成人高等教育統計學教學調查報告
——以深圳大學為例

曾華燕

（深圳大學，廣東深圳，518060）

成人高等教育統計學教學調查報告
——以深圳大學為例

曾華燕

（深圳大學，廣東深圳，518060）

為提高教學吸引力，對成人高等教育非統計專業的學生，進行了生活愿望、統計學課程教學內容和教學方法、出勤情況等的調查。對生活愿望的調查表明，學生們的首位愿望是工作順利，其次為身體健康、懂得享受生活，第三位為經營好人際關系。對教學內容的調查結果表明，超過60%的學生希望教學內容與生活、工作上的實踐緊密相關；對教學方法的調查結果表明，超過60%的學生希望教師能在課堂上結合實踐、進行互動。課堂觀察結果表明，調整教學內容和教學方法，使教學內容更符合學生的生活愿望，能增加學生主動學習的熱情、提高課堂教學的活躍程度，提高出勤率。

統計學；成人教育；教學方法；問卷調查

一、成人高等教育的學生特點

成人教育是指有別于普通全日制教學形式的教育形式，包括成人初等教育、成人中等專業教育、成人高中和成人高等教育。成人高等教育有四種主要形式，分別是成人高考（學習形式有脫產，函授，夜大）、高等教育自學考試（自考）、廣播電視大學（電大現代遠程開放教育）和遠程教育（網絡教育）。[1]實施成人高等教育的學校主要有成人高校和普通高校設置的繼續教育學院。[2]

深圳大學繼續教育學院（以下簡稱學院），負責管理深圳大學各類成人學歷教育和非學歷教育，是目前深圳市政府投資興建的規模最大的成人教育基地。2012年，學院招收成人高等教育本專科學生8083人，其中高中起點專科4289人，專升本3794人。[3]

與全日制學生不同，成人高等教育的學生既要上學又要工作，上課時間一般為工作日晚上和周末；為能在有限的學習時間內，盡可能提高教學效果，有必要針對成人高等教育的學生群體，進行教學內容和方法上的調查分析。

二、統計學的課程特點

筆者目前從事成人高等教育中的統計學教學，教學對象為專升本的工程管理專業學生。本課程先后選用了賈俊平的《統計學》[4]和宋廷山的《應用統計學》[5]為教材。課程的教學目的在于使學生了解社會經濟統計學知識，了解生活中的統計學知識，以統計學來指導日常生活。

在教學內容方面，課程分為描述統計和推斷統計兩大部分，前者是統計學知識的基礎；后者是利用統計學知識，來推測更大范圍的數據和未來的數據。根據對學生的課堂隨機詢問，大部分學生反映，描述統計的知識更接近生活、更易理解；推斷統計的案例和推算過程理解起來難度較大，而且在學生的生活中應用比較少。因此，需要先鞏固描述統計知識，再補充一些學生們感興趣的案例來講推斷統計，這樣，課堂講學才能更有吸引力。

在案例講述方面，教材中的案例多數以社會經濟統計數據、數學、體育競賽、機械生產數據為主；而學生的日常工作以房屋建筑、路橋建筑、人力資源管理為主，在上完一天班后，注意力的集中程度總體上不如全日制學生的理想，案例的生動程度對理論知識的吸收效果有很大的影響。如果要使課堂教學氣氛活躍，可以補充一些貼近學生日常工作和個人生活的例子，使教學內容更實用、更生動親切。筆者結合社會經濟常識，選擇了深圳市當地較為常用的統計指標來舉例、練習，例如采用深圳常住人口總數、性別比例、深圳市房屋建設和交通統計指標等，來講解描述統計和推斷統計中的理論知識。

在教學方法方面，常采用練習、隨堂問答和小測試的方法；此外，微軟辦公軟件中的excel統計功能也使統計變得簡單快捷。因此，增加軟件學習環節，既有利于鞏固理論知識，也豐富了學習內容，提高了課程的吸引力。筆者在教學中，將上機excel操作練習、分組競賽練習、模擬考試練習等教學方法應用于課堂，發現學生的出勤率有所上升，學生進行課后練習的主動性也有所提高。

三、教學問卷調查

為了準確地了解學生們對現有課程教學的評價和期望，特進行了兩次問卷調查。第一個問卷調查，是調查學生對生活的期望。第二個問卷調查，是調查學生對目前統計學教學內容與教學方法的具體意見。兩次調查均采用現場問卷調查的方式，學生當場填寫完畢后回收；調查對象為工程管理專業兩個班的學生。

