談談電廠檔案管理系統的運行維護管理

趙鐘瑤

摘 要：文章闡述了電廠檔案管理系統運行維護管理的主要內容，并針對主要內容敘述了具體的管理方式、維護措施和方法。

關鍵詞：檔案管理系統；應用及運行維護；管理

隨著檔案數字化技術的普及，檔案的網絡化利用已經在企業中廣泛應用，我們在享受檔案信息網絡化、自動化給電廠生產、生活帶來高效、準確、實時信息資源的同時，不能忽視檔案管理系統的運行維護管理，確保檔案管理系統安全穩定運行。

檔案管理系統是采用現代化的光盤存儲技術、影像掃描技術、網絡技術及數據庫信息技術來建立高效的檔案信息管理。將檔案資料存入計算機，并建成電子檔案索引信息庫，即可通過計算機和通信網絡向用戶提供檔案資料的網上檢索、查閱，以及對檔案原文的復制和轉儲等服務。為確保檔案管理系統穩定運行，一般電廠檔案管理系統運行維護管理工作由信息中心與檔案管理部門密切合作、共同完成。

1 檔案管理系統運行維護管理主要內容

檔案管理系統運行維護管理的主要內容包括服務器主機系統維護、客戶端維護、應用維護、系統的備份與恢復、系統版本的升級、故障報告機制等內容。

2 服務器主機系統維護

服務器主機系統維護包括操作系統補丁的更新、防病毒軟件的更新，CPU、內存和硬盤資源監視等。

（1）操作系統補丁的更新：及時更新檔案管理服務器操作系統最新的補丁；

（2）防病毒軟件的更新：對安裝的防病毒產品，應根據廠家提供的最新病毒庫及時更新；

（3）主機資源的監視：定期監視主機CPU、內存和硬盤使用資源的狀況，以便對主機性能進行跟蹤分析。一旦出現系統性能下降，運行維護人員應及時找出問題并解決處理，無法解決時應及時反饋部門領導。

3 客戶端維護

客戶端維護應嚴格按照版本手冊進行，維護內容包括檔案查詢系統插件安裝、IE安全性，U盤免疫、殺毒軟件等。客戶端除了安裝與工作有關的軟件之外，不得安裝其它軟件。

屬檔案管理員客戶端維護時，聯系檔案系統管理員，由檔案系統管理員完成相關操作。

屬網頁查詢客戶端維護時，應填寫《檔案查詢系統申請單》上交信息中心，由信息中心人員進行相關操作。

4 應用維護

應用維護包括：系統應用及檔案數據庫維護、人員維護、部門維護、版本升級等內容。

電廠各類檔案均可應用檔案管理系統進行管理，保密檔案可采用單機版，不采用聯網的方式利用，只對不涉密的企業科技檔案、聲像檔案采用聯網的方式提供利用。檔案管理系統應用中，為確保檔案數據安全，系統管理員對檔案管理員、檔案錄入員、利用者都需設定權限，檔案管理員按分管檔案類別劃分進行檔案數據庫授權，不能越權管理；檔案錄入員只有查詢、錄入、刪除本人錄入的數據權限；利用者只能查閱不涉密的開放檔案，如果利用者需查閱超越權限的電子檔案，需經有關領導批準，方可經系統管理員臨時授權，限時查閱。檔案管理系統對在線用戶實行監控，通過日志管理追蹤檔案庫、電子檔案的使用情況以及用戶的訪問情況，為信息安全及系統安全提供保障。

檔案查詢系統的應用原則上以網上查閱為主，一般情況下不授予下載和打印權限，除非網上觀看不清的重要圖紙，比如需要加工的備件圖紙等，要經具體研究且兩單位領導批準，填寫《復制登記單》才能授權下載或打印。

新增人員或部門變動以及查詢內容變化等情況，填寫《檔案查詢系統申請單》。申請人應將姓名、部門、使用原因及權限要求等基本資料送交檔案管理部門，領導簽字確認后，由系統管理員在檔案管理系統中進行相關操作。更改完畢后，如需對客戶端進行維護，由信息中心人員對申請人所在客戶端安裝檔案查詢系統支持插件，進行網頁查詢。

當需要對版本升級維護時，應報公司領導批準后方可實施。

5 系統的備份與恢復

系統的備份與恢復是檔案管理系統運行維護管理中非常重要的環節，務必做好應用數據庫的整體備份和增量備份。

（1）整體備份：一周做一次檔案數據的整體備份，保存在服務器的備份硬盤上。并將整體備份的數據轉移至移動硬盤和專用的備份計算機上。

（2）增量備份：設定數據庫維護計劃，對檔案數據進行定時增量備份。每天定時系統自動對數據庫部分進行備份。為節省磁盤空間，建議十天為一個存儲周期，由系統自動清除十天前備份數據。

（3）應用數據的恢復：當應用數據丟失，可先根據增量備份的數據用整個數據庫替換的方式恢復；如果采用增量方式不能完整恢復數據，應采用最近的整體備份數據完成數據整體恢復。

6 版本的升級

系統版本的升級主要包括操作系統版本升級、SQLSERVER數據庫平臺版本升級和檔案管理系統版本升級三個方面的內容。由公司負責統一組織實施操作系統、SQLSERVER數據庫平臺和檔案管理系統版本升級。

7 故障報告機制

要建立緊急信息上報渠道，網絡公開信息中心及系統管理員聯系方式，包括：電話、手機和傳真等，以便發生系統故障時及時上報和處理。故障處理要做好詳細記錄，編寫故障報告，故障報告按故障等級報送上級維護部門。

綜上所述，隨著科技水平的發展，檔案信息化的普及，加強和規范檔案管理系統運行維護顯得尤為重要，它是保證檔案信息資源安全的重要措施。鐵嶺電廠在16年的檔案現代化管理工作中，總結出了上述檔案管理系統運行維護管理辦法，確保了檔案系統更好地服務于電廠的生產運營和管理。