公共圖書館管理理念探索

廣東省茂名市圖書館 張 晴

公共圖書館管理理念探索

廣東省茂名市圖書館 張 晴

公共圖書館是城市的公共聚集場(chǎng)所之一，其特點(diǎn)是電器設(shè)備多、圖書資料多、人員流動(dòng)量大，管理難度大。公共圖書館是公共場(chǎng)所，是人們?yōu)g覽書籍、學(xué)習(xí)知識(shí)的地方。各地圖書管理工作者每天都在努力為大家創(chuàng)造良好、舒適的閱讀環(huán)境。本文從三方面探討公共圖書館的管理理念。

公共圖書館 管理 理念

如今，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入千家萬戶，人們購買書籍不再局限于圖書館等實(shí)體銷售賣點(diǎn)。大城市里的圖書館如果僅是一個(gè)借閱場(chǎng)所或者信息中心，無法滿足現(xiàn)代讀者的需求，其要轉(zhuǎn)型為一個(gè)知識(shí)和交流中心。于是公共圖書館的管理成為公共文化建設(shè)的重中之重，其管理理念的樹立是業(yè)界不斷探討的話題。

一、以正確的管理思想為指導(dǎo)

對(duì)愛書者而言，圖書館是最美麗的殿堂。公共圖書館作為公共文化宣傳的重要陣地，必須以正確的管理思想為指導(dǎo)，分析公共圖書館發(fā)展所面臨的形式，明確做好圖書館管理工作的指導(dǎo)思想、總體思路和重點(diǎn)任務(wù)，積極組織全體圖書館管理工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)，用以指導(dǎo)公共圖書館的管理，開拓當(dāng)代中國公共圖書館管理的新格局。公共圖書館在管理中要自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”“兩學(xué)一做”“八破八立”的要求，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)于律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。“兩學(xué)一做”的學(xué)習(xí)實(shí)踐，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。公共圖書館管理人員要加強(qiáng)精神修煉，不斷豐富自身的精神世界，預(yù)防和治療精神上的“空虛癥”。公共圖書館管理人員要做到“八破八立”：破除畏難等靠的情緒，樹立銳意進(jìn)取的意識(shí)；破除精力分散的傾向，樹立聚焦發(fā)展的意識(shí)；破除資源依賴的定勢(shì)，樹立轉(zhuǎn)型發(fā)展的意識(shí)；破除無所作為的狀態(tài)，樹立勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)；破除大而化之的習(xí)慣，樹立精準(zhǔn)發(fā)力的意識(shí)；破除封閉保守的思想，樹立開放創(chuàng)新的意識(shí)；破除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維，樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)；破除急功近利的心態(tài)，樹立久久為功的意識(shí)。

二、加快公共圖書館數(shù)字化發(fā)展

如今，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為人們提供了方便快捷的閱讀新體驗(yàn)，很多讀者開始選擇閱讀電子書籍取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，公共圖書館數(shù)字化發(fā)展成為必然趨勢(shì)。目前，公共圖書館的數(shù)字化發(fā)展尚處于初級(jí)階段，需要逐步建立數(shù)字信息系統(tǒng)平臺(tái)，具備數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)管理和讀者管理的能力。公共圖書館管理人員需要不斷加快公共圖書館的數(shù)字化發(fā)展，以城市的圖書館建設(shè)為中心，各縣區(qū)圖書館互聯(lián)互通為布局，逐步實(shí)現(xiàn)覆蓋全市公共圖書館的數(shù)字圖書館虛擬網(wǎng)，使全市公共圖書館實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，資源共享。到那個(gè)時(shí)候，讀者可以通過電商渠道直接購買電子書資源，相對(duì)于紙質(zhì)書，電子圖書更易攜帶，價(jià)格便宜一些，能滿足讀者碎片化閱讀的習(xí)慣。未來的公共圖書館數(shù)字化發(fā)展將以移動(dòng)無線通信網(wǎng)絡(luò)為支撐，以各大城市的公共圖書館等公共文化單位集成管理系統(tǒng)平臺(tái)，通過手機(jī)、iPad等手持電子設(shè)備為公眾提供搜索和數(shù)字閱讀、圖書查詢、訂閱以及推送最新文化資訊等公益服務(wù)，這使公共圖書館的管理更加與時(shí)俱進(jìn)，使其理念緊隨時(shí)代脈搏。

