提高中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)實(shí)效性的實(shí)踐與思考*
——基于長春市中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)

韓冬梅

教育管理

提高中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)實(shí)效性的實(shí)踐與思考*
——基于長春市中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)

韓冬梅

中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者隊(duì)伍在培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)中居于主導(dǎo)地位，是專門從事中小學(xué)教師培訓(xùn)管理的教師團(tuán)隊(duì)。教師培訓(xùn)的有效開展離不開一支高素質(zhì)、專業(yè)化的管理者隊(duì)伍。教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)是教師培訓(xùn)實(shí)踐領(lǐng)域的一個(gè)重要方面，進(jìn)一步提高其實(shí)效性既是為了滿足日益繁重的教師培訓(xùn)任務(wù)的需要，也是加強(qiáng)管理者自身建設(shè)的重要途徑，更是為了打造高端教師培訓(xùn)研修項(xiàng)目、切實(shí)提升中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量。

中小學(xué)教師培訓(xùn)；管理者培訓(xùn)；實(shí)效性

教育部“國培計(jì)劃”將學(xué)科培訓(xùn)者和培訓(xùn)管理者做了區(qū)分：純培訓(xùn)管理者只負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織和管理，不講授課程，也有一些培訓(xùn)管理者以培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、組織和管理為主，偶爾講授培訓(xùn)課程。中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者不僅要研究中小學(xué)教師繼續(xù)教育的內(nèi)容、形式、方法、運(yùn)行機(jī)制及規(guī)律，還要根據(jù)國家、省（市）的中小學(xué)教師繼續(xù)教育的政策、制度、規(guī)劃，制定本地區(qū)的工作計(jì)劃，并對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和檢查評(píng)估。長春市教育局結(jié)合全市中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者隊(duì)伍的實(shí)際狀況和發(fā)展要求，于2013年出臺(tái)了《長春市中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案》（2013-2017）（以下簡稱《方案》）?！斗桨浮穼?shí)施三年來，通過有計(jì)劃地開展市級(jí)以上培訓(xùn)，使教師培訓(xùn)管理者整體素質(zhì)和專業(yè)水平有了較大幅度的提升，較好地完成了組織全市中小學(xué)教師培訓(xùn)、助推教師專業(yè)發(fā)展、提高教師培訓(xùn)質(zhì)量的重要任務(wù)，教師培訓(xùn)管理者的角色定位從單純的組織培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展?？偨Y(jié)近三年市級(jí)中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，進(jìn)一步提高培訓(xùn)的實(shí)效性應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面入手。

一、按需培訓(xùn)，確保管理者通過培訓(xùn)收獲真正需要的知識(shí)和技能

長春地區(qū)90%以上的教師培訓(xùn)管理者有著近十年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容必須有針對(duì)性，否則就談不上實(shí)效性。教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)的實(shí)效性應(yīng)當(dāng)是指參訓(xùn)者在培訓(xùn)的環(huán)境中學(xué)習(xí)到的知識(shí)、技能和態(tài)度等有效地應(yīng)用到實(shí)際工作中的程度，以及由此引起的自身所從事的教師培訓(xùn)工作的改進(jìn)程度。

1.精心設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，認(rèn)真做好訓(xùn)前需求調(diào)研。要想讓培訓(xùn)課程能夠最大程度貼近管理者工作的實(shí)際，培訓(xùn)的內(nèi)容要具有針對(duì)性，一是要有明確的政策文件依據(jù)，二是要結(jié)合本地區(qū)教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀選擇貼近教師培訓(xùn)管理者實(shí)際需要的培訓(xùn)內(nèi)容，突出實(shí)踐性、可借鑒性和可操作性。對(duì)教師管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求調(diào)研主要有兩種方式，一是設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，之后進(jìn)行需求分析，注重培訓(xùn)需求分析的科學(xué)性和規(guī)范性；二是開展主題調(diào)研，深入基層進(jìn)修學(xué)校與一線的教師培訓(xùn)管理者進(jìn)行座談，了解培訓(xùn)管理者工作中存在的困惑和問題，之后撰寫調(diào)研報(bào)告，為下一步開展培訓(xùn)提供依據(jù)。

2.確定培訓(xùn)主題和目標(biāo)，關(guān)注最前沿的教師培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)。中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)的主題要符合基礎(chǔ)教育教學(xué)改革精神和中小學(xué)（幼兒園）教師專業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，同時(shí)，關(guān)注最前沿的教師培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)和政策文件。培訓(xùn)目標(biāo)的制定上要做到四個(gè)體現(xiàn)，即體現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象工作實(shí)際；體現(xiàn)先進(jìn)理念和理論前沿；體現(xiàn)知識(shí)拓展與教育教學(xué)技能提升；體現(xiàn)師德建設(shè)與教師專業(yè)成長。例如，2016年長春市中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者杭州高研班的培訓(xùn)目標(biāo)是：提升培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力以及縣區(qū)培訓(xùn)管理者對(duì)校本研修的指導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教師培訓(xùn)的模式，了解浙江省教師繼續(xù)教育學(xué)分管理體系，提高我市中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者的綜合素質(zhì)。

