張娟(四川商務職業學院,四川成都 611131)
四川茶文化旅游資源特色及開發策略研究
張娟
(四川商務職業學院,四川成都 611131)
本文通過對四川茶文化旅游資源的現狀和問題分析,提出了四川茶文化旅游資源開發策略,不僅要建立網絡互動平臺,通過特色體驗與新媒體的有機結合推動茶文化旅游的發展。
四川;茶文化;旅游資源
隨著社會的發展進步以及人民生活水平的不斷提高,人們對于旅游資源的需求逐漸提升。隨著現代信息技術的創新發展,傳統的電視、廣播、報紙等媒體也逐漸向新媒體轉變。所謂新媒體是指以移動網絡技術、現代數字技術為依托,通過博客、手機電視、搜索引擎等獲取、發布信息的媒體資源,這些新媒體創新了信息發展模式,也推動了其它行業的共同發展。
任何行業都離不開媒體的輔助與推廣,旅游資源作為一種公共資源,與媒體的關系更加密切,新媒體的發展與創新直接影響著旅游業的發展。隨著現代信息技術的快速發展,旅游資源開發越來越依賴于媒體,人們對于旅游資源信息的了解首先需要通過媒體來獲知,從去哪兒到如何去,怎么安排行程,線路選擇等等,都離不開媒體。新媒體的出現與發展為游客提供了更完善的選擇。例如游客可以通過新媒體實現網絡預訂旅游,旅游線路、住宿安排等通過網絡完成,旅行歸來,還能夠將自己的照片和視頻等信息上傳至網絡空間、論壇、微信等平臺,為其它旅游者提供信息和指導,以吸引更多游客的關注與參與。新媒體作為一種全新的宣傳營銷手段,不僅有效地拓寬了旅游資源影響力,而且也促進了旅游業的可持續發展。茶文化旅游是旅游的重要內容,只有充分利用新媒體資源,才能發揮當地的旅游資源優勢,促進當地茶旅游的良好發展。
四川是我國最早種植茶樹的地區,以盛產茶為名。在西漢時期,這里就發現了野生茶,并開辟了茶園種植茶樹。可以說,四川不僅是最早發現茶樹的地區,而且具有豐富的茶文化資源。茶葉產業已經成為四川重要的種植業之一。從蒙頂山茶文化,到峨眉山的禪茶文化再到成都的茶館文化,四川茶文化已經享譽海內外。四川有著優越的地理自然環境,極適宜茶葉種植生長,這里形成了成片的茶園風貌,不僅生態環境優越,而且也成為茶文化旅游的重要資源。例如名山縣就有茶企業1000余家,該縣也推出了以茶業為主的旅游發展戰略,形成了獨特的茶文化旅游,從種茶、采茶、賣茶到看茶,一系列的茶文化旅游項目不僅吸引了國內外的廣大游客,同時也成為四川獨特的茶文化風景。四川的茶文化旅游主要包括茶文化博物館、茶鄉生態觀光、茶文化遺址、茶藝茶俗等豐富內容,四川的茶文化旅游開發基本形成了規模,取得了一定實效。
四川茶文化對旅游開發的影響越來越大,四川茶文化旅游已經顯現出一定成效,但是對于四川茶文化旅游的可持續發展來說還遠遠不夠,還存在一些問題和不足,主要體現在以下幾方面。
首先,四川茶文化旅游與新媒體銜接不夠。四川茶文化旅游的推廣營銷一直依賴傳統的電視、報紙、戶外廣告等方式,雖然有一定宣傳效果,但隨著近年來新媒體的快速發展,這種傳統的營銷手段顯出局限性。例如在一些新媒體中很少能夠見到關于四川茶文化旅游的推廣,國內一些大型旅游網站,例如途牛網等,與四川茶文化旅游都沒有開展合作。這些新媒體相比傳統媒體,有更多的優勢。新媒體有更強的針對性,傳播速度更快,能夠形成與游客的互動體驗,提升游客的主動參與性。盡管近年來四川茶文化旅游與電子商務之間的合作越來越頻繁,茶商建立自己的茶葉旗艦店,一些茶企業也建立了自己的網上商店,但是這些網店的經營效果卻并不理想,不僅從網頁設計上缺少當地的茶文化特色和內涵,而且對于茶葉的制作、沖泡等技術宣傳也不夠,使消費者對四川茶葉的了解不夠,影響了四川茶葉的推廣和銷售。
其次,缺少特色茶品牌支持。四川茶企數量較多,有的一個縣就有上千家茶企業,但是這些企業規模較小,各自為政,沒有形成規模化經營,因此只能在中低端市場中生存發展,這對當地茶企業的影響力和競爭力形成了制約。四川的貢茶曾是中國十大名茶之一,但是如今早已沒了身影,在當前眾名茶品牌的競爭局面下,四川蒙頂茶也失去了它原有的輝煌,而被福建、安徽名茶所替代。四川的茶企業中大部分以生產綠茶為主,但是由于缺少特色的茶品牌,在國內的茶葉市場中競爭力不足,地位甚微。同時,由于茶企業各自經營,并沒有形成集約化的企業規模,對于茶文化的推廣與參與度也不高,導致了當地的茶品牌缺失。雖然茶文化旅游一直被當地人所提倡,但真正實現起來情況卻并不樂觀,很少有人將茶文化旅游作為專項旅游,以此挖掘和推廣茶文化,因此,茶文化旅游還需要進一步的推廣和發展,以加強四川茶文化品牌的力度,提升當地茶企的影響力和競爭力。
