高校中年教師職業(yè)倦怠狀態(tài)成因分析及對策

滕新賢

摘要：調(diào)研表明，高校中年教師的職業(yè)倦怠狀態(tài)現(xiàn)象非常普遍。其倦怠狀態(tài)既是職業(yè)發(fā)展過程中的必經(jīng)階段，也與文化傳統(tǒng)、社會現(xiàn)實以及高校的各種政策制度有關(guān)。要改變中年教師們的這種倦怠狀態(tài)，高校各部門應(yīng)攜手合作，注重對中年教師的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，加強尊師教育，創(chuàng)建民主、開放的工作環(huán)境。

關(guān)鍵詞：高校；中年教師；職業(yè)倦怠；成因分析；對策

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）12-0048-02

為了更好地提升教學(xué)質(zhì)量，我們于2015年6～8月對上海海洋大學(xué)教師進行了關(guān)于影響教師教學(xué)積極性因素的有關(guān)調(diào)研。本文僅就中年教師在調(diào)研中暴露出的倦怠問題進行探討。

目前，我國心理學(xué)界普遍將35～60歲界定為中年期，但同時也認為中年期的年齡范圍是相對的。鑒于國內(nèi)大學(xué)教師的退休年齡一般為女教師55歲、男教師60歲，55歲以上的教師較少承擔(dān)教學(xué)及科研任務(wù)，本文將中年教師的年齡范圍界定為35～55歲之間。

一、高校中年教師職業(yè)倦怠狀態(tài)的主要表現(xiàn)

無論在何種類型的高校中，中年教師都是不可或缺的一支中堅力量。他們既要承接老教師們的教學(xué)及科研工作，又要輔導(dǎo)幫助青年教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作、開展科研工作。同時，由于已經(jīng)具備了成熟的教學(xué)能力，他們又是面向?qū)W生進行有效教育的主力軍。因而，中年教師的工作狀態(tài)對于高校教學(xué)質(zhì)量的影響是極為重要的。然而在本次調(diào)研中，中年教師群體中的倦怠狀態(tài)體現(xiàn)得非常明顯，亟需引起高校管理者們的重視。

所謂倦怠狀態(tài)，即個體情緒處于過度疲勞狀態(tài)，以麻木、不關(guān)注等消極態(tài)度對待外界事物，對自身的工作意義缺乏客觀認識，不求進取，只滿足于完成崗位任務(wù)書中所規(guī)定的硬性任務(wù)。

在本次回收的有效問卷中，中年教師中有30%“不知道”自己對教學(xué)工作是否感興趣，數(shù)量驚人；有21.7%不知道自己對教學(xué)辦公條件是否滿意；有53.3%“不知道”自己是否滿意學(xué)校的教學(xué)氛圍；有31.8%“不知道”自己是否有足夠時間從事教學(xué)工作；有22%“不知道”自己有沒有參加培訓(xùn)活動的機會；有54.5%“不知道”自己是否會向校方提出管理改革建議；有31%“不知道”自己的收入是否能夠體現(xiàn)勞動……這種有效問卷中出現(xiàn)的大量“不知道”的回答，反映出了中年教師對事業(yè)追求及學(xué)校發(fā)展的淡漠疏離態(tài)度。而在筆者隨后進行的訪談中，絕大多數(shù)中年教師不同程度地抱怨工作量大、壓力大、工資少、不受學(xué)生尊重、沒有成就感，感覺為工作付出了不少卻得不到滿意回報。

二、中年教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因分析

我們認為，導(dǎo)致大量中年教師出現(xiàn)這種職業(yè)倦怠的原因是多方面的。

1.從心理發(fā)展規(guī)律上來看，絕大多數(shù)人在其一生當中對于職業(yè)發(fā)展的態(tài)度都呈現(xiàn)出一種動態(tài)變化模式。高校的中年教師們工作多年，能夠比較自如地應(yīng)付一般的教學(xué)及科研工作，對工作自身的新奇感已經(jīng)消失殆盡，對自己的進步體會得已經(jīng)不再像剛?cè)肼殨r那樣明顯，難以從中獲得激勵與滿足，因而進取精神日益消退，逐漸產(chǎn)生惰性。

