調查大學生社會實踐，推動高校內涵式發展

曹蕾　陳佳和

摘 要：高校文秘專業學生在大學期間不僅需要有出色的學業成績，更要通過社會實踐來提高能力水平。通過調查分析文秘專業學生社會實踐的現狀，指出目前高校文秘專業社會實踐存在的問題，提出優化培養方案，合理安排社會實踐活動，健全社會實踐的考核評價機制，以就業為導向推動高校內涵式發展。

關鍵詞：文秘專業；社會實踐；就業

隨著社會經濟高速發展，社會競爭日益激烈，就業單位對大學生學歷和能力的要求不斷提高。越來越多文秘專業的學生選擇參加社會實踐，以此提高自身綜合素質。高校需摸清當前文秘專業社會實踐狀況，拓展文秘專業學生社會實踐綜合功能，提升秘書學專業在校內外的關注度和影響力。

目前國內外專門針對高校秘書專業學生社會實踐活動的研究幾乎沒有，缺少綜述性文章對相關研究進行系統梳理，缺少對應用型本科高校文秘專業學生社會實踐的資源和優勢分析。

通過調查問卷的各項結果顯示，目前高校文秘專業的實踐教學體系中課程設置、教學模式、教學內容和評價機制等存在著一些問題，高校培養高級文秘人才，必須進行實踐教學體系改革，打破傳統大學教育單純在校園內部環境中對學生進行培養的單一格局，提高技能訓練的質量，彰顯教育的特色。要摸準人才市場需求的脈搏，與用人單位直接商洽，達成人才培養意向，按照其要求進行“訂單式”人才培養的方法，培養對口人才。怎樣使課堂教學生動化，有效培養學生的實踐能力，使學生適應社會需求已成為當務之急。

1 加大宣傳力度，合理安排社會實踐活動

學校要加大宣傳力度。首先要擴大實踐周的宣傳范圍，將內容公開化、細致化，通過紙質與網絡媒介傳達，確保每位學生了解實踐內容及安排，以便學生分享個人心得。

實踐內容多元化。實踐周的內容應當做適當調整，確保實踐內容豐富且有意義。學校可根據每學期專業理論課的內容來安排實踐周活動，既能豐富實踐周的內容，又能將理論應用于實踐。

時間安排合理化。學校應合理安排實踐周，將時間安排在學期末，提前課程考試，使學生有大量時間和精力進行實習，同時不耽誤課業。

學校按比例安排適當的經費。學校要設立學生社會實踐的專項經費，經費要根據學校經費增長逐年增加。同時為了規范學生在社會實踐活動的管理，要讓學生在社會實踐活動中適當地承擔部分資金或獲取報酬。

2 優化培養方案，科學設置課程體系

如今，實踐教學在整個教學環節中占有很大比重，但多數高校文秘專業在實踐教學體系建設方面過于籠統，難以實際操作。

準確定位人才培養目標，適應社會需求。當前文秘專業學生就業困難的原因在于其素質和能力達不到用人單位的要求。因此學校制定培養方案時，需要突出秘書職業能力素質培養的理念，明確人才培養目標。

改革教學內容，明確教學重點。堅持以就業為導向，全面分析秘書人才的知識、素質和能力結構，結合國家秘書職業標準，開發具有高校特色的人才培養方案，形成理論與實踐教學相結合的教學體系，推行以職業能力培養為核心的課程改革模式，構建行之有效的實踐系統。

課程設置體現秘書技能培養的理念。學校應按專業方向和技能需求調整專業課程，從秘書職業崗位的要求出發，在實踐課程的設置上突出連續性特點，避免重復教學，集中精力對學生進行該課程專業知識和技能的教育。

理論教學和實踐教學相結合。合理分配理論與實踐教學的學時比例，以文秘專業的辦文、辦事、辦會和辦公自動化能力的培養為例，秘書心理學、公共關系、管理學基礎等課程以理論教學為主，實踐教學為輔。秘書禮儀、秘書寫作、演講與口才、秘書會議組織、辦公自動化技術等課程以實踐教學為主，理論教學為輔，以此達到培養應用型秘書人才的目標。

