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對話王建亞:諾基亞的新路

2016-03-31 03:02:00刁興玲
通信世界 2016年5期

本刊記者│刁興玲

對話王建亞:諾基亞的新路

本刊記者│刁興玲

物聯網和5G等行業趨勢正席卷而來,它們將給業界帶來巨大機遇與挑戰。諾基亞加快步伐,全面布局,積極迎接物聯網和5G的到來。

王建亞:于1999年加入諾基亞中國臺灣。2007年4月1日,王建亞被任命為諾基亞西門子通信中國臺灣、中國香港暨澳門區域總經理。在擔任港澳臺區域總經理一職期間,王建亞先生成功帶領諾基亞通信團隊,以誠懇負責的熱誠和專業的服務,贏得了客戶的廣泛信任,參與了中國臺灣所有重要移動通信運營商的3G、4G網絡建設和發展。王建亞自2015年開始擔任諾基亞通信大中華區總裁,諾基亞與阿爾卡特朗訊全球合并后,他又被任命為上海貝爾股份有限公司總經理,及諾基亞通信中國與上海貝爾聯合管理團隊負責人。

1865年5月12日,采礦工程師弗雷德里克·艾德斯坦在芬蘭創建了一家木材紙漿廠,從此諾基亞誕生。作為一家擁有151年歷史的公司,諾基亞經歷了多次歷史變革和轉型,也創造了一個又一個傳奇。

2015年4月15日,諾基亞宣布以156億歐元收購阿爾卡特朗訊(以下簡稱阿朗),作為電信設備市場最大的并購案例,兩者的合并吸引了業界的廣泛關注。2016年1月14日是諾基亞與阿朗開啟合并運營的首日,這標志著諾基亞完成了新一輪轉型。

在中國,王建亞作為諾基亞通信大中華區總裁、上海貝爾股份有限公司總經理、諾基亞通信中國與上海貝爾聯合管理團隊負責人,如何帶領諾基亞在大中華區續寫新的傳奇,值得期待。近日,《通信世界》總編輯劉啟誠對話王建亞,共同探討諾基亞大中華區將如何穩步前進。

三大原因促就雙方聯姻

在萬物互聯時代,行業的邊界越來越模糊,同時電信設備市場競爭持續激烈,只靠自己一家企業的力量還行得通嗎?

●劉啟誠:哪些原因促使諾基亞與阿朗兩家公司走在一起?

●王建亞:雖然諾基亞的網絡業務非常健康,但企業的目光不能只局限于當前,而是應著眼未來,為迎接未來的行業趨勢做準備。

從行業趨勢來看,未來5G、云、物聯網是業界共識,蘊含巨大市場商機,這也就需要巨大的研發投入,諾基亞與阿朗合并完成后,雙方研發投入超過45億歐元,可以保證充足的研發投入。

從全球市場來看,諾基亞是歐洲公司,在歐洲市場業績良好,亞太區、中國區均表現不錯,但是在北美市場還較弱,而阿朗在北美市場中占據領先優勢。雙方合并后,全球市場將非常均衡。

從產品線來講,阿朗在固定網絡、IP方面一直具有領先優勢,而諾基亞在無線網絡優勢明顯,雙方產品線互補性很強。為應對5G、云、物聯網等行業趨勢帶來的挑戰,無線網絡、固定網絡、IP技術三者缺一不可,雙方合并后,公司就有全方位的技術去應對未來。

●劉啟誠:諾基亞大中華區在公司架構中處于怎樣的地位?

●王建亞:所有的通信都是服務于人,中國人口眾多,是全世界最大的電信市場之一,在公司中至關重要。諾基亞和上海貝爾在中國市場耕耘多年,但不是以銷售為主,而是在技術研發、生產、銷售、服務等供應鏈上進行全方位布局。諾基亞大中華區與亞太區、北美、歐洲在架構上是平行的,是一個很完整獨立的大區。

經驗+溝通順利開啟雙方整合之旅

公司的收購與合并無外乎是兩種結果,一種是消滅一個競爭對手,抹除原有的企業文化;另外一種就是收購后雙方進行磨合,非常痛苦,但痛苦過后將是成功。

諾基亞通信大中華區總裁王建亞(左)與《通信世界》總編輯劉啟誠(右)

●劉啟誠:我個人認為諾基亞與阿朗雙方的磨合才剛剛開始,您對雙方文化的磨合是如何考慮的?

