小微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問題與策略研究

范秋瑾　大連財經(jīng)學(xué)院

?

小微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問題與策略研究

范秋瑾大連財經(jīng)學(xué)院

摘要：高科技時代的到來，使得全人類的生活生產(chǎn)已經(jīng)全面變革，人類的各項工作漸漸的依賴信息的獲取。電子商務(wù)由于自身的特點和優(yōu)勢發(fā)展迅速，如今該種運營模式的重要作用不可忽視。現(xiàn)今電子商務(wù)在小微型企業(yè)的廣泛實施迫在眉睫，本文針對其中存在的問題進行了分析，提出了可供實施的辦法。

關(guān)鍵詞：小微型企業(yè)電子商務(wù)問題策略

近幾十年計算機技術(shù)發(fā)展迅猛，現(xiàn)今社會生活已經(jīng)離不開計算機技術(shù)。以往的企業(yè)管理模式已經(jīng)逐漸被電子商務(wù)模式所代替。小微型企業(yè)的數(shù)量在企業(yè)總數(shù)量中的比例比較高，其的良性發(fā)展能夠推進社會的穩(wěn)定性進步。未來小微型企業(yè)的管理工作中，應(yīng)用電子商務(wù)模式是必然的，且發(fā)展前景非常廣闊。

一、電子商務(wù)的主要內(nèi)容

（一）電子商務(wù)定義

電子商務(wù)是在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、或是增值網(wǎng)上通過電子的技術(shù)手段展開的交易過程，在本質(zhì)上來說其是對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一種網(wǎng)絡(luò)化和電子化處理。同時也顯示出電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展需要依靠微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為基礎(chǔ)。隨著高科技信息技術(shù)的發(fā)展速度越來越快，電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)鏈接了企業(yè)的采購、技術(shù)研發(fā)、后期的銷售和資金支付各個環(huán)節(jié)，對于現(xiàn)代社會生活產(chǎn)生了巨大的影響，是順應(yīng)時代發(fā)展下的產(chǎn)物。

（二）電子商務(wù)的重要影響和意義

結(jié)合現(xiàn)代的社會形式來看，電子商務(wù)模式在經(jīng)濟的發(fā)展過程中已經(jīng)起到了重要的作用，通過阿里巴巴的成功發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)所帶來的巨大效果。電子商務(wù)某種程度上能提升企業(yè)的銷售水平，通過一定的電子業(yè)務(wù)處理后降低企業(yè)的生產(chǎn)投入成本，提升運行效率，促進和客戶的合作關(guān)系，對于企業(yè)的長久性發(fā)展具有正面影響，尤其是針對部分的小微型企業(yè)具有更加現(xiàn)實具體的意義。經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)使用電子商務(wù)較多的是大中型的企業(yè)，微小型企業(yè)使用比例非常小，主要是由于其對于電子商務(wù)運行支撐力不足。從另一角度來看，電子商務(wù)的應(yīng)用為微小型企業(yè)的發(fā)展提供了一定的契機，通過使用該種方式直接的加入到國際大環(huán)境市場的競爭中，逐步改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式，同時微小型企業(yè)還可以降低資金投入成本，減少庫存積壓量，讓企業(yè)的運行周期縮短，也意味著基礎(chǔ)設(shè)備的應(yīng)用減少，讓企業(yè)的綜合業(yè)務(wù)處理水平和實力得到提高。從長遠(yuǎn)性來看微型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)良性發(fā)展可以提供更多的就業(yè)機會，某種程度上緩解我國的就業(yè)壓力，科學(xué)研究表明當(dāng)微型企業(yè)的數(shù)量提升百分之一的時候可以提供四萬個左右的就業(yè)機會。

二、微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問題

（一）專業(yè)性人才不足

電子商務(wù)業(yè)務(wù)對于專業(yè)性的技術(shù)要求非常高，所以在運行的時候?qū)τ趯I(yè)性技術(shù)人才的需求量大。目前電子商務(wù)處在發(fā)展的上升時期，高水平的技能化人才不足，限制了該行業(yè)的進步和發(fā)展。部分微型企業(yè)的綜合經(jīng)濟實力有限，不能夠聘請到專業(yè)化的人才，所以部分微型企業(yè)即使應(yīng)用了電子商務(wù)運行模式也缺乏創(chuàng)新性，不能夠最大化發(fā)揮出該模式的優(yōu)勢。此外很多微型企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人士對于電子商務(wù)網(wǎng)經(jīng)營模式的認(rèn)識不足，認(rèn)可度不夠，給電子商務(wù)的普及帶來困難。

