新媒體環(huán)境下高校輔導員信息素養(yǎng)及提升路徑研究

天津理工大學 霍 虹

新媒體環(huán)境下高校輔導員信息素養(yǎng)及提升路徑研究

天津理工大學 霍 虹

新媒體環(huán)境下大學生呈現(xiàn)出的信息傳播特點，給高校思想政治教育工作帶來了發(fā)展機遇和嚴峻挑戰(zhàn)，也對高校輔導員提出了更高的信息素養(yǎng)要求。提高信息素養(yǎng)，是輔導員提升網(wǎng)絡輿情引導能力、開展網(wǎng)絡思想政治教育工作、走職業(yè)化和專家化道路的必經之路。其提升途徑包括改變認識，主動出擊，自我學習，終身學習；加強培訓，健全體系，搭建平臺，強化實踐；加強交流，分享互動，樹立典型，示范引領等。

新媒體 高校輔導員 信息素養(yǎng) 提升路徑 思想政治教育

一、提升高校輔導員信息素養(yǎng)的重要意義

1.適應新媒體環(huán)境的必然要求。新媒體以互動傳播為特點，由于媒介的融合，使信息傳播具有高質、高速、超量、范圍廣、多樣化等特征。在這種新型環(huán)境下，教育主體和受教育者之間的層級性也發(fā)生了改變，輔導員不再具有信息上的優(yōu)勢，和學生逐漸趨于平等的層次。因此，輔導員必須與時俱進，學習和掌握最前沿的信息和工作技能，更好地勝任新媒體環(huán)境下的工作。

2.輔導員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的必然要求。《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（ 暫行）》指出，“網(wǎng)絡思想政治教育相關知識”作為大學生思想政治教育工作實務的必備知識，要求輔導員要 “把握學生對信息技術的應用趨勢；熟悉網(wǎng)絡語言特點和規(guī)律；使用博客、微博及微信等新媒體技術”開展工作。因此提升信息素養(yǎng)，主動成為學生網(wǎng)絡世界的“看門人”，嫻熟地了解高校學生的信息傳播特點，能夠利用網(wǎng)絡開展心理輔導、就業(yè)咨詢、學業(yè)輔導、危機管理，是輔導員專業(yè)化、專家化發(fā)展的重要條件。

3.輔導員參與網(wǎng)絡輿情和意識形態(tài)教育的必然要求。思想政治教育工作對大學生的品德構建、心理健康及未來發(fā)展具有十分重要的指導作用，而新時期網(wǎng)絡時代的到來對高校思想政治教育中的網(wǎng)絡輿情監(jiān)控及意識形態(tài)教育工作的能力提出了更高要求。輔導員需要擁有良好的網(wǎng)絡應用能力，熟練地運用各種網(wǎng)絡媒體平臺，能夠參與大學生網(wǎng)絡輿情引導和意識形態(tài)教育中，并對其進行及時正確引導。這就要求高校輔導員不但要具有一定的道德素質，發(fā)掘和發(fā)布健康的積極的網(wǎng)絡內容，進行文明網(wǎng)絡風尚的傳播，摒除網(wǎng)絡上不積極健康的信息內容；還需要具備一定的信息素養(yǎng)，能夠進行網(wǎng)絡信息的篩選、阻擋和評價，保證信息的安全流動和傳播，保證學生思想政治教育的針對性和實效性。

二、高校輔導員信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

1.信息敏感度低、信息意識薄弱。部分輔導員沒有意識到信息化對當前思想政治教育工作的重要性，缺乏認知信息知識、掌握信息技術的積極性和提高自身信息素養(yǎng)的使命感，尚未從網(wǎng)絡信息的傳播者和使用者主動地轉變?yōu)樗枷胝谓逃W(wǎng)絡陣地的創(chuàng)造者和開發(fā)者。

