從MWC 2016看手機市場同質化競爭與破局之道

作者│吳俊宇

從MWC 2016看手機市場同質化競爭與破局之道

作者│吳俊宇

在MWC2016上，以三星、LG為代表的Android廠商競相發布新的智能手機，但從整體看，智能手機的創新依然沒有發生質變。

一年一度的世界移動通信大會（MWC）日前在巴塞羅那召開。今年1月CES 2016召開時，曾有媒體稱終端廠商看點全無，并以此推斷終端行業的不景氣。其實，CES和MWC正在形成明確的分工，CES主要關注智能家居、智能家電等前沿電子消費行業，而MWC才真正是通信終端廠商的舞臺。換句話說，CES召開之時，通信終端廠商們其實都是在背后憋大招。

新技術未脫離“量變”

MWC 2016上，各個廠商都開始不遺余力地展示自家“黑科技”。總體而言，手機終端上的技術進步正在隨著手機廠商的逐年完善得到整體提升。

談到MWC，就不得不提到熱衷各類展會的三星。三星的旗艦新機歷年一般都是在MWC上發布，今年的三星Galaxy S7同樣如此。雖然Galaxy S7相對于Galaxy S6而言，在外觀上并沒有太多改進，但是從內涵看，S7有著相當的改進。其中支持microSD卡可能是最令人意外的一項改變。

之所以不用“改進”一詞來形容這一變化，是因為microSD卡在智能手機時代始終被認為是拖慢系統速度、占用機身空間、拖累機身設計的“雞肋”功能。iPhone自誕生以來，便放棄了microSD卡拓展，也引領一大批廠商放棄了這一功能。三星自Galaxy S6上放棄microSD卡拓展后又在Galaxy S7上重拾這一功能，并可能由此引發一大批國產手機廠商的效仿。畢竟，16G內存已經成為了大眾吐槽的雞肋。

最令人感到滑稽的一項改變是，歷來喜歡拼參數的三星竟然將Galaxy S7上的攝像頭由之前Galaxy S6的1600萬像素降低到了1200萬。值得注意的是，三星將攝像頭傳感器從傳統的ISOCELL換成了全新的BRITECELL，像素尺寸達到了1/2英寸，而且支持雙光電二極管(DaulDP)技術，利用像素拆分再合成來提升畫質。也就是說，這個1200萬像素會超越過去1600萬像素的成像質量。雖然攝像頭的改變從參數上看并不性感，但是這項技術可能會像光學防抖、激光對焦、相位對焦一樣，在Android陣營得到普及。

談完了三星，就不得不提及LG G5上的雙攝像頭。雖然雙攝像頭技術早在HTC M8以及奇酷手機上得到運用并廣泛宣傳，但這一技術在行業內還是比較冷門的。而且過往的運用也僅是提升拍照質量和制造景深，隨著G5的發布以及新一輪的用戶教育，雙攝像頭技術可能會在2016年的手機市場上得到一定程度的重視。當然，隨著3D和虹膜識別功能的發展，雙攝像頭技術可能還會帶來更大的價值。

除此之外，喜歡在閃充技術上大做文章的OPPO也在OPPO Find 9上推出了“無線VOOC閃充技術”。OPPO的快充技術在行業內一向有名，且始終走在行業前列，此次再推無線閃充技術。俗話說得好，“電池不夠，快充來湊”，在電池技術沒有太多改進的情況下，快充技術是一種切實有效的方法，OPPO此次主推的無線快充技術可能會在國產手機市場中引發新一輪的“軍備競賽”。

其實，以上這些技術領域的改進并沒有脫離“量變”二字，與主導未來的技術還有很長一段距離。真正值得注意的是HTC等廠商展出的虛擬VR技術，雖然這與手機行業看似關聯不大，但是隨著VR行業要求更清晰的屏幕來承載內容，這將帶動處理器的改進、2K屏成本的控制，并由此帶來2K手機的普及乃至與虛擬VR技術之間更廣泛的聯系，并對產業鏈上游產生更為深刻的影響。

