基于自主學習支持服務的高校圖書館數字資源建設研究

熊建萍，王維青，翟光濤

(重慶理工大學 圖書館，重慶 400054)

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基于自主學習支持服務的高校圖書館數字資源建設研究

熊建萍，王維青，翟光濤

(重慶理工大學 圖書館，重慶 400054)

面對信息高度發達、共享化的時代背景，大學生在自主學習過程中利用資源的方式發生巨大變化。以重慶理工大學本科大學生為調查對象，對其利用圖書館數字資源的現狀及其需求進行調查，并以此構建出科學合理的支持大學生自主學習的數字資源保障體系。

大學生; 自主學習; 數字資源; 高校圖書館

自主學習是指學生依靠內在的學習動機，主動自覺的完成整個學習過程：確定學習目標，選擇學習內容，制定科學合理的學習計劃，并能有效地執行計劃，根據實際情況進行自我監督和調整，當學習活動結束后對學習結果進行自我總結和評價[1]。21世紀是知識爆炸的時代，科學技術日新月異，信息、知識更新周期不斷縮短，在此背景下，自主學習能力成為個人生存和適應社會的必備能力，誰不具備終身學習的意識以及自主學習的能力，就將會被社會淘汰。國家教育部早就指出，實施自主學習模式、培養大學生自主學習能力是我國現行高等教育進行改革的重要目標之一[2]。

一、大學生數字資源利用現狀及需求調查——以重慶理工大學為例

眾所周知，面對信息高度發達、共享化的時代背景，大學生利用資源的方式發生了巨大變化，一是其所利用的內容形式早已突破紙質文獻的限制，變成多元化的信息選擇；二是突破了信息獲取的時空限制，大學生已經不需要在規定的時間內到相關機構獲取學習所需的資源，可以更好地利用碎片化時間學習。高校圖書館作為大學生自主學習的重要活動場所，一直以來以其自身擁有的資源和提供的服務為大學生的自主學習提供支持，在專業學習和綜合性學習中發揮了重要作用。基于此，本課題以重慶理工大學本科大學生為調查對象，對其利用圖書館數字資源的現狀及其需求進行調查，了解大學生在自主學習過程中對數字資源體系的內容、呈現方式、組織結構、服務內容及其服務方式等方面的需求，以此構建出科學合理的支持大學生自主學習的數字資源保障體系。

1.問卷調查方法

本課題研究主要采用問卷調查方法，通過簡單的隨機抽樣，共花費5天時間對到館讀者進行調查，對分校區的大一新生則另行抽樣發放，一共發放問卷600份，回收問卷586份，回收率為97.7%，有效問卷586份，有效率100%。

2.問卷調查內容架構

調查問卷一共設置18個問題，包括單選和多選，同時個別問題設置了開放式選擇項目。問卷內容主要包括：(1)個人背景資料的收集；(2)讀者使用圖書館數字資源的一般情況；(3)利用圖書館數字資源詳細現狀及內容建設需求；(4)讀者使用數字資源利用的能力現狀、障礙以及對資源組織方式的滿意度調查及建議；(5)利用圖書館數字資源相關服務現狀及需求調查。詳見表1。

表1 大學生數字資源利用現狀及需求調查

二、調查結果及分析

1.被調查者基本情況

根據調查的結果顯示,參與本次調查的讀者中男生占43.69%,女生占56.31%，年級和主要學院所占比例分布如表2。

從調查對象的結構來看，年級和學院覆蓋全面，且符合我校的基本情況，因此調查結果能準確反映本校大學生對圖書館數字資源的利用和需求情況。

2.利用數字資源的一般情況

被調查者中有35.7%表示經常訪問圖書館網站，51.5%的人表示偶爾訪問圖書館網站。對于訪問圖書館的目的，僅有31.05%的人選擇了訪問數據庫，97.09%的人選擇館藏目錄查詢，93.51%的人選擇查詢個人借閱情況；僅有22.4%的人表示經常利用數字資源，65.5%的表示偶爾使用數字資源。有近12%的人表示從沒使用過；對于經常使用的數字資源類型，使用最多的是電子期刊數據庫，被調查者中有62.9%的人選擇電子期刊，其次是模擬考試平臺、電子圖書和視頻資源庫。從以上結果可以看出，學生對圖書館的利用主要還是館藏目錄和個人借閱情況的查詢，對數字資源利用的情況并不樂觀。

