“互聯網”背景下高職電子商務教育服務宜興茶業企業經濟發展的研究

蔣一清

（無錫工藝職業技術學院，江蘇宜興214206）

蔣一清

（無錫工藝職業技術學院，江蘇宜興214206）

宜興古稱陽羨,是中國最享有盛名的古茶區之一，也是中國重要的茶葉基地之一。隨著互聯網+概念的提出，傳統的茶業企業紛紛轉型，結合互聯網，大力發展電子商務，由此也看到了電子商務所蘊含的巨大商機。高職電子商務人才的培養需緊密結合市場需求，服務宜興茶業企業經濟發展，在人才培養模式的創新、課程設置和教學改革等方面能真正體現高職教育的職業性和區域性，提升電子商務職業教育服務區域經濟發展能力。

互聯網；高職教育；電子商務；宜興茶業

“互聯網+”新形勢下，我國正處在產業結構調整升級和經濟轉型的關鍵階段，科技是根本，教育是基礎，人才是關鍵。高職教育的職業性和區域性，決定了它在區域經濟的發展中扮演重要角色。傳統產業可以借助互聯網擴大自己的市場，讓相關產業能夠更加透明化地進行競爭，促進行業的發展。在互聯網的帶動下，中國的茶業企業電子商務正在不斷發展，茶業企業結合電子商務模式符合互聯網+的概念，人們足不出戶就可以依靠互聯網享受到十分方便的服務。如何讓高職電子商務教育更好的服務區域經濟發展，從而推動區域經濟和高職教育互動提升，具有重要意義。高職電子商務教育為了更好的服務無錫宜興地方經濟發展，大力發展茶業電子商務，高職電子商務的人才培養需要有針對性，為電子商務茶業企業培養高素質技術技能人才。

1 宜興茶業企業電子商務的發展現狀

宜興古稱陽羨，其南部山區多產茶葉，是中國最享有盛名的古茶區之一，也是中國重要的茶葉基地之一。宜興茶園面積、茶葉產量均居江蘇省之首。現在，每年有大量優質陽羨茶走出國門，尤其受到日本和歐美市場青睞。

電子商務是主要依托互聯網和計算機等信息技術所形成的一種完整、先進的營銷模式。電子商務涉及諸多領域，一方面給人們提供了方便，另一方面則帶動了各大產業的發展，為人們提供了大量的就業崗位。互聯網的發展推動了國民經濟的發展，互聯網的開放性也使得各項服務變得更加多樣化，與人們的生活聯系日益緊密。宜興茶業企業發展電子商務既可以減少營銷成本，也可以依托互聯網的優越性豐富茶葉的營銷模式，打破銷售區域障礙，使市場更加廣闊。宜興茶業企業秉承電子商務營銷模式的互動性，能夠在線直接與客戶溝通。

茶業企業在電子商務模式的帶動下，不僅可以突破傳統的發展營銷模式，還為未來的發展注入了無限的生機。茶業企業帶動了中國農業經濟的發展，具有廣闊的發展平臺。通過茶業企業滲透的茶文化已經為世界所矚目，電子商務帶動了茶葉企業的銷售，豐富了茶葉的銷售渠道，建立了專業的茶葉網站。針對不同的茶葉有不同的介紹，分門別類，滿足了消費者不同的消費需求。宜興的茶葉屬于江蘇特色農產品，具有較好的市場前景。宜興的地理位置優越，宜興茶葉是具有豐富的地理標志農產品。以茶葉經營為主的大批企業在宜興崛起，帶著鮮明的地理優勢，為宜興茶業企業的電子商務發展提供了充足的資源。從江蘇整體網購情況來看，宜興茶葉的網購情況比較樂觀，不過，由于一些茶農缺乏專業的互聯網知識，對于電子商務營銷也并不全面了解，所以宜興茶業企業真正實現電子商務的還只占少數。

2 高職電子商務教育服務宜興茶業企業經濟發展的意義

隨著“互聯網+”的提出，電子商務的發展不容忽視，隨著宜興傳統茶業企業的陸續轉行，電子商務從業人員的素質也有待進一步提升。高職電子商務人才培養重在掌握實用的技能，通過產教融合、工學結合、校企合作的形式使學生接觸企業的項目，結合課程項目開展實習和應用。

電子商務人才的缺口每年都會不斷擴大，這對于高職電子商務專業人才培養也提出了巨大的挑戰。比如，跨境電子商務更需要從業人員掌握相關的專業技能、國際貿易以及外語。宜興茶葉若要走出世界，就需要企業不斷引進優秀的電子商務人才，在構建完善的電子商務營銷平臺同時，將茶葉品牌做大做強，不斷挑戰國際市場。因此，相關電子商務人才必須要有綜合的素質，才能夠勝任這一職務。

“互聯網+”背景下的高職電子商務教育，需要結合宜興茶業企業發展需要，大力發展宜興經濟，需要越來越多服務于一線的高素質技術技能人才。由于高等職業教育是一種面向市場、面向社會的教育，因此，其人才培養模式、課程設置和教學改革等必須以市場需要為目標，培養面向區域經濟發展需要的人才，促進產業調整和升級，推動區域內經濟發展。因此，高職院校需要對電子商務人才的培養遵循一定的指導思想。首先，高職電子商務專業的人才需要有專業的電子商務技能。第二，電子商務專業的學生還要了解跨境電子商務、移動電子商務等新興領域的內容，并掌握相關知識和技能。第三，電子商務專業的人才培養需要結合宜興當地經濟現狀和茶業企業的發展需要，充分利用互聯網的優勢，發展壯大宜興的茶業產業。

