新媒體背景下的茶文化旅游經濟發展研究

趙艷（重慶應用職業技術學院，重慶 401520）

新媒體背景下的茶文化旅游經濟發展研究

趙艷
（重慶應用職業技術學院，重慶 401520）

茶文化旅游是一個新興的旅游產品，目的是滿足消費者的多元化需求。茶文化旅游的發展對促進茶產業和旅游業發展都有積極的影響作用。在當前新媒體發展背景下，茶文化旅游與時代發展要求相適應，努力創新發展思路，促進茶文化旅游經濟在新媒體背景下的優勢發展。

新媒體；茶文化旅游；經濟發展

1　新媒體概述

1.1新媒體的概念

新媒體是當前社會最熱門的話題，究竟什么是新媒體，各方意見紛紜。有學者認為，新媒體是指建立在計算機網絡基礎上能夠發揮傳播作用的媒介，它不僅包括了報紙、電視等傳統媒體功能，而且還具有融合互動等特征。在網絡平臺中，用戶與信息之間的關系更加豐富多元化，信息的提供與傳送可以是同一個用戶。網絡媒體包含的內容也十分廣泛，既有互聯網、平臺發布、也有信息集成和傳播通道等，新媒體已經不僅僅是一個大眾傳媒范疇，而是集合了更加立體的傳播方式，相比傳統媒體，新媒體涉及的范圍更廣，與人們的生活關系更加密切。由此可見，新媒體與時代發展有著緊密聯系，不僅具有較強的時間性，而且具有極高的技術性。當前的新媒體指的是通過網絡、數字、移動通信等技術向受眾提供信息服務的手段。新媒體具有互動性、時代性等特點，主要表現形式有社交網站、微博、微信、網絡視頻等。

1.2新媒體的特點

首先，新媒體具有較強的傳播性，通過新媒體的網絡平臺能夠將信息在最短時間內傳播出去，相比傳統媒體，新媒體不僅速度快，而且傳播形式豐富多樣，打破了傳播媒體傳播對象之間的壁壘，使信息傳播高效快速。其次，新媒體具有廣泛性。由于我國的網民數量在不斷攀升，手機網民人數也不斷上漲，這個龐大的群體也成為新媒體的受眾對象。因此，新媒體的信息傳播覆蓋面十分廣泛，傳播效果也十分理想。再次，新媒體具有跨時空性。新媒體突破了傳統信息傳播的障礙，可以通過多種媒介進行傳播，例如平板電腦、手機等，人們可以隨時隨地獲得信息并進行互動。新媒體中的信息內容也設計成各種不同的聲音、文字等形式，使信息互動更具趣味性和創造性，吸引了受眾的關注和參與。最后，新媒體具有創新互動性。新媒體的核心理念是新，即依靠新型技術實現媒體的信息傳播與互動。隨著人們生活節奏的加快，人們休閑時間越來越短，人們希望可以隨時隨地接受信息，實現互動溝通，而新媒體正迎合了人們的需求，使受眾的娛樂時間更加自由化。人們在接收信息時不是被動性地接受，而是可以參與互動交流，可以通過各種微博、微信、論壇等平臺發表觀點。這些體驗交流正體現了新媒體的互動性，也受到了人們的認可與歡迎。

2　茶文化旅游的發展現狀概述

2.1茶文化旅游的概念

茶文化旅游是集茶文化與旅游相結合的一種旅游方式，是對茶生產、茶文化內涵等進行有效開發，以茶園為基礎，通過茶景觀建設，提供豐富的茶文化民俗活動，實現旅游觀光、娛樂消費等于一體的旅游服務。茶文化旅游是當前旅游的新興項目，由于其獨特的項目體驗模式，也受到了歡迎，有較大的發展前景。

2.2茶文化旅游的現狀分析

茶文化旅游是當前最熱門的旅游產品，是以茶文化為主題，集茶旅游與文化休閑于一體的體驗式服務項目。目前，我國許多茶區都有茶文化旅游項目，但是在實際操作中，也出現了一些問題和不足，例如硬件配套設施不全等，不僅制約了茶文化旅游的發展，同時對地方經濟發展也有一定的不利影響。

首先，茶文化旅游項目從內容到形式都缺乏創新性。由于我國的茶文化旅游開發較晚，層次較低，仍處于發展的初級階段，許多茶文化旅游景區的旅游項目十分單一，僅僅局限于景觀瀏覽、品茶、觀看表演、購買茶品等項目上，導游對茶文化的理解不夠深入，講解也十分片面性，游客在景區只是簡單地游覽品茶，個人感覺并不深刻，不僅不能深入了解茶文化特色，而且也無法留下深刻印象。茶文化本身具有一定的高雅性和審美性，而當前一些地區的茶文化旅游項目卻趨于游戲化，這種開發模式不僅不能夠吸引游客的關注，同時也不利于茶文化的良好發展和開發。其次，茶文化旅游沒有品牌支撐。茶品牌是茶產業發展動力，是茶產品影響力的體現。當前一些茶景區雖然茶企業林立，但是這些茶企業各自為營，沒有形成規模化經營，而且多數企業生活的茶產品都屬于中低端產品，在市場競爭中沒有占有一席之地，因此，這些地區的茶文化推廣開展得并不順利，茶文化氣息也不夠濃厚，茶品牌度不高，影響了當地茶產業的發展，對于茶文化旅游的開發也不夠積極和深入。最后，茶文化旅游人群有一定的狹隘性。茶文化旅游的目標為游客提供更豐富的旅游服務，使茶區獲得更豐富的經濟效益和社會效益。茶文化旅游作為旅游產業發展的新興項目，也存在一定的狹隘性，一方面是游客的狹隘性，目前的茶文化旅游目標人群主要以國內游客居多，還有一些來自日韓等國的游客，這些游客到茶區旅游的目標并不十分清晰，僅僅是為了休閑娛樂，以了解茶文化為目標前來的游客較少。另一方面是地域存在狹隘性。目前我國一些茶區的茶產品發展受到了一定的影響，價格和銷量都有所下降，逐漸失去了原有的茶葉市場，如果不加快發展，打破地域限制，提高茶品牌知名度和美譽度，拓寬銷售渠道，茶文化旅游市場則面臨著萎縮的困境。

