外語學習焦慮與應對策略

王文霞　龍晉巧

(1、2.長治學院外語系，山西　長治046011)

?

外語學習焦慮與應對策略

王文霞1龍晉巧2

(1、2.長治學院外語系，山西長治046011)

摘要：焦慮作為一個重要的情感因素，對外語學習具有較強的負面影響。為了降低學生外語學習焦慮，首先探討了外語學習焦慮的原因，接著提出了降低外語學習焦慮的一些有效教學策略。最終的目的是使學生能夠積極主動的參與到課堂中去，降低他們的學習焦慮，提高其英語學習能力。

關鍵詞：焦慮；外語學習；教學策略

從20世紀70年代開始，外語教學的重點以“教師”為中心開始轉向以“學生”為中心，這也促使國內的研究者從研究教師的如何 “教”，轉向研究學生如何“學”上來。而在學生的學習過程中，表現出的“焦慮”尤為突出。因此，焦慮作為重要的情感因素之一也就逐漸受到了研究者的關注。

一、外語學習焦慮的概念、類型及其表現

1、外語學習焦慮的概念

外語學習焦慮是學生在進行外語學習過程中所產生的一種最為普遍的消極情緒反應[1]。國內外的很多研究都表明，外語學習焦慮會嚴重影響到學生的英語學習。Horwitz在1986年給出了外語學習焦慮的確切概念：外語學習焦慮是由學習者獨有的語言過程中引起的自我感覺，是自身對學習外語的感知和對外語學習過程、行為及效果的看法等等特殊的心理活動[2]。李炯英認為外語學習焦慮是“外語學習者在學習外語的過程中產生的一種獨特的，與學習相關的知覺與情感，以及信念和行為的自我情緒，是語言學習者在用目標語表達自我時產生的不安和恐懼心理”[3]。余麗霞(2007)認為外語焦慮是學習者的一種變態情緒，是心理異常的表現，是學習者認為自己不能達到目標或不能克服學習過程中遇到的困難時，自尊心或自信心受到打擊，內疚心理和失敗心理形成，從而緊張不安、恐懼[2]。

2、外語學習焦慮的類型及其表現

Horwitz在1986年給出了外語課堂學習焦慮量表，他認為外語學習焦慮由三部分組成：第一部分是交際焦慮(communication apprehension)；第二部分是負評價焦慮(fear of negative evaluation)；第三部分是考試焦慮(test anxiety)。其中，交際焦慮是個體在和他人溝通時，因害怕和恐懼而表現出的一種羞怯行為。包括在群體或公共場合時表達困難；和別人交談時，口語表達錯誤或完全不能表達；接受他人給的信息時產生焦慮。Horwitz認為考試焦慮是被測試者害怕考試失敗而產生的一種焦慮。有的被測試者對自己考試要求不切實際，而有的被測試者認為考試中表現不完美就是失敗，進而產生了焦慮，使考試中出錯機率更大。負評價焦慮是擔心他人對自己的外語學習給出負面評價的恐懼心理，所以有負評價焦慮的學習者常逃避有評價出現的場合。Brown也認為與焦慮相聯系的情感因素有擔心、不安、憂慮和懷疑等[5]。當學生產生焦慮感時通常的表現形式有心跳和脈搏的跳動速度加快、手掌心出汗、說話時語音語調發生變化、面部表情較僵硬、聲音發顫、忘記已經準備好要說的內容、在課堂上逃避與老師進行眼神交流，嚴重的焦慮者會產生眩暈，甚至會失去知覺等。

