華北理工大學遷安學院 閆碩碩
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基于校企合作模式的高職院校ERP實驗室課程體系構建
華北理工大學遷安學院 閆碩碩
ERP是實踐性很強的課程,對把培養學生應用能力作為人才培養首要任務的高職院校來說尤為重要。目前,高職院校開設的ERP課程中,由于學生缺乏在企業中的實踐經驗,缺少直觀感受,教師的教學過程存在諸多問題。筆者嘗試從校企合作的角度出發,充分利用校企合作這條紐帶,將實踐環節切實內化入ERP實驗課程體系中,尤其是課程考評體系中,以期收到良好效果。
校企合作 實踐 課程體系 建設
ERP學科的特殊性決定ERP課程教學比其他專業課程教學有很大不同。ERP雖然最終體現為一種軟件產品,卻涉及庫存管理、營銷管理、生產計劃管理、財務管理、設備管理以及人力資源管理等多種管理學知識。
目前,各高校普遍采用的ERP課程體系是理論講授和ERP軟件實踐結合,輔以多種教學手段和教學方法。這樣的教學體系相比枯燥的理論教學,能使學生對ERP的理論和實踐有好的掌握,但是仍然存在一系列問題。
例如,學生由于缺乏對企業業務流程和業務功能的直觀理解,造成教師講解ERP實驗課程理論時學生的學習熱情低、學習效率差,學生學完就忘,無法在學習軟件的時候做到理論與實踐結合。
一些學校由于實驗室硬件條件有限或者課時安排不夠,導致學生在學習過程中只進行一次對抗。學生在幾年的經營過程中剛弄清楚規則對抗就結束了,最終也沒從對抗中體會企業各個管理功能是如何實現的。
ERP實驗課程中出現的問題反映整個實驗課程體系建設的不科學不完善。總體來說,課程前期缺乏夯實的理論基礎,中期缺乏必要的課時保障,后期缺乏及時的實踐演練。因此,ERP實驗課程改革的重點應該放在完善課程體系建設上。
針對目前ERP課程存在的問題,作為多年從事ERP教學的高校教師,筆者在自己的教學過程中對ERP教學進行了研究和探索。筆者認為目前各高校對ERP專業的課程設置雖然比較成熟,但是課程安排應該按照學生對客觀事物的認識過程設置。基于這個思想,筆者建議通過3門課程實現ERP的教學目的。這種教學方式從商業、功能、管理、業務流程和ERP軟件的基本介紹入手,之后學生在ERP系統中動手操作,包括簡單公司的建立、業務運行以及商業競爭和對抗。最后是實踐環節,學生置身于真實的公司環境中,接觸公司的實際運作流程,在實際操作中將實驗與現實進行對比,加強對實驗的印象,思考實驗與實踐的差距,以便在之后的對抗中游刃有余,為學生以后進入工作崗位做準備。
1.ERP初級課程的設置
ERP初級課程主要是理論課程,是從商業概念、功能以及業務流程的學習入手,學生初級了解ERP課程,以此打下堅定的理論背景基礎。
首先,ERP理論課程學習的重點是企業業務功能的概念。ERP系統不是基于業務功能而是基于業務流程,業務流程依賴于對業務功能的理解。學生對企業業務功能的學習包括市場營銷、會計、生產和人力資源管理,這些內容幾乎與ERP軟件中的模塊劃分是對應的,對學生理解ERP系統是至關重要的。
在ERP課程教學中最容易被忽視的是對商業管理流程的學習,包括對企業中的物流、資金流以及信息流的學習。如果學生缺少對商業管理流程的理解,就無法充分理解ERP系統,因為ERP系統支持所有最佳商業實踐和商業流程。商業管理流程教學涉及多學科。教學方法上,教師可將不同專業的學生混合編組,如將學習工商企業管理、會計電算化和電子商務的學生組成學習小組,鼓勵不同學科和專業之間學生的學習和交流。這種教學方法實施起來有一定的難度,但是教學效果較好,值得教師嘗試。
