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網(wǎng)購在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要意義探究

2016-04-13 03:15:21朱曉雨
消費(fèi)導(dǎo)刊 2016年3期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者發(fā)展

朱曉雨

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網(wǎng)購在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要意義探究

朱曉雨

摘要:隨著信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了電子商務(wù)的興起,進(jìn)而傳統(tǒng)零售行業(yè)逐步衰落,并且,店面零售也受電子商務(wù)的興起而大受打擊。電子商務(wù)的發(fā)展也催生了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)等新興學(xué)派。網(wǎng)絡(luò)購物為消費(fèi)者提供了與店面零售相比要價(jià)格低廉的物品,為消費(fèi)者帶來了便利,同時(shí)商家也獲得了利益。本文對(duì)網(wǎng)購在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的意義進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)購經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義

自從電子商務(wù)面試以來,網(wǎng)購呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展,尤其是雙十一活動(dòng)的推出,當(dāng)日更是成為網(wǎng)購的狂歡日,在2012年雙十一活動(dòng)20余家電商的整體銷售額為300億元,在2015年雙十一網(wǎng)購僅淘寶的交易額更是超過900億元。在網(wǎng)購發(fā)展飛速的今天,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的活力,本文通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的分析,對(duì)網(wǎng)購在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的意義進(jìn)行分析。

一、網(wǎng)購發(fā)展的意義

經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的基礎(chǔ)就是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與雙方能夠獲得各自的最大利益。消費(fèi)者剩余這一概念的出現(xiàn)改變了經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的假設(shè)。它是指消費(fèi)者對(duì)商品所支付最高價(jià)格與商品在市場(chǎng)中實(shí)際價(jià)格間的差值,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,當(dāng)前的生產(chǎn)商為消費(fèi)者留出的剩余較多,進(jìn)而使得自己單件商品的凈利潤大大降低,雖然單件商品為生產(chǎn)商創(chuàng)造的利潤大大降低,但是,當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭非常激烈,商品的種類繁多,為了能夠獲得市場(chǎng),生產(chǎn)商在銷售商品時(shí)留給消費(fèi)者的剩余越來越多,消費(fèi)者購物所能夠獲得了極大的滿足,在消費(fèi)者獲得實(shí)惠以及方便的同時(shí),生產(chǎn)商才能以薄利多銷的手段獲得最大的利潤。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)其實(shí)就是產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配及消費(fèi)的一個(gè)過程。產(chǎn)品的生產(chǎn)最終是獲得消費(fèi),通過生產(chǎn)、消費(fèi)等一系列的活動(dòng)也促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最根本則是獲得消費(fèi)者剩余,從經(jīng)濟(jì)性的角度出發(fā),消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)主要是為了能夠增加消費(fèi)者剩余,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各種活動(dòng)主要是滿足消費(fèi)者的需要,為消費(fèi)者的工作生活創(chuàng)造更大的便利,這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的目的。

網(wǎng)絡(luò)購物是一種新的購物方式,并且網(wǎng)絡(luò)購物具有價(jià)格低廉的特點(diǎn),這也極大的吸引了消費(fèi)者,網(wǎng)購也是信息時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,尤其是追逐新潮的年輕人。從本質(zhì)上講,網(wǎng)購也是對(duì)消費(fèi)者實(shí)施的一種價(jià)格歧視,其面對(duì)的消費(fèi)對(duì)象主要是對(duì)商品價(jià)格比較敏感的年輕人。價(jià)格歧視指的是商品在面對(duì)不同的消費(fèi)者時(shí)提供相同的商品,該商品所享受的質(zhì)量以及服務(wù)是一樣的,但是在面對(duì)不同消費(fèi)者時(shí)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不同。價(jià)格低廉的商品能夠使得消費(fèi)者剩余增加,進(jìn)而降低了生產(chǎn)者的剩余,這樣在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),也能幫助生產(chǎn)者獲得最大的利潤。

網(wǎng)購的出現(xiàn)主要是為了滿足消費(fèi)能力略顯不足的年輕消費(fèi)者,比較年輕消費(fèi)者的收入還不是很強(qiáng),為了能夠在市場(chǎng)中獲得足夠的競(jìng)爭力,生產(chǎn)商利用網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道獲得消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營不需要房租、水電費(fèi)等費(fèi)用,經(jīng)營成本要遠(yuǎn)小于傳統(tǒng)的店面經(jīng)營,由于經(jīng)營成本大大降低,即使同樣的產(chǎn)品能夠比店面經(jīng)營成本要降低很多,對(duì)年輕的消費(fèi)者在滿足需求的同時(shí),能夠以較低的價(jià)格購得心意的商品,因此網(wǎng)購具有物美價(jià)廉的特點(diǎn)。