表2 被調查者基本情況分布

3.利用圖書館數字資源詳細情況內容建設需求

從使用圖書館數字資源的目的來看，72.7%的人選擇完成日常作業，20.6%的人選擇撰寫論文，有21.8%的人選擇各類考試考前練習和評估，僅有16.04%的人選擇了專業課程的在線學習。從具體的數據庫使用情況來看，中文數據庫中對CNKI知識數據庫的利用率最高，這跟CNKI知識數據庫所收錄文獻的學科范圍廣、文獻類型齊全有關。在外文數據庫中，SCIENCEDIRECT和EI數據庫利用率相對較高，但外文數據庫的利用率遠遠低于中文數據庫，這可能與本科生撰寫學術論文少、因而查找學術信息資源的動力不足有關。同時，我們發現雖然學生利用數字資源的頻率不高，但被調查者對數字資源支持學習的滿意度較高，有72%的讀者表示現有數字資源基本能滿足自己的學習需求。

4.利用數字資源利用的能力現狀、障礙以及現有資源組織方式的滿意度及建議

僅有14%的人表示能熟練使用數字資源，28.5%的人表示基本可以熟練使用數字資源，絕大部分受調查者表示經常遇到困難。檢索利用圖書館數字資源的障礙原因中，有47.1%的學生表示不了解數字資源的具體情況；51.6%的人表示缺少檢索知識和技巧，同時也有25.4%表示是由于使用習慣問題；對現有資源的組織方式，有36.18%的人表示數字資源導航清晰，能夠快速定位自己所需要的信息，有51.8%的人表示分類不夠清晰明確。這說明目前圖書館對數字的宣傳和推介的力度不夠，讀者的信息檢索能力也有待提高。

5.利用圖書館數字資源相關服務現狀及需求

當檢索遇到困難時，僅有15.02%的人選擇會現場向圖書館員求助，17.9%的人會選擇實時在線咨詢，36.8%的人選擇詢問老師或同學，30.2%的人會選擇放棄。使用圖書館的服務類型中，82.1%的人選擇參加過新生入館培訓，僅有15.02%的人選擇經常參加過數字檢索利用培訓，還有10%的人選擇根本不知道；對服務內容需求及意見中有人提出加大培訓的力度，提高館員的專業信息素質和服務意識，增加移動圖書館的功能等。

三、基于自主學習支持服務的數字資源保障體系建設方案

1.基于用戶真實需求的數字資源內容建設

近年來數字資源商家發展迅猛，推出產品層出不窮，數量雖大，類型多，但質量卻良莠不齊。因此，在數字資源的采集上要堅持“以用戶需求為導向“的原則，對于讀者利用率高的高質量中文數據庫，如CNKI期刊論文數據庫等，一定要保證數據庫購買的連續性。對于使用率高、但費用高昂的數據庫，則應當列為以后選購數據庫的重點對象，例如我校的Sciencedirect數據庫目前只購買了部分專輯，但在將來經費許可的情況下，可優先購買與本校學科密切相關的其他專輯。此外，應完善數字資源試用體系，建設數字資源薦購系統。在綜合考慮學科分布的基礎上，充分考慮讀者需求，認真考察由讀者推薦的數字資源，對決定試用的資源及時組織讀者試用，并對相關數據以及讀者的試用體驗進行分析，形成有參考價值的試用報告，切實提高數字資源利用的針對性、實用性。

2.實現清晰準確的數字資源組織和導航

分類雜亂、標志模糊的資源導航勢必給使用者帶來困難。目前大多數圖書館的數字資源的組織方式分為兩種：(1)圖書館主頁界面的數據庫導航：按字母順序；按學科類別導航，比如分為綜合性數據庫、學科性數據庫等；有按數據庫文獻類型導航：如電子圖書數據庫、電子期刊數據庫、學位論文數據庫、視頻數據庫等；有的則按照數據庫的使用頻率進行排序，對使用率高的數據庫顯示在首頁或者排在前面。(2)對數據庫進行深度整合，提供跨庫檢索，使得用戶通過一次檢索的同時獲取較多數字資源。目前國內僅有極少數圖書館能夠憑借自身的實力開發跨庫檢索平臺，大多數則使用數據庫商家提供的檢索平臺，但目前來看，這些跨庫平臺檢索效果并不是很理想。

從調查結果來看，我館現有的數字資源導航系統并不盡如人意。我館導航系統目前按照數據庫的使用頻率排序，在主頁界面上僅能呈現利用率最高的幾個數據庫，而對其更多的資源則不予顯示，這種單一導航導致讀者不能更大程度上的了解更多的數據庫。因此，在數字資源導航上應提供按學科分類、字母順序導航等多種資源組織方式。導航分類要做到明確清晰，且應在每一種數據庫后面予以簡單的介紹。其次應注意對其數字資源網頁界面、檢索系統等進行優化，網頁界面友好簡單易用，以能夠積極引導學生自主學習為原則，減少大學生在自主學習過程的障礙和挫折感。

