學校管理者的情感因素對教師教學效率的影響及對策

余中銀

對教師的情感管理是學校管理中的重要方式，對教師教學工作效率的影響較大。因為每一項工作效率的提高都依賴于教師積極的情感投入，積極的情感能調動人的巨大潛能，使其積極參與到具體的工作中，做出一般情況下不能做出來的事情。而消極的情感不但會影響教師的工作態度，而且會打擊教師的工作積極性，嚴重降低教學效率。學校管理者如果依靠制度甚至控制來管理教師，或者依靠一些物質手段激勵教師，那是不夠的。作為學校管理者，應考慮到教師的感情態度，通過制度并結合情感來管理教師，與教師進行思想溝通與情感交流是非常必要的。

學校管理者如果不能如實地了解和掌握教師的思想情況和心理特點，僅僅依靠制度來管理，那只能是在形式上“管人”，久而久之，就會形成部分教師當面一套，背后一套。所以學校管理者在現代教育管理中一定要注重情感管理，隨時隨地觀察了解，分析、研究教師的心理變化，根據教師的心理特點和心理狀況實施管理。

管理者在實施具體的管理過程中實行情感管理，被管理者就會產生不同的情感體驗。只有在輕松、愉悅的情感狀態下，教師才會心情舒暢地投入到教學工作之中。相反，具有消極情感體驗的教師就會對領導若即若離，對工作不負責任，對學生冷若冰霜，對學校發展漠不關心，這樣的教育工作效率必然低下。如何通過情感管理來提高教師的工作效率呢？

一、熱情熱心，真摯待人

在對教師的情感管理中，學校管理者對教師的感情要真，對教師要真誠而熱情，讓教師感覺到你的親切感。其實管理者與教師在情感上是緊密聯系的，你出言不遜，他會怒目而視；你不冷不熱，他就若即若離。這就需要學校管理者對教職工充滿熱情，以情感人，以親切的態度與教師進行情感上的交流、思想上的溝通，這樣才能打開教師的心扉，教師才會與你真心交流和溝通，從而產生情感共鳴，得到工作上的支持。只有這種發自內心的感情，才能讓教師愛崗敬業，潛心從事教育教學工作，提高自己的教學和工作效率。

二、相互理解，融洽親情

學校管理者和教師之間只有相互尊重、相互關心、相互理解，才能在工作和生活中形成融洽的親密關系。在生活中，有時教師會遇到不順心的事，難免會影響到工作，在工作中，或許因為工作安排不恰當，也許發一點牢騷，遇到這種情況，這時學校領導要冷靜分析原因，如果教師是家庭生活中遇到了麻煩，管理者要幫助教師解決，讓教師走出困境。又或者是管理者自己的失誤所造成的原因，這就應主動向發牢騷的人承認錯誤，千萬不要護自己的短，應當勇于自我批評，從而改善錯誤。總之，當教師有了心理負擔和壓力時，此刻管理者應該以積極的心態去了解和幫助這些教師走出困境。

三、理解關心教職工

俗話說：“人非草木，孰能無情。”學校管理者在日常生活中，假如能恰當地將情感融入其中，可以縮短與教師之間的心理距離，管理者和被管理者之間就會建立良好的人際關系和氛圍，以此提高教職工的工作積極性。管理者對教師的家庭狀況、性格特點、個人興趣愛好、業務能力、工作態度、生活習慣等方面要有深入而全面的了解，全面掌握教師的思想動態，急教師所急，想教師所想，對教師生活和工作關懷備至。常言道“人無全人”，對教師工作不求全責備，不吹毛求疵，同時允許教師犯錯誤，要讓教師在錯誤中提高自己。

四、建立完善的評價制度

教學質量是學校的生命線，因而很多學校對教師的評價往往只是盯著學生的學習成績，評價教師的優劣也僅僅只是看學生的考試成績，忽視對教師的綜合評價，這樣就造成教師心理的不平衡。因此不要單純地把學生成績作為評判教師能力高低的唯一依據，還要從學生的身心和其他方面能力的發展來綜合評價教師。

五、建立科學的管理制度

學校管理者應從學生整體發展和教師的綜合情況來考核教師，因此，學校應建立起一套科學而完善的管理制度，各項工作做到有章可循，有據可依，考評時做到公平、公正、公開操作，讓教師有一個公平合理、有序的競爭環境，這樣才能營造和諧的校園人際氛圍，從而激發教師的工作積極性和提高教師的工作效率。

六、創造良好的工作環境和心理環境

學校要創造良好的工作環境和心理環境，讓教師在這樣的工作環境中愉悅而舒適地工作。學校工會要利用一些節日，組織開展一些健康有益的集體活動，如教職工運動會、“三八”節茶話會等豐富多彩的活動，豐富教師的業余生活，為他們提供交流的機會，建立和諧的人際關系。

總之，管理者只有通過情感管理，為教師營造輕松和諧的工作環境，同時主動為教師排憂解難，推行人性化管理，改革不合理的管理制度，把對教師的要求及對他們的理解、關懷緊密結合起來，盡可能為他們創建輕松愉快的工作環境和心理環境，才能激發廣大教師的工作積極性，提高教學效率。

編輯 韓 曉