●王建亞:收購完之后,最關鍵的便是內部的整合,兩家不同公司彼此融合的過程至關重要,這將決定收購成功與否。

阿朗和諾基亞同屬歐洲公司,在地域、文化、價值上很相近,另外,阿朗和諾基亞都是跨國企業,跨國企業具有透明、開放的價值觀,這一點也非常相近。

在融合方面,諾基亞有眾多可以借鑒的經驗。2007年,諾基亞與西門子合并,2011年,諾基亞收購摩托羅拉,2014年出售手機部門……買賣和收購對公司而言都是巨大變動,之所以能取得成功很大的原因就是溝通,與員工、與雙方公司以及與客戶等的溝通,諾基亞在宣布收購阿朗后經常與員工溝通公司的狀況、組織架構等。

從2015年4月15日宣布合并到2015年10月15日僅用6個月就完成了在中國、歐盟、美國、日本等100多個國家的合并申請,可見速度之快,取得這么快的進展溝通必不可少。

●劉啟誠:諾基亞與阿朗的合并何時將正式完成?兩家公司的合并在員工的心理預期內嗎?他們希望這樣的強強聯合嗎?

●王建亞:諾基亞與上海貝爾的合并工作預計將在今年夏天完成。合并后的諾基亞將公司分為五大部門,分別是移動網絡、固定網絡、IP/光網絡、應用和數據分析以及諾基亞創新技術。我們與員工進行了很多溝通,我本人也做了很多的員工溝通工作,讓每位員工認同是非常重要的,員工心里面認為這是個對的方向,就非常有利于合并工作的開展。我們后來也進行了員工滿意度調查,滿意度非常高。

●劉啟誠:你們在溝通過程中,各國政府在監管方面最關注的問題是什么?

●王建亞:對政府而言考慮更多的是市場反應,從政府的反壟斷出發點,政府不希望諾基亞和阿朗兩家公司合并后在當地市場份額太大造成壟斷。例如在大中華區,中國市場十分開放,有華為、中興、愛立信、烽火、大唐等眾多廠商參與市場競爭,諾基亞與阿朗的合并并不會在中國市場上造成壟斷;在北美無線市場上,有愛立信、三星等廠商與諾基亞共同參與市場競爭,在北美固定網絡市場大大小小的廠商更多,諾基亞的市場份額并未超過反壟斷規定的最高比例,因此也就不涉及壟斷的問題,這也是諾基亞合并進展十分迅速的原因之一。

5G、物聯網將成重點發力領域

諾基亞與阿朗的合并重塑了現有電信設備商市場格局,以前的“阿諾愛中華”變成了“諾愛中華”,在未來,除了企業市場格局將發生變化外,物聯網、5G等行業趨勢也正席卷而來給業界帶來挑戰和機遇。

劉啟誠:您如何看待全球通信設備市場的競爭?這個市場格局會是比較穩定的嗎?

●王建亞:在無線、固網領域,諾基亞均占據第一的地位,在IP市場占據第二的位置,諾基亞產品布局完整、技術全面、全球市場均衡,公司十分健康。公司只有健康,才能實現營收,才能將更多的經費投入研發,在服務客戶時,客戶才能安心和放心。目前四大設備商中,每家都有自己的優勢領域,但我認為諾基亞將會是最好的一家。

●劉啟誠:在中國市場上,諾基亞有哪些發展規劃?

●王建亞:在業務開展上,2016年,諾基亞除了幫助運營商建設大型基站外,還建設小型基站,并協助中國運營商開展VoLTE業務等。

目前中國4G市場正處于飛速建設時期,同時,數據流量增長迅速,以前我們每人每月平均流量約只有200~300兆,現在每人每月700~800兆,韓國人經常使用手機來看視頻,每個月流量超過20G,中國現在還不到1G,可見流量需求還有巨大的增長空間。這些都將是諾基亞的市場機會點。

●劉啟誠:諾基亞在三大運營商無線市場占比多少?除了無線之外,目前中國三大運營商正在在全國開展大規模“光改”,收購阿朗后,在固網領域諾基亞有何規劃?