二、學生外語學習焦慮產生的原因

1、交際能力

外語學習焦慮對學習者的交際能力會起到很大的影響。學生由于焦慮他們在課堂上不敢張口說英語；特別是當老師和學生面對面的進行英語對話時，他們尤為緊張，害怕出現錯誤；上課時不敢抬頭看老師，避免與老師進行眼神交流；怕被叫起來回答問題。例如，長治學院會在大二的第一學期安排外教來教授口語課，學生在口語課上就顯得更加恐懼和緊張。下面是來自學生上英語課時的真實感受:上口語時，我特別害怕和外教對話，覺得不能用英語完整地說出一句話，同時又害怕發音錯誤，上口語時特別緊張；在上讀寫時，若老師抽查背誦，因緊張，會導致背誦斷片，或者完全忘記，感覺平時考試時做題反而覺得比較輕松，能夠正常發揮；老師挑背誦時，我知道我是背下來了，但還是莫名的躁動，心跳加速，手腳無力，但站起來就沒關系，希望老師能看出我的心情，早點叫到我，讓我懸著的心安穩地落下。這些感受充分說明學生在交際能力方面存在很嚴重的焦慮感。Krashen 也認為交際能力差者更注重別人對自己的看法，因而會盡量給別人留下良好的語言能力印象，這種心理導致外語學習時產生擔憂和焦慮。Price 則認為一般交際能力差的學生都覺得自己語言表達技能沒有別人好；因為表現有欠缺，所以別人瞧不起自己；如果能再努力一點，給別人的外語能力印象會更完美。Bailey 指出外語學習者在和別人相比較時，這種人際間競爭會導致外語學習焦慮。孟曉萍在2007年指出，在外語學習中，交際能力強的學生參與到課堂中時更顯得得心應手；而交際能力弱的學生，在老師要求完成有交際內容的任務時，就會出現緊張、焦慮和抗拒的情緒[6]。

2、考試原因

考試焦慮這一現象在學生們中是普遍存在的。其一是由于學生沒有掌握好所學知識，而害怕考試時不能夠順利通過；另一方面是由于學生在以往的考試中失敗過，害怕再次考試失敗。這兩種擔心都會造成了一定的負面影響，進而形成了惡性循環。在每年的四、六級考試和期末考試時考試焦慮情況表現尤為突出。值得我們注意的是，在各種形式的考試中，口語考試更容易引起學生的焦慮感。它既有考試焦慮又有交際焦慮的存在。通過調查發現，有99%的學生都會在口語考試時感到焦慮和緊張，一是害怕自己聽不懂外教所說的內容；二是即便自己聽懂了外教的問題，也不知道如何用完整的句子表達自己的意思。Young 在1991年就認為老師在教學中考試越頻繁學生的焦慮程度就越高，并且，學生在準備充分的情況下，如果老師考了非課堂內容，學生焦慮程度會更高。由此可見，考試是引起外語學習者學習焦慮的原因之一。

3、過低的自我評價

Krashen(1982)認為學生對自己的評價和語言焦慮有著密切的關系。過低自我評價的學生總是考慮到同學和老師對自己的評價，害怕老師和同學對自己做出否定評價。比如在課堂中要求學生主動站起來背誦課文時，有一部分學生就害怕自己發音不好，一張口說英語就會被老師和同學嘲笑；自己背的效果不如別的同學等。相當一部分學生對自己的英語能力不信任是過低自我評價的表現。Terrel 和Kochs研究認為，在課堂或其它活動中，如果要學生當眾用外語發言，學生都會有或高或低的焦慮出現。孟曉萍(2007)指出，側重于有交際方面的教學方法會導致學生出現高焦慮，而聽寫、翻譯等方法不強調交際時，學生的焦慮會少很多[6]。

三、學生外語學習焦慮應對策略

1、尊重學生的心理需求，創造一種良好的學習氛圍

Littlewood(1981)指出教師為學生創造一個輕松、和諧的教學策略是很重要的。在課堂上，學生能很自如地與其他人用目標語進行交流[7]。尊重學生的心理需求，創造一種良好的學習氛圍能夠降低學生的焦慮程度。由以往以“教師”為中心的模式轉向以“學生”為中心的模式，調動學生的積極性和主動性，激發他們的學習熱情，降低學習焦慮。作為教師在選擇自己的教學方法時，需要考慮到學生的學習水平高低、學生的性格(內向，外向)以及學生的學習動機等情況，需要根據不同學生的學習能力和學習特征，盡可能在教學中設計靈活多樣的課堂活動來減輕學生的焦慮，以便能創造一種良好的學習氛圍。

2、師生間和學生間建立融洽關系，進行合作學習

根據Philips(1992)的研究表明，課堂中同學之間的合作，教師的鼓勵和幫助等都可以降低學生的交際焦慮[8]。合作學習最主要的目的就在于使學生樂于學習，能過體驗到成功和進步所帶來的快樂，也可以強化他們的學習動機。合作小組的學習可以使學生擺脫因擔心自己在比賽中失敗所形成的較大心理壓力，又由于老師和學生理解性的傾聽，會使學生處于一種比較輕松和安全的學習環境之中。因此，當他們為自己的合作小組做出努力而受到同學和老師的鼓勵和贊揚時，他們的自信心就會增強，焦慮情緒也會自然降低。