二、當(dāng)前網(wǎng)購所面臨的困境

網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展到現(xiàn)在也面臨著不小的困境,市場(chǎng)消費(fèi)主要是由產(chǎn)品、鼓舞以及價(jià)格這三個(gè)因素影響。但是,我們國家沒有比較優(yōu)勢(shì)的品牌,并且企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也不是很到位,為此,為了能夠在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中占有一定的份額,企業(yè)一般都是依靠價(jià)格來獲得市場(chǎng)。企業(yè)在面對(duì)國內(nèi)外的市場(chǎng)時(shí),大多都是依靠價(jià)格優(yōu)勢(shì)來占有市場(chǎng),隨著電子商務(wù)的出現(xiàn),價(jià)格戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)購物中也是最簡單的競(jìng)爭手段,并且屢見不鮮。

目前網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境大度都是依靠價(jià)格戰(zhàn)來獲得市場(chǎng),并且眾多的電子購物平臺(tái)所銷售的商品也都大同小異,服務(wù)質(zhì)量相差不多,因此,消費(fèi)者對(duì)商品的選擇范圍比較大,加上網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的透明度比較大,具有很強(qiáng)的可比性,在面對(duì)相同的商品時(shí)大多選擇低價(jià)的商品。生產(chǎn)商為了獲得最大的利潤,主要是靠走量來獲得利潤,為了獲得更多的市場(chǎng)氛圍,以往所積累的客流已經(jīng)不能滿足電商廠家的擴(kuò)張,為了吸引更多的消費(fèi)者,生產(chǎn)廠商與網(wǎng)絡(luò)賣家共同分擔(dān)價(jià)格的成本,這樣產(chǎn)品的售出價(jià)格能夠最大限度的進(jìn)行壓縮,因此,電商大多都是依靠資本來獲得市場(chǎng)。從另一種角度來說,網(wǎng)購價(jià)格戰(zhàn)與廉價(jià)勞動(dòng)力存在一定的相似性,都是通過消耗自身的實(shí)力來獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),從本質(zhì)上來看,價(jià)格戰(zhàn)并不能滿足市場(chǎng)的長期發(fā)展。

三、網(wǎng)購所造成的影響

(一)對(duì)電商企業(yè)造成的影響

電商之間的競(jìng)爭非常激烈,因此,他們需要不斷的爭取廠商資源,并且通過密集的交易來爭搶客戶。隨著網(wǎng)購的快速發(fā)展,支付平臺(tái)的運(yùn)行等問題逐漸凸顯出來,為此,電商企業(yè)必須要不斷的提升自己,并且對(duì)于物流以及服務(wù)等方面電商企業(yè)也需要不斷的提升自己,為消費(fèi)者提供最佳的服務(wù)。

(二)對(duì)商家的造成的影響

為了能夠在電子商務(wù)中獲得市場(chǎng),不少商家大量囤積貨物,期望以低價(jià)獲得市場(chǎng),但是銷售不理想,造成了貨物積壓,造成庫存,影響到自身的資金流轉(zhuǎn)。并且不少商家價(jià)格壓低太多,為自己造成了嚴(yán)重的影響。還有一些商家在網(wǎng)上銷售假冒商品,損害了消費(fèi)者的利益。這也要求商家必須要嚴(yán)格規(guī)范自己的銷售行為,本著負(fù)責(zé)任的原則為消費(fèi)者提供服務(wù)。

