構建以職業能力為核心的商務日語課程體系

王正春

摘 要：高職教育必須按照高技能型人才培養模式，從整體優化本專業的課程內容，構建以能力為核心、切合崗位需要的課程體系，不能與行業的發展變化脫節。

關鍵詞：商務日語；課程體系；能力核心；崗位需求

高職教育的課程體系是指，在目前高職教育價值理念指導下，為了達到專業培養目標而設置的各個課程要素的排列組合，是培養學生職業技能的所有學習內容和構成要素的總和。可以說，課程體系是實現人才培養目標的重要載體。高教〔2006〕16號文指出，高等職業院校改革課程體系和教學內容要密切結合行業需求、按照崗位職業能力來設計課程體系和教學內容。按照這個理念，我們必須建立職業能力為核心的課程體系，這是教學中的首要問題。結合我院商務日語專業近幾年的教學實踐，筆者對此進行了相關研究和探索。

一、進行廣泛、深入的行業崗位能力調查

中日兩國貿易在我國的對外貿易中一直占有重要地位。近年來，中日兩國經貿合作關系仍在不斷深化，同時也出現了新的變化。比如：中國從日本的進口貿易量上升而出口量停滯，甚至下滑；在交易模式上，中日兩國之間的電子商務有了長足發展。這些新變化、新發展對從業人員的知識、能力、素質提出了新的要求，也對我們教學提出了新的挑戰。要構建職業能力為核心的課程體系，必須了解本行業需要什么樣的職業能力，這不能憑空想象，必須進行行業調查。在進行行業調查時，不能只采用傳統的企業調查問卷形式，與畢業生和實習生訪談、咨詢行業專家等，都是我們了解行業趨勢和變化發展的有效方式。

二、必須對行業調查的結果進行深入分析，解析崗位能力

行業調查的結果不僅是為了解行業動態，還必須了解企業對人才的需求，崗位職業能力的新變化，這就要求我們必須對行業調查結果深入分析，了解崗位群的典型工作，解析崗位能力，進而構建能夠支撐人才培養目標的職業能力的課程體系。就我院商務日語專業來說，經過廣泛深入的調查，目前，本專業面向的主要崗位有：外貿業務崗位群：跟單員、單證員、外貿業務員、貨運代理業務員；涉外企業基層管理崗位群：涉外文秘、涉外業務主管。

我們調查了以上崗位的典型工作任務，深入分析了所需的職業能力以及支撐職業能力的課程，結果如下：

對于外貿業務崗位群來說，要求從業人員熟悉貨物買賣合同、出口單證制作等外貿業務知識和操作流程，能夠用流利的日語聯系客戶并進行公司之間的業務往來，進行訂單處理，并且能夠運用現代信息技術進行業務信息查詢。這要求我們培養的學生具備以下職業能力：一是運用日語進行溝通交流的能力，包括口語和書面表達能力，能夠熟練運用日語與客戶進行貿易洽談；二是信息處理能力，包括會操作常用辦公室軟件，會運用電子郵件等現代信息技術進行溝通交流，有一定的電子商務業務水平等。

對于涉外企業基層管理崗位群來說，要求從業人員了解熟悉日本的社會文化和企業管理制度，熟悉日本商務禮儀，能夠熟練地進行包括會議安排等日常企業管理活動，具備良好的協調溝通能力，能夠與中日雙方的企業工作人員進行有效溝通，并且能夠運用現代信息技術進行業務信息查詢和交流。這要求我們培養學生具備以下職業能力：運用日語進行溝通交流的能力，包括口語和書面表達能力，能夠熟練運用日語同日方管理人員進行工作交流；信息處理能力，包括會操作常用辦公室軟件等；企業基層管理能力和良好的人際溝通能力。

三、構建以職業能力培養為核心的課程體系

了解了崗位需要的職業能力之后，我們還必須考慮各門課程的優化組合，改革課程教學內容與教學模式，根據職業能力構建課程體系，使人才培養目標能夠滿足市場需要。因此，在具體教學實踐中，我院的商務日語專業構建了四大模塊的課程體系：一是綜合素質課程，包括公共素質課、計算機課、經濟學基礎等；二是外語能力課程，包括日語精讀、日語聽力等；三是職業能力課程，包括國際貿易這樣的專業基礎課，商務日語書信、商務日語口語這樣的專業實踐課，社會實踐課、專業選修課這樣的專業拓展課；四是頂崗實習。在多年的教學實踐中，我院商務日語專業培養的畢業生具備了良好的職業能力和技能，這與我們以職業能力培養為核心的課程體系密不可分。

總之，高職教育不能閉門造車，必須密切結合行業發展，緊貼崗位需求，這樣人才培養才能與時俱進，教學改革才能方向明確，我們培養的人才才能更好地為行業、企業服務。

參考文獻：

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