3.成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，根據(jù)培訓(xùn)主題聘請(qǐng)專業(yè)的專家團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是培訓(xùn)項(xiàng)目順利實(shí)施的重要保障。在培訓(xùn)開展前三個(gè)月，長春市中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)成立中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照職能分為四組：項(xiàng)目組、課程組、教學(xué)組和后勤組。團(tuán)隊(duì)成員分工明確、職責(zé)清楚，成員均有豐富的教師培訓(xùn)管理經(jīng)歷。通過培訓(xùn)需求分析設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。在師資選聘上，根據(jù)培訓(xùn)主題，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所聘請(qǐng)的教師數(shù)量能夠充分滿足教學(xué)需要，有備選教師資源，基礎(chǔ)教育一線優(yōu)秀教師、校長和教研員占專家團(tuán)隊(duì)50%以上。此外，為了更好地了解國家在教師培訓(xùn)方面的政策和趨勢(shì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)在培訓(xùn)中聘請(qǐng)教育部“國培計(jì)劃”專家?guī)鞂＜?-6人，做到一線名師、高校、教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育行政部門的理論與實(shí)踐專家相結(jié)合，搭配合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

二、強(qiáng)調(diào)過程管理，注重培訓(xùn)過程的科學(xué)性和規(guī)范性

1.轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式，突出以解決問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。根據(jù)教育部“積極探索，運(yùn)用有效的培訓(xùn)方式方法，滿足教師多樣化的培訓(xùn)需求，不斷提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性”的要求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)過程中，從教師培訓(xùn)管理者的實(shí)際需要出發(fā)，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)、專題理論研修、群組互動(dòng)學(xué)習(xí)、參與式研討、實(shí)踐共同體建設(shè)、考察交流等多種培訓(xùn)形式，“臺(tái)上講”和“臺(tái)下問”相結(jié)合、專題培訓(xùn)和個(gè)人研修相結(jié)合，從多角度、多層面提供內(nèi)容豐富、立體交叉的培訓(xùn)。在這一過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)突出了“以解決問題”為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方式，注重管理者的參與和互動(dòng)。例如，我們采取小班教學(xué)的培訓(xùn)方式，讓培訓(xùn)者和管理者能夠進(jìn)行面對(duì)面交流，幫助管理者解決在教師培訓(xùn)工作中遇到的棘手問題。我們還運(yùn)用案例式、情景式、討論式等多種方法，以教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，就教師培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與課程開發(fā)進(jìn)行專題性研討。同時(shí)，就教師培訓(xùn)模式創(chuàng)新實(shí)踐中的問題確立研修主題，在培訓(xùn)者的組織策劃下，就研修專題進(jìn)行深度對(duì)話、交流和研討，學(xué)員參與率達(dá)到了80%以上。只有增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力與感染力，才能使管理者的思想與行為發(fā)生真正的改變。

2.嚴(yán)格培訓(xùn)管理，注重制度化與人性化相結(jié)合在培訓(xùn)實(shí)施的過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按規(guī)定流程實(shí)施管理，各環(huán)節(jié)安排細(xì)致、銜接緊密。出勤、學(xué)習(xí)、飲食、住宿、安全等管理制度健全，并認(rèn)真執(zhí)行。為了嚴(yán)格管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求學(xué)員簽訂《承諾書》，保證在培訓(xùn)期間遵守相關(guān)規(guī)章制度，按時(shí)出勤，不私自外出。雖然管理制度嚴(yán)格，但培訓(xùn)還是要做到制度化與人性化相結(jié)合，才能最大限度激發(fā)學(xué)員的參培熱情，這樣的培訓(xùn)才是真正以“研究的心態(tài)、專業(yè)的實(shí)施和精細(xì)的服務(wù)”為目標(biāo)。例如，2016年的教師培訓(xùn)管理者高研班培訓(xùn)期間正逢母親節(jié)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為每一位女性學(xué)員準(zhǔn)備了一支象征著偉大母愛的康乃馨，感動(dòng)了所有參培的管理者。此外，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，班主任業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真履行職責(zé)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)建立班委會(huì)，在培訓(xùn)中，發(fā)揮班委們的積極帶頭作用。這些都為培訓(xùn)的順利實(shí)施提供了有效保障。

三、完善質(zhì)量評(píng)估體系，重視學(xué)員反饋和訓(xùn)后持續(xù)改進(jìn)