3　基于新媒體背景下的茶文化旅游發展策略

茶文化旅游是旅游產業的新興項目，要使茶文化旅游得到發展壯大，就需要從不能方面提升服務能力，加強營銷宣傳，而新媒體具有較強的時空性、廣泛性、傳播性、互動性等特點，新媒體對茶文化旅游的發展有著積極的影響作用。

3.1新媒體背景下的茶文化旅游發展原則

首先，要遵循新舊結合并用的原則。新媒體與茶文化旅游之間有著密切的關系，二者相互促進，互為補充，新媒體對茶文化旅游有積極的推廣和宣傳作用，茶文化旅游豐富了新媒體的內容和形式，二者相互融合，缺一不可。茶文化旅游要實現有效的營銷發展就要針對不同的市場和消費者，選擇適合的新媒體形式。例如，可以利用網絡社區、微博、微信等方式促進茶文化旅游營銷，主要面對的群體是網絡使用率較高的受眾。針對一些老年群體，則可以采取傳統的媒體營銷方式。在網絡平臺上，任何人都可以成為信息發布者，也可以成為信息傳播者，信息的來源更加廣泛，而真實性卻存在難以確認的問題，而傳統媒體的信息則更具有權威性。傳統媒體可以發揮自己的優勢，對網絡內容信息進行確認，為消費者提供更加真實準確的信息，同時與新媒體形成互動關系，在茶文化旅游中發揮各自優勢，互為補充。

其次，要遵循互動精準的原則。由于我國地域遼闊，各個地區環境氣候、經濟發展都各有不同，不同地區的茶文化旅游也各具特色，針對的市場與游客都有所側重。國內一些知名度較高的茶文化旅游景區更具有吸引力，涉及的游客范圍也較廣泛。由于不同地區的文化特色與目標群體都有較大差異，因此，在與游客進行互動交流時，充分了解消費者的消費需求是十分重要的。茶文化旅游景區要根據自身狀況以及游客需求制定相應的旅游項目產品，提高游客的體驗性與參與性，通過各種網絡論壇、微信等方式進行宣傳推廣，以獲得游客的反饋與交流。只有通過精準的營銷策略，才能使茶文化旅游宣傳獲得更理想的效果。

3.2新媒體背景下的茶文化旅游創新策略分析

新媒體是以網絡技術應用作為主要載體的媒介。隨著近年來各種移動網絡營銷的不斷提升，許多旅游景區都將新媒體作為營銷的主要手段，從中獲得重要的信息渠道和營銷成果。茶文化旅游作為新興旅游項目，想要得到進一步的開發與拓展，與新媒體的合作必不可少。

3.2.1網絡社區營銷模式

網絡社區是網絡平臺中的一個重要信息交流媒介。消費者可以通過網絡社區獲得自己想要了解的相關信息，例如對想要購買的商品進行前期了解，可以通過他人的購買體驗和信息分享為自己提供更多的參考意見，以決定是否購買該商品。茶文化旅游也是一種特殊的服務性商品，游客在購買這一商品后會獲得相關的體驗經歷，游客在前期會在網絡上搜索相關信息，通過別人的經驗分享可以對旅游產品有更全面的了解評價，以幫助自己獲得最終的決策。因此，網絡社區為游客提供了一個相互交流旅游經驗的平臺。茶文化旅游景區也可以利用這一平臺，通過舉辦一些豐富的活動吸引消費者，同時對景區進行全面形象地展示和營銷，宣傳茶文化旅游景區的產品，通過網絡影響力來提高茶文化旅游景區的品牌知名度，吸引更多的游客前往觀光瀏覽，促進茶文化旅游的經濟收益。

3.2.2微博、微信營銷模式

微博和微信是當前網絡中最熱門的信息交流平臺，已經成為人們日常生活中不可缺少的一種休閑方式。目前國內許多茶文化旅游景區都開通了官方微博，以此向更多的游客宣傳景區信息與產品，使游客對景區有更全面的了解。一些茶企業在微博發布的旅游話題關注度極高，能夠引起人們的熱烈討論交流，不僅提升了茶文化旅游景區的關注度，同時也起到了良好的營銷作用。目前微信的用戶也在不斷攀升，各種品牌微信公眾號眾多。微信對于茶文化旅游的宣傳有著較大優勢，不僅具有較強的互動性，能夠對旅游產品進行有效宣傳，而且可以將旅游體驗進行互動交流，提升茶文化旅游品牌。

4　結束語

當前正處在一個新媒體多樣化、立體化的發展背景下，茶文化旅游與新媒體的互促發展不僅有利地茶文化旅游景區的推廣和營銷，而且也推動了茶文化旅游產業和傳媒業的創新發展，對提升茶文化旅游當地的經濟發展有積極的影響作用。

［1］田曉寰，陳萍.我國旅游信息類媒體及傳播效果比較研究［J］.鄭州經濟管理干部學院學報，2005（3）：66-68.

［2］石培基，李先鋒.旅游形象傳播研究［J］.西南民族大學學報，2006 （8）：212-214.

［3］肖廣鳳，丁丹丹.網絡論壇中旅游信息的傳播效果分析［J］.新聞世界，2012（12）：97-98.