新形勢下醫院檔案人才隊伍的建設研究

呂克琦　邵然

摘 要：隨著城市公立醫院改革的不斷推進和逐步深入，醫院檔案作為醫院重要的信息載體和信息資源受到廣泛關注。醫院檔案人才隊伍是檔案事業的核心動力，加強醫院檔案的人才建設是推動醫院檔案管理事業可持續發展的重要途徑和迫切需要。本文通過分析當前我國醫院檔案人才隊伍的現狀，提出了新形勢下醫院檔案人才隊伍建設的建議。

關鍵字：醫院檔案；人才隊伍；建設

在經濟快速發展的信息化時代，醫院檔案作為一種信息載體和信息資源越來越受到重視。醫院檔案專業技術人才是檔案科技進步和發展的核心資源，加強醫院檔案人才隊伍的建設，提高檔案從業者的專業素養和專業技能，推動醫院檔案的可持續發展是檔案事業的迫切需要。

1 醫院檔案人才建設的現狀

1.1 信息化素養總體水平較低

醫院檔案隊伍的信息化程度遠不能適應檔案信息化發展的需要。醫院檔案管理者大多數是“半路出家”，從臨床科室、行政后勤科室轉崗從事檔案工作。他們一般在45周歲以上，接受信息技術、新興事物能力不高。盡管通過繼續教育、短期培訓、學術會議等方式，檔案信息化的意識不斷完善，但是由于缺乏專業的教育和專業技能訓練，信息化技能十分缺乏。

1.2 人才隊伍結構不合理

醫院職工人數多，產生較多需要歸檔的材料。目前，受到事業編制和醫院定員等條件的制約，醫院檔案從業人員的配備與實際工作需要極不相符。檔案管理部門被看做醫院的“養老院”，醫務人員因年齡、身體等原因不適合在臨床一線工作的往往被安排在檔案室從事簡單的檔案搜集、整理工作，醫院不重視對高水平的檔案專業人才的引進和培養。此外，在檔案管理隊伍中大多數為行政部門的兼職人員，他們一般身兼數職，沒有更多的時間和精力投入到檔案工作中來，使得醫院檔案建設發展緩慢。

1.3 檔案管理基礎設施陳舊

醫院的資金一般用作引進先進的醫療設備、基礎設施建設、改善患者的就醫環境和就醫體驗等方面，由于對檔案工作重視程度不夠，對于檔案管理工作的投入資金相對不足，認為只要有個地方放置檔案，找一個看管即可，重藏輕用的思想根深蒂固。檔案室基礎設施條件簡陋，檔案的收集、整理、錄入依靠純手工的方式完成，缺乏專業的檔案管理系統和電子網絡設備支撐，這給檔案的管理工作帶來了極大的困難。

1.4 缺乏完善的激勵制度

檔案工作是一項繁瑣而艱巨的任務，需要付出大量的時間和心血，但由于檔案工作價值的體現具有滯后性，在醫院里檔案管理工作容易被“邊緣化”，得不到領導的重視，檔案從業人員的努力付出得不到應有的肯定和回報。醫院缺乏適當的激勵措施，對在檔案管理的崗位上表現突出的人員給予一定的精神和物質獎勵。這些消極因素會導致檔案從業人員不平衡的心理，失去工作的積極性和主動性，使他們安于現狀，不求上進。

2 信息背景下醫院檔案人才隊伍建設的途徑

2.1 加強院校合作，依托高等院校培養專業型人才

高等院校是檔案人才培養的搖籃，具有較強的師資力量和完備的教學設施。醫院應加強與高校、特別是以就業為導向的高等職業院校的合作，制定相應的教學計劃和方案。在傳統課程的基礎上，根據檔案信息化發展的要求，增加計算機操作技術、光盤技術、網絡技術等相關學科，建立檔案學專業學生教育教學實踐基地，培養適合檔案工作需要的職業型專業人才。同時，學校可定期派出檔案專業領域的教師到醫院為檔案從業人員授課，醫院每年選拔業務骨干到學校理論學習和業務進修，舉辦檔案學理論研討班、學術交流等活動，增強檔案員的專業理論素養和學術文化水平，為醫院檔案建設提供重要的人才保障。

2.2 完善醫院檔案人才隊伍的制度建設

醫院應出臺檔案管理的相關規定，規范檔案工作人員的任職資格，從制度層面上保障檔案崗位的穩定性、一致性。檔案員必須具備過硬的政治素質和良好職業操守，與工作相符合的學歷水平和知識體系，較強的工作責任心和甘于奉獻的精神。醫院須重視檔案工作建設，引導檔案從業人員通過自考、業余、函授等形式提升自己的學歷學術水平，完善醫院職稱評聘制度，鼓勵考評檔案專業中高級職稱，對于職稱晉升、學歷晉升的檔案員給予適當的物質和精神上的獎勵，提高檔案管理者的工作積極性，爭取選拔一支學歷層次均衡、職稱結構合理的高素質檔案管理隊伍。同時，在醫院內每年度評選檔案先進個人和先進科室，將此項工作制度化、常態化，與醫療護理先進享受同等的獎勵待遇和政治待遇。

2.3 提升檔案管理人員的理論水平和業務素養

加強醫院檔案從業人員的業務培訓。檔案學是一門綜合性的學科，除了需要學習檔案學專業知識外，還包括政治、經濟、社會、文化等各領域的知識。醫院應從檔案工作的實際需要上入手，理論與實踐相結合，積極開展繼續教育、專題討論、學術交流等方式的檔案培訓工作。定期組織檔案管理人員系統的學習檔案學理論知識、學習檔案管理部門、組織部門關于檔案的最新文件和精神、了解本專業的學科發展動態，不斷完善和豐富檔案知識結構體系。學習多媒體技術、網絡知識、掃描縮微技術等，將現代計算機、互聯網應用科學與醫院檔案工作相結合，推進檔案管理手段現代化建設。此外，醫院還應鼓勵檔案人員以多種形式學習社會科學，自然科學，管理科學等知識，提高檔案人員的綜合素質。

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