●王建亞:在中國TD-LTE市場中,諾基亞是最大份額的外企設備商。在MWC2016,諾基亞展示了十多個與5G相關的演示,展示了5G支持的無人駕駛、工業互聯網、交互式虛擬現實等應用場景,并宣布率先在商用基站上運行5G,意味著5G不再是遙遠的愿景。目前中國運營商希望在未來的智慧城市、智慧家庭、智慧醫療、智慧工廠、車聯網等物聯網領域甚至萬物互聯領域進行提前布局,未來每個人約有10個連接設備,萬物互聯市場巨大,也將是諾基亞重點布局的市場。在MWC2016,諾基亞宣布通過其贊助的獨立基金管理機構——諾基亞成長基金,新募集了3.5億美元,布局物聯網投資。

●劉啟誠:目前業內針對未來的物聯網或者是工業互聯網做了很多工作,在CES2016上,英特爾、高通等芯片公司在手機或者是智能通信的設備展示部分已經很少了,反而在車聯網、工業物聯網和智慧城市、VR等方面進行大量展示,諾基亞在未來將會開展哪些工作?

●王建亞:從世界移動通信大會來看,最早期參展的都是諾基亞、愛立信等通信廠商,之后惠普、IBM、Oracle等IT廠商也參展,近幾年福特等汽車廠商也參展MWC,可見通信領域已經走入各行各業,行業間跨界融合的趨勢不斷加劇。在這樣的行業大環境中,諾基亞在人員招聘及配置上也不再只是局限于通信人才,而是在特定的行業配備專門的人才和團隊,這有效保證了“術業有專攻”,同時我們也并不是要涉足所有的行業,而是有所聚焦。

近日諾基亞創新科技部門推出了OZO,OZO是第一個能捕捉360度全景視頻和立體聲環繞的虛擬現實攝像機,配備Wi-Fi功能的OZO支持遠程獨立操作,用戶因而能從更新穎的角度與觀點出發進行影視拍攝,拓展了影像創意的邊界,激發了優秀VR內容和體驗的發展。一經推出,便受到好萊塢等專業影視工作室的歡迎。以VR技術為先導的數字媒體業務是諾基亞創新科技部門的重要業務之一。諾基亞曾在第二屆世界互聯網大會(烏鎮峰會)展示了OZO,吸引了很多媒體報道和參觀者。

微視角

在諾基亞大中華區參觀時,我們發現王建亞竟然沒有自己單獨的辦公室,這讓我們十分驚訝。王建亞透露,無論在諾基亞大中華區還是諾基亞總部,沒有任何一個人有單獨的辦公室,都只是工位,這樣既可以節省辦公面積,將單獨辦公室的面積分出來組成多個小會議室供項目組進行開會討論,又有利于管理層和員工的平等、近距離交流。雖然只是個小細節,但也從側面體現了諾基亞在與員工平等溝通時的獨到之處。

2016年或迎來諾基亞品牌手機

諾基亞曾是功能手機時代的王者,很多人都有非比尋常的諾基亞情節,市場上也一直在呼吁諾基亞重新回歸手機市場。

●劉啟誠:此前有消息稱諾基亞將于2016年重返手機市場,諾基亞是否會重返手機市場,如果重返手機市場,將采用什么樣的方式?

●王建亞:2014年我們把手機業務賣給了微軟,但是我們保留了專利,專利就是大腦,專利還在我們就可以考慮再進入手機市場的可能性。我們曾在北美、歐洲、亞太市場等地區做過調研,平均95%的人都知道諾基亞手機品牌。2016年的第四季度,隨著諾基亞與微軟的手機品牌協議到期,諾基亞可以在手機上重新使用諾基亞品牌。

對于是否推出手機產品,目前還在評估中,即便推出手機,也一定要有創新,打造不一樣的手機產品。在進入手機市場方式選擇上,將會更多地采用品牌授權和專利授權的方式。

●劉啟誠:中國市場競爭十分激烈,中國市場也是各國博弈的重要場所,您作為諾基亞通信中國與上海貝爾聯合管理團隊負責人如何看待工作壓力?

●王建亞:我是中國臺灣人,中國臺灣人民本身的中華文化根底非常深的,同時我自1999年加入諾基亞,熟悉諾基亞以及其公司文化,這會讓我與客戶、與員工的溝通沒有障礙。

我喜歡打網球,打球的時候就希望與高手挑戰,越是高手,就越興奮。這項工作確實有難度和挑戰,但工作和打網球是一個道理,我對有機會能夠擔任諾基亞通信中國與上海貝爾聯合管理團隊負責人感到非常榮幸。

編輯|趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn

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