2.ERP中級課程的設置
ERP中級課程的教學目標是進一步加深學生對商業管理功能和流程的學習。同時,學生在課本理論背景的支持下實際動手操作ERP軟件中的模擬企業經營。在中級課程中,學生需要利用ERP軟件中的模擬企業將初級課程中的理論知識加以運用,開展模擬商戰。
在這一級別課程中,學生被分成若干組,分派到一個生產企業的管理層中。他們被要求從市場營銷、財務、生產和戰略發展的角度分析并經營自己所在的企業,利用波特的“五力模型”理論分析企業目前所處的境況,并且做出一系列決策。不同公司間通過模擬企業的生產、采購、銷售、庫存等環節進行對抗,學生要通過ERP軟件運行自己的企業。初級課程中的ERP沙盤模擬對抗產品、原材、客戶、供應商等資源都是虛擬的,而中級課程中的這些資源都是具體的,是由教師提前設計好的。這些信息作為公司的初始數據輸入到ERP系統中,經過一定時期的運營,在市場有限資源的一番爭奪之后,不同公司的經營業績出現差別。
這個教學環節可以使學生理解他們的決策是怎樣在一個競爭的市場環境中發生作用的。學生為完成最大化股東利益的目標,非常積極地參與模擬經營,很快就會學習到業務功能和資源的平衡。教師教學需要保障此階段的課時,增加學生經營的時間,使學生從錯誤中學習并且有機會完全重新開始做決策。
在ERP模塊的深入實踐環節中,課程最后學生要以小組作業的形式提交企業經營報告。教師通過最后的資產清算、市場地位等因素評價各小組的經營業績。
3.ERP高級課程的設置
學生完成五年或者六年的模擬企業經營之后,基本對企業的經營流程、商業流程有了初步的掌握和了解。然而,模擬企業與正式企業的日常運作還存在一定差距。專科學生必須具備動手實踐能力以及與工作崗位無縫對接的能力。因此,筆者在本校的ERP課程中創新性地引入認知和實踐實習環節。這是高級課程的一部分,能使學生將實驗和實踐緊密結合。
因為是首次進行此類課程改革,同時也因為本院“校企合作”模式的良好推進,筆者選取的實習實踐地點是校外實習基地中經營流程相對簡單的超市。超市中,相關人員為學生詳細介紹超市的經營流程和每一個流程所涉及的資金、物流、供應鏈知識,并且為學生詳細講解商業賬本的記錄方法。課程最后學生利用一定時間真正進入超市中的各個流程中進行實習實踐。筆者重點對會計電算化專業的學生進行了賬本登錄培訓。
本文中的三門課程包含理論、實驗和實習三大模塊。筆者在教學中基本貫徹通過三門課程進行ERP教學的方法,取得良好的教學效果。學生現在可以理解基本的商業概念和流程。學生進行ERP軟件實踐學習時,沒有遇到由于缺乏基本商業概念和知識造成的問題。筆者分課程、分模塊地將ERP的知識和技能循序漸進地傳授給學生,使學生具備扎實的ERP理論基礎和過硬的軟件應用技能,在高級課程學習中學生能將理論和實踐結合起來。從長遠來看,筆者還計劃將ERP課程與專科學生頂崗實習聯系起來,從而使ERP課程貫穿、指導高職院校學生的三年大學生涯,培養符合市場需求的新一代ERP人才。
[1]陳生萍.ERP實驗課程體系構建研究[J].大眾科技,2006
[2]宋 萍,陳延斌.ERP課程體系建設的實踐與探索[J].教育與教學研究,2007
[3]岳 琴,李桂榮.ERP沙盤企業模擬經營實驗考核模式探索[J].商業經濟,2012
(本文系基金項目:本文為華北理工大學教育教學改革研究項目研究成果,課題編號:Q14109-35)
閆碩碩(1986—)女,河北唐山人,華北理工大學遷安學院講師,碩士,研究方向:企業管理、管理心理學
ISSN2095-6711/Z01-2016-07-0249