的競爭環境，激烈的市場競爭，不斷增強的對手，企業如果想讓自身依舊處于快速發展之中，就需要快速提升自身的市場競爭力，這也是我國中小企業主要的目標。供應鏈管理是一種新興起的管理模式，可以有效提升我國中小企業整體競爭力，增加發展機遇與途徑。現階段，我國互聯網與電子商務兩項內容所涉及的相關技術提升極為迅速，大幅度的減少了供應鏈管理實際運用的消耗，為我國中小企業應用供應鏈管理提供了優越的環境，但是，由于諸多因素，中小企業在實際應用供應鏈管理時仍然會出現許多問題，上述問題的出現必然會妨礙中小企業的發展。對此，針對我國中小企業供應鏈管理進行詳細研究，探求其影響的因素，并對其中存在的問題進行詳細的分析，提出相應的解決措施，以供參考。

關鍵詞：中小企業；供應鏈；管理

中小企業作為我國經濟中不可或缺的組成部分，也是我國整體經濟體系中最具有發展潛力的因素，可以說在未來，中小企業必將成為中國經濟提升的主要動力。但現階段我國中小企業供應鏈管理的實際運用效率并不明顯，作為中小企業發展的重要基礎，供應鏈管理的問題必將成為影響其發展的主要因素之一。供應鏈的內容包括中小企業的產品與服務在進行生產與銷售的過程中所包含的每一步驟相組成而成的供應系統。其管理則作為符合顧客的要求而進行供應系統的管理，并降低每一步驟的消耗成本，最大限度的提升服務與競爭力。因此，供應鏈管理對于我國中小企業的提升與發展有著重要作用。

一、我國中小企業全面推廣供應鏈管理的影響因素

1.外部因素

中小企業全面推廣供應鏈管理的外部影響因素可以分為下述兩點：第1點為市場環境。市場環境的好與壞都將直接影響供應鏈管理工作，良好的環境包括完善而全面的法律制度保護、國家政策支持、市場需求提升等，擁有良好的市場環境將直接影響供應鏈管理工作，也會提升其中多家企業的協調合作關系；第2點為不斷發展的技術。伴隨網絡技術、計算機技術、電子商務技術的快速發展和擴展，與供應鏈管理相關的技術快速增加，促使供應鏈管理系統可以利用信息整合系統進行不同企業之間的信息共享，并進行企業核心技術的研究與升級，提升企業之間的合作與互補關系，從根本上實現產業鏈內各企業合作共贏的目的。

中小企業全面推廣供應鏈管理的內部影響因素可以分為兩方面：一方面為協調合作。供應鏈中所涉及的多家企業在供應鏈中實際運作會受到多種因素的干擾，企業間的協調合作就是其中重要的影響因素之一。這種協調合作涉及到企業間的信任、溝通、技術互補、信息共享等等方面，可以說，協調合作好與壞直接影響到供應鏈管理工作的效果發揮；另一方面為企業各自實力。供應鏈中各自企業的實力也會影響到多家企業之間協調合作關系。這種實力是企業綜合性的表現，包括其管理水平、發展規劃、員工培訓、核心技術等數個方面。綜合實力將決定產業鏈中不同企業所具備的競爭力與發揮效率，這兩項都將直接改變供應鏈管理的難度與整體收益。

二、我國中小企業供應鏈管理中存在的問題

1.社會經營誠信缺失

我國中小企業供應鏈管理的前提就是企業的誠信度。基于產品與服務的供應鏈所涉及內容具有多種方向與行業，包括許多企業與個人，在這一提前下，實現最佳的合作就需要具備優異的經濟運行基礎、完善的法律法規保護、良好的經濟環境，同時，企業與個人之間也需要構建相互信任的合作關系。但是現階段，我國中小企業整體誠信度相對較低，因此，嚴重妨礙了供應鏈所涉及的企業與個人愿意合作的意向。而我國中小企業自身并不具備良好的抵御與防范各類風險的能力，這直接影響到其他企業與個人對于參與到供應鏈中的意向。

2.思想意識淡薄，缺乏核心競爭力

現階段，我國絕大多數中小企業并沒有真正了解供應鏈管理的概念與實際運用，只認為供應鏈管理是大型企業才會涉及的項目，并不會為自身企業帶來利益，反而會因為繁瑣的過程，拖累中小企業的發展。所以，中小企業并不具備對自身的核心競爭力進行提升與發展的能力。要想供應鏈管理真正全面而高效的運用到中小企業之中，就需要中小企業更加深入的對供應鏈管理進行了解與運用，以提升自身的核心競爭力。

3.信息化建設不完備

供應鏈管理并不能單純的依靠人力進行，更需要依靠當前優異的網絡技術作為基礎，信息技術為核心，利用較多的資金進行自身企業信息網絡的構建。我國中小企業大多數已經發現當前市場中存在的問題與競爭壓力，雖然想要進行全面的改革，但由于并不具備上述條件，無法耗費較高的資金建立供應鏈管理系統，無法完成信息化建設。

4.適應性較低

雖已有一部分中小企業參與到供應鏈管理之中，但由于其中所涉及的項目復雜而繁瑣，一旦消費者需求出現改變，就需要進行整體商務運作模式的改變，由于缺乏靈活的機制，無法進行多家企業的統籌，就算擁有再多信息也無法改變現狀，這也是大多數參與到供應鏈管理之中的企業所需要解決的主要難題。