(三)對(duì)物流企業(yè)造成的影響

網(wǎng)購的發(fā)展也極大的促進(jìn)了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,當(dāng)前物流企業(yè)接受的快遞大多都是網(wǎng)上快件,隨著人力成本的不斷上升以及網(wǎng)購的發(fā)展,快遞產(chǎn)業(yè)的利潤已經(jīng)逐漸趨于微利化,為了能夠獲得更大的市場(chǎng),快遞也需要占有較大規(guī)模的網(wǎng)購市場(chǎng)。為了能夠獲得電商的快遞市場(chǎng),各個(gè)快遞公司也通過改變自身管理模式、提升服務(wù)質(zhì)量以及降價(jià)等措施來獲得電商的快遞市場(chǎng)。在“雙十一”網(wǎng)購促銷活動(dòng)后,快遞公司的不足也凸顯出來,快遞堆積太多,管理人員以及派件員工的不足造成了快遞的堆積,快遞出現(xiàn)了延遲送達(dá)的現(xiàn)象,為此,快遞公司在面對(duì)促銷活動(dòng)時(shí)必須要提前做好準(zhǔn)備,從人員、庫房等方面充分做好準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求,同時(shí)要積極提升服務(wù)質(zhì)量。

四、網(wǎng)購可持續(xù)發(fā)展建議

為了更好的促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步,電商也需要同實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行更好的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最終實(shí)現(xiàn)雙贏。在實(shí)體店鋪中,商品要與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立起聯(lián)系,當(dāng)顧客在實(shí)體店中選擇到滿意的商品后,導(dǎo)購可以積極為顧客提供服務(wù),在顧客通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購得同品牌的商品后,也為該品牌的商品進(jìn)入市場(chǎng)貢獻(xiàn)了力量。通過線下與線上的合作實(shí)現(xiàn)了實(shí)體同虛擬的結(jié)合,線上與線下銷售實(shí)現(xiàn)了共贏。

同時(shí),電商也可以積極建立線下體驗(yàn)店,消費(fèi)者可以在線下的實(shí)體店體驗(yàn)消費(fèi)品,在獲得滿意后通過線上交易獲得商品,這樣通過實(shí)體店的體驗(yàn)帶動(dòng)了線上的銷售,并且促進(jìn)了企業(yè)的銷售額,同時(shí),線上線下統(tǒng)一零售價(jià)格,也能促進(jìn)線下的交易額度。通過傳統(tǒng)銷售渠道與線上銷售渠道的有效結(jié)合,彌補(bǔ)各自的不足,實(shí)現(xiàn)真正的融合發(fā)展。

此外,電商在市場(chǎng)中的競(jìng)爭力不能長期依賴價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)是企業(yè)初期為獲得市場(chǎng)而采取的一種營銷策略,如果長期依靠價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)消耗企業(yè)自身的資本,并且消費(fèi)者慣性思維,貿(mào)然提價(jià)的話消費(fèi)者就不會(huì)再選擇該類商品。同時(shí),電商的產(chǎn)品逐漸走向同質(zhì)化,這對(duì)電商的競(jìng)爭力是很不利的,不能發(fā)揮出企業(yè)的自身品牌優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要舍棄一部分商品,改變大而全的經(jīng)營模式,樹立自身的經(jīng)營品牌,發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)來獲得消費(fèi)者,比如,目前電商買電器首先會(huì)想到京東,化妝品就去聚美優(yōu)品。

網(wǎng)上交易平臺(tái)目前的商品大多都是人們的日常生活用品,這類商品本身的價(jià)格就不高,在線下的實(shí)體店中交易價(jià)格也不是很高,對(duì)于一些價(jià)格較高的奢侈品網(wǎng)上交易量并不是很多,這也是由于網(wǎng)購中存在一些不良商家,出售假冒產(chǎn)品造成了惡劣的影響,加上網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)者僅僅只能依靠圖片及文字來獲得產(chǎn)品的信息,并不能實(shí)際的感受商品,這也會(huì)影響到消費(fèi)者的購物熱情,為此,電商必須要保證自己商品的質(zhì)量,嚴(yán)禁出售假冒偽劣產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供一個(gè)良好的購物環(huán)境,為消費(fèi)者打造一個(gè)物美價(jià)廉的消費(fèi)平臺(tái),促進(jìn)電商的健康發(fā)展。

五、總結(jié)

隨著信息社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,網(wǎng)上交易逐漸成為人們購物的首選平臺(tái),人們足不出戶即可獲得商品,在獲得巨大便利的同時(shí),也有更多的選擇范圍,并且網(wǎng)購具有價(jià)格低廉的特點(diǎn)。在電商發(fā)展同時(shí),我們也需要對(duì)惡意競(jìng)爭、假冒商品等行為進(jìn)行思考,為網(wǎng)購創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,進(jìn)而刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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