2015年初，長春市教育局相繼出臺(tái)了《長春市中小學(xué)（幼兒園）教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理規(guī)定》（試行）和《長春市中小學(xué)（幼兒園）教師培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系》。按照文件要求，長春市中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在教師培訓(xùn)管理者項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后一周內(nèi)會(huì)嚴(yán)格完成對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)估，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)真自我總結(jié)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人撰寫自評(píng)報(bào)告。

1.高度重視學(xué)員的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)滿意度測評(píng)。“從國家政策到農(nóng)村教師培訓(xùn)，從國培、省培到市培、縣培，從高到低，從上到下，從不同側(cè)面立體交叉地把教師培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法展現(xiàn)給我們。使我們?cè)诮處熍嘤?xùn)的理念上有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。開闊了眼界，獲得了大量的前沿的教師培訓(xùn)信息資源。同時(shí)，使自己更加懂得了作為一名教師教育‘培訓(xùn)管理者’任重而道遠(yuǎn)?！边@是一位縣區(qū)進(jìn)修學(xué)校年近六十的老繼教主任在一次管理者培訓(xùn)結(jié)束后寫下的心得體會(huì)。對(duì)教師培訓(xùn)管理者進(jìn)行培訓(xùn)，既要關(guān)注他們的職業(yè)態(tài)度、知識(shí)和技能，也要關(guān)注他們回到工作崗位后有效工作能力的提升，即教師培訓(xùn)管理者在相關(guān)技能和工作績效方面是否得到提升。

教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)的學(xué)員滿意度測評(píng)內(nèi)容包括了學(xué)員對(duì)項(xiàng)目的整體滿意度、項(xiàng)目滿足學(xué)員學(xué)習(xí)需求的程度、研修（培訓(xùn)）目標(biāo)設(shè)置與定位、主講和指導(dǎo)教師水平、研修（培訓(xùn)）課程和活動(dòng)安排、研修（培訓(xùn)）方式、方法選擇、對(duì)培訓(xùn)與班級(jí)管理的參與度、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量、對(duì)項(xiàng)目改進(jìn)建議和研修（培訓(xùn)）成果與收獲等16個(gè)方面。

2.根據(jù)自評(píng)報(bào)告和學(xué)員反饋不斷完善培訓(xùn)管理制度。在培訓(xùn)項(xiàng)目中，越來越被重視學(xué)員的訓(xùn)后跟蹤指導(dǎo)，而這正是以往培訓(xùn)過程中落實(shí)情況較差的。針對(duì)這一問題，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目結(jié)束一周內(nèi)不僅要完成自評(píng)報(bào)告，還要根據(jù)學(xué)員的反饋認(rèn)真總結(jié)，尤其是針對(duì)學(xué)員的改進(jìn)建議提出整改措施，不斷完善培訓(xùn)管理制度。例如，在2015年的管理者培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)學(xué)員提出的“希望本次項(xiàng)目活動(dòng)群中能有此次管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目及執(zhí)行的持續(xù)分享，培訓(xùn)班QQ群應(yīng)繼續(xù)保留下去，以便跟進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的后續(xù)過程，共享優(yōu)質(zhì)資源和成功經(jīng)驗(yàn)”，培訓(xùn)期間的QQ群保留至今，班主任老師會(huì)實(shí)時(shí)上傳國家在教師培訓(xùn)方面的政策文件，分享其他教師培訓(xùn)項(xiàng)目的寶貴經(jīng)驗(yàn)，成員也可以通過QQ群共享優(yōu)質(zhì)資源，交流各地區(qū)的教師培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，成為了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)后有效指導(dǎo)的重要平臺(tái)。

實(shí)踐證明，提高中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者培訓(xùn)的實(shí)效性，不僅關(guān)系到培訓(xùn)管理者自身專業(yè)水平的提升，更會(huì)影響到整個(gè)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展以及中小學(xué)教師培訓(xùn)的質(zhì)量。教師培訓(xùn)管理者要率先做終身學(xué)習(xí)的榜樣，不斷更新教師培訓(xùn)理念，及時(shí)了解最前沿的教師培訓(xùn)趨勢(shì)和政策，學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)管理技能，潛心探索和研究教師培訓(xùn)的發(fā)展規(guī)律。同時(shí)，作為承擔(dān)著各級(jí)各類基礎(chǔ)教育教師培訓(xùn)的我們，應(yīng)該思考：如何進(jìn)一步變革培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)教師培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，這樣才能在教師培訓(xùn)之路上走得更遠(yuǎn)，在更廣闊的背景下服務(wù)于基礎(chǔ)教育的發(fā)展。

責(zé)任編輯：賀春健

G451.2

A

1671-6531（2016）08-0038-03

*課題名稱：吉林省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃年度課題“長春市中小學(xué)教師培訓(xùn)管理者隊(duì)伍建設(shè)研究”（GH150849）韓冬梅/長春教育學(xué)院副教授（吉林長春130061）。