最后,缺少特色茶文化體驗內容。當前,四川茶文化旅游內容仍然停留在傳統項目上,例如茶景觀瀏覽觀光、舉辦茶文化節等,或者在節慶活動上會舉行茶藝表演、茶事比賽等,這些旅游節目缺乏新意,也沒有真正有效地體現出茶文化特色和內涵,因此,游客的參與興趣不高,時間短,互動性差,相比國內其它地方的茶文化旅游內容還有一定的距離。此外,在一些地區的茶文化旅游活動中,只是一味地注重茶葉銷售環節,而忽視了茶文化旅游推介,因此影響力較小,只能吸引周邊的消費者,而很難將影響力延伸到全國及更遠的地方,這對當地的茶文化旅游發展也造成了不小的制約。所以,創新多元化的茶文化旅游項目對于四川茶文化旅游來說是至關重要的內容。
對于四川茶文化旅游資源開發來說,不能僅停留在傳統的宣傳營銷模式上,這種方式已經與時代發展需要不相符了,只有充分利用新媒體的優勢作用加強四川茶文化旅游開發,搭建更有效的網絡平臺,才能真正促進四川茶文化旅游的長效發展,提升其市場競爭力,使四川茶文化得到更有效的推廣和發展。
4.1建立社區網絡平臺
隨著人們生活水平的不斷提高,對于旅游的需求越來越高。越來越多的旅游者在出行前都會先在網絡上搜集相關旅游信息,他們往往會選擇一些知名的網絡社區中的旅游版塊進行分析歸納,在這些網絡社區中發帖人講述自己的旅游經歷,并進行客觀的評價,同時還會發一些圖片或視頻,不僅內容豐富,而且非常具有說服力和吸引力。一些冷門的景點往往會先在網絡上被炒熱,隨著越來越多的人前往,也逐漸成為熱門景點。因此,四川茶文化旅游可以充分利用網絡平臺的優勢,尤其是一些國內知名的旅游網站,通過在網絡社交平臺組織各種豐富的茶事活動,實現茶文化旅游資源的推廣和營銷,使更多人對四川茶文化旅游有所了解和認知,并前往觀光游覽,提升四川茶文化旅游的知名度和影響力。
4.2建立微信互動平臺
隨著人們運用手機網絡的覆蓋面越來越大,微信也成為人們及時傳播信息的重要平臺,用戶通過建立個人社區,傳播文字、圖片等內容,實現了信息分享。微信已經不再是一個簡單的手機應用軟件,它已經成為人們日常生活中的重要工具。微信用戶呈現跳躍式增長,用戶覆蓋面越來越多。此外,各個品牌的微信公眾號總數已經超過了800萬個,可見,微信的使用范圍之廣,這種傳播優勢是任何傳統媒體都無比相比的。因此,四川茶文化旅游可以運用微信平臺實現茶文化品牌推廣和營銷,不僅能夠有效地提升當地的茶文化旅游知名度,而且也迎合了時代發展需要。可以通過與普通游客的問答形式,與旅游專業人士或名人形成合作互動,使微信公眾號受到更多人的關注。通過與旅游部門的合作,既可以參與到實際的旅游活動中,進一步宣傳和推廣當地的茶文化旅游品牌,同時也能使茶文化品牌得到更積極有效的傳播。
4.3實現特色茶文化旅游與新媒體的融合
旅游開發已經成為當前經濟發展的主要產業之一,傳統的旅游形式已經不能滿足當今的市場需求,消費者的期望越來越遠,只有打造更具體驗優勢的茶文化旅游模式才是當今時代發展的需要,才能獲得更有效的營銷效果。四川茶文化旅游可以特色旅游方面下功夫,以體驗式旅游模式吸引消費者,使游客在這里不僅能夠參觀游覽茶文化景觀,同時也能親身參與到豐富多彩的民俗旅游活動中,例如可以打造免費學習制茶工藝、免費體驗采茶活動,通過新媒體平臺實現游客互動等,這些特色活動能夠吸引游客的關注,使他們樂于參與其中,提升游客數量。四川有著豐富的茶文化資源,只有真正做好活動的推廣和宣傳,才能開展豐富的茶文化體驗活動,以吸引游客前往。
總之,四川茶文化資源豐富,歷史悠久,茶文化旅游資源的開發已經取得一定效果,在些基礎上,要充分認識和利用新媒體的優勢,針對市場和消費者的需求,轉變經營理念,尋找更具時代性和特色化的茶文化旅游推廣營銷模式,以促進四川茶文化旅游的良好發展。
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