手機市場同質化競爭還在加劇

上述談到了諸多廠商帶來的技術進步，而且不可否認，這些技術進步將對用戶體驗的提升具有積極作用。但是這些技術大多可以分成兩個層面，一個是“炒現飯”，另一個是“小改進”。

以“炒現飯”為例，無論是支持microSD卡，還是NFC或者雙攝像頭，其實這些技術都是前些年早已被采用的相對成熟的技術，只是因為手機廠商自己的主觀認識或是市場的冷遇而逐漸被放棄。而這些技術在今天的新環境下，又體現出了新的價值，所以被重新撿起而得到運用。

“小改進”則是指SoC、攝像頭的小進步，而這些進步能夠穩健、長期地提升用戶體驗，但是卻始終很難給行業帶來真正前瞻性的思考。而從新技術層面看，在iPhone5s的Touch ID之后，整個手機行業近2～3年時間里都已經很少見到這種引領需求的技術進步了。

正如前文中所提到的，MWC上展出的這些技術大多還是停留在量變層面上，真正能夠產生質變的還是很少。也就是說，整體而言MWC沒有太多令人興奮的改變，現有的手機廠商很難給行業帶來革命性的進步。尤其是在高通驍龍810過熱、高通驍龍820又試圖打一場翻身仗的情況下，70款手機都嗷嗷待哺，等待著高通驍龍820出貨。但驍龍820難產、至今才剛剛“武裝”各大手機廠商，使得這種硬件同質化的趨勢進一步放大，也使今年的MWC2016顯得格外有意思。即手機硬件的同質化幾乎從來沒有像今天這樣明顯。SoC、屏幕技術、閃充技術、鏡頭模組等各個新的技術，都是原有技術的改進，而非顛覆和革命。造手機在整個行業成為了像“搭積木”一樣的行為。每個人手里的“積木”都是一樣的，從本質來講，各個廠商之間的產品在體驗不會有太多的差距。

手機廠商應做些什么

MWC 2016的技術展示雖然依舊難逃同質化競爭的大環境，但這種同質化競爭并非一朝一夕，而是持續了多年。在硬件同質化的競爭格局下，手機廠商有三大方式來沉淀自己，爭取用戶。

首先是加強對用戶需求的理解，積淀并打磨現有技術。雖然“積木”是一樣的，但是怎么搭、搭成什么樣卻是手機廠商的自主選擇。在這里，各個廠商之間會體現出差距。例如高通驍龍810去年遭遇過熱問題，但每個廠商都有著自己的降溫、降頻的解決方案，并且每種解決方案都產生了不同的效果，也考驗了廠商的功力。這在某種程度上說明，廠商對于硬件也需要“吃透”、“吃好”，才能真正做出好的產品。一項技術不是夠新、夠好，就可以得到用戶的喜愛，只要老技術能夠駕馭住，同樣也能夠帶來更好的體驗。

其次是不斷積淀自家的“黑科技”，從小的痛點開始打動用戶。在技術積淀領域一直都做得很好的國內廠商是華為和中興，即在技術上不斷進步且能與市場相結合的強大產研綜合實力。例如華為的天際通功能就擊中了商務人士的痛點，但這需要底層技術的積淀。此次MWC上華為和中興展出的5G和4.5G技術雖然并非終端技術，但也在某種層面上為手機通信技術打下了良好的基礎。

最后是用生態服務來增強用戶黏性，反哺硬件成本。這一說法早在小米手機誕生之時就是其理論基礎。而在今天，樂視移動總裁馮幸用了“供給側改革”這一說法，即手機廠商需要不斷依靠提供高價值的“供給”，包括內容和服務，才能創造更高的利潤空間，為行業發展注入新的活力。而根據2015年第四季度Counterpoint 市場監測數據顯示，中國智能手機市場已趨于飽和。但是這里面也不乏亮點，比如小米的紅米2系列、榮耀的4X系列等。

在未來，Counterpoint預測用戶手機的更換將繼續拉動需求，然而拉動需求更多是軟件和服務上的創新而非硬件的驅動。屆時，擁有良好的品牌效應、出色設計和強大生態系統的手機品牌將成為用戶更換手機的首選，并贏得2016年的智能手機之戰。

編輯｜孫永杰 sunyongjie@bixintong.com.cn