5.引用新技術困難

供應鏈管理是一項需要許多全新技術作為基礎支持的系統，不同的運營環境與產品設計方向所需要的技術不盡相同，而各類相關技術快速發展與延伸又很大程度增加了選擇的難度，中小企業自身并不具備自主研究全新技術的能力，而較差的基礎環境又促使在進行相關技術選擇時具有許多限制，導致中小企業出現無法選擇正確的技術或者引入全新的技術的難題。

6.專業人才缺失

供應鏈管理作為一項設計諸多領域的全新管理模式，需要相關工作人員具備多種領域的高新技術知識，但是很少有專業技術人員同時具備供應鏈管理理論知識與供應鏈管理相關的互聯網與電子商務知識，而我國中小企業大多屬于傳統類型的生產模式，這也間接導致其并不具備電子商務方面的人才，嚴重妨礙了供應鏈管理的實際運用與推廣。

三、我國中小企業供應鏈管理的對策

1.重視誠信與信用，構建全新的企業形象

在世界經濟一體化的新時代中，我國中小企業必須了解到只有全面應用供應鏈管理才是確保自身生存與發展的重要途徑，在這一過程中與供應商、銷售商、銷售者之間存在緊密的聯系，中小企業如果想自身獲得更好的發展機遇，就需要協調好幾者之間關系，消除傳統的企業理念，不能單純的認定供應鏈管理屬于大型企業才能進行運用，中小企業應當樹立與新時代相符合的新觀念，例如合作共贏等等。為了滿足上述目標，中小企業需要注重自身企業信用，不能為了眼前的利益而放棄自身的誠信，構建新時代企業的良好形象，借此吸引更多的企業與個人參與到自身構建的供應鏈之中。

2.供應鏈動態聯盟

供應鏈屬于一種動態經營模式，是一項涉及諸多方面的利益體系。其主要作用是利用多家企業進行利益共享與風險共擔的方法，達到多家企業間形成互助互利、合作共贏的緊密關系，確保中小企業增強自身抗風險能力與整體經營效益等等。參與到供應鏈動態聯盟之中，可確保中小企業降低生產經營過程中出現的各類問題，提升銷售途徑與營業額，同時，減少中小企業之間進行交易的費用，并令處于動態聯盟之中的多家企業可以共享信息與技術，最終，達到增強企業自身效益的目的。

3.構建全面而完善的信息體系

現階段，我國大多中小企業都存在牛鞭效應這一嚴重問題，其是由較多的因素綜合影響而導致的結果，在這些因素中，最重要的一點就是信息的缺乏。在供應鏈中，制造企業、中間商與銷售商都具備各自的消息來源與儲備，可以在進行決策時，以自身儲備的各類信息為基礎，提出最適宜的對策。而產業鏈管理中重要的一項就是針對其中所涉及的企業進行信息整合與共享，借此構建全面而完善的信息體系，可以及時了解客戶要求的變化，并使企業快速做出相應的改變。

4.提升自身企業的核心能力

中小企業的發展離不開自身核心能力，原因在于企業需要依靠核心技術作為發展基礎，利用企業發展路線、生產制造、產品營銷、內部管理協調等內容相融合，相互影響，進而達到提升中小企業整體競爭能力的作用，這也作為中小企業進行供應鏈管理的主要目的所在。中小企業可以利用供應鏈管理反饋到自身核心能力中，使其更加優異而高效，也可構建專業的研發團隊，進行相關技術的研究，做到全面提升自身核心能力，確保中小企業可以保持乃至于發展自身優勢所在。

5.加強與其他企業的技術與文化互補

供應鏈是由多家企業依靠自身的核心能力進行互補的運營模式，在這一運營模式中，各類中小企業都具有不同的管理制度、企業文化等等，難免會出現糾紛與沖突問題的發生，這將妨礙企業間展開的合作和發展。因此，就需要參與其中的中小企業之間加強溝通與交流，進行更多的相互學習，構建完善而統一的企業模式，借此提升雙方的合作與共享。

技術上的互補也如上述內容所述，由于中小企業自身的缺陷，導致技術上存在許多缺陷，這就需要多家進行技術上的互補，展開更多的交流與合作研究，全面提升各自企業的核心技術，達到合作共贏的目的。

6.加強人才的培養

供應鏈管理的實際運用與推廣，需要擁有一支具備專業人才的管理隊伍。現階段，我國大量缺乏可以實際運用供應鏈管理的專業人才，主要原因在于供應鏈管理模式在我國起步較晚，缺乏相關經驗，無法通過實踐與教育大量培養相關人才。而擁有相關經驗的專業人才更傾向于進入大型企業中工作，中小企業在這方面并不具備吸引力，因此，就需要中小企業加強自身相關專業的人才培養，利用高薪聘請、出國培訓、開展企業內部培訓等方法達到自行培養人才的目的。

四、總結

供應鏈管理是一項全新的管理模式，對其的實際運用可幫助我國中小企業應更清晰的面對當前激烈的市場競爭，全面提升自身綜合能力，敢于把握機遇，將其作為自身發展途徑進行企業的提升。對此，就需要真正掌握供應鏈管理的最佳運用方式，促使中小企業可以在良好的市場環境下，全面發展自身企業，為我國經濟建設貢獻自身的力量。

參考文獻：

[1]吳梅.電子商務環境下的供應鏈管理在我國中小企業中的應用研究[J].經營管理者，2013，（21）：1-2.

[2]郭倩.我國中小企業供應鏈風險管理研究[J].經濟師，2014，（05）：44-45.

作者簡介：王榮康（1993.02- ），男，黑龍江省綏化市人，佳木斯大學經濟管理學院工商管理專業2012級學生