郭玉增 國網冀北灤縣供電公司
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供電所電費管理營財一體化建設分析
郭玉增國網冀北灤縣供電公司
摘要:電費是國家電網公司及其下屬供電公司的核心業務之一, 農村范圍內各供電所的電費管理又是供電公司電費管理中不可或缺的一部分。通過對財務、營銷業務數據的自動集成和充分共享,努力爭取實現電費管理營財一體化,這樣一來既可以促進基層農電電費管理,也提高了基層農電的經濟效益。
關鍵詞:電費管理營財一體化系統建設
電費業務是供電企業的主營業務,電費業務的核算和管理一直是電力企業內部管理的重點。自2009年起國家電網公司就開始部署營財一體化戰略,隨之各地區的供電所也逐漸開始嘗試新的電費管理系統。營銷財務一體化將營銷系統的帳務按照財務帳務原則處理,統一帳務定義,理清業務關系,實現了營銷業務管理系統與財務核算系統的集成,做到電費日結日清。
目前,電網公司的電費管理普遍存在電能使用數據收集效率不高問題和電費的繳納不及時問題,在實際的電能使用數據統計過程中,電表的抄錄,統計工作顯得相當緩慢,手機銷量比較低,而數據采集后的集中核算,集中對賬等工作的處理過程也相當緩慢,這就需要有新的技術作為數據采集工作的重要支撐,“SG186”系統有效的解決了這些問題。
在具體的電費管理過程中,經常會出現以下幾個方面的問題。供電所所使用的SG186營銷系統和財務管控系統在處理數據時,因為數據量過大且出錯之后修改彌補工作較為繁瑣,因此就造成了兩個系統之間數據核對效率的低下。其次由于SG186營銷系統和供電所的財務管控系統是相互獨立地開展工作,所以有時就會造成系統間數據處理不同步。
營財一體化就是指在營銷信息系統與財務信息系統之間,建立起一定的業務流程和處理規則,通過數據的對接,在營銷信息系統中的具體業務與財務系統中的賬務處理之間建立關聯。
1.電費數據來源的唯一化。由于兩個系統的數據可以實時共享,達到完全一致,這樣一來就避免了因為時空上的距離所造成的營銷與財務的業務處理不同步的情況。電費數據的完整化和精確化也促使了供電所電費管理的科學化和透明化,有助于決策層制定電費管理細則。
2.電費業務處理的規范化。通過電費數據的實時集成,可以進一步統一營銷系統與財務管理系統的工作流程和標準,完善它們的業務規則和權限配置,進而確保每項業務操作都有章可循。因為營銷系統的數據和財務系統的數據可以相互校驗,從而最大限度地消除系統中人為因素的影響。
3.電費風險監控的日常化。營財一體化使得電費數據可以自動集成,這樣一來財務部門就可以通過財務管控系統了解每日的電費回收、企業未達賬和銀行賬戶余額等情況,進行電費異動分析,從而督促營銷部門及時回收并上繳電費,并提供電費異常信息預警,實現了監控日常化,也達到了對電費的實時動態管理。
營銷賬務處理財務化是實現營財一體化的基礎,營銷賬務財務化就是營銷系統遵循會計記賬原則建立電費賬務管理體系。具體方法是:根據財務系統的科目設置建立營銷銷系統明細賬會計科目,接下來營銷系統按照財務記賬規則做具體業務操作的會計分錄,最后編制實收電費日報表、日累計報表和月報表。
供電所電費管理營財一體化以提高供電公司的經濟效益為核心,通過對財務、營銷業務數據的自動集成和充分共享,實現對電費收入的實時控制和集約化管理,既滿足會計核算和內部控制的要求,同時滿足營銷管理及績效評價的要求。
為了更好地建設營財一體化系統,梳理清楚和建立合理的業務流程,形成公司系統統一的業務流程和業務規范是很有必要的。合理的業務流程具體步驟有,首先確定核算規則,其次明確會計分錄,再制定余額處理辦法,接著統一實收業務規則,最后典型收費流程。
由于電費管理的營財一體化正在推廣之中,在供電所使用之前,還沒有人員能夠足夠了解和熟悉應用這一系統,所以筆者建議在實施供電所電費管理營財一體化設計方案之前,應該加強對系統使用人員的業務培訓。而在技能培訓的同時,也要注意開展職業道德教育,制定一個有效的工作業績考核體系,以此促進系統使用人員盡快適應新系統下的業務模式。
供電所電費管理工作是一項需要營銷部與財務部相互配合的綜合性工作,這項工作因為其綜合性較高,所以有時候各部門人員的職責范圍會出現混淆。在此,筆者建議在實現營銷系統與財務管控系統的電費數據自動集成時, 應界定好營銷人員與財務人員的職責范圍,明確各部門工作職能,理順各級工作關系。
因為營銷系統與財務管控系統是按銀行賬戶設置接口,每個銀行只能保留一個賬戶,因此原有的部分銀行電費賬戶需要予以撤銷,而這樣做則容易引起部分農電用戶的不滿甚至投訴。對此,筆者認為應該在農村積極推廣多種繳費方式,切實解決農村用戶交費難的問題。也可以由原來的供電所銷賬向銀行賬戶銷賬的轉變,以確保電費回收效率和優質服務水平。
營財一體化的實施實現了營銷財務流程的再造,為信息化供電公司的全面實現打下了牢固的基礎,取得了良好的社會效益和經濟效益。營財一體化系統的實施可以解決重復維護、數據不一致以及信息孤島的問題,達到營財信息共享的目的,為基層業務工作效率的提高和企業領導經營決策的制定提供手段和輔助依據。當然我們在建設電費管理的營財一體化時多少都會遇到些實踐問題,這就需要我們對電費管理營財一體化系統進行不斷地改進和加強。
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