（二）上下游企業(yè)信息化程度低

國內(nèi)很多小微型企業(yè)內(nèi)部信息管理工作水平低，具體包括計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比較落后、信息化水平程度次，信息化建設(shè)工作的人員投入量不足等等。企業(yè)的信息化水平對于電子商務(wù)的實施產(chǎn)生影響。信息化是企業(yè)進行電子商務(wù)運營的基礎(chǔ)。

（三）信用體系必須完善

經(jīng)過專業(yè)人士研究發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的信用體系建設(shè)工作存在問題，總體的市場形勢還不夠成熟。市場上經(jīng)常會出現(xiàn)詐騙問題、或是劣質(zhì)產(chǎn)品冒充優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，社會對于交易的監(jiān)督和管理水平不夠。傳統(tǒng)消費方法引起的經(jīng)濟糾紛沒有處理妥當(dāng)，人們對于電子交易的信任度不足。電子商務(wù)的網(wǎng)路安全問題是行業(yè)發(fā)展中必須面對和解決的問題。

三、小微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)中問題的解決

（一）重視對于人才的培養(yǎng)

想要小微型企業(yè)朝著良性發(fā)展須最大化發(fā)揮出電子商務(wù)的優(yōu)勢，從多方面入手逐個解決問題。做好人才的培養(yǎng)和引進，利用多元化的方式來聘用和選拔出綜合實力高的專業(yè)化技術(shù)人員，保證聘用人員不僅專業(yè)知識水平高還要了解商務(wù)行業(yè)的發(fā)展規(guī)則。由于小微型企業(yè)的經(jīng)濟實力有限，企業(yè)可以依據(jù)日后的發(fā)展規(guī)劃對于人員進行承諾，讓企業(yè)的經(jīng)濟效益和員工鏈接到一起，促進兩方面的共同發(fā)展和獲益。企業(yè)依據(jù)自身的特點進行科學(xué)定位，培養(yǎng)人才時候滿足實戰(zhàn)性、復(fù)合性的原則。

（二）強化企業(yè)的信息化建設(shè)

小微型企業(yè)應(yīng)該提升內(nèi)部的信息化水平，適當(dāng)?shù)脑黾淤Y金的投入量，提高基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)工作，努力的改善業(yè)務(wù)流程，為電子商務(wù)的運行提供良好的基礎(chǔ)環(huán)境。結(jié)合自身已有資源的前提下，構(gòu)建科學(xué)的信息化管理結(jié)構(gòu)，規(guī)則的設(shè)置工作應(yīng)該保持統(tǒng)一，從自身的綜合實力考慮，逐步的完善信息化水平。

（三）規(guī)范使用體系

完善信用體系的建設(shè)工作， 逐漸的建立公正合理的信用體系，完善不同部分相互的信用共享機制。企業(yè)應(yīng)該遵守信用的原則，如果出現(xiàn)失信問題進行嚴(yán)厲的處罰，在符合國情的基礎(chǔ)上構(gòu)建完善的服務(wù)體系，提升公眾信任程度，做好群眾基礎(chǔ)建設(shè)工作，促進我國小微型企業(yè)的良性發(fā)展。

總而言之，提高小微型企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的認(rèn)識，加大內(nèi)部相關(guān)部門專業(yè)化人才的培養(yǎng)力度，運用先進技術(shù)科學(xué)的規(guī)劃，加強信息化基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，共同努力把握電子商務(wù)化管理的總體方向，增強企業(yè)的綜合競爭力，使得小微型企業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟建設(shè)過程中起到良好基石作用。

參考文獻：

[1]葉偉媛.微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題和對策[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué).2014

[2]李艷.袁向陽.微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題及對策研究[J].經(jīng)營管理者.2015