2.傳統(tǒng)身份與現(xiàn)實地位的落差，使得高校中年教師長期處于懷疑自我甚至否定自我的狀態(tài)中，對本職工作及自身價值缺少正確認知。在我國的傳統(tǒng)文化中，教師這一職業(yè)具有崇高的地位，受到社會上各類人群的普遍尊重。然而在當代社會，教師已經(jīng)成為處于社會輿論風(fēng)口浪尖的一個極為尷尬的職業(yè)。一方面，他們要繼續(xù)為人師表滿足人們對其的職業(yè)期待，而另一方面，已經(jīng)失去了傳統(tǒng)文化中尊崇地位的他們又不得不接受人們以各種世俗功利的標準來對之進行價值評判。在青年時期，由于各行業(yè)中青年人入職待遇差別不大，加之教師們普遍具有高學(xué)歷，對自身的職業(yè)發(fā)展前景有一定信心，因而對于本職工作以及自身價值的認可度是非常高的。然而人到中年，眼看著教育行業(yè)之外那些學(xué)歷低于自己的同學(xué)、熟人們收入豐厚或者具有一定權(quán)力，在社會上受到普遍尊重、辦起事情來如魚得水，而自己這個當年同齡人中的佼佼者，在把青春都奉獻給了教育事業(yè)之后，卻只是一個走出校園就無權(quán)無勢并且收入處于中下階層的人時，內(nèi)心的失落可想而知。

在本次調(diào)查中，中年教師每周工作時間在45～48小時的占26%，每周工作41～44小時的占40%，均超過了國家8小時工作制規(guī)定。然而與之形成鮮明對比的是，高校中中年教師的薪資水平不盡如人意。在本次調(diào)研中，如果不計因工作在遠郊所獲得的補貼，有65%的中年教師實際月收入低于7000元，在同等教育人群的收入中處于下層；另有9%的中年教師實際月收入低于4400元。這不能不讓中年教師們在普遍以薪資收入論事業(yè)成敗的上海城市生活中感到挫敗。不少教師坦言不敢外出交際、不敢回答學(xué)生們對此類問題的問詢，唯恐被人看不起。不少中年教師認為，在學(xué)校里勤于教學(xué)、科研付出再多，未必能夠得到相應(yīng)回報。學(xué)校有關(guān)特殊人才的待遇只是針對少數(shù)人的，并且里面有很多潛規(guī)則因素。既然由國家和上海市制定的高校薪資水平個人無法改變，那么與其把精力放到教學(xué)科研方面，還不如自己設(shè)法在業(yè)余時間做做小生意。

在本次調(diào)查中，有21%的中年教師因?qū)W校地處遠郊而不得不經(jīng)常與家人分居，而因缺少交際圈子等因素，人到中年仍然孑然一身的教師更高達15.8%。顯然，就常規(guī)生活的幸福度來說，高校中年教師是遠遠低于其他行業(yè)中年人群的。他們在承受巨大工作壓力的同時，沒有家人的陪伴，負面情緒也得不到有效消融宣泄，這對于職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也有一定影響。對青年教師們來說，如果對職業(yè)感到失望可以較為輕松地重新選擇職業(yè)。然而對于中年教師們來說，由于年齡偏大以及沒有其他行業(yè)工作經(jīng)驗等原因，他們只能選擇繼續(xù)留在高校任教。在調(diào)研問卷“繼續(xù)選擇高校教師這一職業(yè)的原因”這一問題上，“習(xí)慣了這種工作模式，不敢輕易放棄”以54.3%的比例高居各項原因之首！這種對自身及本職工作價值的懷疑、失望態(tài)度嚴重地影響著中年教師們的教學(xué)積極性。

3.高校政策導(dǎo)向偏差及管理制度的缺陷也容易促成中年教師的倦怠狀態(tài)。目前，相當多的高校將教師專業(yè)發(fā)展的重點放到了青年教師身上。重視青年教師的成長本身是沒有錯，但由于教學(xué)、科研等管理部門的政策制度設(shè)計缺陷，往往使得青年教師成了核心，中年教師則逐步被邊緣化。例如，高校中舉行的各種教學(xué)競賽，參賽教師的年齡基本被限定在35歲以內(nèi)；校級教科研項目申報，申報者年齡也被限定在40歲以內(nèi)……這些都令中年教師產(chǎn)生自己“已經(jīng)老了”的錯覺，繼而失去進取精神。此外，高校人文環(huán)境也對中年教師的工作狀態(tài)產(chǎn)生了很深的影響。近年來，部分高校在管理改革中有“懶政”的傾向，往往以“便于操作”為準來制定各項制度，導(dǎo)致很多管理制度缺少“以人為本”的精神，人文關(guān)懷明顯不夠。如某些學(xué)院規(guī)定無論何種原因，只要教師本人不能按計劃授課就必須自己設(shè)法請人代課，學(xué)院既不出面協(xié)調(diào)，也不承擔(dān)任何教學(xué)費用。此類規(guī)定雖然是簡化了管理的復(fù)雜性、節(jié)省了開支，但使得教師覺得自己在單位里像上課機器，體會不到“主人翁”的感覺，于是以同樣冷冰冰的態(tài)度來對待學(xué)校、對待教學(xué)，不關(guān)注學(xué)校的發(fā)展，滿足于上完課走人，對職業(yè)發(fā)展失去熱情。