3.以課程為中心的數字資源的整合

自主學習并不是脫離學校教學目標的自我學習，而是在總的教學目標范圍內，在教師的指導下，根據自身條件發揮主動能動性的一種學習方式，自主學習的內容也是學校教學大綱所規定的學習內容[3]。電子科技大學圖書館據此開發了學生的自主學習系統，該系統以課程為中心，整合了圖書館的相關數字資源，提供每門課程所需的電子圖書、電子期刊的下載或者資源鏈接，這樣的系統更能符合大學生自主學習習慣。在此基礎上，我們設想以課程為中心的自主學習平臺，實現與學校的教務系統或者數字化校園無縫對接，使得學生在登錄數字化校園或者教務系統時，可以通過點擊課程，快速定位與之相關的數字資源，從而實現課程的在線自主學習。

4.提供與數字資源利用相關的信息素養教育

分散、無序、海量的數字資源在帶給用戶便利的同時，也對讀者的信息素養提出了新的要求，使用者必須學會如何快速高效地從這些海量數據中獲取有效的信息，從而促進學習者的自主學習。然而，我們發現圖書館的數字資源雖然近幾年得到大規模的發展，在整個館藏結構中所占比重也越來越高，但調查結果顯示數字資源的利用卻并不如預期，主要原因在于我們的配套服務沒有跟上。要使大學生能快速的掌握數字資源檢索利用技巧，我們需要提供用戶的信息素養教育，這也是高校圖書館服務的重要內容之一。用戶信息素養的教育可以通過以下措施來實現：(1)開設信息檢索課，信息檢索課應成為常規的信息素養教育手段。但由于本門課程屬于公共選修課，選修人數少，覆蓋人群有限，所期望達到的效果并不顯著。(2)加強數據庫宣傳和使用培訓。圖書館應積極開展各種形式的數據庫宣傳活動以及使用培訓的講座，引導用戶快速了解介紹數據庫的內容、掌握其檢索和使用方法。在講座的開辦形式上，可采取預約式的小團體培訓，滿足不同用戶的個性化需求，同時也可深入到院系，為院系學生提供培訓，擴大培訓范圍。(3)值得一提的是有關文獻管理軟件的培訓。文獻管理軟件在自主學習過程中，能有效提高數字資源檢索、分析利用、管理文獻以及論文撰寫的效率，因此能否熟練運用文獻管理軟件，是自主學習能力的重要標準。目前，很多高校已經開始在培訓中擴展這方面的內容，我們也應重視此類軟件的使用培訓。(4)重視信息檢索技能比賽等活動的重要性，可聯合數據庫商家舉辦大型的全校范圍的信息檢索大賽。通過舉辦信息檢索大賽，增加學生了解數字資源的機會，并能讓學生自主學習信息檢索技能，掌握本校圖書館相關數據庫的檢索方法[4]。

四、結語

大學生利用資源的方式和需求是動態變化的過程，高校圖書館在進行數字資源體系建設時應不斷去覺察這種變化并順應變化，這樣才能與學生的自主學習形成良性互動，在大學生的學習過程中發揮越來越重要的作用。

[1] 韓喆.大學生自主學習現狀調查及干預研究[D].長沙：湖南師范大學,2009.

[2] 劉淑琴.試論圖書館服務大學生自主學習體系的構建[J].蘭州教育學院學報,2013(7):88-89.

[3] 侯壯,林青.基于課程地圖的高校圖書館數字資源整合新路徑[J].現代情報,2016(5):123-127.

[4] 朱少紅.安徽省高校圖書館數字資源利用分析[D].合肥：安徽大學,2016.

(責任編輯 張佑法)

Research on Construction of Digital Resources in University Library Based on Autonomous Learning Support Services

XIONG Jian-ping, WANG Wei-qing, ZHAI Guang-tao

(Library, Chongqing University of Technology, Chongqing 400054, China)

Under the background of highly developed and highly shared information age, great changes have occurred in the way of utilization of digital resources during college students’ autonomous learning process. This subject took undergraduates of Chongqing University of Technology as the object of investigation, and analyzed on the present situation of digital resource utilization and main demand of user’s, and constructed a scientific and reasonable digital resources system supporting for college students’ autonomous learning.

college student; autonomous learning; digital resource; university library

10.13769/j.cnki.cn50-1011/d.2016.10.019

重慶理工大學高等教育教學改革研究項目“新信息環境下基于大學生自主學習的數字資源保障體系研究”(2013YB65)；重慶理工大學科研啟動項目(2012ZD28)

熊建萍(1979—)，女，館員，碩士，研究方向：圖書情報。

熊建萍，王維青，翟光濤.基于自主學習支持服務的高校圖書館數字資源建設研究[J].重慶與世界，2016(10):89-92.

format:XIONG Jian-ping, WANG Wei-qing, ZHAI Guang-tao.Research on Construction of Digital Resources in University Library Based on Autonomous Learning Support Services[J].The World and Chongqing, 2016(10):89-92.

G250.74

A

1007-7111(2016)10-0089-04