3 強化實訓教學，以比賽促進社會實踐活動

以創新思想為核心動力，實施互動式案例教學，推動秘書專業的實訓教學。學校采集有代表性的企業樣本，編制出包含專業知識、實用操作技術的案例，建立全面系統的教學案例庫，教師根據案例設計與常規的實習教學結合的實訓教學。設立“虛擬公司”，運用“工學結合”的教學模式組織實踐教學。針對缺少設備、器械的實訓課程，將教學活動與內容置于公司的框架下運作，以秘書實際工作任務為載體，以崗位職業標準為設計依據，模擬角色與場景，實現“工學結合”教學模式。

加強實訓教學的模塊建設。根據秘書人才培養目標，形成有針對性的階梯式的實訓計劃，首先是通過課堂教學培養學生獨立思考能力等基本能力，然后把專業知識轉化為職業技能，培養學生業務素質的職業崗位能力，最后是通過模擬項目、案例等形式對學生進行運用專業知識解決實際問題的綜合能力訓練，使學生各種能力相互融合。

通過各類專業技能競賽，情景劇創作等，促進實踐活動的開展。增強趣味性，提高學生專業學習的積極性和主動性。學校根據相關課程設置專業技能競賽的項目，如秘書技能大賽、秘書禮儀大賽、軟件操作比賽、應用文現場撰寫、檔案整理比賽等，組織學生參加全國秘書專業技能大賽，通過競賽增強學生學習興趣，培養學生職業素養，提高學生水平。學校可在比賽的形式內容方面加強創新，使其多樣化呈現。

4 健全社會實踐活動的考核評價機制

考核評價機制系統化。在實踐期間、實踐后皆進行考核評價，由學校為學生聯系對口單位，邀請相關老師指導，學校進行輔導、監督，實踐期間對學生表現進行考核評價，書面評價與網絡評價相結合，并出具書面證明。評價指標可分為：學生自評，由學生撰寫活動小結，并對照考核評價指標進行打分評價；實踐單位評價，活動結束后對學生進行綜合評定，寫評語；指導教師評價，指導教師進行綜合評定，最后把二者分值按既定比例折合作為最后成績，并上報考核評價機構進行審核確認。成績合格者，即取得相應的實踐學分，不合格者則要求重修；學校可對優秀的個人或集體進行表彰獎勵。過后，學校可將整體成績反饋給實習單位，以便他們做好改善措施。同時，學校可建立微信或QQ群，邀請相關人員交流經驗，提出建議。

建立實踐考核體系。建立以專業技能和職業素質為基礎的實訓考核體系，為提高學生學習的積極性和主動性，制定校內考級制度。根據考級要求編制各個科目的實訓考核的考級內容，提出學生課程考核的考級要求。

5 以就業為導向，開展文秘專業學生社會實踐活動

日前，市場就業壓力增大，建立以就業為導向的文秘專業社會實踐體系，對提高文秘專業學生就業能力、實現文秘專業社會實踐的目的具有重要意義。

以就業為導向，完善文秘專業社會實踐體系。以循序漸進、科學合理、形式多樣為原則，制定文秘專業社會實踐活動計劃，學生通過實踐與理論相結合，學有所用。豐富實踐形式，如開展實習教學、創業實踐、創新實踐等。形式方面，可采用開放式模式，如學生可根據實際情況自行選擇時間、單位進行實踐。

拓寬文秘專業社會實踐渠道。可建議政府定期召開相關會議，制定保障文秘專業學生參加社會實踐的政策，對接收實踐學生的企業給予特定形式的補貼，以提高企業接收大學生的積極性，保證文秘專業學生有足夠的場所開展實踐。

安排學生在相關企事業單位掛職鍛煉。學生以職業人身份從事崗位工作，通過實踐，鞏固理論知識、培養各方面能力。“工學結合”，學生還能得到相應的報酬、相應的學分，提高積極性。

完善社會實踐管理機制。學校要對文秘學生進行相應教育，讓學生真正認識到參加社會實踐的意義。企業要針對接收社會實踐的大學生制定專門的管理辦法，對學生形成一定的約束，鍛煉學生的自律能力。通過多方共同合作，做好文秘專業學生社會實踐過程中的管理工作。