秦春燕
(福建師范大學 福建 福州 350000)
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“互聯網+”時代企業人力資源管理的新機遇
秦春燕
(福建師范大學 福建 福州 350000)
“互聯網+”時代的到來,帶來眾多行業在思維方式和管理模式新一輪的改革與轉變。互聯網與傳統行業的深層次融合,一方面為各行業注入了新的活力,提供了更多更及時的發展機會;另一方面,也對其提出了更高要求。受到新經濟、新技術的影響,人力資源管理也發生著巨大的影響。大數據背景下,如何把握機遇,迎接挑戰,成為企業人力資源管理面對的新課題。順應時代發展,HR也需充分利用互聯網,提高收集數據,分析數據的能力,同時,以人為出發點,優化人力資源管理能力。
“互聯網+”;人力資源管理機遇
“互聯網+人力資源管理”就是利用互聯網技術與平臺,運用云計算、大數據等,在用才、育才、激才、護才、留才各個環節充分發揮互聯網平臺的效用。同時,轉變思路與管理理念,以人為出發點,把人的需求與情感放在首位。把傳統的只從企業出發的僵硬管理轉化為充分注重企業中每位員工,共同開放的新型管理模式。利用互聯網技術與平臺,減少管理成本,活化人才思維,發掘人才潛能,加強人與人之間溝通,等等。
對于HR從業者來說,首先,HR需要改變傳統思維,將工作核心由關注崗位轉到關心人,去觸發、激勵、組織人;其次,HR部門需要成為積極主動的內部催化師,對人員進行培養及提升,建立情感統領性,解決內部沖突、阻力,幫助組織內的小微群體成長。
互聯網提供的是便捷的溝通共享平臺與數以萬計的及時數據,這在求才、用才、育才、激才等幾個環節都為人力資源管理帶來了機遇。
(一)人才招聘——求才環節
互聯網擴大了人才招聘的范圍,便利了人才招聘的渠道和環節。一方面,企業根據自身需要,通過互聯網招聘平臺發布職業招聘信息,在盡可能大的范圍內求取相關人才;另一方面,求職者也能通過各大招聘平臺,及時、全面的找尋招聘崗位與信息,根據自身條件與需求篩選并投遞簡歷,更大效率的“兩兩匹配”。互聯網提供的大數據,為企業用人單位和求職者提供了更廣泛的可能;而運用云計算,又從極大程度上方便了用人部門與求職者從數以萬計的信息中準確的篩選出自己需要的信息。近年來,越來越多的招聘網站騰空而起,受到求才者和求職者的青睞,譬如趕集網、58同程網、智聯網、前程無憂網等等,這些網站使用方便,更新迅速,信息量龐大,且沒有門檻限制。細化的分類,便捷的搜索引擎能幫助求職者更快的篩選出何時的崗位;同時,大數據與云計算也能敏感的從投遞簡歷與網頁瀏覽中分析出求職者可能需要的崗位,并根據用人單位要求及時且個性化推送。除此之外,對于企業人力資源部門來說,盡可能多的信息能幫助他們從眾多求職者中篩選出最何時的人才,在互聯網時代,詳盡的數據信息和便捷的平臺也為其決策提供了更為通暢的渠道。
(二)人盡其才——用才環節
“物盡其用,人盡其才”,如何使人才發揮其最大的效用,從古至今都是人們所關注的問題。漢高祖劉邦曾說過:“夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也”對于企業來說,人才才是企業的核心與關鍵,那么如何使用人才,讓人才在適合的崗位更好的發揮其效用,實現“一加一大于二”,對企業來說意義重大。對于一個龐大的企業來說,旗下員工是重要且眾多的,眾多的員工默默在其崗位各司其職,若沒有通暢的溝通交流渠道,及時的調整崗位與升遷都很難完成。