2.知識理論缺乏，信息技術應用不夠。很多輔導員不了解新媒體技術的基本常識、信息系統(tǒng)的工作原理、新媒體技術特點及發(fā)展趨勢，缺乏對信息技術的應用能力和實踐操作，忙于事務性管理工作，較少系統(tǒng)的將信息技術應用到思想政治教育中去，尚未融入新時期思想政治教育工作的信息化環(huán)境。

3.倫理道德弱化，媒介批評意識缺乏。輔導員在工作中注重新媒體技術的應用，卻忽視了對學生網(wǎng)絡價值觀和網(wǎng)絡行為的正面引導。此外，輔導員對大眾媒介所傳播的信息缺乏批判意識，在面對不良信息時不能用批判的眼光，進行獨立判斷、審視和反思，不能準確辨識網(wǎng)絡媒介信息的意義并采取正確的方式加以處理。

三、輔導員信息素養(yǎng)的提升路徑

1.改變認識，主動出擊，自我學習，終身學習。在新媒體時代，輔導員必須改變對傳統(tǒng)工作模式的認識，主動改變和學習，積極了解信息傳播規(guī)律，掌握信息傳播技能，融入學生的信息傳播方式和渠道；應堅持學習，善于學習和運用新媒體信息交流技術，主動進入學生網(wǎng)絡社交空間，時刻更新自身的信息知識，提高信息素養(yǎng)，做到學無止境，努力做大學生社會主義核心價值觀的引領者、權威信息的發(fā)布者、網(wǎng)絡輿情的監(jiān)控者、學習生活的指導者和網(wǎng)絡思想政治教育的踐行者。

2.加強培訓，健全體系，搭建平臺，強化實踐。高校要健全輔導員培訓體系，重視信息素養(yǎng)提高的長效機制建設，使輔導員了解新媒體的運作機制和傳播特性，尤其加強信息倫理道德方面的培養(yǎng)，培養(yǎng)輔導員提升自身信息素養(yǎng)的主動性、自覺性和緊迫感。同時，高校應加強校園新媒體工作平臺的建設，積極搭建輔導員信息素養(yǎng)提升的網(wǎng)絡學習和實踐平臺，提供實踐操作的機會和條件，在進行具體的網(wǎng)絡實踐中發(fā)現(xiàn)問題，集中突破，總結提高。

3.加強交流，分享互動，樹立典型，示范引領。輔導員的信息素養(yǎng)培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程，要多渠道、多途徑、分層次進行，信息素養(yǎng)的提高重在實踐。目前，以“南航徐川”為代表的一批高校優(yōu)秀輔導員一直堅守在網(wǎng)絡思想政治教育的前沿陣地，他們開辟個人微博、微信公眾平臺，定期發(fā)布對國內外熱點事件的評論、大學生學習生活的服務指導等方面的文章，在網(wǎng)絡和校園中、在輔導員及學生群體中都引起了強烈反響，收到良好的教育效果。高校應加強與這些網(wǎng)絡輔導員的交流，將其中的優(yōu)秀代表樹立為典型，分享他們的工作案例和寶貴經驗，以示范作用引領和激勵輔導員群體快速提高自身的信息素養(yǎng)，投身網(wǎng)絡思想政治教育的時代浪潮。

［1］周軍軍.全媒體時代輔導員信息素養(yǎng)的協(xié)同提升［J］.高校輔導員，2014

［2］鄭蘇文.微時代信息傳播形態(tài)下的高校輔導員媒介素養(yǎng)建構［J］.洛陽師范學院學報，2015

（本文系基金項目：2016年度天津理工大學大學生思想政治教育研究（課程改革）課題“新媒體環(huán)境下高校輔導信息素養(yǎng)提升路徑研究”的階段性成果；天津市2016年度哲學社會科學規(guī)劃項目課題《“微”視域下的高校思想政治教育》的階段性成果，項目編號：TJKSWT16-024）

ISSN2095-6711/Z01-2016-10-0193