（一）生活愿望的調查

調查內容為開放式問答，由1個問題組成：請描述你目前最希望實現的5個愿望。

愿望調查的有效回答問卷共89份，不同問卷各回答了2至5個不等的愿望，合計共回答了258個愿望。在開放式問答中，學生們的答案有多種多樣，因此，為了方便歸類，筆者將屬性相近的表述歸為同一類別。例如，將“提升專業技能”“升職”“考取建造師、造價師等專業證書”“賺更多錢”“買房買車”“創業”等直接與提高工作能力、積累財富有關的表述歸類為“工作順利”類別；將“通過學位英語考試”“順利畢業”“期末考試順利”等歸類為“學習順利”類別；將“旅游”“有更多空閑時間”“健身”“享受美食”“生活幸福”等與業余生活關系較大的表述歸類為“健康休閑”類別；將“與家人好好溝通”“找到另一半結婚生子”“認識更多朋友”“維護好朋友關系”等歸類為“人際關系”類別。具體數據如表1所示。

表1 愿望的調查結果

可見，當案例更多地涉及工作、健康休閑、維持人際關系方面的內容時，案例學習會更有吸引力。而希望學習順利的根本目的，也是為了服務于生活中的具體目標，例如升職賺錢、保持身心健康和維持良好的人際關系。為了更新案例，需要借助于收集大量信息，例如，升職賺錢除了學習專業技能知識以外，也需要借助于職業規劃、名人傳記、時間管理、職場待人處事方法等方面的知識。整理其它信息源的過程比較繁重，難以一步到位，只能循序漸進、貴精不貴多，為嚴謹的課堂教學起到畫龍點睛的作用。

（二）教學內容和講課方式調查

該部分為第二次問卷調查，問卷由教學內容調查、教學方法調查、考勤情況調查三部分組成。共發出問卷155份，回收106份。

1.調查內容

調查采用開放式問答的方式，由2個問題組成：請描述對課程內容的期望；請描述對講課方式的期望。

2.調查結果

106份調查結果中，認為目前的內容較好，不需要進行改變的票數共25票，占23.6%；沒有表態的共28票，占26.4%；剩余53票的意見具體如表2所示。課程內容的調查結果與第一次生活愿望的調查接近，只是本次調查所得的意見更為具體。

表2中的數據表明，學生們對課程內容的期望分別是：（1）貼近生活，此類意見占據的比例為49.05%，接近半數；（2）與工作內容有關聯、多點圖例講解，此兩類意見占據的比例均為18.87%；（3）多進行練習。

106份調查結果中，認為目前的講課方式較好，不需要進行改變的票數共28票，占26.42%；沒有表態的共34票，占32.08%。剩余44票的意見具體如表3所示。

表2 課程內容的調查結果

表3中的數據表明，學生們對講課方式的期望分別是：（1）教師能多與學生進行互動，以問答、舉例等方式去帶動學生的學習熱情，此類意見占45.45%；（2）結合統計學在生活中的實踐，啟發學生思考、學以致用，此類意見占據的比例為22.73%；（3）其余問卷均表示希望繼續采取分組練習、上機講課、先講概念再講解例題、最后進行練習的模式，以刺激學生的學習積極性。

（三）教學方法的調查

1.調查內容

教學方法的調查采用選項回答和開放式問答的方式，由1個問題組成：

對目前的教學方法的效果調查，選擇符合自己情況的選項。教學方法選項為：A上機學習，B分組比賽練習，C進行模擬考試的練習；教學效果選項：1為非常贊同，2為贊同，3為無所謂，4為不贊同，5為非常不贊同。

表3 講課方式調查結果

2.調查結果

教學方法的調查部分，回收有效答卷93份。為了方便整理，對效果選項進行編號，如表4。

調查結果（表5）表明：（1）學生對目前采用的教學方法較為滿意，贊同采用上機學習的票數共82+4=86票，占88.2%+4.3%=92.5%；（2）贊同分組比賽練習的票數共55+17＝72票，占59.1+ 18.3%＝77.4%；（3）贊同進行模擬考試練習的票數共60+21=81票，占64.5%+22.6%=87.1%。