3、根據學生的性格特征，針對性的幫助學生減輕和克服焦慮

外語課的目的就是要培養學生的交際能力，能夠用所學語言表達出他們想要表達的內容。而內向性格的學生不善于與別人進行溝通交流，非常注重別人對自己的評價，會出現負評價焦慮。作為教師應多鼓勵內向性格的學生參與到課堂中去，常對他們進行提問，表揚等，幫助學生減輕和克服學習中的焦慮感。

4、教學中要兼顧到不同焦慮程度的學生

S 在教學中要針對不同情況來調整教學內容，以便大部分學生能夠接受授課內容。教學中語速要適中，不能語速過快，學生跟不上授課語速時，他們就會感到焦慮。在教學中也要不時的要求學生能夠反饋信息，及時調整授課進度。

另外，在期末考試和每年的四、六級考試之前，教師要對學生進行考試方面的指導，比如讓學生了解考試的題型、時間、流程等，以減輕學生的考試焦慮。

四、總結

Krashen 曾指出必須同時具備兩個條件，語言習得才會完成。一個是能理解的“輸入”，另一個是低“情感過濾器”。而后一個可以使“輸入”有效的轉化為“吸入”，只有當輸入轉化為吸入，語言習得才能完成。在輸入轉化為吸入的過程中，焦慮對語言的輸入起過濾作用：高焦慮會阻礙語言的習得，低焦慮會促進語言的習得[9]。所以，外語學習焦慮作為重要的非智力因素之一，對學生的外語學習影響巨大。教師應該在教學中不斷的地進行探索，靈活運用各種教學手段，改變以教師為中心傳統教學模式，積極調動學生學習積極性，使之能夠參與到課堂之中。激發他們的學習熱情，降低學習過程中焦慮程度，最終能夠提高學生的外語學習能力、教師的教學水平，從而取得良好的教學效果。

參考文獻：

[1]李炯英· 外語學習焦慮的心理學和神經生物學分析[J].天津外國語學院學報, 2004 (4)：46-51.

[2]Horwitz,E·K·,M·B·Horwitz&J.Cope.Foreign language classroom anxiety[J].Modern Language Journal, 1986 (2):125-132.

[3]李炯英·國外二語/外語學習焦慮研究[J].國外外語教學, 2007(4)：57-63.

[4]余麗霞·高職非英語專業學生英語焦慮與英語學習策略的相關研究[D].金華：浙江師范大學，2007.

[5]Brown, H·D· Affective variables in second language acquisition[J].Language Learning, 1973(23): 231-244.

[6]孟曉萍·外語學習焦慮與教學策略[J].山西青年管理干部學院學報, 2007(2)：101-103.

[7]Littlewood,W·Communicative language Teaching：An Introduction[M].Cambridge: Cambridge University Press,1981:59-62.

[8]Phillips, E·M·The effects of language anxiety on learners’ oral test performance and attitudes[J].Modern Language Journal, 1992 (13):14-26.

[9]李憲美·大學生外語學習焦慮研究[M].合肥：合肥工業大學出版社，2014.

(責任編輯：王德紅)

Foreign Learning Anxiety and Reducing Strategies

Wang Wenxia1Long Jinqiao2

(1,2.Department of Foreign Languages Changzhi University, Changzhi 046011,Shanxi)

Abstract：Anxiety is one of the important emotional factors, which has a negative influence on foreign language learning. This paper talks about the reasons of foreign learning anxiety and gives some effective teaching strategies to reduce the students’ anxiety. Therefore we can reduce students’ anxiety and improve their learning ability by making students take part in all kinds of teaching activities positively and actively.

Key words:anxiety，foreign language learning，teaching strategies

收稿日期：2016-02-19

基金項目：山西省高等學校教學改革項目“應用型院校明晰式英語學習策略培訓模式的實踐研究”(項目編號：J2015115)中期成果。

作者簡介：1.王文霞(1978～)，女，山西省晉城人，長治學院外語系講師，碩士。研究方向：英語教學法。

中圖分類號：H319

文獻標識碼：A

文章編號：1673-9507(2016)03-0073-03

2.龍晉巧(19972～)，女，山西沁源人，長治學院外語系副教授，碩士。研究方向：英語教學法。