缺少信息的來源與溝通,對于企業人力資源部門來說,也就為其判斷與決策造成許多不便。而沒有便捷通暢的交流渠道,企業員工也很難去表達自己的觀點與述求。因此,互聯網帶來的大數據與通暢交流,就顯得尤為重要。對于人才管理部門來說,電子檔案能夠使他們更及時更全面的了解各員工信息,以便在調整崗位與提拔升遷時做出更好決斷;對于企業員工來說,通暢的互聯網溝通平臺也能給予他們更多便利去表達述求,提出建議,更公平的參與競爭。同時,便捷通暢的網絡也為員工的工作帶來極大的方便,如利用互聯網匯報工作,傳遞共享信息等等,便利的工作方式與環境能使他們更為愉悅與順利的工作。
(三)人才培養——育才環節
當代社會,企業員工培育是必不可少的環節,且隨著社會更新換代的加快,不間斷的員工培訓越來越顯示出必要與優越性。對于企業新招聘的員工來說,大多剛走出校園,步入社會,對企業,對其崗位所需技能,對周圍大環境,知之甚少,員工培訓必不可少;而對于已基本成熟的“老員工”來說,瞬息萬變的大環境,需要他們不斷掌握新知識與技能,提高創新能力,不斷更新的適當培訓,也非常重要。互聯網教學實訓平臺的優勢,在這里顯現的尤為明顯。互聯網網絡課程通過共享,直播,在線交流等多種方式,能夠讓員工在各種場合進行自學、答疑、交流與測評,并通過實訓平臺模擬訓練。個性化與自由的培訓方式,一方面能根據員工的不同情況針對性培育,另一方面也減少了人才培育的成本與世間。而對于企業來說,測評與瀏覽信息也能幫助企業更好的了解員工,分析其長處與不足,并給予適當的幫助,同時做出更精確的用人決斷。
(四)激勵員工——激才
人才是企業最大的財富,對于大企業來說,豐富的人資資源一方面意味著無盡的財富,另一方面也帶來了管理的一系列難題。再龐大的企業,如果旗下員工喪失和動力與勁頭,如一潭死水,對企業來說也意味著逐漸腐化與衰落。因此,如何激發員工的斗志與工作動力,使其更為主動的為企業為自己贏取財富,也是企業必須面對的課題。一般來說,有效的激勵分物質激勵與精神激勵兩種,而且對于不同的人來說,這兩種激勵分別產生的效果也不同。人們常說“投其所好”,了解其真正的需求,才能更大程度的達到激勵的效用。互聯網平臺提供的是一個寬廣的,極少限制的溝通平臺,充分的交流與溝通,是更好磨合促進的過程。就薪資來說,一方面,工作人員薪資的多少可以展示其工作水平,另一方面,通過整合信息,快速了解各個崗位的薪資需求。針對不同的員工不同的激勵需要,企業可以利用互聯網制定員工個性化激勵方案,采取福利、獎金、股金等多種獎勵方式結合,依據其貢獻與工作能力比算薪資、獎金等等。除此之外,企業文化的宣傳對激勵員工也很重要,良好的企業文化對員工來說也是精神的支撐,通過互聯網平臺,企業可以采用宣傳片、企業活動、表彰錄像等方式培養企業文化,從而達到激勵員工的目的。
“互聯網+”帶來的熱潮已勢不可擋,它為方方面面都帶來了新的發展前景與活力。對企業來說,人力資源管理是不可忽視的關鍵課題。因此,搭乘“互聯網+”的便車,以互聯網為平臺創新管理觀念與模式,抓住機遇,迎接挑戰,成功實現企業人力資源管理在互聯網時代的順利轉型。
[1]賈博.企業人力資源管理創新體系的構建[J].南都學壇,2014,07(05):139-140.
[2]孫敏.淺談人力資源管理[J].企業改革與管理,2014,11(22):90.2017年·1月·上期
秦春燕(1993-),女,漢族,湖北襄陽人,教育學碩士,福建師范大學經濟學院職業技術教育專業,研究方向:人力資源管理。