三、解決中年教師職業(yè)倦怠問題的對策

我們認為，要幫助中年教師們走出淡漠消沉的工作狀態(tài)，應(yīng)從如下幾個方面入手。

1.教務(wù)及科研部門應(yīng)注重中年教師的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，引導(dǎo)他們正確認識職業(yè)價值。學(xué)校應(yīng)該像重視青年教師的成長那樣重視對中年教師的教學(xué)技能與科研能力的繼續(xù)培訓(xùn)，使之始終保持與最新教育前沿信息的接軌，不斷從學(xué)習(xí)中獲得快樂和滿足，從而再次激發(fā)他們對于教育事業(yè)的新奇感。有關(guān)中年教師的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)應(yīng)該做到常態(tài)化，細致具體地落到實處，并結(jié)合當前的考核制度，將包括中年教師在內(nèi)的所有教師都納入到培訓(xùn)考核體系中來。教務(wù)部門可以通過組織集體學(xué)習(xí)、交流討論、教學(xué)競賽等多種形式關(guān)注中年教師的專業(yè)發(fā)展，最大程度地提高其職業(yè)熱情。此外，教務(wù)部門還可以根據(jù)學(xué)生反饋及督導(dǎo)聽課，對中年教師在教學(xué)中出現(xiàn)的問題具體分析，結(jié)合學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，制訂出更具針對性和方向性的培訓(xùn)計劃。在這項工作中，要考慮到中年教師們的個性差異、實際水平、職業(yè)發(fā)展階段，既注重橫向統(tǒng)一的要求，又注意特殊群體縱向發(fā)展的客觀性、可行性，絕不能照搬年輕教師的培訓(xùn)模式。

2.行政管理部門應(yīng)改善工作作風(fēng)，創(chuàng)建民主、開放、和諧的工作環(huán)境，提升人文關(guān)懷。調(diào)研表明，人文環(huán)境的優(yōu)劣與教師的精神壓力是有直接關(guān)系的，而人文環(huán)境在很大程度上又是由學(xué)校的管理方式?jīng)Q定的。盡管浮躁的社會風(fēng)氣不是一所高校所能改變的，然而我們完全可以通過校內(nèi)的各種政策，營造出一個尊師重教、和諧關(guān)愛的校園環(huán)境，讓中年教師們感受到尊重、關(guān)愛，從而樹立自信，以校為家，愛崗敬業(yè)。要做到這一點，行政管理人員首先要擺正自己的服務(wù)位置，尊重教師，加大校務(wù)公開力度，讓廣大教師有知情權(quán)，有參與學(xué)校管理的權(quán)利和機會。在制定各種政策的時候要做到“勤政”，設(shè)身處地地為教師著想，不怕麻煩、不轉(zhuǎn)嫁難題，使得有關(guān)政策能夠得到教師們的理解和支持。

3.學(xué)生管理部門應(yīng)加強對學(xué)生的尊師教育，提升教師的職業(yè)自豪感。學(xué)生對教師的尊重可以形成一種積極的動力，對教學(xué)起到很好的促進作用。近年來，上海高校中發(fā)生了一些師生沖突事件，而有關(guān)學(xué)校為了避免引發(fā)社會關(guān)注及有關(guān)學(xué)生做出過激行為而采取了寬松處理及任由事件隨時間淡化的態(tài)度。此類事件不斷通過新聞媒體發(fā)酵，既嚴重傷害了廣大教師的感情，又助長了部分學(xué)生無理取鬧的氣焰。因而，當學(xué)生作為過錯方與教師發(fā)生沖突時，學(xué)校應(yīng)嚴格按照有關(guān)規(guī)定對相關(guān)學(xué)生做出嚴肅處理，絕不能因為擔(dān)心引發(fā)“麻煩”而息事寧人。此外，還要開展多種活動，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價值觀，正確評價教師的職業(yè)價值、人生價值、教學(xué)能力。

總之，要使中年教師始終保持工作熱情，絕不能只靠外力的強壓，而應(yīng)幫助他們從外在的敬業(yè)階段轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)自內(nèi)心的樂業(yè)，把教學(xué)工作看作實現(xiàn)人生價值的事業(yè)。