三、提供有特色的公共文化服務(wù)

對(duì)公共圖書館管理理念的探索，就是為提高公共文化服務(wù)能力和公共圖書館的科學(xué)治理水平，增強(qiáng)其活力，實(shí)現(xiàn)開放、民主管理。為此，公共圖書館可以面向廣大讀者提供有特色的公共文化服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)圖書館事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)改革工作。深化文化體制改革過程中，公益性文化事業(yè)單位的改革是必經(jīng)之路，有特色的公共文化服務(wù)是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要工作，要改革文化事業(yè)單位內(nèi)部管理體制，建立文化事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)。這是轉(zhuǎn)變政府職能、促進(jìn)文化事業(yè)單位體制機(jī)制創(chuàng)新的重要手段，它將推動(dòng)政府從直接管轉(zhuǎn)向間接管、從管微觀向管宏觀、從行政管理向法治管理轉(zhuǎn)變，從而使文化事業(yè)單位能自主行使權(quán)利，靈活處理事務(wù)，尋求多元發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷提升公共服務(wù)水平。

業(yè)界人士認(rèn)為，城市里，一個(gè)圖書館能不能吸引讀者可以從三項(xiàng)核心競(jìng)爭力打量。第一是擁有、提供文獻(xiàn)和信息資源的能力，如家譜、碑帖等館藏資源優(yōu)勢(shì)。第二是服務(wù)項(xiàng)目的多寡及其服務(wù)水平。第三是圖書館員工的專業(yè)素養(yǎng)和水平。這三項(xiàng)能力越強(qiáng)，圖書館的“磁力”越大，越能吸引讀者。可見公共圖書館的管理亟須在提供有特殊公共文化服務(wù)上下功夫，這是創(chuàng)新公共圖書館管理理念的體現(xiàn)。于是我們看到很多有較好的網(wǎng)絡(luò)條件的大城市紛紛打造“24小時(shí)圖書館”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圖書館要善于利用大數(shù)據(jù)。例如，圖書館管理員統(tǒng)計(jì)、分析獲知某讀者的借閱興趣后，可推送可能引起他關(guān)注的新書、新到館的資料，使服務(wù)精準(zhǔn)化。

總之，圖書館不應(yīng)是拒人千里之外的地方，應(yīng)是讓人們不會(huì)覺得累的地方。如果現(xiàn)實(shí)不是這樣，那么管理理念一定是哪里出了問題。有文化內(nèi)涵的公共圖書館，一有講演文化，有大量學(xué)科講座，更有多種文化、哲理講座；二有餐飲文化，設(shè)置有餐廳、咖啡屋，隨時(shí)服務(wù)讀者，更是研討交流的場(chǎng)所。所以，閱覽室不多，讀者夠用即可；圖書館面積不大，資料夠多即好。公共圖書館在未來的發(fā)展中能日益提供開放型的、生活氣息濃厚的自由交流場(chǎng)所，這是一種管理理念，是一種文化內(nèi)涵。公共圖書館的管理者可以經(jīng)常到其他地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，學(xué)習(xí)其他圖書館先進(jìn)的管理理念、科學(xué)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)合作和交流，共同促進(jìn)公共圖書管理事業(yè)的開展。公共圖書館要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，堅(jiān)持科學(xué)管理和定期維護(hù)的“兩手抓”，推行實(shí)名制以及誠信檔案制度，積極做具有先進(jìn)公共圖書館管理理念的領(lǐng)跑者。

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［3］陳 柳.我國公共圖書館管理理念分析［J］.圖書館，2006

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ISSN2095-6711/Z01-2016-10-0063