新媒體環境下高校輔導員信息素養及提升路徑研究

天津理工大學 霍 虹

新媒體環境下高校輔導員信息素養及提升路徑研究

天津理工大學 霍 虹

新媒體環境下大學生呈現出的信息傳播特點，給高校思想政治教育工作帶來了發展機遇和嚴峻挑戰，也對高校輔導員提出了更高的信息素養要求。提高信息素養，是輔導員提升網絡輿情引導能力、開展網絡思想政治教育工作、走職業化和專家化道路的必經之路。其提升途徑包括改變認識，主動出擊，自我學習，終身學習；加強培訓，健全體系，搭建平臺，強化實踐；加強交流，分享互動，樹立典型，示范引領等。

新媒體 高校輔導員 信息素養 提升路徑 思想政治教育

一、提升高校輔導員信息素養的重要意義

1.適應新媒體環境的必然要求。新媒體以互動傳播為特點，由于媒介的融合，使信息傳播具有高質、高速、超量、范圍廣、多樣化等特征。在這種新型環境下，教育主體和受教育者之間的層級性也發生了改變，輔導員不再具有信息上的優勢，和學生逐漸趨于平等的層次。因此，輔導員必須與時俱進，學習和掌握最前沿的信息和工作技能，更好地勝任新媒體環境下的工作。

2.輔導員職業化、專業化發展的必然要求?！陡叩葘W校輔導員職業能力標準（ 暫行）》指出，“網絡思想政治教育相關知識”作為大學生思想政治教育工作實務的必備知識，要求輔導員要 “把握學生對信息技術的應用趨勢；熟悉網絡語言特點和規律；使用博客、微博及微信等新媒體技術”開展工作。因此提升信息素養，主動成為學生網絡世界的“看門人”，嫻熟地了解高校學生的信息傳播特點，能夠利用網絡開展心理輔導、就業咨詢、學業輔導、危機管理，是輔導員專業化、專家化發展的重要條件。

3.輔導員參與網絡輿情和意識形態教育的必然要求。思想政治教育工作對大學生的品德構建、心理健康及未來發展具有十分重要的指導作用，而新時期網絡時代的到來對高校思想政治教育中的網絡輿情監控及意識形態教育工作的能力提出了更高要求。輔導員需要擁有良好的網絡應用能力，熟練地運用各種網絡媒體平臺，能夠參與大學生網絡輿情引導和意識形態教育中，并對其進行及時正確引導。這就要求高校輔導員不但要具有一定的道德素質，發掘和發布健康的積極的網絡內容，進行文明網絡風尚的傳播，摒除網絡上不積極健康的信息內容；還需要具備一定的信息素養，能夠進行網絡信息的篩選、阻擋和評價，保證信息的安全流動和傳播，保證學生思想政治教育的針對性和實效性。

二、高校輔導員信息素養現狀

1.信息敏感度低、信息意識薄弱。部分輔導員沒有意識到信息化對當前思想政治教育工作的重要性，缺乏認知信息知識、掌握信息技術的積極性和提高自身信息素養的使命感，尚未從網絡信息的傳播者和使用者主動地轉變為思想政治教育網絡陣地的創造者和開發者。

2.知識理論缺乏，信息技術應用不夠。很多輔導員不了解新媒體技術的基本常識、信息系統的工作原理、新媒體技術特點及發展趨勢，缺乏對信息技術的應用能力和實踐操作，忙于事務性管理工作，較少系統的將信息技術應用到思想政治教育中去，尚未融入新時期思想政治教育工作的信息化環境。

3.倫理道德弱化，媒介批評意識缺乏。輔導員在工作中注重新媒體技術的應用，卻忽視了對學生網絡價值觀和網絡行為的正面引導。此外，輔導員對大眾媒介所傳播的信息缺乏批判意識，在面對不良信息時不能用批判的眼光，進行獨立判斷、審視和反思，不能準確辨識網絡媒介信息的意義并采取正確的方式加以處理。

三、輔導員信息素養的提升路徑

1.改變認識，主動出擊，自我學習，終身學習。在新媒體時代，輔導員必須改變對傳統工作模式的認識，主動改變和學習，積極了解信息傳播規律，掌握信息傳播技能，融入學生的信息傳播方式和渠道；應堅持學習，善于學習和運用新媒體信息交流技術，主動進入學生網絡社交空間，時刻更新自身的信息知識，提高信息素養，做到學無止境，努力做大學生社會主義核心價值觀的引領者、權威信息的發布者、網絡輿情的監控者、學習生活的指導者和網絡思想政治教育的踐行者。

2.加強培訓，健全體系，搭建平臺，強化實踐。高校要健全輔導員培訓體系，重視信息素養提高的長效機制建設，使輔導員了解新媒體的運作機制和傳播特性，尤其加強信息倫理道德方面的培養，培養輔導員提升自身信息素養的主動性、自覺性和緊迫感。同時，高校應加強校園新媒體工作平臺的建設，積極搭建輔導員信息素養提升的網絡學習和實踐平臺，提供實踐操作的機會和條件，在進行具體的網絡實踐中發現問題，集中突破，總結提高。

3.加強交流，分享互動，樹立典型，示范引領。輔導員的信息素養培養是一項系統工程，要多渠道、多途徑、分層次進行，信息素養的提高重在實踐。目前，以“南航徐川”為代表的一批高校優秀輔導員一直堅守在網絡思想政治教育的前沿陣地，他們開辟個人微博、微信公眾平臺，定期發布對國內外熱點事件的評論、大學生學習生活的服務指導等方面的文章，在網絡和校園中、在輔導員及學生群體中都引起了強烈反響，收到良好的教育效果。高校應加強與這些網絡輔導員的交流，將其中的優秀代表樹立為典型，分享他們的工作案例和寶貴經驗，以示范作用引領和激勵輔導員群體快速提高自身的信息素養，投身網絡思想政治教育的時代浪潮。

［1］周軍軍.全媒體時代輔導員信息素養的協同提升［J］.高校輔導員，2014

［2］鄭蘇文.微時代信息傳播形態下的高校輔導員媒介素養建構［J］.洛陽師范學院學報，2015

（本文系基金項目：2016年度天津理工大學大學生思想政治教育研究（課程改革）課題“新媒體環境下高校輔導信息素養提升路徑研究”的階段性成果；天津市2016年度哲學社會科學規劃項目課題《“微”視域下的高校思想政治教育》的階段性成果，項目編號：TJKSWT16-024）

ISSN2095-6711/Z01-2016-10-0193