表4 教學方法的選項編號

表5 教學方法的調查結果

（四）出勤情況調查

為了明確學生的缺勤原因，提高學生出勤率，鼓勵學生與老師溝通，特進行了出勤情況調查。

1.調查內容

出勤情況的調查采用開放式問答的方式，由2個問題組成：（1）本學期如有缺勤，請描述原因。（2）如有缺勤，是否已經及時補開請假條？請描述請假情況。

2.調查結果

出勤情況調查有效回答共106份，調查結果如表6所示。數據顯示，超過90%的學生會出現缺勤現象，也有部分學生能夠堅持每周來上課。對在職學生進行考勤，主要的目的是保持師生之間的聯系，增強學生的自律性，增強學生對班級的歸屬感和集體榮譽感。在規律的學習中，學生們對知識的學習能更有效率。部分學生跟筆者交流過，即使無法全勤，也會盡可能到學校上課，主要是覺得在學校里上課，學習的氛圍更濃，有利于提高學習效率。

缺勤原因調查數據（表7）表明，超過80%的學生會遇到加班或家庭事項和上課時間沖突的情況；個別同學反映，若課程內容過于深奧，也會導致課程吸引力降低，出勤率下降。

在有缺勤的情況中（表8），39.2%的學生會補開請假條；46.4%的學生認為向公司申請開具公章的請假條過于麻煩、或因家庭事項不便請假時，選擇不開請假條，直接曠課缺勤。

表6 出勤情況的調查結果

表7 缺勤原因的調查結果

表8 請假情況的調查結果

從課堂教學的觀察和問卷調查的結果來看，為了保持學生的學習積極性，宜采用靈活的考勤方法，加強對出勤學生的獎勵，保持學生的出勤熱情，并為因工作出差或家庭事項而缺勤的同學提供資料自學等方法，加強其身在團隊中的歸屬感，提高集體榮譽感，保持學生的學習興趣。

四、結論

從學習的根本目的來說，學習是為了提高自身的技能，以獲得各種成就，包括工作升遷、積累財富、身心健康、良好的人際關系等。對學生們的生活愿望調查表明，學生們的愿望首先是希望加強專業技能、工作順利，比例超過50%；其次為身心健康、擁有豐富多彩的生活，比例超過22%；第三位愿望為經營好人際關系，比例超過16%。若課程的教學內容能更直接有助于他們經營生活，課程的吸引力會更高。

從改善具體的教學內容上來說，占67.92%的學生同意多引進貼近工作和生活的，特別是結合學生所在行業情況的例子。筆者在教學中補充了以下的例子：在貼近學生所從事的行業方面，增加了商品房數量和價格、公共交通、交通事故及預防等方面的例子；在貼近學生的生活方面，分別從深圳市統計局網站和國家統計局網站數據上，增加了深圳市人口統計數據、生育年齡統計數據等。

從教學方法上來說，分別有92.50%、77.40%和87.10%的學生同意采用上機操作、分組練習、模擬考試練習等教學方法。增加適當的練習和互動，使學生在課程上既能聽、學，也能自己小試牛刀、練習測試一番，來檢驗自己的學習效果，使課堂學習更活躍。

從在職學生的考勤情況來看，超過80%的學生會由于加班或家庭事項缺勤。未來，可考慮通過更靈活的考勤獎勵方式來鼓勵學生多參與課堂學習，或通過試點遠程網絡視頻教學等方法，既保證課堂紀律，又能提高課堂參與度。

從調查方式來說，開放式問答可以收集較豐富的回答，但是整理起來較為耗時。而提供選項加意見補充式的調查，既可以在一定程度上收集個人的補充意見，又便于對大部分基本內容進行快速整理。如果調查的人力、物力和時間足夠，可以優先考慮開放式問題調查方法，否則可以考慮提供選項加意見補充式調查，以便于快速整理。

[1]百度百科.成人教育[EB/OL].[2015-07-30].http://baike.baidu.com/.

[2]百度百科.成人高等教育[EB/OL].[2015-7-30].http://baike.baidu.com/.

[3]深圳大學招生辦.深圳大學成人高等教育2013年招生指南[EB/OL].（2013-01-01）[2015-7-30].http://aec.szu.edu.cn.

[4]賈俊平，何曉群，金勇進，等.統計學[M].北京:中國人民大學出版社，45-204.

[5]宋廷山，王堅，姜愛萍，等.應用統計學：以Excel為分析工具[M].北京:清華大學出版社，2012:28-298.

[責任編輯：陳曉蔚]

G720

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1008-7346（2016）03-0037-05

2016-01-15

曾華燕，女，廣東信宜人，深圳大學土木工程學院交通工程系講師。