3 高職電子商務教育服務宜興茶業企業經濟發展的對策

3.1 高職電子商務人才培養目標的定位

為了加強高職電子商務人才的培養，使其能夠真正為宜興茶業企業的電子商務開展服務，就必須要結合互聯網+大環境對人才的需求，對高職電子商務人才進行全方位的培養目標定位。

首先，高職電子商務人才培養要做到理論聯系實際。基于互聯網的開放性、公平性，電子商務專業的學生在技術應用方面需要有過硬的本領，那么理論知識亦不能落后。在云計算和大數據流行的今天，學生需要掌握這些技能并具備較強的分析能力。關于互聯網、跨境電子商務、移動電子商務的能力都要有足夠的體現，這對于宜興茶業企業的電子商務發展具有很大的促進作用。

第二，高職電子商務教育服務宜興茶業企業經濟發展。結合宜興當地經濟，大力發展茶業企業是振興宜興經濟發展的需要，因此，傳統的茶業企業重視電子商務的應用也是企業轉型的大勢所需。高職電子商務人才培養需要結合電子商務知識和技能為傳統企業不斷適應電子商務模式而服務。具體來講，許多茶業企業的經營理念比較落后，接受新事物的能力較慢，企業需要通過吸納這樣的專業人才實現傳統企業與電子商務的有效銜接。

第三，電子商務的人才培養需要擺脫單一的模式。宜興茶業企業發展電子商務所需要的人才，不僅要具備電子商務的知識和專業技能，還需要熟練掌握外語、國際貿易等相關知識和技能，還需要了解中國的茶文化，這種復合型的人才才能符合亟待轉型的茶業企業的發展需求。

3.2 課程體系的構建與教學內容的改革

課程體系設置與教學內容的改革，需要做到與時俱進，結合宜興當地經濟發展需求和茶業企業發展現狀，構建“雙證融通”以工作過程為導向的課程體系，課程標準由專業教師和行業企業專家共同制定，使得教學內容更接近企業實際。課程的實施，根據不同課程的教學要求在校內、校外兩處教學基地場所，由校內專任教師團隊和企業兼職教師團隊共同完成，達到優勢互補、相互促進的目的。

高職電子商務教育，要使課程設置真正做到理論聯系實際，并結合“互聯網+”的發展要求，對課程的教學內容進行重新梳理。比如，電子商務網店的美工、網絡運營推廣、客戶服務管理的培養課程，移動電子商務、大數據分析類課程。根據目前的發展趨勢來看，這些課程缺一不可，并隨著電子商務的發展而越發充實壯大。

3.3 高職電子商務專業教學模式的創新

高職電子商務專業人才需要秉承專業、復合的特點進行培養。在宜興茶葉聞名天下的今天，宜興茶業企業更需要加大轉型力度。茶業企業發展電子商務的好壞與人才培養是否符合需要息息相關，因此，高職電子商務專業的教學模式需要不斷優化才能培養出適合需求的人才。要針對不同的專業課程進行模塊設計，優化課程內容，這種模塊劃分有助于學生更好地掌握電子商務專業知識，避免“一鍋端”教學模式，教學將具有針對性，學生可根據自身的興趣愛好和需要進行選修。利用互聯網的方式開展教學，一是豐富了教學形式，二是使教學現代化、信息化。學生借助互聯網教學平臺可以了解更多的知識，獲得更多的教學資源，學生的課余生活也得以豐富，實現了學習的無處不在。

3.4 電子商務人才培養評價指標的優化

高職電子商務專業人才培養的評價指標如果繼續沿襲傳統的方式，將會偏離人才培養的目標，對于服務宜興茶業企業的發展也起不到較好的教學效果。要堅持以市場需求為導向，針對區域社會經濟發展的要求，培養企業需要相適應的電子商務人才；樹立高職人才培養的質量觀，制定以職業能力為核心的考核評價體系，采用過程性評價與終結性評價相結合的方法，評價高職人才培養的質量；樹立以能力為本位的教學觀，以學生就業為導向，專業培養目標符合職業崗位對專業人才知識和技能的要求。

因此，需要根據重新制定的目標優化評價指標。評價要突出學生的電子商務應用能力和學習的效果。目前，移動互聯網正以迅雷不及掩耳之勢發展起來，也使得電子商務環境更加方便快捷。互聯網時代下茶業企業經營方式發生了很大的改變，企業對于人才要求越來越高。電子商務人才不僅需要有專業的理論知識，還要懂得茶葉生產和經營知識，這是茶業企業發展電子商務的必然要素。優秀的電子商務人才能夠為企業發展提供可靠的市場信息，通過頗有特點的茶葉網絡銷售，方便消費者進行購買，為消費者帶來良好的體驗。

4 結束語

綜上所述，在“互聯網+”背景下宜興茶業企業若要獲得更大的發展，使茶葉更加暢銷，取得更好的經濟效益，必須要大力發展電子商務。結合電子商務的應用可以滿足消費者的需求，方便消費者進行購買，從而促進茶業企業的可持續發展，為企業建立完善的茶葉銷售網絡。高職電子商務教育要更好的服務區域經濟發展，需要結合茶業企業的需求，為企業培養高素質技術技能人才，提升電子商務職業教育服務區域發展能力。

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江蘇省教育科學“十二五”規劃重點課題（B-b/2015/03/025），江蘇省高等教育教改研究課題（2013JSJG412），學院教育教學改革研究課題（15KT125），課題負責人：蔣一清。學院電子商務品牌專業建設項目成果。

蔣一清（1957-），男，江蘇宜興人，副教授、高級工程師，全國電子商務職業教育教學指導委員會委員，全國高職高專經濟管理類專業教學資源建設專家委員，研究方向：從事高等職業教育、電子商務的研究。